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第一單元 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧進(jìn)階

1.課中操作技巧

-掌握課堂節(jié)奏

-調(diào)動學(xué)員參與

-應(yīng)變與控場

2.無聲語言藝術(shù)

-什么是無聲語言

-無聲語言運(yùn)用技巧

-無聲語言運(yùn)用的原則

3.互動式教學(xué)

-互動式教學(xué)的定義和作用

-提問式教學(xué)組織方法

-教學(xué)片觀摩教學(xué)組織方法

-角色扮演式教學(xué)組織方法

-通關(guān)式教學(xué)組織方法

-游戲式教學(xué)組織方法

第二單元 一對一輔導(dǎo)技巧

1.一對一輔導(dǎo)流程（PESOS）

-P 準(zhǔn)備

-E 說明解釋

-S 示范

-O 觀察

-S 督導(dǎo)

2.PESOS流程感受訓(xùn)練

3.PESOS流程靈活應(yīng)用

郝老師

郝偉老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

2005年至2006年任某4A級廣告公司客戶主任

2007年至2009年任某大型保險公司營銷員、組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理助理

2009年至2011年任某股份制銀行理財經(jīng)理、營銷主管

2012年至2013年任某咨詢公司項目主管、分公司副總經(jīng)理

2014年至今自由講師

相關(guān)資質(zhì)：

香港大學(xué)SPACE商學(xué)院整合營銷研究生

保險從業(yè)資格

LOMA認(rèn)證國際壽險管理師

證券從業(yè)資格

基金從業(yè)資格

證券投資顧問從業(yè)資格

CFP國際金融理財師

NLP企業(yè)教練

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗】

2008年北京奧運(yùn)會火炬手

武漢、深圳、杭州無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎

累計無償獻(xiàn)血200余次

深圳市紅十字會五星級志愿工作者

【擅長領(lǐng)域】

銷售技能類：顧問式銷售、財務(wù)規(guī)劃式銷售、客戶服務(wù)式銷售、目標(biāo)市場銷售

演講技能類：有效表達(dá)、TTT、JRT、說明會主持人、主講人培訓(xùn)

體驗式培訓(xùn)：成長訓(xùn)練、情緒壓力管理

家庭理財類：家庭理財規(guī)劃、財務(wù)管理與兩性關(guān)系

【授課經(jīng)歷】

中國農(nóng)業(yè)銀行：

-輔導(dǎo)項目

農(nóng)行浙江省分行、遼寧省分行、廣西區(qū)分行、深圳分行、廈門分行、青島膠州支行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)項目輔導(dǎo)老師；

農(nóng)行湖南省分行營業(yè)部、岳陽分行、懷化分行、湘潭分行服務(wù)銷售流程提升項目輔導(dǎo)老師；

農(nóng)行桂林分行2020開門紅業(yè)績提升項目輔導(dǎo)老師；

-總行

農(nóng)總行長春培訓(xùn)中心客戶經(jīng)營營銷技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)總行天津培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理培訓(xùn)；

-湖南

農(nóng)行湖南省分行客戶經(jīng)理顧問式營銷培訓(xùn)講師；

農(nóng)行湘潭分行柜員銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)行湘潭分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-遼寧

農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行支行行長績效管理培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行大連分行銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

-廣西

農(nóng)業(yè)銀行廣西區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行廣西河池分行支行長營銷管理培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行廣西北海分行營銷技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行柳州分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-河北

農(nóng)業(yè)銀行河北省分行柜員銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行河北省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行唐山分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行保定分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行廊坊分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-浙江

農(nóng)業(yè)銀行金華分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行金華分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行臺州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行義烏分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行杭州濱江支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-新疆

農(nóng)行新疆巴音郭勒兵團(tuán)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)講師；

-廣東

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營業(yè)部內(nèi)訓(xùn)師督導(dǎo)技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行新任客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營業(yè)部客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行梅州分行客戶經(jīng)理電話銷售技能提升培訓(xùn)；

-天津

農(nóng)業(yè)銀行河西支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行河?xùn)|支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行和平支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行南開支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行寧河支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-甘肅

