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課程目標(biāo)：

學(xué)員通過在典型案例解析前提下了解和掌握國際工程商務(wù)溝通策略與談判的準(zhǔn)備工作內(nèi)容，掌握國際工程商務(wù)溝通與談判的思維方式與實(shí)操方法；通過國際工程商務(wù)談判階段性案例解析與演練國際工程項(xiàng)目商務(wù)談判技巧和溝通模擬提高國際工程商務(wù)談判與溝通能力

課程大綱：

1：綜述：國際工程項(xiàng)目商務(wù)談判及溝通策略對(duì)拓展國際工程項(xiàng)目市場(chǎng)的重要性

互動(dòng)：模擬國際工程項(xiàng)目商務(wù)談判主客雙方就一關(guān)鍵問題溝通

2：模擬點(diǎn)評(píng)式引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入國際商務(wù)溝通情景環(huán)節(jié)

國際工程商務(wù)溝通的技巧和策略的意義和特點(diǎn)

國際工程商務(wù)溝通的技巧及的思維方法

如何搭建國際工程商務(wù)溝通的對(duì)話橋梁

溝通---職業(yè)形象和禮儀---第一印象管理

克己復(fù)禮與商務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)系

如何展示國際工程商務(wù)溝通的策略與基本素養(yǎng)（情景模擬/教師點(diǎn)評(píng)）

學(xué)員作業(yè)：搭建溝通橋梁的準(zhǔn)備工作（有準(zhǔn)備而為之）

最佳作業(yè)點(diǎn)評(píng)與解析

3：國際工程商務(wù)談判策略和技巧

案例：國際工程商務(wù)談判階段性案例模擬

（A）項(xiàng)目開發(fā)前期的溝通與談判

(B)項(xiàng)目開發(fā)簽約談判

（C）項(xiàng)目實(shí)施過程中的商務(wù)談判

防范國際工程商務(wù)談判中的N個(gè)漏洞

所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)均有不同實(shí)際案例作解析依托

4：三個(gè)典型案例解析（案例均為講師實(shí)操經(jīng)歷）

楊老師

講師簡介：

楊文誠老師

商務(wù)部高級(jí)國際商務(wù)師

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

中國國際工程咨詢協(xié)會(huì)專家會(huì)員

曾任職于中鐵中海外國際有限公司、中鐵建

曾任某央企副總經(jīng)濟(jì)師

曾任某央企美國公司副總裁

曾任國際非洲事業(yè)部負(fù)責(zé)人

曾任中國電信國際大項(xiàng)目部高級(jí)顧問

中國國際承包商商會(huì)十佳培訓(xùn)專家

山東省國際承包商會(huì)特聘專家培訓(xùn)講師

擅長領(lǐng)域：

國際商務(wù)談判、國際工程招投標(biāo)實(shí)務(wù)、EPC項(xiàng)目全生命周期管理、國際工程市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理、合同管理與索賠反索賠、風(fēng)險(xiǎn)管控、跨文化管理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

楊老師有著36年海外四大洲基建工程市場(chǎng)開拓及管理經(jīng)驗(yàn)，常駐亞洲、非洲、南太、歐洲及美國18年，擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。具有豐富的工程業(yè)務(wù)及市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，長于大商務(wù)管理，市場(chǎng)開發(fā)策劃，洽談 海外投資立項(xiàng)、決策、實(shí)施流程。

擅長于國際商務(wù)談判課題及實(shí)操，國際工程招投標(biāo)實(shí)務(wù)，EPC項(xiàng)目全生命周期管理、國際工程市場(chǎng)開發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理，合同管理與索賠反索賠，風(fēng)險(xiǎn)管控、跨文化管理等。困難項(xiàng)目危機(jī)處置，善于解析項(xiàng)目疑難雜癥。已有十六年的工程業(yè)務(wù)授課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，曾為八大央企，省級(jí)國企授課并均獲得好評(píng)。

主講課程：

《國際工程項(xiàng)目全生命周期管理》

《國際工程投標(biāo)管理實(shí)務(wù)》

《國際工程市場(chǎng)拓展與營銷》

《國際總承包工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)》

《項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)與管理能力提升》

《國際商務(wù)談判策略與溝通技巧》

《商務(wù)談判策略與技巧》

《國際工程合同管理實(shí)務(wù)》

《工程項(xiàng)目合同管理實(shí)務(wù)》

《FIDIC合同條款解析與應(yīng)用》

《國際工程索賠與糾紛處理》

《國際EPC工程項(xiàng)目合同管理與解析》

《國際EPC工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》

《EPC項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)）》

《國際工程EPC項(xiàng)目合同收尾管理》

《總承包工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理》

《國際商務(wù)能力培養(yǎng)與提升》

《國際工程總承包與分包管理（工程項(xiàng)目總承包管理）》

《國際工程EPC總承包管理與案例分析》

《國際商務(wù)英文函件寫作與合同編撰》

《國際商務(wù)文化管理與禮儀》

《一帶一路跨文化與市場(chǎng)開發(fā)管理》

《新形勢(shì)下的國際工程市場(chǎng)走向》

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