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行動學習—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓戰(zhàn)工坊

【課程編號】:NX29568

【課程名稱】:

行動學習—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓戰(zhàn)工坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:6小時

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓

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【課程背景】

今天,大量的組織和團隊并不缺乏經(jīng)驗、也不缺乏教訓,但由于忙著趕路,無暇去反思,甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗通常是停留在典型做法層面,即組織當下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么?采取了哪些措施?具體是怎么做的?取得了什么效果?典型案例固然是經(jīng)驗,但每一個典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境,很多時候做法可以復(fù)制,但環(huán)境很難改變,主觀能動性也很難趨同,這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗很難轉(zhuǎn)化為自己的成果?為什么自己身上的經(jīng)驗很難移植給他人?……

“君子博學而日參省乎己,則知明而行無過矣。”不探究其背后,不提升至規(guī)律,今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗,勢必造成組織發(fā)展緩慢。

本課程以訓戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程,通過行動學習質(zhì)疑與反思,以小組為單位引導(dǎo)學員掌握經(jīng)驗萃取技術(shù)和工具,將行動學習課程實戰(zhàn)過程中的學習成果和經(jīng)驗教訓進行萃取提煉,沉淀成經(jīng)典案例和組織知識資產(chǎn),進而促進組織智慧快速復(fù)制和傳播,提升組織績效。

【課程收益】

現(xiàn)場引導(dǎo)學員掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具,并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取行動學習小組的最佳實踐經(jīng)驗;

幫助行動學習團隊從過往或正在進行的經(jīng)驗學習,分析其成功或失敗的主客觀因素,從眾多經(jīng)驗教訓中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律,并復(fù)制技巧、傳承推廣;

通過短期的呈現(xiàn)匯報方法演練,提升學員呈現(xiàn)課題成果的表達質(zhì)量,觀點更明確,結(jié)構(gòu)更清晰,更具有說服力和號召力。

【課程特色】

真實性:現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;

參與性:學員是主角,可以調(diào)動全身心參與,老師更多是引導(dǎo)者的角色;

互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。

行動學習中的經(jīng)驗就是通過行動學習小組在實踐中通過團隊學習得到的知識和技能,它是可以模仿并復(fù)制的,有待于深化并上升到理論層面。行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:

傳統(tǒng)培訓行動學習

先“學”后“用”

應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)

以老師為核心

以個人為核心

老師是內(nèi)容專家

不同主題的“機械組合”?在“用”中“學”

理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)

以學員為核心

以團隊為核心

老師是流程專家

同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對象】

企業(yè)各級管理者,需要經(jīng)驗傳承和知識管理的研發(fā)技術(shù)專家等

【課程大綱】

一、回顧——成果評估

1.回顧初心:當初的目的、目標和里程碑

用情境重現(xiàn)法回顧行動學習課題立項目的

用聰明五刀法回顧設(shè)定的課題總目標

用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應(yīng)達成階段性目標、交付成果

2.評估結(jié)果:用空椅子法多維視角看成果

績效數(shù)據(jù)完成比率

關(guān)鍵任務(wù)實際進度

利益相關(guān)者主觀評分

二、提煉——萃取經(jīng)驗

1.萃知識(what):成功背后符合了什么原理和規(guī)律

用團隊共創(chuàng)法梳理成功達成目標的SARS清單

用知識收割表提煉總結(jié)SARS清單中涉及的原理和規(guī)律

2.萃技能(how):再做一次如何成功

用技能提問表萃取團隊專家的關(guān)鍵決策點、關(guān)鍵行為點,聚焦“技能一招殺”

評價復(fù)制推廣價值,編制“技能一招殺”傳播口訣

3.萃態(tài)度(why):為什么這么做,做成了有什么價值

用反求諸己深層歸因法深挖“技能一招殺”背后的行為動機與價值觀

課后編制案例/故事/通訊報道,讓更多人形成共鳴

三、升華——高效呈現(xiàn)

1.拔高度——經(jīng)驗表現(xiàn)形式的價值層級

資料/數(shù)據(jù),信息/觀點,方法/工具,模型/模式,理論/系統(tǒng)

案例:某5G通信科技企業(yè)的行動學習成果升級歷程

2.優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺化設(shè)計

結(jié)構(gòu)化設(shè)計:結(jié)論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對應(yīng)

視覺化制作:文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實物

精彩化呈現(xiàn):非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁筆+靈活控場

四、總結(jié)——初稿輔導(dǎo)

1.各小組現(xiàn)場輸出經(jīng)驗成果萃取初稿,并在課后參考講師提供模板形成匯報PPT

2.因本課程標準版是2天1晚,1天版時間緊迫,講師現(xiàn)場只能在“回顧、提煉、升華”三大實戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報小組給予點評反饋和結(jié)營時成果呈現(xiàn)匯報的改善建議

