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課程收益

正確理解VDA 6.4 標(biāo)準(zhǔn)要求

掌握在ISO9001基本要求的基礎(chǔ)上應(yīng)用和理解VDA 6.4標(biāo)準(zhǔn)要求

學(xué)習(xí)理解汽車(chē)行業(yè)過(guò)程方法

掌握VDA 6.4 10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程和VDA 6.4 標(biāo)準(zhǔn)要素之間的關(guān)聯(lián)性

理解VDA 6.4 評(píng)分系統(tǒng)及其現(xiàn)場(chǎng)審核管理

掌握單件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造過(guò)程特點(diǎn)

課程大綱

一、VDA系例標(biāo)準(zhǔn)理解與目的

二、VDA6德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、VDA6德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的供方類(lèi)型

2、VDA6.4適用范圍、目的與目前認(rèn)證情況

3、VDA6.4標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001、IATF16949關(guān)系

4、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則在VDA6.4中的體現(xiàn)

三、國(guó)際汽車(chē)行業(yè)管理的認(rèn)知

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的大質(zhì)量概念

2、全面質(zhì)量管理的定位與實(shí)施

3、國(guó)際汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展

4、國(guó)際汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理工具發(fā)展

5、過(guò)程、過(guò)程分析、過(guò)程方法的理解與應(yīng)用（三層次過(guò)程，烏龜圖）

四、VDA6.4質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理與運(yùn)用

4.1、質(zhì)量管理體系總要求（含ISO9001內(nèi)容）

4.2、文件要求（精簡(jiǎn)、整合、適宜、充分）

4.2.1總則

4.2.2質(zhì)量管理手冊(cè)（目的、框架、內(nèi)容、格式）

4.2.3文件控制

4.2.3.1外部文件

4.2.3.2更改

4.2.3.3文件保存

4.2.3.4特殊存檔的文件

4.2.4記錄控制（文件化信息有效證明）

4.2.4.1記錄檢查（動(dòng)態(tài)確認(rèn)，完好）

4.2.4.2記錄保存（保存環(huán)境、保存期限）

五、管理職責(zé)

5.1管理承諾（最高管理者責(zé)任）

5.1.1經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

5.1.2產(chǎn)品安全/產(chǎn)品安全責(zé)任

5.1.3過(guò)程效率

5.1.4員工滿(mǎn)意

5.2以顧客為中心（顧客導(dǎo)向、顧客滿(mǎn)意、顧客支持）

5.3質(zhì)量方針（質(zhì)量追求和宗旨）

5.4策劃

5.4.1質(zhì)量目標(biāo)（3層次，量化）

5.4.2質(zhì)量管理體系策劃

5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通（責(zé)權(quán)利明確，人盡皆知）

5.5.1職責(zé)和權(quán)限

5.5.2管理者代表

5.5.3內(nèi)部溝通

5.6管理評(píng)審（最高管理者職責(zé)，戰(zhàn)略層面，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)）

5.6.1總則

5.6.2評(píng)審輸入

5.6.3評(píng)審輸出

六、資源管理

6.1資源的提供（最高管理者職責(zé)，人財(cái)物）

6.2人力資源（資源管理的核心）

6.2.1總則

6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)

6.2.2.1能力

6.2.2.2意識(shí)和動(dòng)力

6.2.2.3培訓(xùn)

6.2.2.4符合法律/合同（顧客要求）要求的專(zhuān)業(yè)力量

6.2.2.5指導(dǎo)/培訓(xùn)

6.3基礎(chǔ)設(shè)施（策劃和規(guī)劃，必要配備）

6.3.1工廠、設(shè)備規(guī)劃和設(shè)施規(guī)劃

6.3.2應(yīng)急計(jì)劃

6.4工作環(huán)境（6S要求）

6.4.1工作場(chǎng)所的狀況

七、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

5.0.1項(xiàng)目組織

5.0.2項(xiàng)目開(kāi)展

5.0.3保密

5.0.4變更控制

5.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（APQP程序、項(xiàng)目管理）

5.1.1項(xiàng)目策劃

5.1.1.1項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)策劃

5.1.2質(zhì)量策劃

5.2與顧客有關(guān)的過(guò)程（顧客需求識(shí)別）

5.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定

5.2.1.1顧客對(duì)產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系的要求

5.2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審

5.2.2.1可制造性檢查

5.2.3顧客溝通

5.2.4標(biāo)書(shū)提交

5.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（產(chǎn)品與過(guò)程，APQP、DFMEA、PFMEA）

