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適合對象

企業部門總監、經理、各類管理者和后備人才等

培訓方式

理念闡述、原理分析、實戰分享、工具實操、案例剖析、視頻觀摩、互動交流與點評

課程大綱

模塊1: 人力資源管理的意義和內容

非人力資源經理課程的目的和意義

什么是人力資源管理以及企業人力資源管理的體系和內涵

人力資源管理如何為企業創造價值

部門經理懂得人力資源管理的好處和意義

部門經理管理的角色認知

部門經理應具備的人力資源管理技能和職責體系

模塊2: 共贏 - 與人力資源部門的配合

部門經理與人力資源部門在人員管理中的分工和職責

獲知人力資源部門的功能和定位

了解公司對部門科室人力資源管理的要求和期望

明確公司人力資源規章制度和作業流程

遵照執行公司人力資源管理流程

確定人力資源部門可以給予的資源

模塊3: 知人善用和輔導下屬

領導者的“4R3M”管理準則

“以人為本”的部門經理管理之道

優秀部門經理的標準和要求

部門經理需具備十大人員管理技能

案例分析：某500強公司員工“體驗”模型

新生代員工(Young Gen)特點和管理激勵

實務工具表單：部門經理自我測評表單

真正了解和“懂”你的團隊：有針對性的培養員工

與員工有效溝通的方法和技巧

案例Video和練習:工作討論和有效溝通

模塊4: 人員甄選和招聘面試

企業招聘的目的:短期與長期

全球第一CEO杰克·韋爾奇招人哲學詮釋

樹立正確的招聘理念

有效招聘的構成要素和人才招聘的“冰山模型”

錯誤選才的成本和代價

招聘中常見的誤區和存在的問題

企業招聘管理流程和“漏斗”模型

部門經理在招聘和人員甄選中的角色和職責

實操練習：JD崗位說明書的要素、制作和模板

如何做好應聘者簡歷的篩選和面試的準備

給應聘者一個好印象：優秀面試官的面試禮儀

六種基本的招聘甄選方法

結構化面試和行為面試法：STAR工具和實戰應用

案例練習：如何進行有效的面試-“望聞問切”，火眼金睛識別“真假”

