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顧問(wèn)式銷(xiāo)售訓(xùn)練(凡耀勝)
【課程編號(hào)】:NX24154
顧問(wèn)式銷(xiāo)售訓(xùn)練(凡耀勝)
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【所屬類(lèi)別】:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:銷(xiāo)售培訓(xùn)
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咨詢(xún)電話(huà):027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程背景:
當(dāng)今市場(chǎng)隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越備受關(guān)注!顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心在于以客戶(hù)問(wèn)題為需求切入點(diǎn),以客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理和決策過(guò)程為中心,通過(guò)有效發(fā)掘、引導(dǎo)買(mǎi)方實(shí)際需求使銷(xiāo)售層層向成交推進(jìn)。
本課程從顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)講述銷(xiāo)售人員如何運(yùn)用顧問(wèn)式專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧去有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。深度探討:
顧問(wèn)式銷(xiāo)售初期,銷(xiāo)售人員說(shuō)什么?如何說(shuō)?如何開(kāi)場(chǎng)才能夠吸引住客戶(hù)的興趣?如何有效提問(wèn)才能找到客戶(hù)的需求點(diǎn),找到銷(xiāo)售引爆點(diǎn)?如何進(jìn)一步擴(kuò)大、刺激顧客的興趣,讓客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)一步沸騰?點(diǎn)燃銷(xiāo)售引爆點(diǎn)?
客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,一旦回到理性思考階段,大量的購(gòu)買(mǎi)異議產(chǎn)生:“價(jià)格太高,暫時(shí)不需要,再考慮一下”等等,客戶(hù)異議背后潛伏著什么樣的購(gòu)買(mǎi)心理,此時(shí)如何做方能有效化解客戶(hù)的異議,影響客戶(hù)?
顧問(wèn)式銷(xiāo)售后期,促單成交的時(shí)機(jī)及有效方法,時(shí)機(jī)太早太遲都可能貽誤時(shí)機(jī),如何促單成交?面對(duì)成交后的客戶(hù),如何充分利用客戶(hù)資源,成功二次開(kāi)發(fā)客戶(hù),讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹?
銷(xiāo)售人員是公司的中堅(jiān)力量,他們的觀念、心態(tài)以及對(duì)銷(xiāo)售的理解等能否吻合企業(yè)的市場(chǎng)需求和獲得客戶(hù)的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售理論其教條化的模式難以激發(fā)銷(xiāo)售人員的共鳴并在實(shí)際市場(chǎng)中靈活應(yīng)用,也很難使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度,更無(wú)法建立雙贏策略下的客戶(hù)忠誠(chéng)度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)銷(xiāo)售的理論、方法、溝通技巧等進(jìn)行演繹,并對(duì)眾多市場(chǎng)活動(dòng)中的行為與現(xiàn)象加以提煉,總結(jié)出精辟的見(jiàn)解并升華,寓銷(xiāo)售理念于生活化。學(xué)員學(xué)習(xí)后會(huì)對(duì)銷(xiāo)售體系有更深刻的理解,并能在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而達(dá)成企業(yè)的市場(chǎng)目的。
今天的銷(xiāo)售,越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈,客戶(hù)的要求越來(lái)越多,客戶(hù)變得更加精明,采購(gòu)選擇和決策的過(guò)程也更為復(fù)雜和漫長(zhǎng)。銷(xiāo)售人員不再是只推銷(xiāo)產(chǎn)品,更要有推銷(xiāo)解決問(wèn)題的策略和方案,以便向更高層和更廣層面的決策者推銷(xiāo),成為客戶(hù)眼中值得信賴(lài)的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢(xún)者。可見(jiàn)要達(dá)成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時(shí)共進(jìn),不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時(shí)間和資源,遠(yuǎn)比從前要多,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此對(duì)當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,面臨著更大的挑戰(zhàn)。
課程收益:
1、掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售初期,開(kāi)場(chǎng)的吸引力法則;
2、掌握尋找客戶(hù)需求的顧問(wèn)式銷(xiāo)售引爆點(diǎn),開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求的創(chuàng)造引爆點(diǎn)的3步6法;