5.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃

5.3.1.1產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃

5.3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃

5.3.1.1.2過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃

5.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入

5.3.2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入

5.3.2.2生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)發(fā)輸入

5.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出

5.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出

5.3.3.2生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)發(fā)輸出

5.3.3.3特殊特性

5.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審

5.3.4.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)里程碑的評(píng)審

5.3.4.2產(chǎn)品安全評(píng)審

5.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證

5.3.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)

5.3.6.1產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程批準(zhǔn)

5.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制

5.4采購(gòu)

5.4.1采購(gòu)過(guò)程（供方管理，采購(gòu)管理，戰(zhàn)略供應(yīng)鏈）

5.4.1.1采購(gòu)策劃

5.4.1.2國(guó)家法規(guī)

5.4.1.3供方評(píng)價(jià)、選擇和開(kāi)發(fā)

5.4.1.4由顧客批準(zhǔn)的采購(gòu)來(lái)源

5.4.2采購(gòu)信息

5.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證

5.4.3.1進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量

5.4.3.2供方監(jiān)控

5.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

5.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制（生產(chǎn)過(guò)程控制，安裝、調(diào)試與驗(yàn)收）

5.5.1.1生產(chǎn)控制計(jì)劃

5.5.1.2裝備和安裝過(guò)程驗(yàn)證

5.5.1.3預(yù)防性和預(yù)見(jiàn)性維護(hù)

5.5.1.4生產(chǎn)工具管理

5.5.1.5在顧客處的生產(chǎn)設(shè)備安裝和試運(yùn)行

5.5.1.6資源策劃

5.5.1.5現(xiàn)場(chǎng)反饋（使用階段）

5.5.1.8與顧客的服務(wù)協(xié)議

5.5.2適用性和能力調(diào)查

5.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性

5.5.4顧客財(cái)產(chǎn)

5.5.4.1顧客所有的工具

5.5.5產(chǎn)品防護(hù)

5.5.5.1產(chǎn)品處理

5.5.5.2貯存和庫(kù)存

5.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制（計(jì)量、校準(zhǔn)、MSA）

5.6.1測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)

5.6.2校準(zhǔn)和驗(yàn)證記錄

5.6.3實(shí)驗(yàn)室要求（ISO/IEC15025認(rèn)證，資質(zhì)）

5.6.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室（顧客認(rèn)可，資質(zhì)）

5.6.3.2外部實(shí)驗(yàn)室（資質(zhì)，報(bào)顧客備案）

八、測(cè)量分析和改進(jìn)

8.1總則

8.1.1涉及方法的確定（質(zhì)量方法的采用）

8.2監(jiān)視和測(cè)量

8.2.1顧客滿(mǎn)意（主動(dòng)了解，被動(dòng)獲得）

8.2.2內(nèi)部審核（3種審核）

8.2.2.1產(chǎn)品審核

8.2.2.2過(guò)程審核

8.2.2.3體系審核

8.2.2.4內(nèi)部審核計(jì)劃

8.2.2.5內(nèi)審員資格

8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量（工藝參數(shù)，過(guò)程指標(biāo)）

8.2.3.1生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量（質(zhì)量數(shù)據(jù)，缺陷類(lèi)型）

8.2.4.1批量生產(chǎn)中的重復(fù)鑒定檢驗(yàn)

8.2.5質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)分析（質(zhì)量成本，浪費(fèi)與損失）

