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六西格瑪項(xiàng)目改善工作坊
【課程編號】:NX45444
六西格瑪項(xiàng)目改善工作坊
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:六西格瑪培訓(xùn)
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【課程背景】
本課程非純粹的六西格瑪知識的培訓(xùn)講解,而是以實(shí)際項(xiàng)目帶入到課堂,以工作坊的形式與學(xué)員一起互動(dòng)解決項(xiàng)目問題,在解決問題的過程中把六西格瑪理念、知識和工具傳授給學(xué)員,讓學(xué)員從頭到尾完整地實(shí)際經(jīng)歷一遍六西格瑪改善全過程,在訓(xùn)戰(zhàn)中一步步掌握六西格瑪項(xiàng)目改善整套方法和工具。
【課程收益】
系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論。
理解并能靈活運(yùn)用六西格瑪項(xiàng)目改善相關(guān)工具,如:5W2H、柏拉圖、頭腦風(fēng)暴法、六頂帽思考法、親和圖、因果圖、SIPOC、項(xiàng)目管理、MSA、SPC、FMEA、假設(shè)檢驗(yàn)、DOE、TRIZ等。
掌握質(zhì)量分析軟件Minitab的使用方法。
經(jīng)歷六西格瑪項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),具備獨(dú)立帶項(xiàng)目的能力。
【課程對象】
工程師、部門經(jīng)理、車間主任、技術(shù)員、職能部門專員
【課程大綱】
一、什么是六西格瑪?
1.六西格瑪管理概論
六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展
六西格瑪管理對于企業(yè)的實(shí)際意義
六西格瑪改善方法論:DMAIC
六西格瑪工具清單
2. 統(tǒng)計(jì)意義的六西格瑪
必會(huì)的幾個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)概念
計(jì)算六西格瑪水平
3.如何選擇六西格瑪項(xiàng)目
六西格瑪項(xiàng)目選擇的原則
六西格瑪項(xiàng)目選擇的流程(PPI)
六西格瑪項(xiàng)目選擇的方法
六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)表
六西格瑪項(xiàng)目計(jì)劃書(甘特圖、WBS)
組建跨職能六西格瑪小組
選題:老師與學(xué)員一起選擇六西格瑪改善項(xiàng)目課題,為接來下為期兩天的訓(xùn)戰(zhàn)做好課題導(dǎo)入,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員組建跨職能六西格瑪項(xiàng)目小組。
二、定義(D)
1. 項(xiàng)目章程的編制規(guī)范
問題陳述(5W2H)
目標(biāo)陳述(SMART)
預(yù)期收益(COPQ、NPV、IRR、ROI)
項(xiàng)目范圍
項(xiàng)目里程碑
項(xiàng)目成員及角色擔(dān)當(dāng)
管理者支持
2. 客戶需求分析與轉(zhuǎn)化
客戶需求調(diào)查
親和圖
樹圖
柏拉圖
項(xiàng)目利益相關(guān)方分析(權(quán)力&利益矩陣)
繪制宏觀流程圖(SIPOC)
確定項(xiàng)目范圍
VOC to CTQ
定義Y
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老師與學(xué)員一起完成已選項(xiàng)目的“定義(Y)”內(nèi)容和工具的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
工具:大白紙、白板筆
三、測量(M)
1. 繪制詳細(xì)流程圖
邀請專家
頭腦風(fēng)暴法
六頂帽思考法
2. 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
查檢表
層別法
抽樣方法
3. 測量系統(tǒng)分析(MSA)
GRR
偏倚和線性
4. 測量Y
折線圖
柱狀圖
餅圖
直方圖
箱體圖
數(shù)據(jù)分布
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老師與學(xué)員一起完成已選項(xiàng)目的“測量(M)”內(nèi)容和工具的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
工具:Minitab、大白紙、白板筆
四、分析(A)
1. 過程能力分析(SPC)
Cp
Cpk
2. 識別潛在的原因(Xs)
流程圖
頭腦風(fēng)暴法
5why
因果圖(C*E)
3. 分析關(guān)鍵因子(Xs)
分層
柏拉圖
FMEA
假設(shè)檢驗(yàn)
正態(tài)性檢驗(yàn)
參數(shù)檢驗(yàn)(如ANOVA、雙樣本T、Bartlett)
非參數(shù)檢驗(yàn)(如Mann-Whitney、Kruskal-Wallis、Mood’s中位值)
假設(shè)檢驗(yàn)選擇方案
相關(guān)性分析(散點(diǎn)圖、r)
關(guān)鍵因子(Xs)列表
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老師與學(xué)員一起完成已選項(xiàng)目的“分析(A)”內(nèi)容和工具的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
工具:Minitab、大白紙、白板筆
五、改進(jìn)(I)
1. 提出和選擇解決方案
解決方案來自哪里?
