培訓認知與心理突破
【課程編號】:NX25964
培訓認知與心理突破
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:培訓培訓
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方案背景
作為企業的培訓負責人您是否經常為以下的問題所苦惱:
骨干員工的離職不僅影響了企業的正常工作,也帶走了許多寶貴的經驗和知識積累
新員工培訓成本很高,但是效果不佳,導致企業生產經營成本增大、效率下降
外聘師資的費用越來越高,但卻很難找到解決企業實際工作中存在問題的講師
企業內部的培訓方式不夠豐富,內部講師的課程枯燥、不生動,不受員工歡迎
內訓師隊伍有名無實,有師資無課程
企業內部課程只有一個內部講師可以講,導致內部講師很辛苦并影響其本職工作
資深的內部講師都在企業總部,導致各下屬公司的培訓質量很差
大多數員工課前激動、課上感動、課后一動不動
很多員工的個人業績突出但卻不善于總結、提煉,導致好的經驗不能在企業傳承
企業組織培訓后沒有跟蹤工具及相關的制度保障,無法對培訓效果進行維持
不了解其他企業培訓是怎么做的,培訓的投入產出比不高
企業員工的價值大小不是看他今天在做什么,而是看他為企業核心競爭力的塑造貢獻了什么,為企業的可持續發展留下了什么。“2012全國人力資本情報研究報告”顯示,2012年全國企業員工的平均離職率高達18.9%。所以做好企業的內部講師培養和知識管理,將是未來很長一段時間企業HR們要重點關注的問題。基于此,《講師培養與課程開發系統解決方案》,旨在幫助企業有效地解決骨干員工的知識管理和經驗沉淀并方便企業內部傳播,提升新員工的培養效率,降低企業的運營成本。
內部講師培養是一個持續不斷的過程,很多企業都采購了市面的TTT課程,但是還是無法從根本上解決內部講師課程開發和課程標準化的問題。而且很多企業內部一門課程只有開發講師本人可以講授,根本不利于課程的傳播,最終導致企業內部各個子公司的培訓質量參差不齊、培訓成本居高不下,同時也影響了開發講師本人的正常工作。課程的持續開發和有效落地是一個有序的系統工程,需要長時間持續不斷的堅持和分階段循序漸進的系統支撐。擁有近十年培訓管理咨詢經驗的我們,有能力也有意愿和您一起為企業的可持續發展做出一個資深HR工作者應盡的義務和責任。
課程內容
1:企業內訓師角色認知
1)對企業培訓和培訓原理基本認知
教育與培訓的區別
成人學習的特質及對策
基本教學原理認知
2) 對內部講師角色和特質的認知
對培訓師角色的理解
1.培訓師的職業使命
2.對企業的作用和價值
3.對擔任角色理解
培訓師的一些特點
4.優秀培訓師的共同個性特質
5.優秀培訓師的共同行為特點
培訓師的資格和要求
6.企業相關崗位對內訓師的期待和要求
7.企業內訓師的一般任職資格
3)心理突破:克服緊張與自信表達
上臺緊張恐懼的6大原因
認識緊張
緊張情緒的3種表現程度
緊張程度調節
克服緊張情緒的4大系統方法
王老師
思維技術TTT專家
心理學碩士
ACI美國認證協會注冊國際職業培訓師
TAF國際認證引導師
美國4D領導力認證導師&教練
美國Genos EI情感智能認證導師&教練
DISC型格特質國際認證講師&顧問
中國培訓“我是好講師”比賽評委/導師
國家一級人力資源管理師
廈門大學、中山大學EMBA客座教授
曾任某省級衛視電視臺主持人、專家嘉賓
個人簡介:
王清瑩老師,國內思維技術與TTT培訓領域專家,一直致力于商務人士的思維、表達力全面訓練與提升,其全腦思維系列品牌課程包括:《捷思妙言-結構化思考,形象化表達》、《全腦表達沙盤》、《系統化思維》、《金字塔原理》、《交互式TTT企業培訓師培訓》、《思維導圖》、《六頂思考帽》等。已為近千家500強、大中型企業中高管、企業家及商務人士提供了全方位的解決方案和系統的培訓,深受企業客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經濟頻道等媒體采訪報道并擔任節目專家嘉賓。
職業履歷:王老師擁有廣闊的戰略視野和多維度的職業生涯經歷。
培訓行業甲方資歷:
?國內首家動漫游戲培訓基地內訓師(從0開始搭建培訓體系,實現國內近百所高校近千場巡回培訓)
?國內標桿房地產企業培訓負責人、企業內部培訓師(主管培訓體系規劃與建設、搭建員工勝任力模型,任首席培訓師,年平均培訓近百場)
培訓行業乙方資歷:
