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溝通與人際關(guān)系
【課程編號】：MKT019471
溝通與人際關(guān)系
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時間安排】：2025年07月08日 到 2025年07月09日3680元/人
2024年07月23日 到 2024年07月24日3680元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供溝通與人際關(guān)系相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：北京
【課程關(guān)鍵字】：上海人際關(guān)系培訓(xùn)
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課程大綱:
第一章：
有效溝通的真諦 溝通的本質(zhì)
有效人際溝通的真諦
達(dá)成人際溝通雙贏的三要素
第二章：
如何讓人充分信任我？
發(fā)展及建立人際信任關(guān)系的三個階段
我應(yīng)該如何與對方建立初始的信任度
增強信任關(guān)系：為信任加分的原則/工具/技巧
游戲：尋找知音
Joharri Window自評
小組活動：開放與回饋
鞏固最終的可信度：ARAMOM建立工作伙伴關(guān)系
Alignment 目標(biāo)一致
Risk-free 安全無風(fēng)險
Accountable 勝任可靠
Mutual Understanding & Respect 互信互賴
Open & Honest 坦誠開放
Matching 協(xié)調(diào)契合
第三章：
如何與人舒適開放地交流？
人們是如何溝通的：溝通交流的基本模式
影響溝通效果的”四大落差”
溝通風(fēng)格的落差
角色定位的落差
表達(dá)的落差
傾聽的落差
第四章：
如何與人達(dá)成雙蠃共識？
達(dá)成雙贏共識：做得到嗎？關(guān)鍵為何？
對話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對話
運用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙蠃
溝通不成怎么辦？
制定行動計劃 制定行動計劃，實踐溝通原則與技巧
專家老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。