流程圖
頭腦風(fēng)暴法
5why
快贏改進(jìn)三大原則
DOE
標(biāo)桿法
ECRS
TRIZ創(chuàng)新理論
因果圖
解決方案的選擇
關(guān)聯(lián)圖
SWOT分析
普氏矩陣(Pugh Matrix)
收益矩陣
方案的實(shí)施
風(fēng)險(xiǎn)評估(RPN)
力場分析
權(quán)力&利益矩陣
效果驗(yàn)證
空運(yùn)行
試運(yùn)行
DOE
過程能力分析
a)Cp
b)Cpk
計(jì)算六西格瑪水平
收益核算
a)硬收益
b)軟收益
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老師與學(xué)員一起完成已選項(xiàng)目的“改進(jìn)(I)”內(nèi)容和工具的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
工具:Minitab、大白紙、白板筆
六、控制(C)
1. 確定控制項(xiàng)目
產(chǎn)品特性
過程特性
2. 防錯(cuò)技術(shù)(Poka-yoke)
系統(tǒng)防錯(cuò)
物理防錯(cuò)
3. 文件標(biāo)準(zhǔn)化
CP
FMEA
WI
SOP
4. 控制圖(SPC)
八大控制圖
常規(guī)控制圖的選擇
八大判異法則
5. 團(tuán)隊(duì)?wèi)c賀
項(xiàng)目橫展
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與表彰
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老師與學(xué)員一起完成已選項(xiàng)目的“控制(C)”內(nèi)容和工具的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
工具:Minitab、大白紙、白板筆
七、教材配套工具及模板
工具模板包
Minitab21安裝指南
《六西格瑪管理》第三版
名企六西格瑪項(xiàng)目改善案例PPT若干份
楊老師
楊朝盛老師
——精益運(yùn)營與質(zhì)量管理專家
曾任:四川鋰源(常州鋰源子公司)總經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)總監(jiān)
曾任:常州鋰源(上市企業(yè)龍?bào)纯萍甲庸荆┵|(zhì)量中心執(zhí)行總監(jiān)
曾任:寧德時(shí)代(世界500強(qiáng),新能源行業(yè))資深質(zhì)量主管、資深售后主管
曾任:美的集團(tuán)(世界500強(qiáng),家電制造業(yè))微波電器事業(yè)部計(jì)量主管
曾任:富士康科技集團(tuán)(世界500強(qiáng),電子制造業(yè))檢測工程師、質(zhì)量工程師
中國人力資源與社會(huì)保障部、國家市場監(jiān)督管理總局認(rèn)證:國家一級注冊計(jì)量師
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證:六西格瑪黑帶
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證:售后服務(wù)高級管理師
四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督學(xué)校:首席質(zhì)量官
四川省遂寧市鋰產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì):副秘書長
寧德時(shí)代新能源科技有限公司:總裁特聘講師
應(yīng)用物理學(xué)專業(yè)(黑龍江大學(xué))
出版專著:《測量系統(tǒng)分析(MSA)實(shí)用指南》—獲北京機(jī)械工業(yè)出版社”十佳汽車好書“榮譽(yù),9印熱銷中。
【個(gè)人簡介】
楊老師具有18年世界一流制造業(yè)龍頭上市企業(yè)的工程師及中高層管理經(jīng)歷, 具有15年質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平行13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),牽頭修訂過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YS/T1027-2024《磷酸鐵鋰》(代替2015版),獨(dú)立編著過工程技術(shù)專著《測量系統(tǒng)分析(MSA)使用指南》(40萬字),突破了測量系統(tǒng)分析的理論瓶頸(如完善了不可重復(fù)測量系統(tǒng)分析技術(shù))。曾先后為30余家私企、國企、央企及外資企業(yè)提供過專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。培訓(xùn)場次超130余場,服務(wù)人數(shù)超過2,000人,涉及的行業(yè)有:電池、材料、機(jī)器人、電子、冶煉、OEM主機(jī)廠、嬰幼兒用品、白色家電、有色金屬等行業(yè)。