3、掌握刺激客戶(hù)需求的“有聲有色有圖畫(huà),有理有據(jù)有邏輯”的6大方法,引爆銷(xiāo)售;
4、熟練運(yùn)用“正話(huà)反說(shuō)及反話(huà)正說(shuō)”技巧,有效化解顧客異議;
5、掌握成交落錘簽單的8大時(shí)機(jī)及8大方法,快速成交;
6、熟悉面向高層決策者的銷(xiāo)售方法;
7、學(xué)會(huì)提升銷(xiāo)售率與客戶(hù)忠誠(chéng)度的技巧和方法。
8、掌握和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)與技巧
9、引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識(shí)經(jīng)濟(jì))時(shí)代銷(xiāo)售人員應(yīng)有的認(rèn)知、銷(xiāo)售原則具體進(jìn)行方法。
10、協(xié)助學(xué)員掌握銷(xiāo)售成功的策略要領(lǐng)與執(zhí)行計(jì)劃規(guī)劃的技巧。
11、協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。
12、促使學(xué)員能夠熟悉成功銷(xiāo)售行動(dòng)策略執(zhí)行手法,建立行動(dòng)執(zhí)行的機(jī)制。
13、促使學(xué)員能夠運(yùn)用成功銷(xiāo)售行動(dòng)策略執(zhí)行表格,建立行動(dòng)策略執(zhí)行的程序。
14、能夠?qū)ψ约旱匿N(xiāo)售技巧做客觀的評(píng)估;
15、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員形象,獲得客戶(hù)的好感與尊重;
16、掌握規(guī)范的銷(xiāo)售流程,有步驟的開(kāi)展銷(xiāo)售工作;
17、運(yùn)用有效的銷(xiāo)售技巧提供銷(xiāo)售過(guò)程中全方位立體方案,增加獲單的可能性;
18、熟練運(yùn)用談判技巧于銷(xiāo)售中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)雙贏。
19、通過(guò)自我訓(xùn)練很快提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
20、將銷(xiāo)售技巧運(yùn)用于工作和生活,提高個(gè)人的影響力。
授課對(duì)象:
銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)一線大客戶(hù)銷(xiāo)售人員
授課方式:講師講授、案例分享、視頻感悟、情景演練、工具應(yīng)用
課程提綱:
導(dǎo)言案例:從一個(gè)情景案例看“顧問(wèn)式銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售的差別”
項(xiàng)目 開(kāi)始
學(xué)習(xí)
教練式
小組臺(tái)上分享
聯(lián)系工作
第一節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析
一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)
二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)
三.產(chǎn)品定位
四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位
五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施
六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?
七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?
八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?
九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?
十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?
十一.你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位?
思考與討論
第二節(jié):營(yíng)銷(xiāo)的形成與管理
一.客戶(hù)與潛在客戶(hù)
誰(shuí)是公司當(dāng)前的客戶(hù)
客戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)
客戶(hù)是如何做出選擇的
誰(shuí)是你的潛在客戶(hù)
思考與討論
二.營(yíng)銷(xiāo)透視與管理
行業(yè)市場(chǎng)情報(bào)收集與分析
現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析
市場(chǎng)情報(bào)的判斷、說(shuō)明
市場(chǎng)情報(bào)說(shuō)明中6P的運(yùn)用
第三節(jié):成為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售高手
一.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才
營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼
銷(xiāo)售的三個(gè)C
與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系”—合格員工第一步
銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)志
二.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才是訓(xùn)練出來(lái)的
三.建構(gòu)以顧客為導(dǎo)向銷(xiāo)售能力
第四講:成功向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型
