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【背景介紹】

人力資源管理的產生與發展，本質上還是由于業務的發展而驅動的，因而無論我們怎樣從事HR的工作，歸根結底還是要為業務的發展服務，要能支持和支撐業務目標的實現。基于這樣一個理念，就需要思考人力資源管理在這種背景環境下，人力資源部該如何運營，業務部門的管理者又該做哪些工作，人力資源管理過程中該使用什么樣的方法和工具，從而能幫助和支持業務的發展，并最終推動企業經營目標的實現

經過三十多年的發展，華為無疑已經成為中國乃至世界的一個標桿型企業。華為的銷售額在2019年的銷售額達到8500多億；2020年面臨極端困難的情況下，還能在上一年基礎上增長，達到8914億，與其說是一個奇跡，還不如說是一種必然。其必然性在于它對管理投入了更多的資源和關注，它在營銷策略、戰略謀定、人力資源管理、國際化、企業文化、研發策略等等都有特別的成功基因，可以說，華為基本上沒有什么特別明顯的影響公司發展的短板。當擁有了這些成功的基因，華為自然能披荊斬棘，突破重重障礙，從而取得今天的成功

華為為什么會取得如此的成功，在環境順利的情況下華為在成長，在環境惡化的情況下，它依然在成長。管理學家研究華為，認為華為的成功更為關鍵的是對人才管理的成功。華為所走過的這些年，不斷的引進世界最為先進的管理實踐，始終讓人力資源管理成為業務發展的重要支撐，成為在業務發展驅動的基礎上，不斷進行實踐和積累。可以說，華為的成功，某種程度上也是其人力資源管理實踐的成功。縱觀華為三十多年的發展歷程，其在人力資源管理發展領域有著外界特別需要學習和領悟的方面