楊老師精通質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理及精益運(yùn)營,既有戰(zhàn)略眼光、又有體系和結(jié)構(gòu)化思維,同時(shí)還具備務(wù)實(shí)落地的執(zhí)行力,從經(jīng)營者的視角來推動(dòng)企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)和精益生產(chǎn)(LP),通過講解和輔導(dǎo)各類實(shí)用工具的應(yīng)用,幫助企業(yè)中基層管理和技術(shù)人員掌握快速解決問題的能力,助力企業(yè)高管真正實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)“三維一體”的精益運(yùn)營目標(biāo),從而幫助企業(yè)短期內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)利潤增長、中期構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力、長期提振品牌護(hù)城河。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、四川鋰源新材料有限公司MCU全面降本項(xiàng)目:2024年實(shí)現(xiàn)降本3771萬元。
完善精益管理機(jī)制、全面推行MCU降本,包括生產(chǎn)計(jì)劃、原材料、工藝技術(shù)、人效、能源管理、倉儲、物流、備品備件管控、庫存管控等各個(gè)板塊,推行了半年多,經(jīng)財(cái)務(wù)核算,全年實(shí)現(xiàn)降本3771萬元,并獲得龍?bào)纯萍技瘓F(tuán)“創(chuàng)新獎(jiǎng)”(獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:現(xiàn)代化磷酸鐵鋰制造工廠精益管理實(shí)踐創(chuàng)新;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:楊朝盛)。
2、四川鋰源新材料有限公司產(chǎn)品合格率提升項(xiàng)目:產(chǎn)成品合格率從2023年初的84.55%提升至當(dāng)前的99.6%以上;客戶審廠一次通過率從2023年一季度的60%提升至100%,并獲得包括CATL在內(nèi)的多家客戶高度認(rèn)可。
在四川鋰源新材料有限公司產(chǎn)品合格率提升項(xiàng)目中,楊老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過多維度攻堅(jiān)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量躍升。組建跨部門質(zhì)量小組,將目標(biāo)層層分解,推動(dòng)全員參與,最終讓產(chǎn)成品合格率從 84.55% 躍升至 99.6% 以上。優(yōu)化質(zhì)量體系時(shí),我們規(guī)范變更管理流程,建立閉環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管控;導(dǎo)入 LPA 分層審核,高頻次抽檢關(guān)鍵工序;完善發(fā)貨追溯系統(tǒng),提升客戶交付信心,客戶審廠一次通過率也從 60% 提升至 100%。同時(shí),我針對不同崗位定制質(zhì)量工具培訓(xùn),通過實(shí)操演練提升員工技能,項(xiàng)目成果獲得 CATL 等多家客戶的高度認(rèn)可。
3、華鼎國聯(lián)四川動(dòng)力電池有限公司中日專項(xiàng)課題合作技術(shù)攻關(guān),共6個(gè)子項(xiàng)目,項(xiàng)目推行12個(gè)月后:
①電芯一致性提升:分檔從5檔減到3檔、動(dòng)態(tài)壓差均值從190mV左右降到150mV左右;
②析鋰得改善:負(fù)極表面無析鋰、短循環(huán)周期15周無析鋰、長循環(huán)周期500周無析鋰;
③模組外殼激光焊良率提升:不良率從10300ppm降到3000ppm以下;
④極耳超聲波焊接良率提升:不良率從4500ppm降到2800ppm以下、負(fù)極單面焊座壽命從12985次提升到66000~80000次,大大節(jié)約了焊座成本;
⑤涂布機(jī)提速:由45m/min提升至55m/min;
⑥自放電改善:自放電不良率從500ppm降到100ppm以下、hi-pot不良率從2200ppm降到1000ppm以下、模組靜態(tài)壓差不良率從1400ppm降到700ppm以下。
4、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院測量過程控制(MPC)培訓(xùn)項(xiàng)目:超95%以上學(xué)員全部掌握測量過程控制技術(shù)(計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等)。
楊老師根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求定制化開發(fā)為期2天的課程,精準(zhǔn)匹配計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等核心內(nèi)容,實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)操演示,讓抽象理論具象化,顯著提升學(xué)員對測量技術(shù)的理解與應(yīng)用能力,采用循序漸進(jìn)的教學(xué)方法,先夯實(shí)概念基礎(chǔ),再深入講解操作方法。超95%以上學(xué)員全部掌握測量過程控制技術(shù)(計(jì)量技術(shù)、MSA、誤差控制等)。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
