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人力資源實(shí)務(wù)操作與管理技能提升培訓(xùn)
【課程編號(hào)】:NX45405
人力資源實(shí)務(wù)操作與管理技能提升培訓(xùn)
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【所屬類(lèi)別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:人力資源培訓(xùn)
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【課程背景】
在國(guó)企深化改革與高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的重要支撐,其作用愈發(fā)凸顯,尤其基層的人力資源從業(yè)人員,基礎(chǔ)操作技能和管理意識(shí)提升勢(shì)在必行。
一方面,基層從業(yè)者需要精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向,將其融入日常工作,以確保人力資源管理工作與企業(yè)發(fā)展要求及法律法規(guī)相結(jié)合;
另一方面,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)企也在不斷探索創(chuàng)新管理模式,人力資源管理也需與時(shí)俱進(jìn),基層從業(yè)人員需要提升管理技能,增強(qiáng)管理意識(shí),以應(yīng)對(duì)企新的挑戰(zhàn)。
張子斌老師的《人力資源實(shí)務(wù)操作與管理技能提升》的課程,將圍繞人力資源基層工作人員的基礎(chǔ)實(shí)操實(shí)務(wù)展開(kāi),并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行講解,滿(mǎn)足學(xué)員的能力提升要求。
【課程收益】
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源基礎(chǔ)模塊的實(shí)務(wù)操作技巧,能夠更加精準(zhǔn)、高效地開(kāi)展工作
樹(shù)立人力資源管理實(shí)操思維,理解人力資源管理工作如何與企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展
深入了解國(guó)企人力資源管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)要求,學(xué)會(huì)識(shí)別和防范潛在風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)人力資源管理工作合法合規(guī)運(yùn)行
了解行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的人力資源管理理念和創(chuàng)新實(shí)踐案例,啟發(fā)學(xué)員結(jié)合國(guó)企實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新思考,為企業(yè)人力資源管理工作注入新的活力,推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓(xùn)的需求定位和要求,并針對(duì)性的提出解決方案
定制課程:結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景,設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中
模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,用方法和工具,指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實(shí)踐,案例豐富,工作實(shí)操性強(qiáng)
【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源從業(yè)人員
【課程大綱】
一、認(rèn)知當(dāng)下的人力資源發(fā)展趨勢(shì)
1、了解當(dāng)下宏觀及微觀的變局
2、應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的HR挑戰(zhàn)
3、創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理邏輯
4、賦能企業(yè)人力資源管理體系
一、勞動(dòng)合同管理
1. 勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽
勞動(dòng)合同的類(lèi)型與適用
勞動(dòng)合同簽訂流程
小組討論:勞動(dòng)合同簽訂中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
2. 勞動(dòng)合同變更與續(xù)簽
合同變更的法定情形與操作流程
合同續(xù)簽的策略與流程
小組討論:續(xù)簽中的員工溝通技巧
3. 勞動(dòng)合同解除與終止
解除合同的法定情形
合同終止的流程與注意事項(xiàng)
小組討論:辭退員工的合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防范
二、員工入職與日常管理
1. 員工入職流程
入職前的準(zhǔn)備工作
入職當(dāng)天的流程
小組討論:如何優(yōu)化入職流程以提升員工滿(mǎn)意度
2. 員工日常管理
考勤管理
績(jī)效管理
小組討論:如何通過(guò)績(jī)效管理提升員工工作積極性
3. 員工關(guān)系處理
員工溝通技巧
員工投訴與糾紛處理
小組討論:如何處理員工之間的沖突與矛盾
三、HR日常工作與效率提升
1. HR日常工作內(nèi)容
日常事務(wù)處理
工作效率提升方法
小組討論:如何提升HR工作效率
2. 人力資源信息化系統(tǒng)的操作和趨勢(shì)
3. AI等工具對(duì)人力資源效率提升的應(yīng)用
AI工具在人力資源實(shí)操中的應(yīng)用
模擬演練:如何通過(guò)AI工具提升效率
四、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
1. 常見(jiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)型分析
工資福利爭(zhēng)議案例剖析
員工關(guān)系管理中爭(zhēng)議焦點(diǎn)解讀
2. 爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制建立
內(nèi)部溝通與協(xié)商機(jī)制完善
員工投訴與申訴渠道建設(shè)
3. 爭(zhēng)議處理程序與策略
調(diào)解、仲裁與訴訟流程介紹