一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變
A、從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)家的三個(gè)核心素質(zhì)
B、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握
二、以問(wèn)題需求為中心的顧問(wèn)銷(xiāo)售循環(huán)
A、顧客式銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的路徑
B、顧客銷(xiāo)售代表的決策VS客戶(hù)的決策
C、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題VS客戶(hù)明了自己的問(wèn)題
第五節(jié):銷(xiāo)售環(huán)境與實(shí)戰(zhàn)技巧
一.新的銷(xiāo)售環(huán)境
快速變化的市場(chǎng)
銷(xiāo)售的特點(diǎn)
客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境
不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售漏斗
案例研究-如何選擇您的理想客戶(hù)
二.銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)
增加有望顧客的涵蓋面
如何增加有效商機(jī)數(shù)量
如何提高銷(xiāo)售的成功率
營(yíng)業(yè)額、回款率與利潤(rùn)率
各種實(shí)戰(zhàn)工具的介紹與運(yùn)用
第六節(jié):客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧
一.銷(xiāo)售人員的素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)形象
二.接近客戶(hù)的技巧
三.直接拜訪的技巧
四.信函開(kāi)發(fā)的技巧
五.電話(huà)開(kāi)發(fā)的技巧
六.電話(huà)銷(xiāo)售的定位
電話(huà)銷(xiāo)售漏斗
客戶(hù)跟蹤曲線原理
電話(huà)銷(xiāo)售SWOT分析
企業(yè)及個(gè)人“短缺元素”
案例分析工業(yè)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵
七.電話(huà)銷(xiāo)售中的溝通技巧
如何讓自己的聲音更有魅力
電話(huà)銷(xiāo)售中溝通者的三種類(lèi)型
電話(huà)銷(xiāo)售技巧的幾個(gè)層次
發(fā)問(wèn)技巧和傾聽(tīng)技術(shù)
認(rèn)同心和快速理解
成為一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家
獲取客戶(hù)電話(huà)的幾種方法
領(lǐng)悟、把握不同電話(huà)中性格的人
有效聆聽(tīng)的準(zhǔn)則
突破障礙
八.以客戶(hù)為中心的電話(huà)銷(xiāo)售流程
充分的準(zhǔn)備(積極的心態(tài)、時(shí)間、目標(biāo)、問(wèn)題、情景)
人性化的開(kāi)場(chǎng)白和問(wèn)候語(yǔ)
探詢(xún)客戶(hù)的真正需求
電話(huà)銷(xiāo)售中產(chǎn)品陳述技巧(FAB、UPS、UBV)
常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧
LSCPA異議處理技巧及防范
擴(kuò)大銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售的完美運(yùn)用
讓客戶(hù)滿(mǎn)意中獲得新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
電話(huà)結(jié)束時(shí)目標(biāo)達(dá)成超級(jí)技巧
電話(huà)跟進(jìn)和客戶(hù)感情維護(hù)
合力推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
第七講:接近客戶(hù)
一、接近客戶(hù)前的5W分析
A透視客戶(hù)采購(gòu)象限
B、分清客戶(hù)五種角色
二、接近客戶(hù)到走進(jìn)客戶(hù)的三大溝通步驟
A、“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)”高效溝通的3步驟
B、聽(tīng)三層與三層聽(tīng)
C、說(shuō)三層與三層說(shuō)
三、高效溝通的“上提下壓、左迎右合”技巧
A、上提:向上提高溝通立意
B、下壓:向下三層說(shuō)服對(duì)方
C、左迎:溝通的迎合技巧
D、右合:溝通的演繹總結(jié)技巧
四、建立“三好吸引場(chǎng)”
A、說(shuō)好話(huà)建立吸引
B、做好事建立吸引
C、好借口建立吸引
案例:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的6個(gè)經(jīng)典開(kāi)局討論
第八節(jié):發(fā)掘客戶(hù)需求的技巧
一.客戶(hù)的需求層面分析
突破客戶(hù)的四維需求
看清客戶(hù)的真實(shí)需求
二.客戶(hù)潛在需求分析
A、“先問(wèn)題再需求最后價(jià)值”原則
B、客戶(hù)表層需求與潛在本質(zhì)需求
C、“價(jià)值與價(jià)格天平”分析
三、了解及開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求
——SPIN技法的懷柔話(huà)術(shù)運(yùn)用
A、讓客戶(hù)認(rèn)同的四種正向和反向提問(wèn)法
B、問(wèn)題診斷–了解客戶(hù)現(xiàn)狀與問(wèn)題
C、問(wèn)題挖掘–引導(dǎo)客戶(hù)解決問(wèn)題
D、問(wèn)題擴(kuò)大—刺激客戶(hù)解決問(wèn)題
角色演練:企業(yè)產(chǎn)品的SPIN策劃與運(yùn)用【為內(nèi)訓(xùn)企業(yè)定制】
四、顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析