一、質(zhì)量管理 / 精益生產(chǎn)類——累計(jì)培訓(xùn)超 100 場,服務(wù) 30 + 企業(yè),好評率 97%+
核心爆品課題
《測量系統(tǒng)分析(MSA)》:
為寧德時(shí)代、邦普循環(huán)等企業(yè)定制化授課20 +場,學(xué)員掌握MSA實(shí)戰(zhàn)技術(shù)后,推動(dòng)企業(yè)測量系統(tǒng)合格率平均提升 35%,返聘率達(dá)80%。
《五大質(zhì)量工具(APQP/FMEA/PPAP 等)》:
為金龍稀土、宇通客車等企業(yè)開展15 +場培訓(xùn),幫助學(xué)員突破工具應(yīng)用誤區(qū),如SPC判則精準(zhǔn)使用率提升 60%,課后轉(zhuǎn)化為咨詢項(xiàng)目5個(gè)。
行業(yè)定制化培訓(xùn)
《測量過程控制(MPC)》
為武鋼集團(tuán)開發(fā)《測量過程控制(MPC)》課程,2天培訓(xùn)后超95%學(xué)員掌握計(jì)量技術(shù)與誤差控制方法,后續(xù)連續(xù)3年返聘開展進(jìn)階培訓(xùn)。
《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》
為四川鋰源設(shè)計(jì)《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》系列課程,結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例拆解降本增效路徑,培訓(xùn)后企業(yè)質(zhì)量成本下降18%。
二、核心工具類——累計(jì)培訓(xùn)50+場,實(shí)戰(zhàn)工具落地率超80%
《Minitab 軟件實(shí)操》
為寧德時(shí)代、四川鋰源等企業(yè)授課15 +場,學(xué)員3天培訓(xùn)后獨(dú)立操作合格率達(dá)92%,其中華鼎國聯(lián)學(xué)員應(yīng)用Minitab優(yōu)化涂布機(jī)參數(shù),使設(shè)備效率提升10%,課程返聘率75%。
《8D 問題解決法》
為立維騰電子、廈門微亞自動(dòng)化等企業(yè)授課8場,課后跟蹤顯示學(xué)員處理客訴周期縮短30%,武鋼集團(tuán)學(xué)員應(yīng)用8D解決測量系統(tǒng)偏移問題,使檢測誤差下降50%。
《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)》
為贛鋒鋰業(yè)、長汀金龍稀土等企業(yè)培訓(xùn)5場,學(xué)員應(yīng)用DOE優(yōu)化工藝參數(shù)后,華鼎國聯(lián)的涂布機(jī)速度從45m/min提升至55m/min,能耗下降8%。
【授課風(fēng)格】
第一性原理式的剖析:善于用第一性原理的思路剖析理論要點(diǎn),讓似懂非懂的理論一下子變得清澈見底,讓學(xué)員有一種知識的“獲得感”,即真正理解到位了。比如講質(zhì)量體系的時(shí)候,會(huì)用PDCA戴明環(huán)+游戲規(guī)則的剖析方式幫學(xué)員理解質(zhì)量體系的本質(zhì)。
學(xué)以致用的基本思想:課堂上講授的知識會(huì)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場景進(jìn)行實(shí)用講解,必要時(shí)會(huì)通過道具、現(xiàn)場實(shí)景、模擬演練等方式強(qiáng)化學(xué)員對知識的應(yīng)用。比如講GRR的時(shí)候,會(huì)實(shí)際安排三組人員進(jìn)行測量取數(shù),然后通過演示統(tǒng)計(jì)分析軟件(如Minitab)對GRR結(jié)果進(jìn)行分析,同時(shí)會(huì)考慮安排三組人員分別對GRR結(jié)果進(jìn)行解讀并提出改進(jìn)方案,最后由老師進(jìn)行總結(jié)性點(diǎn)評,整個(gè)過程可以強(qiáng)化學(xué)員對GRR分析技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
幽默、風(fēng)趣的活躍氛圍:將艱澀難懂的知識用講故事、打比方、做互動(dòng)、用道具、設(shè)懸念、抖包袱等多種多樣的表現(xiàn)形式,營造活躍的課堂氛圍,學(xué)員不瞌睡、不走神,寓教于樂,在輕松活潑的情景下學(xué)到知識、掌握技能,并且記憶深刻,為后續(xù)工作中實(shí)際應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。比如講解PPAP的時(shí)候,會(huì)用向計(jì)生辦申請辦理“準(zhǔn)生證”的過程來比擬向客戶申請批準(zhǔn)“PSW”的過程,瞬間讓學(xué)員恍然大悟,原來PPAP就是產(chǎn)品量產(chǎn)前獲得批準(zhǔn)必須提交的資料。
