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課程背景

工作中有了好主意、好觀點、好想法能說服領導和同事認同你的觀點嗎？工作總結真的把一年做的業績都寫清楚嗎？項目匯報你真的能講清楚了嗎？電梯匯報如何抓住要點？開會發言怎樣才能一語中的？文案撰寫是否思路清晰，層次分明？下屬匯報重點你get到了嗎？沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至會降低組織運營的效率。在組織中，我們希望有統一的思考方式，寫作的邏輯和分析解決問題的方式，結構化的思維工具和方法可以很好的達到這一目的。想清楚，寫明白是我們的目標。

課程目標

掌握精準工作總結技巧；理清文案制作與匯報思路；充分說服他人接受并認同你的觀點，提高思考寫作能力；打開寫作邏輯的思維大門。通過結構化的邏輯搭建，讓每位學員都能有清晰的寫作思路，流暢的寫作技巧。寫出有價值、有力度的工作總結和讓領導和客戶頻頻點頭的方案匯報。提升組織績效，降低溝通成本。

課程特色

經典有效的結構化寫作工具和技巧；體驗式、案例式教學（真實的企業案例以及大量的實操練習），讓學員不僅僅懂得方案匯報和工作總結的寫作思路、方法和技巧，更能直接將所學應用到工作的各個領域，讓工作更加輕松、高效。