8.2.5.1報(bào)告和評(píng)估

8.2.5.2內(nèi)部損失

8.2.5.3外部損失

8.3不合格品控制

8.3.1返工產(chǎn)品控制

8.3.2顧客信息

8.3.3讓步

8.4數(shù)據(jù)分析

8.4.1企業(yè)數(shù)據(jù)（質(zhì)量目標(biāo)，過(guò)程指標(biāo)，成本與盈利能力，成長(zhǎng)趨勢(shì)）

8.4.2行業(yè)水準(zhǔn)比較數(shù)據(jù)（行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比，發(fā)展趨勢(shì)）

8.5改進(jìn)

8.5.1持續(xù)改進(jìn)

8.5.1.1生產(chǎn)過(guò)程改進(jìn)（防錯(cuò)，優(yōu)化，革新，向上）

8.5.2糾正措施

8.5.2.2問(wèn)題解決方法（8D，5W，兩圖一表）

8.5.3預(yù)防措施

九、過(guò)程評(píng)價(jià)

9.1 VDA 6.4 10 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程

9.2 VDA 6.4 評(píng)分系統(tǒng)和準(zhǔn)則

9.3 練習(xí)和案例研究

★考試

葉老師

葉禮平 (Cary Ye) 老師簡(jiǎn)介

國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師

中國(guó)品保協(xié)會(huì)特聘專(zhuān)家

CNAT國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師

CRBA國(guó)家注冊(cè)審核員

生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理教練

生產(chǎn)管理高級(jí)顧問(wèn)/講師

TWI--日產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)認(rèn)證講師

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

暨大、北京理工大學(xué)珠海分校特聘講

日產(chǎn)訓(xùn)一線主管TWI-JR、JM、JI、JS資格

資歷優(yōu)勢(shì)

葉老師畢業(yè)于江西工業(yè)大學(xué)，企業(yè)管理學(xué)士 中山大學(xué)MBA。曾任必貿(mào)電子制品廠品質(zhì)部經(jīng)理，得琳機(jī)械技術(shù)部、品質(zhì)部經(jīng)理，長(zhǎng)春亞大品質(zhì)部經(jīng)理兼管理代表，在（加新集團(tuán)）汽車(chē)行業(yè)和設(shè)備制造業(yè)有多年實(shí)施和管理工作經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)過(guò)多家企業(yè)的體系咨詢(xún)、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、流程管理、系統(tǒng)重整咨詢(xún)項(xiàng)目，有豐富的企業(yè)管理理論知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)整車(chē)廠供應(yīng)鏈管理、六西格瑪管理、優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和一套系統(tǒng)的解決方法。

授課風(fēng)格

講課深入淺出，生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢(xún)過(guò)程中的實(shí)際案例，鼓勵(lì)并善于現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員提問(wèn)，特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢(xún)過(guò)程中，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)、品質(zhì)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決具體問(wèn)題，先后為多家世界500強(qiáng)企業(yè)作過(guò)六西格瑪管理咨詢(xún)及培訓(xùn)服務(wù)，效果明顯，深受好評(píng)。提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)18年。

強(qiáng)調(diào)互動(dòng)學(xué)習(xí)和學(xué)員系統(tǒng)思考能力的提高，尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理的培訓(xùn)。課程中善于激發(fā)學(xué)員深層次的思考，引導(dǎo)學(xué)員探討問(wèn)題的本質(zhì)，在課程當(dāng)中應(yīng)用系統(tǒng)思維，課后采取行動(dòng)，提升管理實(shí)效。

主講課程

《TQM全面質(zhì)量管理》

《VDA 6.3/6.5、BIQS》

《MMOG、Q1培訓(xùn)與輔導(dǎo)》

《TPM全面生產(chǎn)保全》

《TWI-JI JM JR JS 一線班組長(zhǎng)技能提升》

《過(guò)程方法、風(fēng)險(xiǎn)管理》

《如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管》

《TPS 豐田產(chǎn)生管理》

《QC IE七手法 精益5S》

《SCM供應(yīng)鏈管理》

《8D A3 P3 EPS問(wèn)題分析與解決》

《ZDQ 質(zhì)量零缺陷管理》

《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》

《QCC品管圈》

《APQP MSA SPC FMEA PPAP五大工具管理》

《質(zhì)量、環(huán)境、安全內(nèi)審員培訓(xùn)》

《看板與目視管理》

《豐田管理法》

部分客戶(hù)