企業(yè)應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議的證據(jù)準(zhǔn)備與法律策略
4.特殊用工情況管理
女職工與未成年工特殊保護(hù)
工傷與職業(yè)病處理
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理與制度建設(shè)
完善勞動(dòng)用工管理制度
培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與合規(guī)文化
張老師
張子斌老師
—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專(zhuān)家
曾任:中化集團(tuán)(世界500強(qiáng)央企)某化工行業(yè)投資項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人
曾任:華潤(rùn)集團(tuán)(世界500強(qiáng)央企)旗下華潤(rùn)雪花啤酒(消費(fèi)品) 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:美的集團(tuán)(世界500強(qiáng)、中國(guó)制造業(yè)30強(qiáng))控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)
曾任:荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)(全球化工10強(qiáng)、全球醫(yī)藥100強(qiáng))亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人
曾任:MIE能源控股公司(中國(guó)民營(yíng)能源領(lǐng)域10強(qiáng)、石油化工20強(qiáng)) 港股上市(HK1555)公司 人力資源負(fù)責(zé)人
曾任:力鴻集團(tuán) (民企高科技檢測(cè)賽道10強(qiáng),煤炭檢測(cè)全國(guó)第一,港股唯一檢測(cè)公司)港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理
曾任:全經(jīng)聯(lián)(中國(guó)TOP1新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái):18條產(chǎn)業(yè)賽道,6000家創(chuàng)新企業(yè)) 商學(xué)院副院長(zhǎng)
北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院HR協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人
北京大學(xué)國(guó)際MBA,比利時(shí)Vlerick商學(xué)院(歐洲商學(xué)院排名前20)工商管理碩士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張子斌老師先后工作過(guò)世界500強(qiáng)央企、民企,港股上市公司,外資企業(yè),專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)等,行業(yè)涉及制造業(yè)、能源(石油、化工、煤炭、電力)、新能源(光伏、風(fēng)電、儲(chǔ)能)、醫(yī)藥、消費(fèi)品、檢驗(yàn)檢測(cè)、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤(pán)過(guò)兩家民營(yíng)企業(yè)從區(qū)域公司到全國(guó)布局,到上市以及出海國(guó)際化和業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過(guò)程。
張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設(shè)計(jì)與操盤(pán)、組織發(fā)展變革、人效提升的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)(其中15年企業(yè)人力資源一號(hào)位,6年專(zhuān)職商業(yè)講師/咨詢(xún)顧問(wèn);兼職商業(yè)講師10年+),累計(jì)培訓(xùn)人員30000+、提供輔導(dǎo)及咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)100+。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設(shè)計(jì)及落地實(shí)施---MIE能源控股連續(xù)兩個(gè)三年戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)和操盤(pán),人員規(guī)模從500人到6000人,收入從10億到近百億。
張子斌老師在2007-2014年擔(dān)任MIE能源控股人力負(fù)責(zé)人期間,連續(xù)兩次組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施了公司三年戰(zhàn)略,尤其在人力資源戰(zhàn)略方面,提出了通過(guò)SOT戰(zhàn)略人力資源管理(戰(zhàn)略-組織-人才)的系統(tǒng)化人力資源體系建設(shè),保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京,公司上市和出海國(guó)際化布局、并購(gòu)?fù)卣挂约皹I(yè)務(wù)多元化發(fā)展的全過(guò)程。
期間主導(dǎo)了美世咨詢(xún)與MIE能源控股的項(xiàng)目合作,開(kāi)創(chuàng)了民營(yíng)能源企業(yè)與國(guó)際咨詢(xún)公司合作的先河,并主導(dǎo)了ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施,為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地,提供了有效的保障。任職期內(nèi),公司的人員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從500人到6000人,收入從10億到近百億的跨越式成長(zhǎng)。
2、人效升級(jí)的典范(精益人效項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)及實(shí)操落地)/出海人力資源體系化建設(shè)---力鴻集團(tuán)三年戰(zhàn)略及人效升級(jí)項(xiàng)目。企業(yè)從500人到3000人(出海業(yè)務(wù)實(shí)操落地-海外市場(chǎng)從10人-1000人的巨變),實(shí)現(xiàn)了3年?duì)I收3倍增長(zhǎng)的行業(yè)壯舉,人效方面的職工薪酬率指標(biāo)由45%下降到37%
