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【課程收益】

對任何一個企業而言，按時、按量、按質交貨都是管理工作追求的目標。上世紀90年代后期，供應鏈概念的出現，更是將企業的管理水平推向更高的要求。企業從靜態、獨立、單一產品的產品管理環境，上升到分工、協作、整合等全供應鏈管理的系統思維中。相對于傳統的制造行業，當前的產品交貨管理思想面臨著新思維和新方法的沖擊。

“訂單管理與工廠貨期控制”課程的設置，有助于我們理解和掌握更多制造工廠的生產方式、組織架構等管理特點，以及工廠內部的產品計劃管理理念和計劃管理方法，對于提高準時交貨率，達成按時、按量、按質交貨的績效目標有著深刻的。

【課程對象】

業務管理、訂單跟蹤、計劃管理、采購管理等人員。

【課程大綱】

一、制造型企業的生產經驗模式

1.企業的組織管理模式

1)制造企業的管理架構

2)制造企業與貿易企業的主要差別

3)最長制造周期的計算方式

4)瓶頸工序分析

5)設備產能與人工產能評估

2.訂單在制造型企業內部的流動方式

3.影響產品交貨的幾個關鍵因素分析

4.制造型企業的計劃管理特點

二、產品訂單交付管理

1.ETO/MTO/ATO三種模式對訂單交付的影響

2.訂單預測

3.影響產品交付的關鍵因素

1)原材料庫存

2)設備加工能力

3)工藝周期

4)包裝及運輸

三 、供應商資源管理

1.銷售預測與采購Forecast

1)滾動需求計劃的制定方式

2)產品備貨計劃

3)產能分析

4)安全庫存分析

2.成本分析與控制的簡單介紹

1）供應商產品報價分析

2）組成產品成本的料、工、費、稅介紹

3）產品價格的橫向與縱向對比

4）不同產品的價格策略分析

四、產品的質量控制

1.如何看待產品質量

1)什么是產品缺陷和質量過度

2)跟單員對于產品質量監控的幾個關鍵點

2.產品質量缺陷的處理方式

1)退貨或者報廢

2)讓步接收

3)篩選使用

3.產品質量與貨期管理的矛盾分析

4.產品質量與制造工藝

1)過程控制

2)工藝路線分析

五、供應商的長期合作與關系維護

1.持久的供應商關系維護

1） 供應商合作良好意愿的幾個維度

2） 供應商供貨能力分析的幾個維度

3） 考核供應商的幾個基本條件

2.供應商績效管理與應用

1） 合作信譽

2） 供應商績效提升

3） 獎勵與懲戒

六、掌握產品按時、按量、按質的技能

1.從需求管理開始

2.過程分析與把握

3.選擇合理的供應商

4.永遠堅持雙贏原則

七、互動與討論

1. 案例分析與實戰

王老師

王老師是高級工程師 MBA，供應鏈、采購、物流、運營管理等領域專業講師和咨詢顧問。

工作經歷：1992年畢業于機械設計與制造工藝專業，近二十年的企業供應鏈管理經驗，曾供職深圳華為公司、香港ASM自動化設備公司等企業，擔任機械設計工程師、采購部經理、供應鏈總監等職務，具有比較豐富的實際工作經驗和理論基礎。

專業領域：中國物流工程學會供應鏈管理專業委員會理事，國內較早從事供應鏈管理與企業信息化工作的專業人員。對企業的組織運作、流程優化、供應鏈管理體系、企業ERP管理及信息化解決方案有深入的研究，并發表過專業文章。

王老師的特長：根據企業經營實際情況，結合市場環境和行業特點，深入剖析企業運營管理中的具體問題，從組織、計劃、流程、績效等多個側面導入企業規范化管理系統，并以大量商業案例和企業管理發展實踐為基礎，進行針對性較強的課程培訓，或者咨詢方案，解決企業發展歷程中的真實焦慮和困惑，提供最佳實踐，為企業的基業長青保駕護航。

研究領域：企業組織運作、供應鏈管理、采購管理與成本控制、管理流程優化、企業信息化規劃、企業ERP管理與實施、精益生產等。

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