【學習目標】

1.了解華為業務驅動下的人力資源管理體系

2.理解華為的成功也是人力資源管理的成功

3.熟悉華為各項人力資源管理模塊的作用

4.掌握人力資源管理各模塊的基本方法與思路

5.借鑒華為的經驗，對照自身企業，尋找差距，找到解決方案

【培訓大綱】

說明：以下課程，內容偏多，因而需要根據企業的實際情況進行選擇，以便能在兩天時間講解完成

1．業務驅動下的人力資源管理實踐介紹

理解：業務驅動的人力資源管理的本質特點

企業發展過程中業務發展與管理的平衡理念

業務發展的內容

組織管理的內容

理解企業平衡的概念

企業在什么時候應該重點建設組織能力

企業戰略的首要任務是可持續發展，紅舞鞋給我們帶來的啟發

企業不同的發展階段，需要重點關注的領域

舉例說明，違反企業發展規律會帶來的陣痛

深入理解組織管理能力建設的詳細內容

每個內容的基本的建設理念和思路

華為管理的實踐：戰略、組織能力與人力資源管理的匹配

建設人力資源，推動組織能力，支持業務發展

華為三十多年的組織能力與人力資源建設歷程詳細介紹

互相與交流：為什么只有在業務驅動的基礎下建設組織能力才有現實的意義

通過業務發展，深度發掘人力資源的需求理念

2．組織設計與人力資源管理架構與運營模式

組織結構的幾本知識

華為公司三十年發展歷程中的組織結構演變歷程

理解歷史管理學家錢德勒的觀點：戰略決定結構

華為業務驅動基礎下的人力資源管理運作模式介紹

華為的人力資源管理組織形態

華為早期人力資源的組織結構介紹

如何理解支部建立在連隊的作用和價值

華為公司的具體做法介紹

最新人力資源組織模式，人力資源管理三大支柱介紹

實行人力資源三支柱的條件要求

三支柱的利與弊分析

現場答疑：實行三支柱的注意點

華為的人力資源解決方案模型與內容介紹

各級管理者人力資源的核心能力要求介紹

業務領導與HR從業者在HR領域的責任與合作分析

HR人員如何轉身，華為的經驗介紹

3．人力資源管理活動的運營基礎—職位設置與分析

職位設置需要注意的方面

互動理解：為什么職位分析工作是各項人力資源工作的基礎

職位梳理，梳理什么？

職位分析的方法和工具

職位分析的注意點

實操練習：職位職責分配

4．選人永遠是你最重要的工作

按照招聘原則篩選簡歷

華為公司的招聘原則介紹

華為公司的招聘策略演變

設定好適合自己公司的面試流程

谷歌面試流程大數據介紹

面試流程中各自的責任分工

舉例華為面試標準

實踐練習：構建能力模型

關鍵崗位勝任素質

通用面試問題介紹與解答

面試方法介紹：行為面試技術方法

案例呈現：行為面試的方法和工具以及注意點

人才的儲備與管理

華為應屆生招聘與錄用

應屆生招聘和社招的區別

應屆生招聘的注意點

5．有針對性的開展人才培訓工作

華為的培訓體系介紹

六大培訓中心

新員工入職培訓的作用與做法

上崗前的封閉培訓：文化理念和制度以及價值觀的融入

崗前技能培訓

新員工入職的儀式

華為導師制介紹

使用導師制的方法和注意點

華為內部培訓師隊伍建設

華為的課程開發體系

基于任職資格標準的課程設計

如何尋找培訓需求

華為的人才資源池建設：培養技術工程師

互動交流：本公司的人才資源池

6．合理分配任務并正確評價員工工作

什么是績效管理

為什么開展績效管理很容易失敗

績效管理的詳細內容與要求介紹

如何理解華為的績效管理

績效管理在華為發展的過程中所起到的作用

組織績效管理的開展

平衡計分卡

關鍵結果領域

目標管理

如何設置崗位指標

考核過程管理

每周管理與協調例會

每月經營會議

考核制度設計與管理

考核周期：一年考核幾次

績效合約：為什么要白紙黑字簽訂合同

考核等級：究竟設置幾個等級，三等、四等、還是五等

考核比例：每一個級別的比例應該是多少

考核結果的應用

看得見的結果應用：工資與獎金

精神方面的結果應用：末位淘汰、職位晉升、發展機會

7．人才培養與干部選拔

任職資格體系與人才培養體系介紹

華為任職資格體系的建立對華為高速發展帶來的作用

華為的員工成長通道

崗位標準的建立過程與方法

晉升的認證管理與方法

任職資格標準與認證結果的應用

干部培養方法

干部的選拔，三權分立原則

從什么地方選拔干部

干部的標準：行為、角色、標準

8．薪酬管理介紹

薪酬要解決什么問題

案例展示：某公司的薪酬問題

薪酬的四個幾本概念介紹

華為的薪酬策略介紹

我們究竟要選擇什么樣的薪酬水平

華為的分配基礎：貢獻、能力、職位、態度、潛力

華為的獎金包/獎金池介紹

華為股權的發展演變

何老師

【資質介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經驗】

何老師先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力，將自身在管理實踐中獲得的實踐經驗，通過案例研討的方式與學員共同分享，并通過其很強的控場技巧，引導學員進行大量的互動討論與練習，將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力，推動企業經營目標實現》

2、《向華為學人力資源管理——業務驅動下的戰略人力資源管理實踐》

3、《企業戰略梳理與研討》

4、《組織結構設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經理的人力資源管理》

7、《勝任素質與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務》

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業生涯規劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業文化》

【內訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發證券、安信基金、貴州銀行、福州農行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統人事教育處、深圳市外商企業協會、九江市中小企業局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、中興網信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室（工業和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網信、國微電子、瑞特優化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產、東聯集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業部、輝山集團、鳳祥集團食品事業部、蒙牛集團、邁瑞生物醫療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯、華東醫藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業百貨、紅彤汽貿、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯創、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內容】

包括軟件企業、印刷包裝企業、電子企業、電信運營商、家紡企業、地產企業、電器企業等，涵蓋組織發展及人力資源管理的多個方面，包括戰略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監，為這些企業提供的不僅是設計方案，他還帶領團隊，將咨詢的實踐經驗以及其深厚的管理理論，結合企業的現實情況，全方位的幫助企業進行實施，包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個咨詢過的企業，能體會到管理咨詢為他們帶來的質的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中，體會到管理的方法、手段，并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯通、羅萊家紡、邁瑞醫療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結構、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優化、諾唯贊、普樂美……

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