無領導小組討論之群體面試法

模塊 5：新時代下領導力發展和變革

管理是科學也是藝術：什么是領導力

從個人到領導者的轉變，團隊建設和人才培養將直接影響領導者的晉升和發展

杰克·韋爾奇領導力哲學：4E 和十大領導力真諦

中國企業領導力現狀分析

變革時代的商業環境對領導力的影響

與時具進的21世紀新時代卓越領導力特征

獨家首創：卓越領導力模型和人力資本經營

賦能領導力 和IPP（Ignite the Power of People）系統

部門經理的演講技能、形象塑造和個人魅力： PIC模型

故事的無窮力量:做一個會講”故事”部門經理

模塊 6：人員培訓和職業發展體系

企業培訓的使命和目的

企業培訓的內容、形式和方法

如何做好培訓需求分析

部門經理在培訓中的角色和職責

最佳實踐分享: 基于公司戰略的培訓落地

新進員工的培訓和融合:30/90/180天計劃和實施

企業人才培養方法和工具

Career職業生涯管理目的和意義

“三支柱”職業發展模式和最佳實踐：技術人員職業發展路徑

獨家首創:高潛力人才的界定和IDP定制化培養方案

全方位人才發展系統和成功案例：某500強公司領導力培養體系

個人發展計劃制定實務

模塊7: 績效管理和反饋面談

績效的定義和內涵,績效管理目的和意義

績效管理的整體流程：閉環管理 & 持續改進

部門經理在績效管理中的角色、職責和定位

績效管理流程和“差異化”模型

“4K績效目標管理”模型及應用

目標設定和管理： SMART CAR準則

如何做績效考核：兩手都要抓，兩手都要硬

績效考核的常見方法和工具

績效溝通的重要性和戰略意義

如何做好績效溝通：解決共識問題

績效溝通的“3+2”模式

練習：行為觀察與推斷

獨家首創:如何做好績效面談-SOI工具及案例練習

模塊8:薪酬管理和激勵留用

薪酬福利的概念和內容

薪酬福利的組成和設計原則

企業薪酬福利管理體系

如何為下屬設定薪酬標準

如何做好調薪和獎金分配

激勵理論和運用

從內因和外因看激勵

獨家首創:部門經理的六步連環管理激勵法和十大高效激勵和留用實務

案例練習: 員工類別與不同的激勵方法

認可和表揚: STAMPS工具和案例分析

模塊9:人才盤點和梯隊建設

人才盤點的目的和意義

人才盤點實戰的形式和內容

最佳實踐：某500強公司人才盤點評估流程和實務工具

實務工具-人才卡片

什么是人才梯隊建設和繼任者計劃

人才繼任計劃的實施工具和方法

后備干部培養方案設置

模塊10:員工管理的風險管控

人力資源各大管理模塊及雇傭流程的法律風險

部門經理必備勞動法知識ABC

問題員工的類型和處理方法

企業媒體公關和危機管理

500強經典案例:員工關系糾紛與危機管理

案例討論

麥老師

金牌課程：

領導力變革與發展

向全球500強學領導藝術: 轉型時代下賦能領導力之戰略解碼和最佳實踐

打造“無邊界和高績效組織”管理哲學和最佳實踐

戰略人力資源管理

顛覆式創新時代戰略性人力資源管理思維格局和最佳實踐

后疫情新常態下企業人才管理創新和組織賦能再造

面向業務之HRBP戰略解碼和價值呈現

戰略性人才賦能和人才盤點系統之實戰訓練營

人力資源管理實務

基于戰略落地的績效管理系統和實踐

業務管理者首先是HRD：非人力資源經理的人力資源管理

招聘管理、面試和人才評估技術

企業戰略性人才培養和人才梯隊建設

通用管理技能提升

跨部門協作和高效管理溝通

高級商務演講技能和PPT呈現技巧

職業背景：

麥老師是在職某頭部跨國公司(全球500強前50)人力資源總經理，從事領導力培養、企業文化建設、組織能力和人才梯隊發展及并購整合等戰略管理工作。麥老師擁有近20年在知名外企、國企、民企等擔任企業高管從業經驗, 并有海外工作經歷。他深諳領導力和企業管理前沿趨勢，對企業文化、組織變革和人力資本管理有獨到的見地和豐富的實戰經驗。麥老師講授賦能領導力和各類人力資源管理課程, 多次應邀參加國內外高級論壇做主旨演講，也是清華、交大、浙大、廈大、哈工大、天大、南開、上財、同濟、武大、華科、中南、湖大、中大等高校實踐教授。麥老師在《南開管理評論》《管理研究》《經濟觀察》《人力資源》等一流刊物上發表多篇論文。

授課風格：

麥老師借鑒西方前沿管理學之知識理論和最佳實踐，結合中國傳統文化之沉淀積累和智慧系統，授課既站在戰略體系高度，又注重企業應用實操，善于運用思維啟發、小組研討、互動體驗、案例驅動、實戰工具、視頻教學、行動學習等多種學習手段授課，講課極具激情與感染力，語言幽默而富有智慧，授課風格深入淺出，讓學員在互動中汲取知識和培養技能，落地感與實用性極強。

主要客戶：給500強企業、央企、上市公司、民企、外企、政府機關等80000多人次授課經歷，客戶有：

工業: 北汽、宇通、美的、富士康、中車、中建、中鐵、中慶、中聯重科、海康、熊貓、千里馬、舜禹、建華、蓋茨、長高、溫室

金融: 工農中建行、交行、浦發行、北京銀行、長沙銀行、興業銀行、長城證券、興業證券、太平洋保險、海淀國投、杭州金投

醫藥: 華潤三九、廣州醫藥、鷺燕醫藥、九州通醫藥、威高醫療、大青醫療、元化醫療、匯佳生物、吉泰生物

能源: 中石油、中海油、中石化、南方電網、福建電網、舟山電廠、徐州電廠、前海供電、云南煤礦

航空: 中國商飛、東航、南航、國航、海航、山航、長龍、中航材、九元航空

信息通訊: 中國移動、中信信息、中孚信息、移動在線、中證鵬元、盒子支付、銀科控股、彩虹星球

地產商貿: 官房集團、時代商業、新世紀集團、諾來士

快銷品：華潤怡寶、墾荒人

客戶評價：

“麥老師的《轉型時代下賦能領導力之戰略解碼和最佳實踐》培訓讓公司中高層不僅意識到了領導力和團隊建設的重要性，并積極把學到的系統知識和方法工具運用到工作中，取得了很好的實戰效果。大家對這種實用性強的培訓反響非常強烈。更讓我們高興的是在培訓后的幾個月中公司業績持續走高，中高層領導力顯著提升，員工團隊士氣高漲，這都與該優質培訓效果密不可分，非常期待與麥老師長期合作！

---- 長沙高科控股有限公司副總裁劉女士

“麥老師《顛覆式創新時代人力資源管理思維格局和最佳實踐》培訓課讓我們受益匪淺，超出了預期。他專業而生動的授課給我們團隊帶來了滿滿的實踐干貨，分享了如何讓HR成為業務伙伴的理念和工具方法。麥老師引用實戰案例，結合他豐富經驗，以小帶大，以點帶面，高大上中非常接地氣，培訓現場效果爆棚,對我們團隊理解業務支持業務發展起到了良好的思維引導。期待麥老師的再次精彩授課!”

---- 浦發銀行人力資源部總經理丁女士

“麥老師的《基于戰略落地的績效管理》培訓針對公司痛點設計，深入淺出，實務性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧；采用互動式培訓方式-研討、演練、啟發、體驗式、感悟等，案例結合企業實際運作，非常有效的提高了我們中高層領導的實務解決能力。”

---- 知名高科技民企吉泰生物總裁陳先生

“麥老師《非人力資源經理的人力資源管理》課既有宏觀戰略高度和前沿，又聚焦企業微觀管理實操，培訓現場氣氛活躍，效果甚佳。麥老師厚積薄發，用他多年在國企外企民企的實踐經驗和積累的各行業培訓咨詢案例，很好的提升了我們領導干部的戰略思維能力、領導力意識和實戰技能，而案例分享、實操方法和工具讓他們在培訓后能直接運用于日常工作。感謝麥老師的精彩授課！”

---- 中國移動在線公司人力資源部總經理陳先生

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