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【課程背景】

每一位經(jīng)理人都有“管帶下屬”的職責(zé)，經(jīng)理必須掌握人力資源管理的知識(shí)與技能，才能建立自身領(lǐng)導(dǎo)能力、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)，就是培養(yǎng)部門經(jīng)理、總監(jiān)等非HR經(jīng)理人的人力資源管理能力，掌握選用育留的技巧，通過系統(tǒng)、實(shí)用、有效的管理方法，塑造團(tuán)隊(duì)文化、輔導(dǎo)下屬成長，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)總效能的不斷提高。

本課程不是一個(gè)照本宣科的講座，而是一個(gè)“能力教練式”的參與式培訓(xùn)，以“人崗匹配”、“績效考核與輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化塑造”三大主題為核心，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)討論的等培訓(xùn)方法，闡釋解析經(jīng)理人必須掌握的人力資源管理知識(shí)、技能、方法和工具，以具體問題，教練受訓(xùn)者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。

本課程是一個(gè)實(shí)用型管理能力提升訓(xùn)練，常規(guī)課時(shí)為兩天，培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實(shí)操性和顯效性。課程生動(dòng)實(shí)用，突出強(qiáng)調(diào)“知行合一”的學(xué)習(xí)效果，課程要求學(xué)員必須“帶著問題來學(xué)習(xí)”，把實(shí)際工作中遇到的問題、困難都直接拿到課堂上來討論，并積極參加課堂練習(xí)，通過老師的講授、輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，由學(xué)員自己得出解決方案和工作方法，從而真正提升學(xué)員的管理工作踐行能力。

【課程大綱】

一、每一位經(jīng)理人都是HR！

1.中層經(jīng)理的角色與功能

2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能

4.承上啟下，管帶團(tuán)隊(duì)

5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

二、人力資源管理的思想和方法

1、人力資源管理的六大模塊

2、以組織績效為導(dǎo)向目標(biāo)

3、以組織成長為動(dòng)力源泉

4、所有管理者都必須掌握“管帶團(tuán)隊(duì)”的技能

5、人崗匹配是管理思想的核心

三、永遠(yuǎn)目標(biāo)第一

1.通過用人去做事

2.經(jīng)理人：咬定目標(biāo)不放松

3.為了目標(biāo)想辦法

4.不是自己能干，而是下屬優(yōu)秀

5.用合適的人做合適的事

四、績效管理是團(tuán)隊(duì)效能的保障

1.目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的？

2.對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵要素進(jìn)行管理！

3.如何判定分解目標(biāo)

4.考核過程還是考核結(jié)果？

5.結(jié)構(gòu)化和量化考核的技巧

五、管人用人的綜合方法

1.必須掌握系統(tǒng)的管理方法

2.管理首先是科學(xué)

3.制度推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

4.有序獎(jiǎng)懲，激勵(lì)教化

5.關(guān)懷輔導(dǎo)，剛?cè)岵?jì)

六、如何輔導(dǎo)下屬？

1.培訓(xùn)是企業(yè)的生產(chǎn)力

2.識(shí)別問題，分析問題，解決問題

3.輔導(dǎo)下屬的五步溝通法

4.用文化的力量養(yǎng)塑團(tuán)隊(duì)

5.管理工具：說服矩陣

七、團(tuán)隊(duì)是一個(gè)道場(chǎng)

1.塑造積極文化，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能

2.掌握創(chuàng)造性的工作方法

3.五種方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)文化

4.給下屬力量，給下屬方法

八、日新月異，持續(xù)改善

1.中層經(jīng)理的閱歷學(xué)習(xí)法

2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績效的共同成長

3.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質(zhì)】

中國社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師

聯(lián)合國國際勞工組織本土專家

北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心主任委員

北大出版社和《清華管理評(píng)論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

穆曉軍，管理培訓(xùn)專家，資深企業(yè)管理顧問和國學(xué)管理專家、公司法律顧問，企業(yè)高管培訓(xùn)師、金融業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師。穆曉軍長期在清華大學(xué)MBA教育中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和總裁班、北京大學(xué)軟實(shí)力研究院、中國人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院講授管理課程，擅長企業(yè)綜合能力建設(shè)和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范等多個(gè)領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網(wǎng)點(diǎn)支行長市場(chǎng)拓展能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)支行長團(tuán)隊(duì)管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點(diǎn)支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團(tuán)的績效管理、能力輔導(dǎo)和非薪酬激勵(lì)》、《銀行管理實(shí)踐問題解析解決工作坊》

《對(duì)公業(yè)務(wù)銷團(tuán)管理：行動(dòng)量管理和商機(jī)經(jīng)營》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國學(xué)思想與管理實(shí)踐》、《管理方法與領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制》

《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營銷的科學(xué)與策略》、《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《卓有成效的員工關(guān)系管理》

《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》

【授課風(fēng)格】

穆曉軍長期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨(dú)創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓(xùn)能力模型在實(shí)踐中卓有成效。

【服務(wù)客戶】

中國移動(dòng)，中海油，中國聯(lián)通，中石化，招商銀行，華泰保險(xiǎn)，光大銀行，中糧、中外運(yùn)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，清華大學(xué)繼續(xù)學(xué)院，北大繼續(xù)學(xué)院，國際勞工組織，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作服務(wù)過的大中型企業(yè)客戶達(dá)數(shù)百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動(dòng)、建設(shè)銀行、中海油等）的地市級(jí)總經(jīng)理或支行長培訓(xùn)，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領(lǐng)域的經(jīng)營管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學(xué)員當(dāng)中深受歡迎。

【出版書籍】

《財(cái)經(jīng)簡史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、

《學(xué)易經(jīng)通管理》、《中國管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險(xiǎn)成功之道》等。

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