李老師

李沛賢 老師

——行動學習與創(chuàng)新增長訓戰(zhàn)專家

原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人,行動學習訓戰(zhàn)教練

原某航空航天軍工保密央企(世界前200強)下屬公司人事副總

原蘇寧控股集團總裁辦干部管理部長,蘇寧大學、雨花干部培訓中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓項目經(jīng)理

中國科學院大學工程管理雙證碩士(研發(fā)與創(chuàng)新管理方向)

國際項目管理協(xié)會(IPMA)認證的國際項目管理專家(IPMP)

美國項目管理協(xié)會(PMI)資深會員,認證的項目管理專業(yè)人士(PMP)

美國培訓認證協(xié)會認證行動學習促動師

國家一級人力資源管理師,經(jīng)濟師

中科院系統(tǒng)化創(chuàng)新方法(TRIZ)特聘師資

【個人簡介】

李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊建設(shè)、研發(fā)項目管理、質(zhì)量標準化建設(shè)等實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷,設(shè)計和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓戰(zhàn)項目100+,覆蓋上萬名學員的資深實戰(zhàn)型講師顧問。

李老師曾擔任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人,聚變TM創(chuàng)新增長訓戰(zhàn)營產(chǎn)品負責人,點善軍團項目經(jīng)理賦能訓戰(zhàn)營首席顧問,點善學堂線上產(chǎn)品發(fā)起人,資深行動學習引導(dǎo)教練,負責數(shù)字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項目管理類訓戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練,具體負責產(chǎn)品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和營銷上市推廣,在訓戰(zhàn)咨詢項目中擔任實施顧問,負責項目前期與客戶進行需求溝通,運用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進行診斷,出具診斷報告和咨詢項目設(shè)計方案,并主導(dǎo)投標、解決方案呈現(xiàn)和項目啟動后的全過程實施交付。

李老師曾輔導(dǎo)港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標和經(jīng)營痛點難題,通過七次業(yè)務(wù)訓戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導(dǎo),實現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%,業(yè)績增長130%,降本600萬,得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔任千億級5G科技公司亨通集團項目經(jīng)理訓戰(zhàn)營輔導(dǎo)顧問,為集團培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營意識和實戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項目經(jīng)理,受到集團總裁和研究院院長的認可與信任,所設(shè)計和授課輔導(dǎo)的項目經(jīng)理訓戰(zhàn)營榮獲集團精品訓戰(zhàn)項目。

李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作,帶著“航空報國、強軍富民”的工作使命,李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場,組織質(zhì)量內(nèi)審50多次,主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問題500多項,主持科研攻關(guān)課題20余項,并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標準200余份,主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標準體系,研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核,并通過標準化工作實現(xiàn)降本增效上千萬,在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究,李老師磨練了沙盤推演、紅藍對抗、實戰(zhàn)場景演練等訓戰(zhàn)授課技能。

李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負責蘇寧集團企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓管理及中高層干部培養(yǎng)項目運營工作,主導(dǎo)策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當部長/店長”,“子公司總經(jīng)理梯隊班”等品牌培養(yǎng)項目80多期,覆蓋2萬人次,歷練了學習項目設(shè)計、內(nèi)訓授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學籌建等人才發(fā)展管理技能,并參與了EL、KM等數(shù)字化學習系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化項目,是中國培訓界較早倡導(dǎo)和實施OMO混合式人才培養(yǎng)項目的培訓管理者。

在蘇寧電器集團門店急劇擴張,蘇寧易購電商集團初創(chuàng),蘇寧置業(yè)集團、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團轉(zhuǎn)型變革期,作為蘇寧集團人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項目組,圍繞集團新十年戰(zhàn)略部署,主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作,順利完成了集團18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn), 在提升集團組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗,逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔子歷練干部、強實踐訓戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】

管理訓戰(zhàn)系列

《轉(zhuǎn)身-管理角色認知與四項修煉》

《方向-目標管理與高效計劃執(zhí)行》

《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》

《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》

《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》

創(chuàng)新訓戰(zhàn)系列

《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》

《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》

《DT-客戶洞察與體驗設(shè)計》

《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》

《Belbin-高績效創(chuàng)新團隊打造》

行動學習訓戰(zhàn)工坊系列

《行動學習—問題解決訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—增長策略訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—項目管控訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—復(fù)盤反思訓戰(zhàn)工坊》

《行動學習—經(jīng)驗萃取訓戰(zhàn)工坊》

訓戰(zhàn)營類微咨詢輔導(dǎo)項目(診斷定制化設(shè)計訓戰(zhàn)項目)

高潛后備人才訓戰(zhàn)營(揚帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓戰(zhàn)主題)

項目管理人才訓戰(zhàn)營(明需求+定目標+設(shè)路徑+控過程+勤復(fù)盤五大訓戰(zhàn)模塊)

創(chuàng)新增長人才訓戰(zhàn)營(客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設(shè)計+團隊打造+精益上市五大訓戰(zhàn)過程)

