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實(shí)戰(zhàn)型--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付的風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決
【課程編號(hào)】:NX30183
實(shí)戰(zhàn)型--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付的風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決
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【所屬類(lèi)別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(12h)
【課程關(guān)鍵字】:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
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課程背景:
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付中非常關(guān)鍵的一環(huán)是做好產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理,從而保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量和進(jìn)度,在實(shí)際工作中會(huì)有各種因素影響風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量:
人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度等要素相互交錯(cuò)時(shí),往往容易忽略質(zhì)量來(lái)保進(jìn)度;
缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的技巧,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全、過(guò)程管控不到位,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期或生產(chǎn)交付階段反復(fù)攻關(guān)救火;
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理通常只關(guān)注到產(chǎn)品研發(fā)本身,忽略技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)交付和市場(chǎng)應(yīng)用的質(zhì)量,缺少全局視角的指導(dǎo);
分析解決問(wèn)題常流于表面,沒(méi)有掌握科學(xué)的問(wèn)題解決方法,導(dǎo)致問(wèn)題解決不徹底、反復(fù)出現(xiàn),管理者者和工程技術(shù)人員疲于應(yīng)付、且成本投入增加;
問(wèn)題解決后缺乏有效的復(fù)盤(pán),或是復(fù)盤(pán)僅限于形式,導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)浪費(fèi);
缺少有效的質(zhì)量牽引機(jī)制,引導(dǎo)產(chǎn)品交付持續(xù)改進(jìn)。
......
本課程結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付的全局視角出發(fā),重點(diǎn)幫助學(xué)員建立問(wèn)題意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理的全部視角,掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決的核心思路、方法和工具;并且課程中展現(xiàn)了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付中的大量真實(shí)案例分析和討論,客觀呈現(xiàn)了產(chǎn)品端到端交付中——研發(fā)、試制導(dǎo)入、批量生產(chǎn)、市場(chǎng)維護(hù)等各類(lèi)問(wèn)題的分析解決方法,更可以幫助學(xué)員在案例中獲得深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
學(xué)員對(duì)象:從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理等研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、制造經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、和骨干工程師等。
課程目標(biāo):
1.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和定義不同的問(wèn)題,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
2.建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付的風(fēng)險(xiǎn)管理全局視角,掌握風(fēng)險(xiǎn)管理核心要點(diǎn);
3.掌握問(wèn)題分析和解決以及持續(xù)改進(jìn)的思路、方法和工具;
4.結(jié)合大量實(shí)踐案例和研討,掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)交付全流程中——設(shè)計(jì)方案、技術(shù)準(zhǔn)備度、生產(chǎn)制造、來(lái)料管控等各類(lèi)問(wèn)題的解決方法。
課程特色:
1、 內(nèi)容價(jià)值定位――結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先通信科技公司,從開(kāi)發(fā)到制造、至市場(chǎng)維護(hù)的端到端交付流程和工具、方法,充分融合了無(wú)線通信系統(tǒng)類(lèi)產(chǎn)品在黃金十年中、從2G-3G-4G多個(gè)重量級(jí)平臺(tái)開(kāi)發(fā)交付的大量案例經(jīng)驗(yàn)。
2、 實(shí)操性和互動(dòng)性――結(jié)合理論闡述、互動(dòng)研討、真實(shí)案例拆解,幫助學(xué)員理解,在實(shí)踐中提煉出大量方法、可落地性強(qiáng),有效幫助學(xué)員轉(zhuǎn)化。
3、 講師的專(zhuān)業(yè)性――十多年專(zhuān)注于通信硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)無(wú)線通信產(chǎn)品6個(gè)重量級(jí)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)交付,累計(jì)全球發(fā)貨數(shù)達(dá)千萬(wàn);對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)交付全局的風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、新器件選型、新材料應(yīng)用、生產(chǎn)質(zhì)量保障、來(lái)料問(wèn)題分析解決等方面積累大量心得。
課程大綱:
一、案例研討
二、開(kāi)發(fā)人員的問(wèn)題意識(shí)
1、何謂問(wèn)題
2 問(wèn)題種類(lèi)
