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【課程背景】

當代管理者之困惑

做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會“管理”了？

現在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？

作為管理者，我們應該怎樣做才能達到預期的管理效果呢？

招人難、用人難、留人難！這一個個“難”，我們怎樣來應對呢？

困惑之破解有道

人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經濟形勢下，人們的心靈狀態無時無刻不在影響著我們的生活品質、工作績效！

【課程收益】

全方位了解后95后員工的行為和人格特征

掌握了解95后員工的方法及途徑

引導不同類型后95后的管理招術

掌握激勵95后的技巧及策略

掌握輔導95后員工的方法

【課程大綱】

一、 心理學幫助您了解您與您的團隊

1．企業內部95后員工管理現狀

2．95后成長背景解析

3．95后個性心理特征解析

4．95后對工作期望分析

二、帶領95后員工，打造優秀團隊

1． 什么是簡單粗暴的管理方法

2．粗暴管理方法的不良影響

3．提升績效打造高成效團隊四步走

建立對目標的共識，讓員工做對的事

在問題出現前帶領員工找出解決方案

避免認知偏誤，客觀評估員工表現

公平給與獎懲，激勵員工自我提升

4．Push Pull不同方法組合指導8090后

三、點燃95后的工作激情

1．人類需求層次

2. 了解你的員工

3.95后激勵的要點

4、 有效激勵的不同方法

針對個人的激勵因素

給與回報、認同

給與真誠贊賞

愿意聆聽

給與回饋

角色扮演，活動體驗

四、用“心”管理，留人留心，8090后帶領技巧

1. 愛和信任

2. 因材施教

視頻、電影賞析及分享

五、自我修煉人格魅力引領8090后

1．受歡迎的領導人特質

2. 在95后面前建立威性

3. 領導力七要素

塑造愿景

勝任專業

膽識擔當

誠信正直

溝通協調

用人授權

鼓舞人心

劉老師

原創型、實戰型、管理學及心理學碩士，加拿大皇家大學MBA、國家二級心理咨詢師、PTT國際職業培訓師、國內知名心理學培訓師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗。擅長把專業的心理學知識淺顯易懂地應用在職場心理學、情緒與壓力、員工素質、客戶服務、員工家庭與生活系列課程，深受學員喜愛。

劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團、華大基因研究院從事高級人力資源主任、高級培訓經理、培訓總監等工作。曾帶領企業內部多個咨詢項目和培訓項目的開展，專業實戰背景深厚！

授課風格：

將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗！注重學員的團隊學習，帶領學員現場分享自己的觀點！

培訓過程靈活，輕松幽默，培訓形式多樣，注重與學員的互動與交流，運用案例探討，有效引導學員思考，啟發思維！

主講課程:《情緒壓力管理》、《80-90后員工管理》、《陽光心態》、《高效溝通》、《TTT》

服務客戶:

鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因、A8音樂集團、廣州汽車集團乘用車有限公司、馬鞍山工行、河南移動、主力實業有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機有限公司、聯想信息產品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業、賜昱制品、譽銘新工業有限公司、百麗鞋業、南方都市報、蓮花物業、佳兆業物業、中泰模具、上海交通大學海外學院、深圳高新技術協會、前程無憂、海王生物、嘉樂祥珠寶、深高速等等。

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