張子斌老師2015-2020年,在擔(dān)任力鴻集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)和人力資源總經(jīng)理期間,主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過(guò)程。一是公司上市后結(jié)合資本優(yōu)勢(shì),提出海外并購(gòu)戰(zhàn)略,從單一的煤炭檢測(cè)業(yè)務(wù)向石油化工檢測(cè)多元化業(yè)務(wù)拓展,集合資本、人力、技術(shù)等方面賦能海外業(yè)務(wù),三年實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)趕超國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),完成戰(zhàn)略布局;二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略,利用“平臺(tái)+合伙人”的模式,突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域增長(zhǎng)。通過(guò)三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新,企業(yè)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)行業(yè)TOP10,并且港股唯一
3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團(tuán)收購(gòu)A股上市公司合康新能后,進(jìn)行的組織變革項(xiàng)目,取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè),人員優(yōu)化20%,工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升50%,為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。
張子斌老師2020-2021年,擔(dān)任美的集團(tuán)并購(gòu)上市公司合康新能后的組織變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(HRD職位),操盤(pán)合康新能被美的并購(gòu)后的組織及人效提升工作,包括組織架構(gòu)完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標(biāo)確定,責(zé)任制簽訂及考核方案確定,以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,減少管理層級(jí),取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè),人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略,組織實(shí)施行業(yè)人才地圖建設(shè)工作,包括對(duì)標(biāo)公司選擇,對(duì)標(biāo)人才類(lèi)型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應(yīng),提出相關(guān)人才的引進(jìn)方式和合作方式等,尤其工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升30%,為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。
4、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---某央企集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,張子斌老師帶隊(duì)承擔(dān)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分。項(xiàng)目落地后,集團(tuán)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率從60%提升至95%,事務(wù)性工作耗時(shí)減少50%;人才招聘周期縮短35%,關(guān)鍵崗位到崗率提升至90%。人均營(yíng)收較轉(zhuǎn)型前增長(zhǎng)12%,人工成本利潤(rùn)率提升8%。
數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)治理:主導(dǎo)搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)(SaaS+自主研發(fā)),覆蓋組織架構(gòu)、薪酬績(jī)效、招聘培訓(xùn)等9大模塊,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)6萬(wàn)名員工信息線(xiàn)上化,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至98%,流程審批效率提升60%。
組織效能優(yōu)化:基于平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,重構(gòu)集團(tuán)四級(jí)以下冗余架構(gòu),合并職能重疊部門(mén)18個(gè),精簡(jiǎn)編制15%,優(yōu)化管理成本超5000萬(wàn)元/年;同步建立“人效儀表盤(pán)”,實(shí)時(shí)監(jiān)控人均產(chǎn)值、人工成本投入產(chǎn)出比等核心指標(biāo)。
人才發(fā)展體系數(shù)字化:針對(duì)新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道,設(shè)計(jì)數(shù)字化人才畫(huà)像系統(tǒng),完成關(guān)鍵崗位的能力建模,精準(zhǔn)匹配內(nèi)外部人才庫(kù);通過(guò)AI面試、在線(xiàn)測(cè)評(píng)等技術(shù)引入高端技術(shù)人才85人,核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷占比從35%提升至52%。
績(jī)效考核智能化:推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、過(guò)程追蹤、結(jié)果評(píng)估全流程在線(xiàn)化,考核周期縮短40%;聯(lián)動(dòng)薪酬模塊建立“績(jī)效-激勵(lì)”自動(dòng)核算機(jī)制,激勵(lì)兌現(xiàn)效率提升70%。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...

湯海老師
湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...