有效溝通培訓(xùn)

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有效溝通培訓(xùn)公開課

有效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練天津：2025年08月26日

*運(yùn)用有效的溝通正確的傳遞信息*擴(kuò)大交際圈，發(fā)覺身邊的潛在商機(jī)*增強(qiáng)影響力、號(hào)召力，有效提高工作效率*避免紛爭(zhēng)，調(diào)節(jié)關(guān)系，提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度課程大綱:*比賽：同樣的時(shí)間，記住他人的名字，多者為勝*人際關(guān)系從自我介紹開始*與對(duì)方保持平等或謙虛狀態(tài)*自我介紹的3P技巧*人際關(guān)系：超值在我，主動(dòng)為先*溝通做到表里如一*溝......

有效溝通：修正溝通雙方的本位主義意識(shí) 深圳：2025年08月26日

1.了解溝通的原理2.了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭3.了解評(píng)價(jià)溝通好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么4.對(duì)企業(yè)中常見的溝通問題做了大量的討論分析，給出解決方案，并挖掘背后的原理5.明白溝通中的四大誤區(qū)6.明確溝通中應(yīng)具備的四大心態(tài)7.學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)了解的十點(diǎn)人性8.練習(xí)溝通中應(yīng)掌握的十個(gè)溝通方法9.讓學(xué)員掌握心理學(xué)原理，知......

有效溝通技巧培訓(xùn)班廣州：2025年09月12日

【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開會(huì)如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應(yīng)性偏見原理（3）改善績(jī)效案例分析：商紂滅亡，誰負(fù)責(zé)任；這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們的啟示（4）印象管理①始終印象的心理學(xué)解釋②個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)③親和力最有殺......

360度有效溝通北京：2025年09月26日

企業(yè)高管、核心部門優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理；課程目標(biāo)：全面的、系統(tǒng)的、一次性的，講透！新的思考和啟發(fā)，徹底解決問題的思路！大幅提升“溝通效率”和“溝通效果”的全套解決方案！使管理者深刻理解并明確與上級(jí)、與平級(jí)、與下屬有效溝通的目的，發(fā)揮溝通的主體性；掌握影響溝通的因素，并能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)......

有效溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協(xié)作主講：李老師

各部門經(jīng)理、主管、高潛人員、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù)，人資等協(xié)調(diào)人員課程大綱思考導(dǎo)入：1. 在平時(shí)的工作中，哪些事情是我們要經(jīng)常面對(duì)的呢？2. 處理這些事情你覺得會(huì)用到哪些能力呢？3. 這些能力中，你覺得最常用，最基礎(chǔ)的又是哪項(xiàng)能力？—溝通能力第一講：走心走腦溝通模型一、無往不勝的溝通心法1. 溝通是各項(xiàng)管......

有效溝通與職場(chǎng)人際關(guān)系主講：梁老師

企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強(qiáng)，管理強(qiáng)；中層弱，管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零，再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空，企業(yè)需要堅(jiān)實(shí)可靠的中層團(tuán)隊(duì)，正如人不能沒有健康強(qiáng)壯的脊椎！嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)：大多企業(yè)中層患有頸椎病—不能正確傳遞高層的決策意圖、腰椎病—軟弱的執(zhí)行令企業(yè)的戰(zhàn)略決策無果而終，更......

中層管理者有效溝通主講：夏老師

中層管理者需要貫徹戰(zhàn)略意圖，執(zhí)行計(jì)劃，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。有效溝通是管理者工作必須的職業(yè)技能，工作中：為什么工作非常努力，但得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可為什么下屬不理解上級(jí)的良苦用心為什么同樣做一件事，溝通能力不同的人得到的結(jié)果也不盡相同為什么總是好心辦壞事……一切取決于是否進(jìn)行了有效溝通！管理者......

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與有效溝通主講：胡老師

引導(dǎo)式培訓(xùn)、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練【課程大綱】第一模塊：大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)“心”思維一、現(xiàn)代服務(wù)環(huán)境下的服務(wù)特征1. 不懂業(yè)務(wù)，做不好服務(wù)；懂了業(yè)務(wù)還要有溫度2. 制度+溫度的服務(wù)3. 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的五要素4. 從人性出發(fā)的客情管理5. 用服務(wù)觸動(dòng)人心，產(chǎn)生感動(dòng)經(jīng)濟(jì)二、積......