我要報(bào)名

培訓(xùn)受眾:

經(jīng)理、主管和專業(yè)技術(shù)人士以及項(xiàng)目經(jīng)理。

課程收益:

幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序。

指導(dǎo)您掌握分析導(dǎo)致決策制定受阻等因素，引導(dǎo)您客觀、科學(xué)地做出方案選擇，避免決策錯(cuò)誤發(fā)生。

突破思維的瓶頸、創(chuàng)造性思考與決策、嫻熟面對(duì)并解決各種復(fù)雜的問(wèn)題。

課程大綱:

一、如何根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)思考方法，而不是相反

1．收斂性思維與發(fā)散性思維有何不同

2．如何讓得益各方著眼于正確的問(wèn)題

3．如何評(píng)估、提煉問(wèn)題情形中的關(guān)鍵事項(xiàng)與脈絡(luò)

二、如何準(zhǔn)確定義問(wèn)題

1．問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，如何避免匆忙定論、治標(biāo)不治本的解決方式——分析問(wèn)題的常用工具（頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法、問(wèn)題結(jié)構(gòu)樹等）

2．如何運(yùn)用提問(wèn)及思維技術(shù)

3．如何迅速識(shí)別問(wèn)題的根源

三、如何建立問(wèn)題優(yōu)先次序

1．辯識(shí)并羅列問(wèn)題、事項(xiàng)、挑戰(zhàn)

2．讓利益各方對(duì)問(wèn)題現(xiàn)狀達(dá)成共識(shí)并評(píng)估分析

3．根據(jù)一致的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)排序優(yōu)先次序

四、如何制定高質(zhì)量解決問(wèn)題方案

1．如何在最優(yōu)方案不明朗下決策

2．正確的決策程序

3．如何執(zhí)行解決方案

五、解決問(wèn)題的情商與智商

1．智商與情商的不同視點(diǎn)與表現(xiàn)

2．左、右腦對(duì)思維的影響

3．如何管理好自己的情緒與協(xié)調(diào)好他人的情緒

李老師

臺(tái)灣明志科臺(tái)技大學(xué)輔仁大學(xué)教授；曾任東聚致伸集團(tuán)信息事業(yè)部品保部處長(zhǎng)兼DELL質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理；佳正樺電子廠經(jīng)理兼廠長(zhǎng)能五金制品廠有限公司協(xié)理兼董事長(zhǎng)特別助理；映泰集團(tuán)品保部經(jīng)理；頂新集團(tuán)(康師傅集團(tuán))管理部經(jīng)理/訓(xùn)練部經(jīng)理；臺(tái)灣固特異輪胎股份有限公司工業(yè)工程部經(jīng)理兼安全衛(wèi)生部經(jīng)理；華宇計(jì)算機(jī)股份有限公司管理部經(jīng)理；迪吉多計(jì)算機(jī)股份有限公司高級(jí)訓(xùn)練專員兼CWQC(QCC)及提案獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行秘書等

主講課程：《7S管理與推行實(shí)務(wù)》、《QCC品管圈活動(dòng)》、《TWI一線班組長(zhǎng)管理》、《精益生產(chǎn)》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》、《IE工程改善》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《5S目視化看板管理服務(wù)》

李老師課程特色：給你方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)；你說(shuō)，你做，大家來(lái)點(diǎn)，講師來(lái)評(píng)。作為實(shí)戰(zhàn)講師，李老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并在寓教于樂(lè)的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升技能與個(gè)人修養(yǎng)。

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在線報(bào)名：?jiǎn)栴}分析解決與決策技術(shù)(蘇州)

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