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課程背景：

中層是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此，對中層提供系統訓練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：中層缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；中層在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；中層的時間觀念缺乏，每天的工作缺乏規劃，沒有重點，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果,中層的執行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時落實；中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；

課程目標：

?通過系統的管理知識和技能的研習，將相關管理才能落實于日常管理工作，以提升企

業管理績效，增強企業核心競爭力，使個人與企業同時受益；

?統一企業中層與企業經營層的管理理念（了解組織文化內涵，明確管理職責，建立正

確態度，認知使命意義，勇于面對挑戰，設定管理基準，培養團隊意識；

?全面提升企業中層管理技能的水準（評價和輔導下屬的業績，發現問題與解決問題的

能力，培養與指導部屬的能力，組織與工作協調能力，領導能力與激勵部屬的能力及

創新能力）

課程大綱:

第一講：什么是中層管理者

1、管理者的三種表現

2、企業中為什么會有中層管理者

3、企業中層管理者的四種錯位

4、中層管理者的身份定位：企業文化的傳播者和建設者

5、中層管理者的三大職責：承上啟下、承點啟面、承前啟后

6、糟糕的管理者的三大特點：案例分析

7、管理者不負責任的十種表現形態

第二講：與上司相處的七大原則：

1、上司永遠是對的

2、不要議論上司的是非

3、不要搶上司的風頭

4、獨立承擔責任

5、敏感上司的立場

6、不要隨便請示，請示要有備選方案

7、讓上司做好人，自己扮黑臉

8、讓上司賞識的20個細節

第三講：如何與其他同事共事

1、要有打群架的思想：關注全局、團隊為王

2、換位思考是團隊協作的基礎

3、橫向管理的三大難點

4、跟同僚相處的兩大原則

5、博的同僚好感的三個建議

6、修煉自己的親和力

第四講：如何帶領下屬

1、做教練不做警察：做教練式經理

2、教練溝通管理四步法

3、如何迫使下屬進化提升

4、如何運用管理中的情、理、法

5、常見的對下屬錯誤的溝通

6、面對下屬溝通的原則：多談行為，少下結論

7、如何向下屬推行新政策

第五講：領導者的十段執行力

1、服從力：結果第一、理由第二

2、行動力：速度第一、完美第二

3、計劃力：全局第一、眼前第二

4、配置力：效果第一、合理第二

5、協作力：團隊第一、自我第二

6、溝通力：態度第一、道理第二

7、激勵力：尊重第一、價值第二

8、監控力：方法第一、規則第二

9、應變力：認真第一、聰明第二

10、糾防力：鎖定目標、專注重復

第六講：領導落地的三大策略

1、盯：講過了不等于做到了

2、練：管理是練出來的，員工的成長是練出來的

3、逼：企業是做出來的，不可能是逼出來的

4、制定落地執行承諾書

第七講：中層管理者的職業性格

1、執行型性格：行動創造結果

2、責任者性格：我是一切的根源

3、感恩者性格：感恩是成長的起點

4、職業化性格：建立商業人格

肖老師

管理實戰派專家和目標執行系統構建培訓專家

★中國目標落地執行系統構建專家

★中國講師網品牌講師

★大道智合首席培訓師

★卓越成長合作講師

★中國家庭教育高級認證導師

★北京大學價值共生經濟研究員

★河南智庫教育研究院專家

講師背景：

曾任北京大學價值共生經濟研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長及高級培訓顧問，是國內企業管理、目標落地轉化系統、職業素養培訓專家。工作經歷：曾服務于京佳教育培訓集團、中部商學院、卓越成長等多家企業。有10余年的管理經驗，擔任過培訓總監、策劃總監、市場部經理、人力資源總監、培訓顧問、咨詢公司總經理等。擅長銷售策劃和管理培訓。對中高層管理、人力資源管理、目標管理、職業化塑造、執行系統構建、跨部門溝通、培訓體系建設等方面有深入的研究。目前擔任多家企業的管理顧問，具有豐富的實戰管理和培訓經驗，培訓數百家企業的內部培訓經驗，是實戰型培訓專家之一。在從事企業管理與企業培訓工作中總結出一套行之有效的培訓體系，培訓方式幽默、互動、以“輕松之中，有所感悟”的授課風格，每次授課的滿意率達至95%。深受企業好評。

