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課程前言

科技的高速發(fā)展帶來了日益細(xì)致的社會(huì)分工，知識(shí)折舊日益呈現(xiàn)加速趨勢(shì)。無論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人而言，這都是一個(gè)必須持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升的時(shí)代。

隨著全球競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的急劇變化，“創(chuàng)新求變”早已成為各個(gè)組織的共識(shí)，項(xiàng)目管理因其科學(xué)、系統(tǒng)和可操作成為風(fēng)靡全球的管理利器。誠(chéng)如《財(cái)富》雜志所言，“一切皆項(xiàng)目”“21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的時(shí)代”。

?課程特色

針對(duì)最新的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK2012版），講師結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)項(xiàng)目管理環(huán)境的實(shí)際特點(diǎn)，詳細(xì)分析講解現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域（整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、項(xiàng)目干系人管理）和五個(gè)項(xiàng)目管理過程（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），詳盡闡述各知識(shí)領(lǐng)域在實(shí)際項(xiàng)目中的具體應(yīng)用。

5天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，貫穿課程始終的實(shí)戰(zhàn)演練，保證學(xué)員對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟，并能夠在項(xiàng)目中實(shí)際應(yīng)用。

?課程目標(biāo)

了解最新國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)態(tài)

掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與過程，領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想

學(xué)會(huì)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行具體應(yīng)用，來指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐

交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

?課程對(duì)象

IT通訊、政府機(jī)構(gòu)、金融投資、建筑房地產(chǎn)、工業(yè)工程、電力、機(jī)械、電子制造、汽車制造、航天航空、石油化工、保險(xiǎn)服務(wù)、科研院所、文化傳播等各個(gè)行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員/工程師以及對(duì)此感興趣的專業(yè)人士。

課程大綱

第一天

第一部分 項(xiàng)目管理引論

1.1 PMBOK®指南編寫的目的

1.2 什么是項(xiàng)目

1.3 什么是項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理與組織級(jí)項(xiàng)目管理四者之間的關(guān)系

1.5 項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系

1.6 商業(yè)價(jià)值

1.7 項(xiàng)目經(jīng)理的角色

1.8 項(xiàng)目管理知識(shí)體系

專題討論：

（1）項(xiàng)目成敗因素分析

（2）項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值

第二部分 組織影響與項(xiàng)目管理

2.1 組織影響與項(xiàng)目管理

2.2 項(xiàng)目干系人與治理

2.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2.4 項(xiàng)目生命周期

專題討論：

（1）企業(yè)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響

（2）矩陣架構(gòu)下的跨部門協(xié)作

第三部分 項(xiàng)目管理過程組

3.1 項(xiàng)目管理過程間的互動(dòng)

3.2 項(xiàng)目管理過程組

3.3 啟動(dòng)過程組

3.4 規(guī)劃過程組

3.5 執(zhí)行過程組

3.6 監(jiān)控過程組

3.7 收尾過程組

3.8 項(xiàng)目信息

3.9 知識(shí)領(lǐng)域的角色

專題討論：

（1）項(xiàng)目管理過程與過程界面管理

第二天

第四部分 項(xiàng)目整合管理

4.1 制定項(xiàng)目章程

4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

4.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

4.4 監(jiān)控項(xiàng)目工作

4.5 實(shí)施整體變更控制

4.6 結(jié)束項(xiàng)目或階段

演練：

（1）分析項(xiàng)目新需求并制定項(xiàng)目章程

（2）項(xiàng)目變更管理實(shí)用工具與模板

第五部分 項(xiàng)目范圍管理

5.1 規(guī)劃范圍管理

5.2 收集需求

5.3 定義范圍

5.4 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

5.5 核實(shí)范圍

5.6 控制范圍

演練：

（1）制定項(xiàng)目WBS演練

（2）編寫項(xiàng)目范圍說明書SOW

第三天

第六部分 項(xiàng)目時(shí)間管理

6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理

6.2 定義活動(dòng)

6.3 排列活動(dòng)順序

6.4 估算活動(dòng)資源

6.5 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

6.6 制定進(jìn)度計(jì)劃

6.7 控制進(jìn)度

演練：

（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定（網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖）