【主講課程】
質(zhì)量管理/精益生產(chǎn)類(面向中基層、工程師序列)
《六西格瑪管理》 (經(jīng)典課程)
《ISO9001&IATF16949質(zhì)量管理體系》
《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)與控制計(jì)劃(CP)》 (爆品課程)
《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)》 (爆品課程)
《失效模式與影響分析(FMEA)》 (爆品課程)
《統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)》 (爆品課程)
《測量系統(tǒng)分析(MSA)》 (爆品課程)
《現(xiàn)代化工廠精益生產(chǎn)》
《精益管理之5S精髓與現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)》
《現(xiàn)代化工廠精益質(zhì)量管理》
《精益質(zhì)量之利器:QCC》
《質(zhì)量成本模型(COPQ)構(gòu)建與控制》
《全面質(zhì)量管理(TQM)》
《質(zhì)量文化三部曲:<質(zhì)量意識>、<質(zhì)量戰(zhàn)略>、<質(zhì)量倫理> 》
《制造業(yè)計(jì)量管理》
《機(jī)械測量與GD&T》
《客服質(zhì)量工程(CQE)》
《供應(yīng)鏈質(zhì)量管理(SQM)》
《設(shè)計(jì)質(zhì)量工程(AQE)》
工具/技術(shù)類(面向中基層、工程師、企業(yè)大學(xué)序列):
《質(zhì)量功能展開(QFD)》 (經(jīng)典課程)
《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)》 (經(jīng)典課程)
《如何做好工廠的目視化管理》 (爆品課程)
《Minitab軟件實(shí)操》 (爆品課程)
《QC新舊七大手法》
《8D》
《企業(yè)實(shí)用概率與統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》
《抽樣檢驗(yàn)技術(shù)》
《鋰離子電池失效機(jī)理及安全使用規(guī)范》
【服務(wù)客戶】
上市公司:富士康集團(tuán)(世界500強(qiáng))(2次返聘)、美的集團(tuán)(世界500強(qiáng))、寧德時(shí)代(世界500強(qiáng))、宇通客車(中國500強(qiáng))(返聘)、贛鋒鋰業(yè)(中國500強(qiáng))、武鋼集團(tuán)(中國500強(qiáng))、明門幼童用品(中國500強(qiáng))等。
行業(yè)龍頭:廣東邦普(廣東省制造業(yè)500強(qiáng))(2次返聘)、長汀金龍稀土(廈門鎢業(yè)控股子公司,福建省稀土產(chǎn)業(yè)龍頭)、立維騰電子(>100年美資企業(yè),漏電開關(guān)龍頭企業(yè))、廈門微亞自動(dòng)化(工業(yè)人工智能領(lǐng)域領(lǐng)先地位,主要服務(wù)于寧德時(shí)代(返聘) 、比亞迪 、蘋果、京東方、天馬微電子等國內(nèi)外一線廠商)(返聘)、福建晟時(shí)能源、申沃客車、仙游公交等。
【學(xué)員評價(jià)】
楊老師的課件簡明易懂,講課幽默風(fēng)趣,善于打比方、講故事,整堂課聽下來很是輕松愉快,真正規(guī)避了一般講師的枯燥與乏味,楊老師的課讓人很愿意聽,并且還想下次再來聽,課程內(nèi)容也對我們的實(shí)際工作很有幫助的,就比如最簡單的現(xiàn)場5S管理,楊老師能從系統(tǒng)化的維度檢視現(xiàn)場每一個(gè)細(xì)節(jié),就連一把小小的螺絲刀放哪里、怎么放、怎么取才方便和安全都認(rèn)真地研究和指出不合理,這種“吹毛求疵”的精神讓人印象深刻。
——廣東邦普 員總監(jiān)
楊老師對五大質(zhì)量工具的講解深入淺出,讓人既掌握了原理,又能知道如何應(yīng)用,不拐彎抹角,很直白地把底層邏輯說明白了。以前聽到很多五大質(zhì)量工具的課,好多都是東拼西湊來的,并沒有老師自己的理解和總結(jié)歸納,聽得我們云里霧里。這次聽楊老師的課,也解開了我對五大工具多年的一些誤解之處,比如SPC八大判則的使用誤區(qū),楊老師讓我知道了不是所有的過程控制都要八大判則全上齊,而是根據(jù)工藝過程和檢測數(shù)據(jù)的特點(diǎn)選擇對應(yīng)的判則才是,節(jié)省無謂的質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理的顆粒度和效率,講解非常清楚,希望楊老師以后能多給我們講一講這樣的課。
——金龍稀土 謝經(jīng)理
我們武鋼學(xué)院的學(xué)員普遍反饋聽楊老師講測量過程控制(MPC)很符合循序漸進(jìn)的規(guī)律,先從基本的可靠性工程、計(jì)量、測量和MSA概念講起,慢慢進(jìn)入到原理性的講解,最后有實(shí)踐案例和考試,整個(gè)2天的課程聽下來讓人真正學(xué)到了東西,收獲很多。
——武鋼學(xué)院 楊老師
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