上海公文寫作培訓公開課

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 廈門：2025年12月17日

各級省市國資委單位管理人員，企事業單位工會主席、辦公室主任、董秘、總經理工作部、綜合管理部、行政部、黨群工作部、工會辦公室、黨委辦公室、各職能部門負責人、公司秘書、人事秘書、各部門文書專責、檔案室主任、檔案管理員、儲備干部、后備人才、青年骨干等相關工作人員。課程大綱(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點講述公文......

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班 廈門：2025年12月24日

各黨政機關、高等院校、企事業單位負責辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、工會辦公室等部門相關工作人員。資格認證參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 北京：2026年01月21日

(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點講述公文寫作與處理工作必備的前提條件、政策理論水平的引領功用和提升路徑及方法論);2.筑牢扎實文字功底(重點講解公文語體規律特性及運用技巧);3.筑牢結構運局范式(重點講解公文寫作的結構規則、格式標準及擬制規范)。(二)公文正誤案例精講精練1.對各類通知文案的評析;2.對請......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 海口：2026年01月14日

當前，我國正加速邁進以新質生產力為核心驅動力的高質量發展新階段，數智化轉型已成為重塑各行各業、提升治理效能的關鍵路徑。在這一時代背景下，各級黨政機關和企事業單位的行政管理工作面臨著前所未有的機遇與挑戰。一方面，行政管理作為組織運轉的中樞神經，其效率與質量直接關系到政策執行、內部協調和對外形象;另一方面，公務文書作為行政......

勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調崗調薪單方解除風險及協商解除面談溝通技巧 北京：2025年12月11日

第一部分：《勞動爭議司法解釋二》逐條精解及企業應對實操指南1.司法解釋（二）出臺背景與主要變化2.司法解釋（二）對企業解除勞動合同的影響（1）勞動合同期滿后繼續用工能否隨時終止勞動合同（2）企業違法解除勞動合同的后果加重（3）無法繼續履行勞動合同問題（4）明確涉及職業病危害的崗位的解除合法性問題3、從征求意見稿到正式稿......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......