哈爾濱文秘培訓(xùn)公開課

文秘行政助理職業(yè)化及能力提升 天津：2025年06月11日

一、行政人員“角色認(rèn)知”1．什么是職業(yè)化2．職業(yè)化理念建立3．高級行政人員角色認(rèn)知4．高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業(yè)生涯”規(guī)劃1．職業(yè)化生涯規(guī)劃與時間2．職業(yè)化生涯規(guī)劃與物質(zhì)需求三、成為上司“得力助手”要求1．商務(wù)人員著裝的原則：女性......

助理與文秘人員技能必備 北京：2025年05月08日

董事會秘書、助理；總經(jīng)理助理；部門經(jīng)理秘書，職業(yè)文秘、助理人員；商務(wù)接待負(fù)責(zé)人及辦公室相關(guān)人員【課程大綱】1.秘書/助理的角色認(rèn)知秘書/助理工作和任務(wù)初級秘書/助理：事務(wù)性文員中級秘書/助理：事務(wù)性文員＋輔助管理高級秘書/助理：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務(wù)禮......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓(xùn)練 北京：2025年05月15日

一、專業(yè)行政人員、秘書/助理人員的職業(yè)化素養(yǎng)1.專業(yè)秘書/助理的定義與職業(yè)價值行政人員的角色扮演：管家、助手、人際企業(yè)需要什么樣的行政人員2.認(rèn)清秘書/助理的十四項(xiàng)職責(zé)3.專業(yè)秘書/助理必備的技能與素質(zhì)4.準(zhǔn)確自我定位初級：事務(wù)性文員中級：事務(wù)性文員＋協(xié)助管理高級：獨(dú)立管理＋事務(wù)處理5.專業(yè)行政、秘書/助理的工作法則擺......

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 北京：2025年07月16日

企業(yè)各層級助理秘書課程大綱導(dǎo)入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學(xué)員自我介紹：對秘書助理工作的認(rèn)識第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業(yè)啟程職業(yè)秘書/助理在企業(yè)中的任務(wù)、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責(zé)秘書/助理的條件秘書/助理的職業(yè)發(fā)展第二單元：職業(yè)形象，提升專業(yè)職業(yè)形象的重要性形象管理的范疇商務(wù)接待禮儀職業(yè)著......

高效商務(wù)談判工作坊 上海：2025年05月10日

一套工具：iPad清單九個動作：確定條件——確定場景——確定路線調(diào)整氛圍——調(diào)整信息——調(diào)整預(yù)期解決報價——解決共識——解決分歧六個策略：捆綁策略，登門檻策略，黑白臉策略，找朋......

部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能 北京：2025年07月11日

企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱：模塊一、認(rèn)識流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業(yè)制度、ISO9000與流程3. 流程管理（BPM）和持續(xù)優(yōu)化模塊二、流程與績效1. 績效管理的三個層次2. 如何監(jiān)控和管理流程績效3. 全面流程管理——流程績效保障模塊三......