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【課程背景】

在當下競爭白熱化的商業環境中，企業要想在市場中脫穎而出，提升競爭力，降低成本成為關鍵之舉，而有效的供應鏈管理則是達成這一目標的核心路徑。供應鏈涵蓋了從原材料采購、生產制造、產品倉儲到物流配送等一系列環節，其中庫存管理處于極為重要的位置。

庫存水平不合理極易導致成本的大幅增加。庫存過多，不僅會占用大量資金，使資金周轉陷入困境，還會產生高額的倉儲成本、貨物損耗成本以及潛在的跌價損失；庫存過少，則可能面臨缺貨風險，進而導致訂單交付延遲，客戶滿意度下降，甚至可能失去客戶，帶來機會成本的損失。

因此，精準且高效的庫存管理，能夠在保障企業生產與銷售順暢運行的同時，最大限度地降低庫存成本。通過科學的庫存分類、合理的訂貨策略以及精準的庫存監控與調整，實現庫存的優化配置，減少不必要的庫存開支。同時，協同供應鏈上的其他環節，如采購、物流等，達成整體成本的降低。本課程致力于助力企業員工深度洞悉供應鏈管理的關鍵要點，特別是庫存管理在降低成本方面的策略與方法，為企業提升成本競爭力提供有力支持。