主講課程：

《目標落地執行系統構建》

《如何做一名優秀的管理者》

《團隊建設與高效溝通》

《動能引爆—員工心態與高效執行力》

《新員工角色轉變》

《卓越團隊凝聚力—體驗版》

《沙盤實戰之沙漠掘金》（北京大學EMBA總裁高級研修班第三期）

培訓理念：

企業培訓不是基于知道而培訓，而是基于做到而培訓，所以一個實效的培訓不應只是理念的導入，而更應該注重實操工具的傳授。肖仁山老師在培訓中除了傳授知識之外，更注重改變學員的思維方式，因為如何想決定如何做，思維方式不改變，行為是不會改變的，只有學員的思維方式發生了變化，才能真正達成培訓的目的：學以致變、學以致用。這個世界上最難做到的事情就是去改變一個人，其實人們不拒絕改變，而拒絕被改變，所有強加的外力都會引發學員的抵觸與對抗，只有學員自己達成了心理認同，才會主動去變，肖老師擅長對學員思維進行潛移默化的引導，憑借對成人心理的深入研究，通過對培訓的專業化操作以及教練技術、心理技術的應用，于無形中引導學員完成自我改變和自我升級。

授課風格：

超強的感染力：語言風趣幽默、充滿激情、言辭犀利、案例豐富生動，善于鼓勵和引導學員，設立競爭機制讓學員一直處于興奮狀態積極參與互動，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：追求每一個細節和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！從內心深處出發，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。

課程定制：課前會根據客戶行業特性設計課程，備課認真、準備充分，企業一對一定制課程，案例行業化且不斷更新。特別擅長進行大型培訓激勵，保證每位學員聽完肖老師的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發團隊士氣、行動力。持久的影響：理論+實踐+案例；讓大家主動思考，系統掌握領導者真正制勝的方法！

客戶見證：

完全實戰的課程，我們的中高層管理者都明白了，建設領導梯隊培養接班人的重要性，這對于我們實施新戰略，打開新市場，提供了強大的理論和方法。

------雅合集團總裁 趙新宇

經過肖老師的這次培訓，我的感受很深，我們原計劃用5年的時間打造一支優秀領導隊伍，現在有了肖老師的幫助，時間可以縮短為兩年。返聘肖仁山老師做公司顧問。

-----京佳教育集團董事長 沙振浩

肖仁山老師兩天的團隊培訓讓我們完成了一次可謂是驚心動魄的蛻變！核心團隊經受了一次洗禮，大多數成員得到了很大成長，形成了真正有戰斗力的團隊，肖老師教會了我們使用一套簡單、實用、有效管理工具，團隊管理變得正規、有效起來了。

-----河南上市公司通達電纜總經理 史萬福

服務客戶

中國移動、洛陽農業銀行、嵩縣農業銀行、中國網通、廈華電子、廈門恒興集團、重慶路橋華祥、鶴壁供電公司、洛陽高速公路、杭州喜馬拉雅家居、開封新華書店、廣濟藥業、合眾置業、遠成快運、浩天置業、汝州第一人民醫院(2期)、金駱駝戶外（2期）、軒女王國際微商平臺、佰潤佳汽車服務、升龍物業、東風悅達起亞、TCL集團、奇瑞汽車、金龍客車、日產汽車、陜重汽、三一重工、北京奔馳、江鈴汽車、通達電纜（2期）、浙大中控集團、烽火科技、上海現代設計集團、建業集團、歐普照明、廈門國際銀行、中國人壽、太平洋財險、武漢中商、杭州解百、三九醫藥、旭華制藥、南方電網、明華電力、安踏（中國)、GE克勞頓學院、國美電器（2期）、宇通客車（16期）、九陽豆漿機（9期）、上海金泰機械公司、中糧集團、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、山東臨沂金鑼集團、國家電網運行上海分公司、遼寧營口國家電網、廣州南方石化等等客戶。

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