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課程說明：

主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！

然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。

課程目的：

全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。

掌握管理者的定位與職責(zé)

學(xué)會(huì)管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?/p>

掌握激勵(lì)技巧

掌握管理者激勵(lì)的手段

課程大綱：

溝通與派任

改善與回饋

一基本概念

激勵(lì)政策的建立

實(shí)施與這些政策相符的控制程序

確認(rèn)激勵(lì)政策被認(rèn)可

提供必要的訓(xùn)練與資源

明確說明對激勵(lì)者期望結(jié)果

二激勵(lì)的技巧

1、激勵(lì)的一般原理

重要的激勵(lì)理論

人性激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論

過程型激勵(lì)理論

行為改造型激勵(lì)理論

激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析

2、員工激勵(lì)的要點(diǎn)

主管用人的課題

贏家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

部屬的需求分析

部屬的個(gè)性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

高績效工作者的激勵(lì)因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機(jī)會(huì)

想得到好的薪酬

非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

公平晉升的機(jī)會(huì)

高效合理的工作設(shè)計(jì)

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)

能力充分發(fā)揮

培訓(xùn)機(jī)會(huì)等資源分配之增加

與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

員工不按要求做事的原因分析

正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

激勵(lì)管理的特性與功能

激勵(lì)的程序與障礙

有效激勵(lì)技巧的特性2.0hr?理論講授

小組討論

案例研究

三、 管理者的激勵(lì)手段

激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序

組織激勵(lì)的要點(diǎn)

工作激勵(lì)的要點(diǎn)

管理的機(jī)能性激勵(lì)

員工參與管理

績效薪金激勵(lì)

彈性福利激勵(lì)

彈性工作制激勵(lì)

情感激勵(lì)

行為激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

認(rèn)可與贊美

認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)

根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

預(yù)防性激勵(lì)技巧

工作開始前管理者應(yīng)做的

工作開始后管理者應(yīng)做的

友誼的重要性

幫助員工樹立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

激勵(lì)低收入員工的方法

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)

獎(jiǎng)勵(lì)的10大誤區(qū)

激勵(lì)約束體系構(gòu)建與操作介紹

四有效激勵(lì)的組織價(jià)值?三大結(jié)合

與公司策略計(jì)劃結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制

與公司組織變革結(jié)合的激勵(lì)運(yùn)用

與公司核心競爭力結(jié)合激勵(lì)體系

三大價(jià)值

提供顧客價(jià)值

塑造員工價(jià)值

創(chuàng)造組織價(jià)值

案例分享與回饋

五結(jié)語Q & A

李老師

背景：

曾任華潤集團(tuán)副總經(jīng)理

中國商聯(lián)會(huì)指定講師

中小企業(yè)聯(lián)盟 副秘書長

清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班客座講師

清華大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)培訓(xùn)中心客座講師

清華大學(xué)長三角學(xué)院客座講師

西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 客座講師

中日合資華瀛明達(dá)咨詢公司咨詢師

外企、合資高管多年經(jīng)驗(yàn)

培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)近二十年

優(yōu)勢：

5年的中層管理經(jīng)驗(yàn)，10余年的高層管理經(jīng)驗(yàn)。20年的培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。李燕龍先生從基層做起，憑借自己的天分從普通的一名工程師逐步走向管理崗位。自92年從國企出來，先后前往改革開放的前沿地區(qū)工作。受聘于多家外資、合資、辦事處的高層管理人員，10余年的外企工作經(jīng)驗(yàn)。諳熟房地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、服務(wù)行業(yè)、媒體行業(yè)、零售和娛樂行業(yè)的工作流程和規(guī)范，具備理論與實(shí)踐的綜合技能。高層管理工作經(jīng)驗(yàn)十余年，在培訓(xùn)當(dāng)中對學(xué)員提出的問題，解決起來得心應(yīng)手。培訓(xùn)學(xué)員時(shí)比較善于客觀觀察學(xué)員，善于溝通和協(xié)調(diào)，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入角色。培訓(xùn)的深度、廣度、學(xué)員的投入度掌握的很好，具有很高的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢領(lǐng)域，李老師在企業(yè)內(nèi)部詳細(xì)認(rèn)真的調(diào)研，憑借自己的多年的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況給于解決方案。

先后培訓(xùn)過飛利普、北京住總房地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、中國金茂、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、華潤置地、中國金茂、電建地產(chǎn)、廊坊控股、EBG榮盛發(fā)展、億利資源、金融街地產(chǎn)、商帥管理學(xué)院、清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、中國電信集團(tuán)、中國網(wǎng)通、匯源集團(tuán)、上海交大、清華EMBA班、北大光華管理學(xué)院MBA班、賽特集團(tuán)、燕莎集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、輝瑞制藥、國家藥監(jiān)總局、微軟、摩托羅拉、光大永明人壽、民生集團(tuán)、人民日報(bào)社、迪信通、中國一汽、國網(wǎng)集團(tuán)、中國神華集團(tuán)、國家電網(wǎng)網(wǎng)等千余家知名公司

部分培訓(xùn)課程：

1、《職業(yè)素質(zhì)提升》（受訓(xùn)群體： 管理干部/全員）

2、《執(zhí)行力》（受訓(xùn)群體：管理干部）

3、《時(shí)間管理》（受訓(xùn)群體：管理干部）

4、《大客戶銷售》（受訓(xùn)群體：銷售團(tuán)隊(duì)）

5、《員工激勵(lì)》（受訓(xùn)群體：管理干部）

6、《有效授權(quán)》（受訓(xùn)群體：管理干部）

7、《成功人士七個(gè)好習(xí)慣》（受訓(xùn)群體：管理干部/全員）

8、《跨部門溝通》（受訓(xùn)群體：管理干部/全員）

9、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》（受訓(xùn)群體：管理干部）

10、《MPT》（受訓(xùn)群體：中高層）

11、《部署培育與激勵(lì)》（受訓(xùn)群體：管理干部）

12、《80.90后管理》（受訓(xùn)群體：管理者及80.90的干部）

13、 《情緒壓力管理》

14、 《問題分析與解決》

以上課程是李燕龍老師非常擅長的一部分室內(nèi)培訓(xùn)課程。從培訓(xùn)設(shè)計(jì)到培訓(xùn)實(shí)施李老師有著自己獨(dú)特的風(fēng)格。在整個(gè)授課過程中采用了情景模擬、案例分析、游戲互動(dòng)、角色扮演、理論與實(shí)際相結(jié)合等易于被學(xué)員接受的授課方式，幫助學(xué)員理解課程所設(shè)計(jì)內(nèi)容。培訓(xùn)的深度、廣度、學(xué)員的投入度掌握的很好，具有很高的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

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