課程對象：

高層管理者、中基層管理者、高潛員工等

課程方式：

理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）

課程大綱：

【開場熱身】：小游戲感受結構的魅力

課程導入：結構性的思維，關乎寫作的邏輯

1.結構的重要性

2.寫作的三要素：思想、結構、修辭

3.寫作的邏輯性

第一講：構建結構性思維——搭建清晰寫作思路的底層邏輯

一、讀懂我的思維：結構性思維表達的四個特點

1.結論先行：適用的三個條件

2.上下對應：因果之間的強邏輯

3.分類清楚：一言難盡時分類討論

4.邏輯排序：職級排序是硬道理

【課堂討論】：工作郵件如何寫才不亂？

【案例分享】： （1）打燈籠的熱點話題

（2）這兩個人，你選誰？

（3）聯想的“家文化”案例

【重點知識】：結構性思維在職場寫作中的體現—結構性思維與表達的標準圖

第二講：充分說服他人——觀點明確、有理有據的進行職場說服

一、明確觀點

1.WA法則

2.【研討案例】：求生還是逃生？

3.兩種場景的WA練習

二、疑問回答

1.說服他人的四個步驟

2.調用5W2H搭建框架

【視頻播放】：《穹頂之下》，找出說服表達的手法

【小組練習】：構建你的產品框架，說服他人采購

三、邏輯歸整

1.橫向結構的認知與識別

（1）什么是歸納

（2）什么是演繹

【互動案例】：嫁給我吧！

2.演繹論證的結構：如何說服（為什么）

（1）標準式：大前提——小前提——結論

（2）常用式：現象——原因——解決方案

【課堂練習】：毛澤東《為人民服務》，找出大前提、小前提和結論

【視頻研討】：甄嬛傳，體會三段論結構的省略形式

【案例分析】：小周的升職申請該怎么寫才能說服老板？

第三講：準確工作總結——寫一份有思想、有高度的工作總結

一、成果分類

1.【研討】工作總結等于總結工作嗎？

2.工作成果梳理工具：行動-成果表

3.成果分類方法

（1）開放式分類：MECE法則

（2）封閉式分類：善用既定框架

二、排序整理

1.時間順序

2.結構順序

3.重要性順序

三、概況總結

1.高度概括的主題：文章的標題句，就是結論句

2.有說服力的內容：每頁 PPT 標題，匯總成文依然可讀

3.打動人心的結論：不僅有數據，還要有自己的觀點

【案例研討】：老方的工作總結怎么寫的漂亮？

【課堂練習】：（1）根據文章概況標題句

（2）工作總結的標題句提煉

【案例分析】：

（1）與麥肯錫學習匯報中寫作結構

（2）在華為的 FAB 模型中，學習利他性的演示寫作秘訣

（3）體會工作總結概況前后的差別

第四講：高效方案匯報——讓領導滿意、客戶點頭

一、描述問題定方向：挖掘需求鎖定寫作方向

1.運用5W2H框架

2.【案例分析】：申請招聘的框架分析

二、基于目標定主題：精準明確目標并確定主題

1.確定目標：明確受眾與期望之行為WA

2.撰寫序言：寫一個讓人愿意讀下去的開場白SCQA

3.設計主題：給你的標題做個SPA

三、縱向結構分層次：換位思考解答讀者心中的疑問

1.自上而下疑問回答

2.自下而上概況總結

四、橫向結構選順序：梳理邏輯厘清表達邏輯

1.選擇演繹讓說服更有力

2.選擇歸納讓要點更清晰

五、形象表達做演示：深入淺出傳遞關鍵信息

1.賣點包裝：好記、好用、好推廣

2.簡化

3.整合

4.引用

【案例分析】老王的方案匯報

【視頻材料】SCQA的情理之中、意料之外

劉老師

劉心老師 簡介

（結構性思維/創新技術 實戰專家）

【培訓資歷】

管理學 副教授（全日制碩士研究生學歷）

高校教師 14年 中共黨員

美國ACI注冊國際 高級職業培訓師（CISPL）

英國博贊思維導圖 全球認證培訓管理師（TBCP）

國家人力資源與社會保障部高級物流師、經濟師

國家一級企業培訓師（高級）

國家二級心理咨詢師（高級）

華商基業《結構性思維》認證講師

《可復制的創新力—創新思維技術與工具©》國家版權課作者

《妙筆生花—公文寫作能力提升與實戰技巧©》國家版權課作者

《“繪”用思維導圖—提升職場九維力©》國家版權課作者

《高效問題分析與解決©》四門國家版權課

【專業背景】

?從業經驗豐富。受聘多家管理咨詢公司開展咨詢培訓合作，結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法，致力于企業員工的思維體系搭建建設，具有豐富的思維工具運用及邏輯溝通，演講、匯報等領域的授課經驗。

?理論功底扎實。曾經在國家級和省級期刊先后發表論文9篇，主持國家級和省級課題9項，參與課題12項，編寫教材3部。積極將教學科研經驗與企業培訓經歷相結合，并將先進的管理方法和思維工具運用到教學體系搭建當中。先后榮獲遼寧省教學成果獎一等獎、二等獎各1項，三等獎2項，累計獲得科研獎項11項，榮獲智庫人才“青年學者”稱號。

?課程設計獨特。作為4門國家版權課的作者，具有很強的課程開發和設計能力，在課程設計中秉承專業理念，融合多種培訓技術，使得學員在達成學習目標的同時，獲得良好的學習體驗，課堂處在很高的能量場，課程返聘率超高。