A、顧問(wèn)式銷(xiāo)售中各階段客戶(hù)的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)
B、顧問(wèn)式銷(xiāo)售關(guān)鍵銷(xiāo)售流程控制點(diǎn)
五、開(kāi)發(fā)顧客需求,創(chuàng)造銷(xiāo)售引爆點(diǎn)
A、開(kāi)發(fā)需求的四層漏斗SPIN提問(wèn)法
B、“三從四壓五問(wèn)”開(kāi)發(fā)顧客需求
C、先需求,后方案
D、規(guī)避客戶(hù)“需求陷阱”
六.傾聽(tīng)的重要性與選擇性
七.化隱藏性需求為明確需求
八.化目前需求為長(zhǎng)遠(yuǎn)需求
九.化個(gè)體需求為整體需求
十.運(yùn)用總結(jié)技巧引導(dǎo)解決方案
課堂訓(xùn)練:顧問(wèn)式銷(xiāo)售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶(hù)的核心需求
案例討論:面對(duì)銷(xiāo)售人員的拜訪,客戶(hù)直接回答暫時(shí)沒(méi)有需求,如何應(yīng)對(duì)。
第九講:產(chǎn)品介紹推薦
一、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)
A、產(chǎn)品特征優(yōu)勢(shì)利益分析設(shè)計(jì)
B、客戶(hù)問(wèn)題與我方產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)如何巧妙嫁接
C、預(yù)防客戶(hù)異議的方法技巧
二、產(chǎn)品解決方案提交
A、客戶(hù)現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
B、產(chǎn)品的FABE解決方案呈現(xiàn)
C、客戶(hù)未來(lái)問(wèn)題解決展現(xiàn)
D、銷(xiāo)售工具(DM)的展示技巧
課堂演練:企業(yè)產(chǎn)品FABE設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)技巧【為內(nèi)訓(xùn)企業(yè)訂制】
第十節(jié):解決方案提供與認(rèn)可
一.確認(rèn)解決方法和計(jì)劃說(shuō)明
FFAB話(huà)術(shù)的制作及運(yùn)用
介紹解決方法的五個(gè)步驟
介紹之前的狀況模擬、預(yù)習(xí)
可能的障礙與商情搜集
二.介紹解決方案
介紹解決方案的五個(gè)步驟
產(chǎn)品展示的準(zhǔn)備、過(guò)程說(shuō)明
產(chǎn)品展示的注意點(diǎn)
如何準(zhǔn)備產(chǎn)品展示的技巧
特性與利益的關(guān)聯(lián)
將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成利益
三.現(xiàn)場(chǎng)展示簡(jiǎn)報(bào)技巧演練
四.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
對(duì)“所有產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行全方位競(jìng)爭(zhēng)力分析
制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案
確定貴公司的長(zhǎng)處與不足并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短
克服競(jìng)爭(zhēng)威脅
學(xué)習(xí)何時(shí)要發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)、何時(shí)不要發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)
巧妙地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較
五.展示增值利益
確認(rèn)本企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
估算各種服務(wù)(如額外服務(wù)、更快的送貨、特殊利益、及時(shí)庫(kù)存等)的價(jià)值
確定各種資源的價(jià)值(如時(shí)間、勞動(dòng)力、空間、存貨、效率、利潤(rùn))
用投資回報(bào)率、存貨周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存管理等工具來(lái)展示增值利益
展示中的異議與狀況處理
第十一節(jié):化解客戶(hù)異議和處理
一.獲得客戶(hù)反饋的方法(討論)
處理客戶(hù)反饋的過(guò)程(討論)
客戶(hù)異議處理(分享與討論)
購(gòu)買(mǎi)影響力識(shí)別與處理技巧
二.獲得承諾
何時(shí)及怎樣獲得承諾(討論)
客戶(hù)不愿做出承諾的情境處理
跟進(jìn)的溝通技巧
三.差異化處理與成功締結(jié)技巧實(shí)戰(zhàn)技巧
面對(duì)顧客的禁忌準(zhǔn)則
化解顧客拒絕的心態(tài)
化解顧客婉拒的心態(tài)
化解顧客拖延的心態(tài)
化解顧客挑剔的心態(tài)
化解顧客找借口的心態(tài)
締結(jié)的時(shí)機(jī)與原則
四、異議管理
A、產(chǎn)品層面的異議
B、導(dǎo)購(gòu)層面的異議
C、產(chǎn)品層面的異議
五、化解異議技巧——做“能說(shuō)會(huì)道”的銷(xiāo)售人員
感悟:從馮小剛的答記者問(wèn),看銷(xiāo)售人員的“能說(shuō)會(huì)道”
A、不能說(shuō)不會(huì)道的銷(xiāo)售人員
B、能說(shuō)不會(huì)道的銷(xiāo)售人員
C、能說(shuō)還要會(huì)道
——銷(xiāo)售人員的雙向思維訓(xùn)練
六、面對(duì)異議的正話(huà)反說(shuō)與反話(huà)正說(shuō)
A、面對(duì)顧客異議妙打太極
B、建立異議庫(kù)
C、價(jià)格異議的四種應(yīng)對(duì)方法
案例討論:客戶(hù)拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低報(bào)價(jià)來(lái)再次要求降價(jià),如何應(yīng)對(duì)?