【課程收益】

全面了解供應鏈管理的基本概念和流程，明確各環節對成本的影響。

掌握降低采購成本、庫存成本、物流成本等關鍵領域成本的有效方法。

學會運用數據分析和風險管理工具，優化供應鏈決策，降低潛在風險成本。

提升團隊協作能力，加強跨部門溝通，共同推動供應鏈成本的降低。

【課程特色】

聚焦供應鏈實際情境，學員深度參與，有案例分享、情景可遷移至實際工作，既有知識性，又富有實戰性，可在后期工作實踐過程中予以運用。

【課程對象】

供應鏈整個鏈條的負責人，部門主管，儲備

【課程大綱】

模塊一：供應鏈管理基礎與成本認知

1.供應鏈管理概述

供應鏈的定義與范圍

供應鏈管理的重要性與目標

供應鏈的主要流程與環節

2.供應鏈成本構成

采購成本分析

庫存成本分析

物流成本分析

其他相關成本分析

3.供應鏈成本與企業競爭力的關系

成本對企業定價策略的影響

成本與客戶滿意度的關聯

成本優勢與市場份額的提升

模塊二：采購環節成本控制策略

1.供應商選擇與評估

供應商選擇的標準與流程

供應商評估的方法與指標

建立長期合作供應商關系的重要性

2.采購談判與合同管理

采購談判的技巧與策略

合同條款的制定與優化

合同執行過程中的成本控制

3.采購成本分析與優化

成本分析的方法與工具

采購批量與成本的關系

采購成本的持續改進策略

模塊三：庫存與物流成本優化

1.庫存管理策略

ABC 分類法

定義與原理

如何根據價值和需求頻率對庫存進行分類

不同類別庫存的管理重點與資源分配

定量訂貨法

訂貨點的計算方法與影響因素

訂貨批量的確定原則

在實際庫存管理中的應用場景與案例

定期訂貨法

訂貨周期的設定依據

每次訂貨量的計算方式

與定量訂貨法的比較及適用情況

經濟訂貨量模型（EOQ）

模型的假設條件與推導過程

如何利用 EOQ 公式計算最優訂貨量

考慮運輸批量折扣、庫存持有成本變化等因素時的模型調整

庫存水平的監控與調整

庫存周轉率的計算與意義

安全庫存的設定方法與作用

基于銷售數據和市場趨勢的庫存動態調整策略

2.物流成本分析與降低

物流成本的構成與核算

物流模式的選擇與優化

物流效率提升與成本控制

3.供應鏈協同與庫存物流成本降低

跨部門協同的重要性

信息共享與庫存物流優化

供應鏈協同案例分析

模塊四：供應鏈風險管理與成本控制

1.供應鏈風險識別與評估

供應鏈風險的類型與來源

風險評估的方法與工具

風險等級的劃分與應對策略

2.風險管理與成本控制的關系

風險對成本的潛在影響

風險管理措施的成本效益分析

風險應對策略的制定與實施

案例：知名企業供應鏈風險管理案例分享，需要小組內進行情景演練，模擬供應鏈風險場景，進行成本控制實操

秦老師

秦巧珍老師

——供應鏈管理與采購實戰專家

現任：某互聯網大廠（世界500強） 高級供應鏈專家/認證專業培訓師

曾任：中國移動通信終端有限公司廣東分公司 物流經理

曾任：中通旗下子公司中通云倉（世界500強） 供應鏈總監

曾任：廣州頂津（康師傅）食品有限公司（中國500強） 供應鏈主管

曾任：深圳匯駿(G2000)服裝有限公司（職業裝頭部品牌） 物流經理

曾任：廣州上之商業股份有限公司（輕奢品牌前端企業） 供應鏈總監

美國認證注冊國際高級培訓師

人力資源和社會保障廳高級物流師

美國PMI協會認證PMP項目管理專業人士

華南理工大學|985碩士|管理科學與工程

【個人簡介】

秦老師具有16年供應鏈管理經驗（康師傅/中國移動/中通云倉等），其中9年在大型民企年、4年在央企，3年創業公司，擔任高級管理崗位及高級專家。目前在職世界500強互聯網大廠，對B端供應鏈及C端供應鏈均有豐富的現場實操經驗，涉及快消、服飾、3C及電商等多品類，擅長解決方案輸出及落地/合同談判/流程梳理及運營規范輸出/系統規劃/庫存控制/成本管理/服務商管理等。

除了豐富的供應鏈實戰經驗還有4年的供應鏈培訓經驗，其中《供應鏈實戰》這一課程開發，在華北推行第一場，獲得100%好評，之后很快在全國開展線上和線下培訓，數百場培訓累計培訓學員過千人，成為新進供應鏈銷售的必修課之一。

【實戰經驗】

1.供應鏈需求管理——提升庫存滿足率，助力直營所超額完成業績指標，所在直營所銷售業績達成率120%

秦老師曾為康師傅，提升庫存滿足率，重點解決與工廠儲運部溝通各品類排產計劃及出貨進度，與營業所及KA溝通促銷計劃，經過秦老師的加入100%確保不缺貨及庫存產品鮮度管理（紅黃綠燈管理），有庫存保駕護航，所在直營所銷售業績達成率120%。

2.供應鏈體系搭建——0-1搭建供應鏈系統，完成企業供應鏈系統化

秦老師曾為廣東點吧（互聯網創業型公司），從0-1搭建供應鏈系統，從倉儲需求、庫內生產、運輸管理等聯動研發團隊從0-1搭建供應鏈全流程，包括收貨、上架、存貨、庫位和商品維護、產品鮮度管理、盤點、揀貨、交接、退款及車輛 領車、加油、線路、維修等。

3.提升供應鏈運營效率——訂單滿足率從47%提升至95%，庫存準確率由71%提升至97%

秦老師曾為廣州上之商業股份有限公司提升供應鏈運營效率，通過規范庫內操作流程，輸出SOP，提升操作效能和準確率，訂單滿足率從47%提升至95%；庫存準確率由71%提升至97%；次品退倉處理效率由原來2-3個月縮減至10天內處理完成；引入新物流商執行考核、競爭及激勵機制：配送時效平均提高1-2天，物流成本降幅約10%；

4.供應鏈采購管理之招標/投標管理——累計招標到服務商30+家。投標-參與粵東/粵西等地市移動公司外呼項目的投標，并成功中標運營。

秦老師曾為中國移動終端廣東分公司進行招投標管理，負責省公司倉儲及運輸服務商的招標采購管理，制定招標流程，包括發標、評標及中標后的服務商引入采購管理；同時，為拓展省公司的物流業務，會借力招標采購引入的服務商能力及優勢，參與地市移動項目的投標、述標及中標后的供應鏈運營，為物流成本中心增加收入，通過招標流程招到服務商涉及科捷，鴻訊等。后續在其他甲方公司依據業務屬性及服務線路差異，累計招標到服務商30+家。

投標模塊，在中國移動終端廣東分公司期間，參與粵東/粵西等地市移動公司外呼項目的投標，并成功中標運營。

在中通云倉期間，負責制定標書參與品牌客戶的投標，包括但不限于運動品牌*步、*寧、食品品牌*品鋪子等。

5.供應鏈解決方案能力強（包括B2B及B2C電商供應鏈解決方案）——助力100+個客戶的合作，累計完成約90+個供應鏈解決方案，約8成客戶最終實現入倉合作

在中通云倉及現世界500強互聯網公司，通過高效、專業的供應鏈解決方案能力，助力100+個客戶的合作，用專業能力樹立口碑，形成客戶介紹客戶的良性局面。累計完成約90+個供應鏈解決方案，約8成客戶最終實現入倉合作，如：運動品牌*步、*寧、食品品牌*品鋪子、美妝品牌*后、日化立白、3C-閃迪U盤/羅技鼠標、直播平臺抖*、*手等。

