石家莊營銷計劃培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年12月11日

負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

AI實體店業績增長破局班 西安：2025年12月25日

——AI賦能+天地人網獲客+激勵機制配套全域派兜底打法，業績增長30%的實戰秘籍！王姐火鍋店數據：只做抖音，3個月后客流量下降40%。抖音+私域+社群運營，6個月后客流穩定增長20%。以下問題你中招了嗎？！1、業務不穩定。只靠一張網獲客，客流量有時多有時少。怎么辦？2、天網不健全。短視頻獲客拿不......

品牌管理與塑造 上海：2025年12月11日

1 、品牌管理概述主要目標：通過幫助學員理解品牌的構成要素，各品牌構成要素的關系，建立對品牌的總體認識。授課方式：講解、討論、練習、案例、點評誰需要品牌品牌的定義和價值品牌的構成要素品牌要素的關系品牌認識的主要誤區品牌管理的目標品牌管理的4個步驟2 、品牌資產的評估主要目標：幫助學員理解品牌資產的含義和具體的評估方法，......

有效開展市場調研 上海：2025年12月15日

市場營銷調研是企業了解市場、掌握消費者需求的重要手段。可以說，調研工作做與不做，以及調研工作是否有效，將直接決定著企業決策的合理程序。本課程通過對調研問題的確定、調研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設計、抽樣計劃、數據分析及調研報告撰寫等內容的介紹，系統講授了營銷調研的途徑、方法及實施步驟。【課程對象】市場經理、主管......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點：1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. 學員的自我介紹和培訓期望描述第一部分 客戶服務的滿意度目的：正確理解客戶服務通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個維度主題：客戶服務概念及滿意度要點：1. 關于客戶服務· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......

非職權影響力修煉—說服力與話語權 深圳：2025年12月12日

講授、分組討論、學員分享、活動、測評、視頻、角色演練課程大綱第一章：對影響力的正確認知1.影響力就是那種帶你去你不會獨自造訪的地方的力量！2.世界上最有影響力的人物有哪些共同的特點？3.影響力需要進行分類——職權影響力與非職權影響力4.影響力的不同反應——我們的判斷要準確......