【主講課程】（標©為國家版權課）

?邏輯思維類

《結構性思維©》（《金字塔原理》）

《金字塔原理—職場高效匯報與邏輯表達》

《妙筆生花—實用公文寫作與邏輯訓練©》

《職場通用思維導圖©》

?問題解決類

《可復制的創新力—創新思維技術與工具©》

《高效問題分析與解決©》

?職業技能類

《情緒管理與壓力釋放》

《全腦表達—公眾演講與呈現》

《從邏輯到呈現的商務文案寫作》

【代表性課程展示】

1.國家電網吉林電力有限公司《創新管理與思維技術》

2.國家電網杭州電力有限公司《問題分析與解決》

3.國家電網遼寧電力有限公司《職場通用思維導圖》

4.國家電網吉林供電公司《創新思維技術與工具》（10期）

5.工商銀行《結構性思維與表達》

6.興業銀行《職場通用思維導圖》（3期）

7.中國移動《妙筆生花—實用公文寫作》（3期）

8.新華人壽保險大連分公司《創新思維技術》（2期）

9.中建一局東北區域公司《公文寫作與邏輯表達》

10.東北大學《創新思維工具應用》（3期）

11.韓國斗山機床（中國）有限公司《問題分析與解決》

12.深業鵬基（集團）、深業南方地產（集團）有限公司《結構性思維與表達》

13.國家稅務局 安徽馬鞍山市稅務局《金字塔原理—高效匯報與邏輯表達》（2期）

14.國家稅務局 錦州北鎮市稅務局《公文寫作與邏輯表達》（3期）

15.國家能源集團《職場高效匯報與邏輯表達》

16.國家電網杭州電力有限公司《情緒管理與壓力釋放》（2期）

17.中國航空發動機研究所《創新思維技術與工具》（2期）

18.北京華商電燈有限公司《創新思維技術與工具》（3期）

19.中國葛洲壩集團公司《公文寫作與新聞宣傳》

20.中糧集團有限公司《創新管理與思維技術》

【代表性客戶】

?電力系統：國家電網遼寧省電力有限公司、國家電網吉林省電力有限公司、國家電網蒙東電力有限公司、國家電網寧夏省電力有限公司、國家電網遼寧省阜新供電公司、國家電網吉林省白城供電公司、國家電網吉林省舒蘭供電公司、國家電網河北省邯鄲供電公司、國家電網浙江省湖州供電公司、國家電網湖南邵陽公司、國家電網湖南邵陽供電公司、國家電投內蒙古白音華電廠、中國南方電網、華北電力有限公司、中國廣核集團有限公司、中國石油天然氣集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國海洋石油集團有限公司、國能神東煤炭集團有限責任公司、陜西煤業化工集團有限公司……

?能源通信：國家能源集團、中國航空油料集團、中國葛洲壩集團公司、中糧集團有限公司、中國華能集團有限公司、大連太西石油化工有限公司、中國聯通通信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國電信集團有限公司、中移在線服務有限公司、三星電子通信有限公司、吉林省吉林祥云信息技術有限公司……

?煙草系統：中國煙草總公司貴州省公司、中國煙草廣東省公司、中國煙草張家口公司、中國煙草紅塔遼寧煙草有限責任公司、福建中煙工業有限責任公司、四川省煙草公司涼山州寧南公司、四川省煙草公司涼山州德昌公司、四川省煙草公司涼山州西昌公司、四川省煙草公司涼山州普格公司、四川省煙草公司涼山州德昌公司……

?金融保險：中國銀行、中國郵政、工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、興業銀行、光大銀行、廣發銀行、華夏銀行、盛京銀行、吉林銀行、廣西農商銀行、中國平安、中國人壽、PICC中國人民保險集團、陽光保險、泰康人壽、太平人壽、太平洋保險、新華人壽保險、浙商證券、國信證券、山東黃金集團……

?交通航空：中國航發發動機研究所、中國民用航空局、中國郵政集團有限公司、國投交通控股、山東高速信息集團、山東港口集團、招商局工業集團、中遠船務集團、奔馳汽車、現代汽車、山東銀座汽車、沈陽飛機工業集團、東風汽車、鄭州日產……

?生產制造：中國一汽、韓國斗山機床（中國）、美的集團、康佳集團、方太集團、創維集團、北京華商電燈……

?房地產建筑：中建一局、華潤集團、恒大集團、寶能集團、綠地集團、深業南方地產集團、深業鵬基集團、金隅集團、公路投資集團……

?電子互聯網：DELL集團、美團、智米科技、小米、汽車之家、聯芯集成電路、聯通支付、日沖信息……

?醫療衛生：華潤制藥、高濟醫療、上海醫藥、國風藥業、老百姓藥房集團、沈陽市第一人民醫院、沈陽市第四醫院、沈陽市骨科醫院……

?服裝快消業：安踏、九陽、百草味、旺旺集團、伊利、飛鶴集團、蒙牛乳業、康師傅、頂益食品、好利來、波司登、報喜鳥、蜜雪冰城……

?政府教育：山東省人力資源社會保障局、安徽馬鞍山市稅務局、錦州北鎮市稅務局、西安電力高等專科學校、杭州優勢星球教育平臺、大連交通大學、東北財經大學、東北大學、沈陽工學院、沈陽化工大學、沈陽工程大學、東軟信息學院、金色未來教育有限公司、中仕科技開發有限公司、光和空間創業孵化中心......

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