（2）計(jì)算并分析項(xiàng)目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃

（3）常見進(jìn)度計(jì)劃工具介紹

第七部分 項(xiàng)目成本管理

7.1 規(guī)劃成本管理

7.1 估算成本

7.2 制定預(yù)算

7.3 控制成本

演練：

（1）項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定

第四天

第八部分 項(xiàng)目質(zhì)量管理

8.1 規(guī)劃質(zhì)量

8.2 實(shí)施質(zhì)量保證

8.3 實(shí)施質(zhì)量控制

演練：

（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理工具（控制圖）演練

專題研討：

項(xiàng)目質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的區(qū)別

第九部分 項(xiàng)目人力資源管理

9.1 規(guī)劃人力資源管理

9.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

專題討論：

（1）項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力與適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（2）技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的誤區(qū)

第十部分 項(xiàng)目溝通管理

10.1 規(guī)劃溝通管理

10.2 管理溝通

10.3 控制溝通

演練：

（1）編制《項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告》

第五天

第十一部分 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析

11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付

11.6 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

演練：

（1）制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

第十二部分 項(xiàng)目采購(gòu)管理

12.1 規(guī)劃采購(gòu)管理

12.2 實(shí)施采購(gòu)

12.3 管理采購(gòu)

12.4 結(jié)束采購(gòu)

演練：

（1）項(xiàng)目采購(gòu)管理案例演練

第十三部分 項(xiàng)目干系人管理

13.1 識(shí)別干系人

13.2 規(guī)劃干系人管理

13.3 管理干系人參與

13.4 控制干系人參與

演練：

（1）編制項(xiàng)目責(zé)任矩陣RAM

高老師

高老師具備美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理PMP資格。高老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，職業(yè)經(jīng)歷主要從事通信領(lǐng)域的工程交付與服務(wù)工作，從維護(hù)工程師開始，歷任子項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、物流總監(jiān)、售后服務(wù)總監(jiān)，競(jìng)情分析總監(jiān)等職務(wù)。在通信行業(yè)與項(xiàng)目管理領(lǐng)域擁有超過十五年的工作經(jīng)驗(yàn)。目前在一家國(guó)內(nèi)大型知名通信設(shè)備制造企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)。

高老師參與和牽頭完成的項(xiàng)目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設(shè)、鐵道部會(huì)議電視項(xiàng)目、國(guó)家廣電總局會(huì)議電視項(xiàng)目、全軍無線保密通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通全國(guó)數(shù)據(jù)網(wǎng)項(xiàng)目、總參核心交換中心建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)電信集團(tuán)公司骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等。

高老師對(duì)PMP考前培訓(xùn)有深入研究，

2011年12月出版《PMP考點(diǎn)精粹》，獲得好評(píng)。2013年6月再次增印。

2013年8月出版《PMP考點(diǎn)精粹》第二版（針對(duì)最新版的PMBOK第五版）

高老師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)屢獲所在通信設(shè)備制造集團(tuán)優(yōu)秀講師、授課明星稱號(hào)。曾經(jīng)培訓(xùn)的客戶包括：

中通建設(shè)股份有限公司、華油集團(tuán)股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、中科軟股份有限公司、西安中興精誠(chéng)通訊有限公司、華北油田通信公司、安徽皖通郵電股份有限公司、北京中磊世鑫科技有限公司、聯(lián)通集團(tuán)公司,中興通訊股份有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司、國(guó)家開發(fā)銀行、用友軟件北京分公司、石藥集團(tuán)有限公司、株洲時(shí)代裝備技術(shù)有限責(zé)任公司、新疆風(fēng)能有限責(zé)任公司、江蘇核電有限公司、中建（北京）國(guó)際設(shè)計(jì)顧問有限公司、中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)公司、三星通信研究院、神州數(shù)碼通用軟件（北京）有限公司、天元建設(shè)集團(tuán)有限公司、北京金隅紅樹林環(huán)保技術(shù)有限責(zé)任公司、鐵路科學(xué)研究院電子所、華銳風(fēng)電科技（集團(tuán)）股份有限公司、保羅生物園科技股份有限公司、北京智信仁和信息咨詢有限公司、北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所、聯(lián)想(北京)有限公司、樂普醫(yī)療、北京京房在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、威睿信息技術(shù)（中國(guó)）有限公司、騰訊旅游網(wǎng)、北京奧賽樂思科技有限公司、北京億博達(dá)科技技術(shù)有限公司、新媒傳信、畢博管理咨詢（上海）有限公司北京分公司、北京航天萬(wàn)達(dá)、北京鼎順通信工程有限公司、北京聯(lián)合大學(xué)、北京金風(fēng)科創(chuàng)風(fēng)電風(fēng)電設(shè)備有限公司。

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在線報(bào)名：項(xiàng)目管理體系實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用(北京)

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