第十二講:促單成交
一、影響客戶(hù)認(rèn)同的6大影響力秘密武器
——讓客戶(hù)承諾及收口話(huà)術(shù)
A、互惠式讓步
B、承諾和一致性的慣性催眠
C、社會(huì)認(rèn)同原理引導(dǎo)客戶(hù)
D、喜好一致性原理
E、權(quán)威
F、稀缺原理影響客戶(hù)
二、五給促單成交法
A、制造靜態(tài)熱銷(xiāo)推力:給信心成交法
B、制造動(dòng)態(tài)熱銷(xiāo)推力:給價(jià)值成交法
C、制造利益推力:給誘惑成交法
D、制造障礙推力:給障礙成交法
E、制造潛在推力:給行動(dòng)成交法
課程總結(jié)
凡老師
講師資歷
蘭州大學(xué)國(guó)際工商管理碩士(IMBA)、華中科技大學(xué)(電子技術(shù)與 計(jì)算機(jī)應(yīng)用),華南師范大學(xué)人力資源管理,
資深精益精細(xì)化管理師
廣州培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)
北京大學(xué)、蘭州大學(xué)客座講師
項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè) 廣州科技職業(yè)大學(xué) 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人
工作經(jīng)歷:
東莞日本嘉財(cái)電業(yè)(日本船井,18000多員工), 工程師
香港普源科技公司, 阿米巴項(xiàng)目經(jīng)理;
日本勝美達(dá)SUMIDA(13000員工,電感世界排名第一)世界500強(qiáng),精益管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,
廣州科技職業(yè)大學(xué) 講師
中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司 總經(jīng)理
凡老師,20多年的日本,臺(tái)灣,香港大公司中高層精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,人力資源管理經(jīng)驗(yàn),5年大學(xué)老師講課,和自己科技創(chuàng)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓,客戶(hù)定位,電話(huà)聯(lián)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣,激勵(lì),團(tuán)隊(duì)管理,招募股東合伙人,樣板復(fù)制,招商會(huì),商業(yè)生態(tài)鏈上下游互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略管理,商業(yè)模式,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),贏利模式、和科技儀器設(shè)備、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,流程化,網(wǎng)絡(luò)共享,項(xiàng)目管理、管理技能,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)結(jié)合,熟悉日本,臺(tái)灣,香港,民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)方式和管理思想有深入理解,可以講課和咨詢(xún)結(jié)合,給企業(yè)咨詢(xún)輔導(dǎo)落地。
具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)開(kāi)拓,團(tuán)隊(duì)管理等經(jīng)驗(yàn),也有5年在大學(xué)教授管理類(lèi)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 十多年來(lái),凡老師對(duì)于精益管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、商業(yè)模式、股東金融思維,人力資源管理、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)管理,加以系統(tǒng)的研究總結(jié)。分析國(guó)家,行業(yè)特點(diǎn)和公司優(yōu)缺點(diǎn),以客戶(hù)為中心導(dǎo)向,制定公司的市場(chǎng)定位,合理的公司組織結(jié)構(gòu),有效的領(lǐng)導(dǎo),有力的中層管理和基層執(zhí)行,從開(kāi)源節(jié)流,方面如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)渠道,贏利方式如何掙錢(qián),從節(jié)流方面如何提升企業(yè)效率,降低公司成本,規(guī)模化復(fù)制,精細(xì)化管理,加強(qiáng)公司執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有很深的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論研究。
