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【課程背景】

1.為什么會議開了又開，問題越來越多？

2.為什么每次開會，時間總是一拖再拖？

3.為什么開會時候說的和會后做的差異這么大？

4.為什么會議總是超時，拖延，難有始終？

5.為什么會議時間長，解決問題少？

6.為什么提出問題的多，提供方案的少？

7.為什么好好的會議主題，最后討論總是偏頗？

為了解決問題，企業總是開各種會議，但是會議拖沓，目的不清，議而不決，只說問題沒有方案。何老師通過總結多年來的工作經驗，對于如何開會設計的本門課程，通過課程的學習可以有效提高效率，解決企業在開會中常遇到的問題。會開會就是提高效率的第一步。

【目標人員】

企業的各層級人員

【課程收益】

1.識別開會的2個主要作用，確認開會的目的

2.掌握參加會議各個角色的作用。

3.掌握SCRTV的應用

4.掌握SMART進行會議記錄及總結

5.掌握矩形圖的特點和應用方法

6.掌握反省會的目的、重點及要點

【課程內容】

第一節、認識會議

1、會議的分類——例會、專題會、總結表彰會、討論會（務虛、務實）……

2、識別會議的作用和目的

3、企業常見的三種會：晨夕會、專題會、反省會

4、小組總結：每種會議的目的

第二節、認識會議管理

1、定義：為保證會議的高效進行而采取的籌備、組織、保障等工作。

2、關鍵要素：會議名稱，會議地點，參會人員，會議組織單位，會議主題、會議性質

3、會議管理的三個階段：會前準備、會中控制、會后跟蹤

4、可以改善的會議要素：

會議性質的界定

參加人員界定。

主持人員。

時間控制。

發言順序。

跟進人員。

總結人員。

第三節、會議的主要流程

案例分析：美國制憲會議

1.會議要點：發通知，抓落實，做檢查，做準備，做提前量，做記錄，做紀要，定責任，做流程

2.JPS(聯合工作會)的特點：信息對稱、協同行動、群策群力、統一思想

3.JPS應用基礎：目標一致，計劃分享、計劃質詢

4.JPS原則：以上統下、以終為始、以客戶方向、以結果為基準

第四節：參會人員的角色

視頻案例：臺灣議會

1、領導的作用

2、主持人的作用

3、參會者的作用

4、角色轉換

第五節、不同主題會議中的表達

1、SCRTV是什么？

表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題：

爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up

找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why

定策略( T = Tactics ) —進行決策:怎么辦? HOW

塑價值( V = Value ) —創造價值:成為什么 What become

2、不同會議中如何使用SCRTV

3、工作匯報中結構化表達

結構性思維的四個特點

結論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯

案例：匯報工作

接受信息的四步驟

識別：事實與觀點

對應：事實與觀點的關系

結構：畫出結構圖

表達：用語言表達含義

4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結

問題的設計的原則：提問與回答；發言與總結；

第六節：會議紀要的內容與填寫

1、議題與重點

2、結論與課題

案例分析：矩形工具的使用

3、答復、節點與方式

方法：SMART原則

第七節：反省會的召開及作用

1、反省會的作用

案例：我們是N年經驗還是將事情做了N-1遍

2、反省的內容

對比計劃目標與實際總結

執行的過程中是否與計劃有偏差

底層邏輯深挖

案例：愚公移山

案例：雍正王朝

3、反省會的意義

底層邏輯深挖

從成功到卓越的之所以難跨越：是因為一直處在舒適區中

失敗之所以反復：是因為底層邏輯使用沒有改變

分組討論：魚缸會議

打破底層恐懼，兩難事件的再次選擇——突破核心的關鍵

方法:U型反思，打破底層邏輯，找到核心突破方法

案例：米連與微信

何老師

何云鵬老師

——通用管理實戰專家

曾任亞洲最大美妝企業中國區高管

曾任中國百強企業路捷投資（上海）執行副總經理

《有結果的執行力》、《從數據到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創作者，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

資生堂資深企業培訓師

企業中層培訓體系搭建者

美國管理協會會員

美國GLG集團專家團成員，咨詢顧問

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業生，并在日企任職20余年，一直擔任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運營知識，理論扎實，經驗豐富；在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰經驗。

擔任市場部總監期間，帶領團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據同品類第一名。

擔任東北地區及華北地區分支機構負責人期間，通過團隊建設與管理，責區域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負責地區同品類銷售第一名；市場份額第一名。

調任銷售企劃部后，負責公司各分支機構業務推進，培養新進分公司經理及區域經理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運營體系。

任職期間負責銷售管理系統改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優化公司整體的銷售模式，總結出《從數據到需求分析》理論，將大數據概念運用于實踐，從而引導公司將品牌策略從以產品為原點改為以消費者需求為出發點。

針對企業在實戰中遇到的問題，建立企業內訓系統，推進分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場；1萬人次以上；將所總結出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰方法推進貫徹。

2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經理兼生意發展總監，打通區域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發展，拓展50余家連鎖店，成功實現銷售翻翻的目標。

2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員，為多家投資企業提供專業領域的咨詢服務。

何老師總結了二十余年在在營銷管理和實踐中的經驗，提出《高效執行的15種方法》、《開會是個技術活兒》、《有結果的執行力》等具體營銷管理實戰理論，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變萬化，實則有規可循，作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環境下保持不敗。

【授課風格】

實戰型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：何老師的課緊扣企業實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。

能力培養：何老師授課注重互動，善于從身邊的故事以及學員關注點出發，引發學員思考，通過討論與問答加深學員對問題的理解和認識，方便學員學以致用，何老師的課可操性強，學完即可用。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

《MTP—從管理到執行》

《教練型領導》

《管理者的角色認知和目標管理》

《有結果的執行力》

《從計劃到結果的7個步驟》

《團隊機制建設》

《高效開會的7個方面》

《結構化思維》

《突破固有思維，尋找營銷亮點》

《從數據需求到目標實現》

《情景領導力》

《問題的分析與解決》

…………

【服務客戶】

時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環洋經典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發昂、凱伊秀、惠百施、春源（杭州）、新世界集團、百盛集團、大商集團、王府井集團、萬達集團、銀座集團、星河悅麗、永旺集團、濰坊中百、青島利群集團、振華集團、鄂爾多斯滿世集團、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團

【學員評價】

何老師的課程實戰、實用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。 ——獅王（中國）前總經理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風趣幽默，大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能，何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總

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