※電子類(lèi)：

TCL電子、步步高電子、同州電子、捷普電子、科皇電子、高權(quán)電子、鴻昌電子、、帛漢電子、務(wù)冠電子、松下電子、廣大電子、綠點(diǎn)電子、沅鋒電子、深越光電、依頓電子、光寶集團(tuán)建興光電、東莞永捷、金升陽(yáng)、皆利士、三星視界、珠海紫翔、愛(ài)升、至卓飛高、元暉光電、英誠(chéng)電子、希克斯電子、視源電子

塑膠類(lèi)：

中亞塑料、萬(wàn)大塑料、靖翔塑料、萬(wàn)紅塑料、南部塑料、蕪湖SKF、內(nèi)山密封圈、東洋橡塑、瑞辰密封圈、中新塑料、志恒塑膠、長(zhǎng)安捷順

五金類(lèi)

金邦鋁材、 隆紳鋁材、順傳五金、致鴻五金、臺(tái)一銅業(yè)、富華機(jī)械、永壽五金、帝伯冶金、群晟五金

汽車(chē)類(lèi)：

喬福（普利司通）、番禺優(yōu)瑞、唯能車(chē)燈、歐絲朗照明、關(guān)東汽配、愛(ài)機(jī)汽配、泰李汽車(chē)座椅、泰賀汽配、中山八千代、明均源五金、信誠(chéng)汽配、華南飛鷹摩托、品力高拉索、索哥波燈具、森密座椅、世亞管材、輪泰科斯、喜多倍利、恒利達(dá)、得琳機(jī)械、東莞杰群、帕卡汽配、維高集團(tuán)、斯坦雷、中博、澳美、艾美利肯車(chē)橋、上海采埃孚、大陸汽車(chē)、丸順汽配、麥格納、康斯博格、恩坦華汽配、桂林輪胎、天合科技、愛(ài)信精機(jī)、槌屋敏惠集團(tuán)、正揚(yáng)、湖北航特科技、貴陽(yáng)華昌、天納克、襄軸、鴻特、廣汽研究研、馬勒慮清

服務(wù)業(yè):

廣州科學(xué)中心、南方衛(wèi)星、天剛軟件、環(huán)網(wǎng)寬帶、金電圖騰軟件、互通寬帶、建銀物業(yè)、欣建物業(yè)、廣電物業(yè)、珠海軟件園、力邦地產(chǎn)、三通、福田中醫(yī)院

新能源類(lèi)：寧德新能源、豐江電池

其它類(lèi)：

NB鞋業(yè)、臺(tái)達(dá)鞋材、恒達(dá)鞋業(yè)、三一重工、中集、廣明源照明、歐司朗照明、優(yōu)氏工藝、金羊彩印、莊姿妮服裝、力邦地產(chǎn)、松廈冷氣、海豐模具、廣州艾利包裝、佛山大陸制罐、吉必時(shí)科技、卓域科技、龍聲家具、創(chuàng)達(dá)隆香水、中國(guó)石化集團(tuán)下屬公司儀征化纖、藍(lán)光模具、天王星表、白天鵝光盤(pán)、阿爾塔納化工、世富皮具、蘋(píng)果皮具、卡洛萊、華陽(yáng)多媒體、德淵化工、日弘機(jī)電、旺旺食品、云南勐海茶廠、科朗設(shè)備、金發(fā)科技、維力醫(yī)療、海信電器、格蘭仕電器、德柏紙業(yè)、農(nóng)夫山泉、玉柴機(jī)器、格力、惠而浦、迪愛(ài)生、東莞宏大、科順角輪、隆富精密模具、建韜化工、寰彪信息、骷髏音響、金輝高新、先進(jìn)裝配、惠倫晶體、日立電梯、普利司通化工、廣州德淵化工；福耀玻璃。

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