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行二級分行行長網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型經(jīng)營培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓(xùn)師網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省優(yōu)秀青年員工陽光心態(tài)培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行酒泉分行網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行嘉峪關(guān)分行網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升培訓(xùn)；

-山東

農(nóng)業(yè)銀行德州分行內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)講師；

-安徽

農(nóng)業(yè)銀行黃山分行大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)講師；

-陜西

農(nóng)業(yè)銀行商洛分行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行渭南分行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)；

-河南

農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行洛陽分行銀保銷售技能提升培訓(xùn)講師；

農(nóng)業(yè)銀行焦作分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行網(wǎng)點(diǎn)主任營銷管理培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行網(wǎng)點(diǎn)主任網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行漯河分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

-四川

農(nóng)業(yè)銀行四川省分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行四川省分行內(nèi)訓(xùn)師二轉(zhuǎn)培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行資陽分行中老年員工培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行綿陽分行網(wǎng)點(diǎn)二轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行瀘州分行網(wǎng)點(diǎn)二轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行德陽旌陽支行網(wǎng)點(diǎn)銷售技能提升培訓(xùn)；

-重慶

農(nóng)業(yè)銀行重慶分行網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行重慶黔江支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-山西

農(nóng)業(yè)銀行大同分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行忻州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

農(nóng)業(yè)銀行朔州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-上海

農(nóng)業(yè)銀行上海分行網(wǎng)點(diǎn)銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

-貴州

農(nóng)業(yè)銀行畢節(jié)分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-湖北

農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

-福建

農(nóng)業(yè)銀行廈門分行大堂經(jīng)理客戶管理與關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)

中國建設(shè)銀行：

-江蘇

建設(shè)銀行江蘇省分行理財經(jīng)理初階培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行揚(yáng)州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-浙江

建設(shè)銀行浙江省分行營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行浙江省分行營業(yè)部內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行臺州分行陽光心態(tài)塑造講師；

建設(shè)銀行臺州分行營銷主管后備干部培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行杭州蕭山支行營銷技能提升培訓(xùn)；

建設(shè)銀行湖州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-廣東

建設(shè)銀行深圳龍華支行銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

建行深圳龍崗支行柜員服務(wù)技能提升培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行越秀支行大堂經(jīng)理培訓(xùn)；

-廣西

建設(shè)銀行廣西省分行大堂經(jīng)理培訓(xùn)；

建設(shè)銀行廣西省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

建設(shè)銀行柳州分行運(yùn)營主管網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營培訓(xùn)；

-安徽

建設(shè)銀行安徽省分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

-河北

建設(shè)銀行河北省分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

建設(shè)銀行衡水分行柜員銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-甘肅

建設(shè)銀行甘肅省分行營業(yè)部客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師；

-四川

建設(shè)銀行達(dá)州分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行南充分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-福建

建設(shè)銀行福建省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

建設(shè)銀行福州分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

中國銀行：

-輔導(dǎo)項目：

中行鄂州分行網(wǎng)點(diǎn)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型項目輔導(dǎo)老師；

-總行

中國銀行總行青年內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)；

-湖北

中國銀行湖北省分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)講師；

中國銀行湖北省分行銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

中行鄂州分行全員培訓(xùn)講師；

-湖南

中國銀行衡陽分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-廣東

中國銀行順德分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)講師；

-西藏

中國銀行西藏分行支行行長培訓(xùn)講師；

-陜西

中國銀行咸陽分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師；

中國銀行漢中分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

中國銀行陜西分行營業(yè)部員工心態(tài)培訓(xùn)；

中國銀行漢中分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

-山西

中國銀行晉城分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師；

中國銀行山西省分行運(yùn)營主管陽光心態(tài)培訓(xùn)；

-河南

中國銀行河南省分行支行長管理培訓(xùn)；

中國銀行漯河分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

中國銀行信陽分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

中國銀行信陽分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

中國銀行商丘分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-遼寧

中國銀行遼寧省分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

-上海

中國銀行上海分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)；

-海南

中國銀行三亞分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓(xùn)；

-安徽

中國銀行安徽省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)；

-內(nèi)蒙古

中國銀行二連浩特分行理財經(jīng)理財富規(guī)劃能力提升培訓(xùn)；

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