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有效溝通培訓(xùn)

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有效溝通培訓(xùn)公開課

組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年03月27日

陳述職場(chǎng)溝通的形式與渠道運(yùn)用溝通過程中雙方的心理博弈與應(yīng)變技巧運(yùn)用電話溝通層次理論提升溝通技巧運(yùn)用交談過程中的非語言溝通技巧課程對(duì)象:本課程適合需要系統(tǒng)提升溝通技巧的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的......

有效溝通技巧培訓(xùn)班 上海:2026年03月27日

溝通是現(xiàn)代職業(yè)人士必備的能力,有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,并有助于取得更高的業(yè)績(jī)。然而,對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通,我們常遇到如下問題——◇ 沒有把握好溝通的目的和有效準(zhǔn)則◇ 沒有解決好有效溝通的障礙◇ 沒有將不同層級(jí)的溝通應(yīng)用到實(shí)踐中針對(duì)以上問題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專家張譯先生,與......

高效談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2026年05月09日

企業(yè)各職位員工課程收益:了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易,評(píng)估對(duì)方的談判立場(chǎng),設(shè)定談判目標(biāo),實(shí)現(xiàn)互利的談判,回避談判過程中的壓力與陷阱,解決沖突。了解人的不同影響風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。課程大綱:一、商務(wù)談判的類型與原則1、什么是商務(wù)談判2、商務(wù)談判的意義3、商務(wù)談判......

管理干部“三力”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營—?激活領(lǐng)導(dǎo)力、?引爆執(zhí)行力、提升溝通力 北京:2026年05月06日

《激活篇:塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》(一)、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵什么是領(lǐng)導(dǎo)為什么做管理的同時(shí)也要做領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的含義討論:平庸的領(lǐng)導(dǎo)與卓越的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力(二)、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力什么是領(lǐng)導(dǎo)力狼和羊的寓言給我們的啟示領(lǐng)導(dǎo)力(威信)的構(gòu)成討論:你是團(tuán)隊(duì)不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)嗎?權(quán)力與影響力的差異(三)、情商與領(lǐng)導(dǎo)力什么是情商:EQ 是一種心......

有效溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協(xié)作 主講:李老師

● 掌握5個(gè)人際互動(dòng)原則,提升職場(chǎng)與生活的人際關(guān)系● 掌握5步溝通流程,確保每次溝通都達(dá)成目標(biāo)● 掌握走心走腦溝通模型,讓每次溝通既能達(dá)成目標(biāo)又能讓人愉悅● 獲得更多人的認(rèn)可和喜歡,迅速地拉近人際關(guān)系的距離,懂得建立和維護(hù)長(zhǎng)久關(guān)系課程對(duì)象:各部門經(jīng)理、主管、高潛人員、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù),人資等協(xié)調(diào)人員課程大綱思考......

有效溝通與職場(chǎng)人際關(guān)系 主講:梁老師

?掌握中層管理者必備的溝通基本技能;?通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用有效的溝通技巧和方法;?掌握建立和維護(hù)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系的方法與策略;?大量貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分享,學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。【課程大綱】:一、認(rèn)識(shí)和了解溝通(一)有效溝通的過程模型1. 溝通的定義2. 溝通的層次3.溝通過程模型(二)、溝通在管理上的功能1......

中層管理者有效溝通 主講:夏老師

掌握達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果執(zhí)行方法與工具協(xié)助管理者提升自我覺察,建立尊重、信賴與和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系提高聆聽、表達(dá)以及解決沖突的能力,迅速提升團(tuán)隊(duì)工作效率【課程特色】幽默:用有趣的案例和故事解說溝通能力落地:用真實(shí)案例教大家如何用溝通達(dá)成目標(biāo)實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)演練如何溝通【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)......

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與有效溝通 主講:胡老師

第一模塊:大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)“心”思維一、現(xiàn)代服務(wù)環(huán)境下的服務(wù)特征1. 不懂業(yè)務(wù),做不好服務(wù);懂了業(yè)務(wù)還要有溫度2. 制度+溫度的服務(wù)3. 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的五要素4. 從人性出發(fā)的客情管理5. 用服務(wù)觸動(dòng)人心,產(chǎn)生感動(dòng)經(jīng)濟(jì)二、積極情商服務(wù)“心”思維1. 如何建立良好的第一印象......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

云舒-企業(yè)培訓(xùn)師
云舒老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

張誠忠-企業(yè)培訓(xùn)師
張誠忠老師

張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 英國威爾士大學(xué)管理碩士 國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)培...