救火類(lèi)(問(wèn)題)及應(yīng)對(duì)
發(fā)現(xiàn)類(lèi)及應(yīng)對(duì)
預(yù)測(cè)類(lèi)(風(fēng)險(xiǎn))及應(yīng)對(duì)
案例討論
3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的問(wèn)題意識(shí)
為什么既要關(guān)注結(jié)果又要關(guān)注過(guò)程 案例講解
如何理解質(zhì)量、數(shù)量、效益、成本、效率之間的關(guān)系
xxxx
4 問(wèn)題意識(shí)的障礙
缺少研發(fā)-制造-市場(chǎng)的端到端視角
客戶意識(shí)不足(誰(shuí)是客戶)
管理者的引導(dǎo)不足(部門(mén)墻、管理者的站位、全局視角)
5 案例分析
三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理:
1風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
xxx
2如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
FMEA
試驗(yàn)
評(píng)審
3怎樣分析風(fēng)險(xiǎn)
xxx
4制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
xxx
5有效控制風(fēng)險(xiǎn)
xxx
6案例分析
四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付中的各類(lèi)問(wèn)題解決(風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì))
1、問(wèn)題解決常用方法
解決問(wèn)題的理論核心-PDCA
日本解決問(wèn)題的方法:QCC與QC七手法
美式解決問(wèn)題方法:8D與6 Sigma 管理模式
問(wèn)題解決的程序
2、產(chǎn)品研發(fā)端問(wèn)題
設(shè)計(jì)方案類(lèi)問(wèn)題
物料認(rèn)證類(lèi)問(wèn)題
新技術(shù)應(yīng)用類(lèi)問(wèn)題
業(yè)務(wù)協(xié)同類(lèi)問(wèn)題
3、產(chǎn)品試制導(dǎo)入類(lèi)問(wèn)題
新產(chǎn)品導(dǎo)入準(zhǔn)備類(lèi)問(wèn)題(工裝、夾具、驗(yàn)證方案等)
新技術(shù)驗(yàn)證類(lèi)問(wèn)題(驗(yàn)證方法、數(shù)量、判斷閉環(huán))
新材料導(dǎo)入類(lèi)問(wèn)題
xxxx
4、產(chǎn)品批量生產(chǎn)類(lèi)問(wèn)題
生產(chǎn)準(zhǔn)備度問(wèn)題
生產(chǎn)制程管控一致性
來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題
可靠性測(cè)試類(lèi)問(wèn)題
設(shè)計(jì)變更類(lèi)問(wèn)題
5、市場(chǎng)應(yīng)用類(lèi)問(wèn)題
設(shè)計(jì)導(dǎo)致的問(wèn)題
物料導(dǎo)致的問(wèn)題
操作指導(dǎo)書(shū)類(lèi)(資料、指導(dǎo)書(shū)等)等
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和閉環(huán)的方法
1 質(zhì)量工具方法
2 理論分析
3 風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證試驗(yàn)
4 技術(shù)和業(yè)務(wù)評(píng)審
六、持續(xù)改進(jìn)
1 持續(xù)改進(jìn)的方法
改進(jìn)建議
QCC
xxxx
2 經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)
AAR復(fù)盤(pán)法
FMEA失效模式庫(kù)
規(guī)范升級(jí)
流程優(yōu)化
案例分析
嚴(yán)老師
嚴(yán)春美老師
——華為項(xiàng)目研發(fā)及交付專(zhuān)家
西北工業(yè)大學(xué)(985) 學(xué)士、碩士
華為上海研究所(華為國(guó)內(nèi)最大研究所)無(wú)線研發(fā)工藝團(tuán)隊(duì)主管
華為無(wú)線研發(fā)工藝高級(jí)工程師
華為無(wú)線基站4代核心平臺(tái)項(xiàng)目(發(fā)貨量達(dá)千萬(wàn)級(jí))工藝專(zhuān)家、項(xiàng)目經(jīng)理
華為(國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商3G/4G交付)研發(fā)工藝項(xiàng)目經(jīng)理
華為公司總裁個(gè)人獎(jiǎng)、華為公司金牌個(gè)人獎(jiǎng)、華為2012實(shí)驗(yàn)室(公司一級(jí)部門(mén))優(yōu)秀班排長(zhǎng)獎(jiǎng)
國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(AACTP)認(rèn)證、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師、4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練、MTP企業(yè)管理培訓(xùn)版權(quán)認(rèn)證、國(guó)家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
嚴(yán)老師擁有十多年華為研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和3年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),精通通訊硬件產(chǎn)品的工程研發(fā)技術(shù),非常熟悉產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品制造導(dǎo)入、量產(chǎn)及市場(chǎng)保障全流程工作,在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目端到端交付和團(tuán)隊(duì)管理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)老師作為工藝工程師,主導(dǎo)第一代基站平臺(tái)的預(yù)研以及產(chǎn)品化交付,針對(duì)小型化、平臺(tái)化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),成功應(yīng)用方案設(shè)計(jì)、PCB、新器件、制造工藝等方面技術(shù),支持產(chǎn)品成功上市,發(fā)貨量達(dá)百萬(wàn)以上。以此開(kāi)發(fā)經(jīng)歷提煉出板級(jí)工藝可靠性設(shè)計(jì)流程,成為標(biāo)準(zhǔn)工作流程,被評(píng)為優(yōu)秀質(zhì)量實(shí)踐,獲得華為總裁個(gè)人獎(jiǎng)。
嚴(yán)老師擔(dān)任工藝項(xiàng)目經(jīng)理,主導(dǎo)第2代、第3代、第4代基站平臺(tái)集群開(kāi)發(fā)項(xiàng)目交付,完成主流平臺(tái)100多款單板,50項(xiàng)+核心技術(shù)方案成功應(yīng)用,支持模塊發(fā)貨數(shù)量5千萬(wàn)+。