【培訓經驗】

1.《供應鏈實戰》——獨立研發，首次推行100%好評，后續成功推廣全國線上線下

秦老師在某互聯網世界500強企業內部獨立開發了《供應鏈實戰》課程，在華北推行第一場，這門課程落地性強，學員學完即用，獲得100%好評，之后很快在全國開展線上和線下培訓，累計培訓了200+場，單門課程賦能全國3000+學員，《供應鏈實戰》也成為新進供應鏈銷售的必修課之一。

2.供應鏈體系課程研發并培訓——4年，培訓500+場，整體好評率98%，所開發課程獲得集團課程開發大賽榮獲卓越課程獎，杰出課程獎等。

秦老師為互聯網企業進行供應鏈體系培訓，所有課程均是獨立開發，涉及的課程包括《供應鏈實戰》，《采購管理》，《采購的談判雙贏思維》，《庫存管理》，《供應鏈為什么要做需求計劃》等，培訓總共輸出了100+案例，學員評價老師的課堂感染力強，內容很實戰，通過培訓，原本售賣純配產品的5個同學，實現了供應鏈產品的首開單，拓寬了銷售產品品類，同時也拓寬了后續的職業生涯。其中有一名同學成功轉型為供應鏈解決方案崗。4年時間累計培訓了500+場，整體好評率在98%。所開發課程獲得集團課程開發大賽榮獲卓越課程獎，杰出課程獎等。

【主講課程】

智慧供應鏈系列

《智慧供應鏈實戰》

《供應鏈管理：降本增效的關鍵路徑與策略》

《互聯網時代下的供應鏈運營設計》

《互聯網時代下的供應鏈管理能力提升》

《需求計劃：供應鏈高效運作的核心驅動力》

《精進供應商管理》

《打造供應鏈業務銷售精英》

《新零售環境下的智慧物流運營》

《供應鏈環境下的智能倉儲管控實務》

《供應商開發，選擇，評估與關系管理》

采購談判與招投標系列

《采購管理》

《贏得談判-高效談判技巧與策略》

《招投標能力提升與風險防控管理》

《招標采購全流程解析》

《招標能力提升七步法》

【授課風格】

實戰豐富：善于運用大量實際案例，將理論知識與企業真實運營場景緊密結合，讓復雜的供應鏈概念變得通俗易懂，即使是基礎薄弱的學員也能輕松理解掌握。

邏輯清晰：內容邏輯十分清晰，從供應鏈的發展到當下的前沿趨勢，層層遞進，條理分明，讓學員能系統地構建起供應鏈知識體系。

深入淺出：講解深入淺出，能用簡單直白的語言把供應鏈中那些抽象的概念和復雜的流程講解得清晰明了，同時又不失專業深度，讓學員能準確把握知識要點。

互動性強：注重與學員的互動，經常鼓勵大家提問、分享見解，課堂氛圍活躍，學員的參與度很高，大家在交流討論中對內容有了更深刻的認識。教學方法靈活多樣，除了講授，還會組織小組討論、情景演練等活動。

【服務客戶】

康師傅、G2000、單農、美的、良品鋪子、特步、李寧、韓后、閃迪U盤，羅技鼠標、半畝花田，美團、淘寶、京東、抖音、快手、得物，科捷、鴻訊、中通、海格、德邦、順豐，中國移動終端廣東分公司

【學員評價】

秦老師的培訓方法獨具匠心，互動性很強，可以把枯燥乏味的東西講的很有意思，可以運用多樣化的培訓手段，如案例分析、情景演練等，充分調動參與培訓人員的積極性和參與度，使培訓過程充滿活力與樂趣。

----某世界500強企業高管負責人

秦老師的“供應鏈實戰”滿滿干活，且都是基于我們公司的業務特點來授課的，讓很多老員工也聽得非常感興趣，后續還通過輔導微信群解答實際工作中的問題，希望還有機會學習秦老師的課程

---- 移動分公司負責人

秦老師的課程的適用度比較高，理論與工具方法論結合一起，容易理解與落地改善，學完秦老師的課程對于采購的談判技能有了很大提升

----中通云倉的負責人

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