?從領(lǐng)導(dǎo),管理和技術(shù),人力資源,激勵(lì),創(chuàng)新,文化的角度,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論的角度;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的培訓(xùn)服務(wù)。特喜歡研究《商業(yè)模式管理》,《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》,《管理方法的研究》和《戰(zhàn)略管理》,《組織行為學(xué)》,《領(lǐng)導(dǎo)力》,《工程管理學(xué)》,《流程管理》,外教互動(dòng)式的上課和啟發(fā)式行動(dòng)訓(xùn)練,對(duì)我們很受益。精學(xué)和練習(xí)《Management》、《Organization Behavior》、《Strategic human Resource Management》、《Cross Culture Communication》、《Leadership》、《GOALS》、《Create Your Own Future》 、《Time Management》,《Marketing research》等,能夠用中英授課。
?曾在《廣州普源科技公司》,3000多員工,成功實(shí)施精益生產(chǎn)和阿米巴改革,日本公司《廣州勝美達(dá)Sumida電子公司》成功的主導(dǎo)精益生產(chǎn)和阿米巴推廣、應(yīng)用,生產(chǎn)效率改善,能夠咨詢(xún),培訓(xùn)。在錦興集團(tuán)公司,主導(dǎo)績(jī)效考核,人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目;在中鋼聯(lián)新材料公司上海分公司,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),渠道推廣,員工心態(tài),銷(xiāo)售培訓(xùn),激勵(lì)員工,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),跟進(jìn)客戶(hù),網(wǎng)絡(luò)策劃,宣傳,市場(chǎng)推廣,商業(yè)樣板規(guī)模復(fù)制,產(chǎn)品鏈上下游,營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)商等。
【凡耀勝主要研究課程】:
精益生產(chǎn)和精益戰(zhàn)略,阿米巴經(jīng)營(yíng)落地班、工業(yè)4.0與精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理,精益生產(chǎn),精益營(yíng)銷(xiāo),成功項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理沙盤(pán)演練、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,,工業(yè)工程,TPM設(shè)備管理,TWI一線主管技能訓(xùn)練,MTP中層管理技能,80、90管理藝術(shù)、職業(yè)管理十大技能,優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理,卓越班組長(zhǎng),五型班組長(zhǎng),5S、7S、8S管理管理,職業(yè)素養(yǎng),生產(chǎn)效率改善與工業(yè)工程,目標(biāo)管理,技術(shù)人員管理技能,
【課程特色】:
1、理論講解 2、實(shí)際案例 3、學(xué)生為中心練習(xí) 4、游戲體驗(yàn) 5、理論與實(shí)際結(jié)合 6、問(wèn)題導(dǎo)向,可咨詢(xún)
【授課形式】:
1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩 4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示 7、現(xiàn)場(chǎng)操練 8、沙盤(pán)演練
培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):
培訓(xùn)、咨詢(xún)行業(yè)涉及:電子、通訊、化工、石油、建筑、電力、服裝、食品、機(jī)械五金、汽車(chē)、注塑、玩具、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易、包裝等。
電子行業(yè):日本松下集團(tuán)公司,北京京東方集團(tuán),廣東天虹電纜有限公司,廣州雅耀電器有限公司、深圳創(chuàng)維電子、德國(guó)萊尼特電纜集團(tuán),珠海格力空調(diào),敏騰(廣州)實(shí)業(yè)有限公司,廣州普源科技,東莞美吉電器告示。
醫(yī)藥保健:廣州保健堂藥業(yè)連鎖有限公司、廣州白云山制藥廠。
通訊行業(yè):河南電信公司 、中國(guó)移動(dòng)廣州分公司、中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙分公司、河南電信公司 ,廣東電子信息集團(tuán)
電力煤碳:國(guó)家電網(wǎng)、蘭州二熱、華電裕華熱電、南方電力,長(zhǎng)江電力、豐源煤業(yè)、南方電網(wǎng)
食品行業(yè):甘肅牛奶中心,蘭州一品紅火鍋連鎖店。
機(jī)械行業(yè):江山重工、震德機(jī)械、達(dá)誠(chéng)機(jī)械
印刷行業(yè):嘉年印刷、旺彩印
石油化工:蘭州沃華農(nóng)生物肥業(yè)有限公司,皋蘭磨沙材料科技公司,中石油蘭州公司、中石化中原油田、江門(mén)長(zhǎng)優(yōu)公司
制衣鞋帽:威絲曼,蘭州三毛集團(tuán)公司,
地產(chǎn)行業(yè):蘭州大陸橋房地產(chǎn)集團(tuán)公司,廣州東升集團(tuán)。
蘭州大學(xué),北京大學(xué)、廣東教育學(xué)院(管理學(xué),人力資源管理)、廣州科學(xué)技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué),等客座講師;
我要預(yù)訂
咨詢(xún)電話(huà):027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
銷(xiāo)售培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)...