嚴(yán)老師作為華為上研所工藝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,擔(dān)任公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目工藝牽頭人,面向國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商3G/4G集中交付,負(fù)責(zé)拉通跨4地工藝團(tuán)隊(duì),克服三大困難——全新產(chǎn)品技術(shù)挑戰(zhàn)巨大;研發(fā)和量產(chǎn)并行,人力瓶頸突出;業(yè)務(wù)交叉,跨研發(fā)/制造和采購(gòu)多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終完成40+產(chǎn)品子項(xiàng)的同步研發(fā)、量產(chǎn)保障、和市場(chǎng)問(wèn)題解決工作,產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量達(dá)1千萬(wàn)以上。獲華為金牌個(gè)人獎(jiǎng)、獲2012實(shí)驗(yàn)室優(yōu)秀班排長(zhǎng)。
嚴(yán)老師作為研發(fā)技術(shù)組長(zhǎng),赴海外解決某重要市場(chǎng)的應(yīng)用老大難問(wèn)題。面對(duì)前期溝通不暢、客戶質(zhì)疑、信息不全等難題,與客戶高層充分互動(dòng),制定工作方案、開(kāi)展方案評(píng)估和有效論證,最終推動(dòng)解決方案落地,幫助市場(chǎng)一線重建客戶信任,獲得一線市場(chǎng)部的嘉獎(jiǎng)。
嚴(yán)老師成為培訓(xùn)師,結(jié)合研發(fā)實(shí)戰(zhàn)、從0到1規(guī)劃和開(kāi)發(fā)技術(shù)和管理培訓(xùn)課程,面向科技企業(yè)、高校學(xué)生、工程師群體提供線上和線下培訓(xùn)輔導(dǎo),累計(jì)受益學(xué)員達(dá)2萬(wàn)人+。
嚴(yán)老師通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃師認(rèn)證,為工程技術(shù)人員、在校學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo),累計(jì)咨詢時(shí)長(zhǎng)200h+。
嚴(yán)老師致力于幫助科技企業(yè)打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),通過(guò)人員素質(zhì)提升、管理能力提升,實(shí)現(xiàn)組織整體效能提升,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛,為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)一份力量。
【老師觀點(diǎn)】
研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理普遍存在的問(wèn)題:
研發(fā)管理注意力焦點(diǎn):研發(fā)管理者天然關(guān)注事、卻忽略人,不能將業(yè)務(wù)目標(biāo)與人員育留結(jié)合,無(wú)法充分激發(fā)人員潛能,導(dǎo)致無(wú)法帶出戰(zhàn)無(wú)不勝的高效能團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理水平:進(jìn)度計(jì)劃缺乏完整性;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全、頻頻攻關(guān);不同團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)偏差等等,導(dǎo)致項(xiàng)目交付質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。
體系迭代能力:整體的流程化、工作規(guī)范化意識(shí)不足,人員之間不愿相互分享和復(fù)盤(pán)總結(jié),導(dǎo)致體系能力迭代升級(jí)的水平差。
研發(fā)人員職業(yè)化素質(zhì):由于缺乏正確的引導(dǎo),導(dǎo)致客戶服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)等不強(qiáng),嚴(yán)重影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
【授課風(fēng)格】
專(zhuān)家型講師,深入淺出,條理清楚,論證嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
落地型講師,理論與實(shí)踐結(jié)合,大量實(shí)踐案例,經(jīng)驗(yàn)方法實(shí)用有效
互動(dòng)型講師,培訓(xùn)方式多樣,在互動(dòng)中促進(jìn)思考、獲得啟發(fā)和改變
親和型講師,為人親和、重視以人為本,關(guān)注個(gè)體差異、注重學(xué)員感受
【主講課程】
產(chǎn)品研發(fā)交付類(lèi)
《讓研發(fā)與制造共贏——產(chǎn)品可制造性設(shè)計(jì)(DFM)業(yè)務(wù)管理》
《實(shí)戰(zhàn)型--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付的風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決》
《電子硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中如何開(kāi)展可靠性設(shè)計(jì)》
研發(fā)管理類(lèi)
《研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)心力提升》
《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃》
《4D領(lǐng)導(dǎo)力和研發(fā)卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)(認(rèn)證課)》
《從技術(shù)走向管理--成為優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理》
《研發(fā)經(jīng)理如何進(jìn)行會(huì)議管理提高工作效率》
【服務(wù)客戶】
企業(yè):電巢科技有限公司、航空631研究所、航空某計(jì)算機(jī)所、科博達(dá)技術(shù)有限公司
高校:西安電子科技大學(xué)(211)、上海大學(xué)(211)、成都理工大學(xué)(雙一流)
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
研發(fā)管理培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
江新安老師
研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者 產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父 GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理 益思研發(fā)咨詢...
肖偉亞老師
一、肖偉亞老師簡(jiǎn)介: 1、深圳海之力研發(fā)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合伙人、高級(jí)顧問(wèn)、研發(fā)管理研究中心主任; 2、國(guó)...
王小剛老師
王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公...
