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課程意義：

您是否想提高每位員工的工作潛力，使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入？其實每位員工都可取得更高水準的工作表現(xiàn)，那些與您水準相當和工作非常出色的人員也不例外。若想實現(xiàn)這一點，那么，現(xiàn)在他們需要的就是這樣一位輔導型經(jīng)理：能夠通過提高、充分發(fā)揮自身工作效率，在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。本課程旨在提高您的自身工作潛力和工作水平，來充分帶動您的整支團隊的工作效率！

培訓受眾:

任何團隊管理人員和發(fā)展團隊成員的負責人

課程大綱:

1.什么是教練式輔導？

* 員工輔導的定義

* 屬于輔導還是培訓？

2.教練式輔導帶來的益處

* 為什么要輔導你的員工？

* 使員工潛能最大化

*  一個雙向過程

3.教練式輔導工作的阻礙

* 潛在的問題

* 克服障礙

4.不同的教練風格

* 自我分析

* 好教練有哪些特征

5.不同的輔導情境

* 意識到機遇

* 事先計劃

6.教練式輔導過程――逐步引導

7.提高教練式輔導技巧

* 積極傾聽

* 提問

* 給予和接受反饋

Outline:

1.What is coaching

* definition

* coaching or training

2.Benefits of coaching

* why coach your staff

* maximising potential

* a two way process

3.Blocks to coaching

* potential problems

* overcoming barriers

4.Coaching styles

* self analysis

* characteristics of a good coach

5.Coaching situations

* recognising the opportunity

* planning in advance

6.Coaching process - a step by step guide

7.Developing coaching skills

* active listening

* questioning

* giving and receiving feedback

孟老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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