?中、外資機構與咨詢公司大客戶經理、銷售總監、省公司總經理(依據深入地企業調研出具咨詢解決方案、引進版權課程、微咨詢項目研發、講師培養工作)
鑒于雙重的職業經歷,王老師非常善于從企業的角度出發,分析企業真正的培訓需求,并以行為改變、改進績效為最終目標,據此開發課程。在金字塔原理、六頂思考帽、思維導圖等課程培訓及輔導項目實施上擁有寶貴的實戰經驗,擅長運用行動學習、世界咖啡、翻轉課堂等交互式學習技術快速調動學員的參與性和積極性。先后為企業提供培訓約6000多課時,培訓學員逾3萬人次,一直保持較高培訓滿意度,成為師庫講師評價APP代言人。
授課風格:
播音員的普通話水平,字正腔圓,授課優雅大氣、睿智深刻。寓深刻智慧于幽默之中,蘊犀利洞察于親和之內。善于把握學員的需求、挖掘學員的潛能。有很強的互動與控場能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運用翻轉課堂授課技術(迭代交互、道具任務、沙盤演練、聚焦式提問、團隊共創、世界咖啡…)使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。時刻關注學員問題,及時進行個性化輔導與診斷,點評犀利精辟、有針對性,真正做到了課程的實用、實戰、實效。
服務客戶
房地產業:時代地產、和記黃埔、信業地產、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團、四川邦泰、優客逸家…
金融行業:建設銀行、廣發銀行、工商銀行、平安銀行、PICC、農業銀行、深發銀行、民生證券…
電力行業:粵電集團、湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設計院、汕尾紅海灣發電廠、云浮發電廠…
通信行業:廣州移動、東莞移動、佛山移動、佛山聯通、廣東電信、深圳電信、廣東網通、深航信…
制造行業:廣汽集團、北京奔馳、新華印刷、東風日產、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…
快銷服裝:紅牛飲料、雅芳、HUGOBOSS、例外服飾、完美(中國)…
品牌課程
思維表達:《捷思妙言-結構化思考,形象化表達》、《全腦沙盤》、《結構化思維》、《六頂思考帽》、《思維導圖》。
微咨詢項目:《迭代交互TTT-人才梯隊搭建項目》、《提案優化輔導》、《實戰路演》
2017年為廣東中煙10幾個分公司輪訓《捷思妙言-結構化思維訓練》,幫助中高管梳理邏輯思維,提升問題分析與解決的能力,提升了匯報的效率,得到大家一致認可,并持續10期輪訓。
2017為中國工商銀行韶關分行,實施《結構思維》課程,提升了企業中高管的情商管理能力、情緒壓力紓解能力,得到企業一致好評與認可。
2016年為北京大學光華管理學院講授《捷思妙言-結構化思維工坊》課程,訓練商界精英的邏輯思維與表達力,得到企業中高層管理者及決策者一致好評。
2016年 聯想控股企業實施《高效會議的秘密武器—六頂思考帽》全員輪訓,提升會議效率30%以上,獲得企業高管一致好評。
2016年為農行郴州支行,進行4天4夜的《TTT企業培訓師培訓》課程,幫助企業搭建內訓師崗位勝任力模型,并有效訓練其內訓師梯隊的語言表達能力、思考力、問題分析解決力,呈現力、課程設計開發能力、職業風范塑造…得到企業高度評價與認可,并約定持續2年輪訓。
2015年 國家電網全國部分公司(重慶分公司、江西分公司、成都分公司、湖北分公司、成都分公司、蘭州分公司…)實施多期《迭代交互TTT企業培訓師競賽全面輔導》,其中輔導單位在全國比賽中獲得團隊第一名,個人前三名。獲得企業高度贊賞及高平,并在2016年施行了持續輪訓計劃。
2014年 中國電信部分分公司(湛江分公司、清遠分公司、韶關分公司、哈爾濱分公司、吉林分公司…)實施《商務人士結構化思維工作坊》、《TTT》、《思維導圖》、《六頂思考帽》培訓,全面提升企業工作匯報及溝通效率,中高管結構思考能力、創新思維能力、企業培訓師全面修煉、會議管理能力…得到企業全員一致好評。
2011年 湘電集團實施《六頂思考帽》、《思維導圖》培訓,全面提升全員思考與解決問題能力,將會議時間縮短了39%,獲得企業全員一致好評與認可,并持續輪訓6期。
2010年 粵電集團實施《結構化思維訓練》,提升全員表達力,公文寫作能力,與工作郵件撰寫能力,得到企業領導及學員一致好評,并持續輪訓4期。
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