【授課風格】

李老師授課風格系統(tǒng)性強、內(nèi)容務(wù)實,語言凝練、案例豐富、培訓方式多樣化、課堂氛圍活躍,在進行大量知識傳遞的同時,保障學員的消化吸收與課后落地應(yīng)用,尤其是訓戰(zhàn)工場系列課程,讓學員在課堂上打仗一樣訓練,練成習慣回到工作像訓練一樣打仗。

學玩結(jié)合:李老師講課富有激情,擅長將復(fù)雜的理論用幽默生動的案例進行深層次剖析,深入淺出,在知識點的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強,注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化,互動游戲與案例研討巧妙穿插,課堂氣氛活躍,學員歡聲笑語,掌聲連連,讓學員在不知不覺中有所學、有所悟、有所得,回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。

訓戰(zhàn)結(jié)合:李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作,理論功底深厚,加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實戰(zhàn)背景,非常擅長以學員的痛點難題作為實戰(zhàn)主題進行研討互動和實戰(zhàn)演練,做到訓中有戰(zhàn),戰(zhàn)中有訓,訓戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學員進行業(yè)務(wù)實戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo),很多接受過李老師實戰(zhàn)輔導(dǎo)的學員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮,已有數(shù)十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進行實戰(zhàn)落地輔導(dǎo),幫助學員真正做到學以致用,輸出成果,提升績效。

【服務(wù)客戶】

兵器集團、亨通集團、傳化集團、吉利集團、北控集團、五礦集團、馬鋼集團、武鋼集團、中糧集團、中天集團、聯(lián)合利華、達力普控股、華康控股、正泰集團、首汽集團、華盛江泉、清華同方、廣聯(lián)達、人人車、圣元國際、一起裝修網(wǎng)、北海通信、東阿阿膠、海爾集團、和利時、宏原汽車、諾博汽車、北汽福田、康比特、鵬潤集團、天瑞金地產(chǎn)、中鐵諾德、西電集團、萬寶礦產(chǎn)、北分瑞利、泰博瑞基金、遠傳技術(shù)、億咖通科技、中投保、中郵保險、太平洋保險、百信銀行、工商銀行、廈門國際銀行、青島特鋼、百利威、鳳祥股份、宏原防水、蜜芽、歐派國際、快住科技、麥隆咖啡、中益德城、博格華納、聯(lián)仁健康、衛(wèi)星石化、匯豐石化、海格物流、愛瑪科技、德邦大為、潮宏基珠寶……

【學員評價】

李老師的訓戰(zhàn)課程與實戰(zhàn)輔導(dǎo)開闊了大家的眼界、提振了大家的士氣,幫助大家找到了差距,理清了思路,指明了方向,為積極應(yīng)對疫情影響和國際油價波動帶來的諸多不確定性,對做好今后的各項工作具有非常重要的意義。

——某石化上市公司孟董事長

李老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程沒有深奧空虛的理論,全是滿滿的干貨和拿來就用的領(lǐng)導(dǎo)力修煉方法和落地工具,課堂演練環(huán)節(jié)引人入勝,設(shè)計精妙,總是覺得時間過的好快,意猶未盡。

——某知名互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)總監(jiān)朱總

李老師的訓戰(zhàn)工坊控場能力十足,樂于與學員互動,對學員現(xiàn)場輸出的研討主題有獨特的視角和一針見血的見解,直指本質(zhì),給人以醍醐灌頂之感。

——某金融科技集團信息總監(jiān)齊總

李老師在訓戰(zhàn)項目實戰(zhàn)輔導(dǎo)中付出了大量的時間和心血,非常耐心細致的解答每一位學員提出的困惑和問題,引導(dǎo)學員行為改善和課題落地,并有詳實的輔導(dǎo)報告交付給我們,我跟董事長看后都深受感動。

——某科創(chuàng)板上市公司HRVP李總

【精彩瞬間】

亨通集團總部項目經(jīng)理訓戰(zhàn)項目(千億級5G科技公司)

吉利集團部長高潛培養(yǎng)項目(跨國汽車科技集團)

達力普控股中高層點善軍團實戰(zhàn)賦能項目(港股上市公司)

太平洋保險集團創(chuàng)新人才訓戰(zhàn)項目(國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團)

華康股份項目管理人才、營銷人才訓戰(zhàn)項目(世界糖醇隱形冠軍)

北汽福田高潛人才培養(yǎng)項目(知名商用車國企)

百信銀行人才培養(yǎng)“S計劃”(中國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行)

潮宏基集團領(lǐng)軍計劃項目經(jīng)理班傳化集團高管后備“海藍計劃”項目

華盛江泉集團后備人才培養(yǎng)項目聯(lián)合利華集團新經(jīng)理雄鷹計劃項目

兵器集團青年人才揚帆計劃項目德邦大為高管后備“邦才計劃”培訓項目

愛瑪科技集團中層干部“啟航計劃”項目江西太保中高層干部培訓班

中糧福臨門營銷公司省總“新雷計劃”寶武集團下屬特大型鋼企營銷訓戰(zhàn)營

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