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課程目的

1.全面認識與掌握，如何構建既服務于戰略又服務于業務的績效管理體系建設和實操要點；

2.學會使用績效管理工具，讓績效管理服務于自己未來的工作開展；

3.提升戰略目標制定和使用績效管理工具助力戰略落地的能力，驅動組織績效和個人績效的提升。

課程收益

1.掌握戰略績效管理體系建立的關鍵原理、運作流程和實際落地的操作步驟；

2.傳授“績效指標設計”技術：系統掌握企業構建戰略性績效指標體系的方法、工具及實操步驟；

3.重視績效反饋：重視溝通所傳遞的對于崗位目標的期望、對于員工更高的期待、對于員工的認可與激勵，讓績效管理形成有價值的閉環；

4.攻克績效落地難點：厘清績效落地的難點與挑戰，讓績效落地，使績效管理有效；

5.注重績效改進：由淺入深的抓住組織發展的難題，并在實際業務中攻克；

6.績效結果的綜合應用：在薪酬、招聘、培訓、晉升等一系列措施中，發揮績效價值；

7.提供驅動企業戰略目標如何實現的系統的績效管理解決方案。

三、適用對象：企業總經理、中高層干部、績效經理人，以及HRVP、HRD、HRBP、績效經理及人力資源工作者等，特別適合引入企業內訓。

授課方式：

課程講授40%，案例分析及小組研討30%，實操練習30%

課程綱要

第一章：企業經營、戰略達成與績效痛點解析

一、企業經營管理基本框架

二、不同發展階段企業績效管理的關鍵痛點解析

三、如何構建績效管理的生態系統為組織賦能

四、績效管理的發展階段與趨勢前瞻

五、績效管理的作用：國家對于績效的倡導借鑒——三項制度改革

第二章：績效核心詞條釋義

一、績效、績效考評、績效管理釋義

二、企業績效管理的關鍵流程

三、戰略與績效體系

四、執行力與績效體系

第三章：績效管理技術瓶頸之戰略與目標體系

一、企業經營目標來源的深度分析

二、績效管理主流工具的演變

三、KPI VS OKR VS 360的區別與聯系

四、企業戰略規劃、戰略地圖與組織目標設計（五個典型工具）

五、關鍵崗位與崗位考核指標設計（五個典型工具）

六、如何系統構建一個企業的KPI體系？

①有戰略的企業； ②無戰略的企業； ③集團型的企業

七、定性指標與定量指標的常見呈現方式

第四章：績效管理落地之殤之績效考評

一、績效考評結果的六大評估誤區

二、績效結果趨中如何破解？（強制分布&分段評價）

三、績效考評結果如何輸出？（四個核心方法）

第五章：績效管理盲區之績效指導與反饋

一、績效管理體系是一種溝通語言，推動企業內部交流

二、為什么必須進行績效面談？

三、績效面談后常見的4種結果

四、績效面談五問三雷區三技巧

五、差異化的績效輔導方法

第六章：績效管理動力之源之結果應用

一、績效結果與工資系數

二、績效結果與薪酬管理

三、績效結果與福利管理

四、績效結果與任職資格

五、績效結果與培訓發展

六、績效結果與獎金發放

七、績效結果與人才盤點

八、績效結果與長期激勵

第七章：績效管理撬動之矛之績效改進

一、績效改進的雙維視角

二、績效績效改進點

三、績效改進模型

四、績效改進工具實操案例（三個工具）

第八章：績效管理的發展要點解析

一、不同發展階段企業的績效管理要點

二、不同規模企業的績效管理要點

三、績效執行、績效管理者、績效經理人的績效管理要點

課程結束、推薦書籍、課程寄語！

康老師

康金玲老師 薪酬績效專家

【資質背景】

十五年的企業管理、人力資源管理以及咨詢經驗；

曾任企業高管，擁有交付實戰經驗，幫助咨詢落地；

國際注冊高級職業培訓師；

國家一級企業人力資源管理師；

國家認證生涯規劃師；

四川人力資源俱樂部特聘人力資源專家；

成都勞專委特聘人力資源專家，多家集團性公司特聘顧問；

近10年累計面試超過7千人，擅長深度識人，幫助企業有效用人；

獲得Persona GLOBAL®博思能《有說服力的銷售》認證，

《自我覺察工作坊》認證；以及主講人力資源系列課程；

文章發表：在國家級期刊發表《30年后人才培養模式的假象與思考》；

研究生畢業于西南大學行政管理專業，皮紋分析師等專業證書。

【授課特色】

管理者培養、人力資源規劃、組織架構設計、職位體系、薪酬激勵體系、績效考核體系、任職資格體系、能力模型、人才測評、評價中心、人力資源盤點、人才梯隊、學習地圖、培訓體系、企業大學、企業文化建設等。

【主講課程】

《承接戰略布局，賦能業務增長——新型績效管理體系實戰課程》

《塑移形換位之制，造人才源源之勢——組織與人才雙盤點實戰演練》

《激發員工潛能，喚醒組織活力——新時代薪酬激勵體系實戰演練》

【服務客戶】

金融保險行業：中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、郵儲銀行、招商銀行、浦發銀行、紅塔銀行等

交通旅游行業：成都3軌道交通集團、成都地鐵、仁沐高速、交通技工學校、地鐵運營一分公司、華夏航空、西藏交投、成都交投等

房產建筑行業：中建西南院、中建西勘院、中鐵建集團、交投地產、成都六建、四川置信、捷出集團、合興集團、朗基地產、中建地產、藍潤集團、西藏建工建材集團等

通信電力行業：中國移動、中國電信、國家電網、南方電網、衛士通、中電十所等

能源其他：國家能源、浙能集團、中石油川慶集團、中石化西南石油局等。

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