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【課程目標(biāo)】

一個高績效的團隊組織，需要從建設(shè)初期就形成良好的職業(yè)價值觀。團隊中的成員更應(yīng)該是相互協(xié)作、凹凸互補、資源共享！但為何很多團隊中出現(xiàn)勾心斗角、拉幫結(jié)伙、不能有效的配合協(xié)作？甚至凝聚力下降、影響團隊的發(fā)展和績效！根據(jù)管理調(diào)研和大量的咨詢實踐，分析認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的團隊建設(shè)與管理能力，因而研發(fā)了本課程，幫助組織建設(shè)一支高績效的團隊！

【授課對象】

適合全員

【課程大綱】

一、認(rèn)知高績效團隊——從群體到團隊的轉(zhuǎn)變

1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別——團隊思維格局的改變

2、思考哪些人不適合擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)——團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的觀念

3、了解績效團隊?wèi)?yīng)具有的行為特征——團隊形成的不同階段

4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界——團隊持續(xù)發(fā)展的保障

二、建設(shè)高績效團隊——阻礙團隊發(fā)展的原因

1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責(zé)任意識／團隊意識／職業(yè)意識

2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題

3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——執(zhí)行變數(shù)／協(xié)作不力／溝通不暢

4、團隊績效達標(biāo)關(guān)鍵是什么——目標(biāo)明確／計劃詳盡／執(zhí)行到位

視頻案例——團隊發(fā)展的障礙演繹

三、打造高績效團隊——高績效團隊建設(shè)與方法

1、工作行為——高效執(zhí)行文化的指引

2、人際關(guān)系——團隊人際關(guān)系的升華

3、工作方法——績效管理體系的解讀

4、文化塑造——高效團隊士氣的形成

案例分享：高效團隊

四、管理高績效團隊——高績效建設(shè)運作與管理

途徑一：準(zhǔn)確定位團隊的角色

1、分析高績效團隊的角色定位——發(fā)揮優(yōu)勢／凹凸互補

2、探究高效團隊中的領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下屬愿意追隨于你

3、正確轉(zhuǎn)變團隊中的管理角色——高效管理者角色轉(zhuǎn)變

A、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變——從做業(yè)務(wù)到做管理

B、工作行為的轉(zhuǎn)變——從野牛型到雁群型

C、工作權(quán)限的轉(zhuǎn)變——從個性化到組織化

途徑二：打通團隊溝通的橋梁

1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙

2、團隊高效溝通的關(guān)鍵原則——溝通閉環(huán)

3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道

4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧

A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯

B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助

C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量

途徑三：將團隊目標(biāo)執(zhí)行到底

1、保障績效目標(biāo)不偏差——原則與步驟

2、將績效目標(biāo)分解到位——關(guān)鍵與方法

3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)計劃——標(biāo)準(zhǔn)與要領(lǐng)

4、達成執(zhí)行目標(biāo)的關(guān)鍵——跟蹤與檢查

途徑四：培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識

1、團隊相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)

2、團隊相互協(xié)作應(yīng)具備的要素——關(guān)心難處/關(guān)心不便/關(guān)心痛苦

3、團隊相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)

4、團隊成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣

張老師

著名管理培訓(xùn)專家

實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人

“創(chuàng)業(yè)者說”欄目導(dǎo)師

“明德杯”中國好講師

交互式培訓(xùn)開拓者、傳播者

經(jīng)歷描述

?著名管理培訓(xùn)專家、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、交互式培訓(xùn)開創(chuàng)者、現(xiàn)任擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問；

?張老師有著近十年的傳統(tǒng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，從管理層至總經(jīng)理，積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗；

?近些年來，專注于管理咨詢領(lǐng)域、為國內(nèi)的多家知名企業(yè)進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并得到企業(yè)的高度認(rèn)可；

?張老師的課程注重從心出發(fā)，啟迪學(xué)員心智，培養(yǎng)學(xué)員正確的思考方式，通過生動幽默的語言傳遞智慧；

?引導(dǎo)學(xué)員快速發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)；以鮮活詳實的案例剖析問題，用交互式培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員提升實戰(zhàn)技能！

授課風(fēng)格

?張老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強的感染力，內(nèi)容充實新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例經(jīng)典、分析深刻！

?張老師的課程注重從實際操作出發(fā)，注重提煉技能精髓，實用有效，可操作性與復(fù)制性強，學(xué)以致用！

授課特點

?課程三大特質(zhì)：

實操性：直指問題，改進落地。

思維性：轉(zhuǎn)化思維，改變觀念。

互動性：啟發(fā)思考，自我驅(qū)動。

?課程六大價值

給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學(xué)員。

給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。

給體驗——用心理技術(shù)開悟，高品質(zhì)互動與共享。

給思想——培訓(xùn)師對核心內(nèi)容的獨立見解與思考。

給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。

給工具——給予訓(xùn)后評估與延伸落地使用的方法。

?訓(xùn)后跟蹤落地

善用科學(xué)的管理工具，為培訓(xùn)輔導(dǎo)提供詳實的跟蹤督導(dǎo)，并以獨創(chuàng)的“學(xué)習(xí)呈現(xiàn)”復(fù)習(xí)法，把課程核心內(nèi)容與工具保障課后落地。

主講課程

?《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 《陽光心態(tài)》 《團隊凝聚力》 《高效執(zhí)行力》 《有效溝通》

?《打造高績效團隊》 《卓越管理技能提升》 《角色認(rèn)知》 《團隊建設(shè)》等管理課程

? 體驗式課程：《感恩于心·責(zé)任于行》員工倍速成長特練營

? 體驗式課程：《歸其心·提其能·明其志》卓越團隊成長特訓(xùn)營

授課經(jīng)歷

?有著近千人的大型課程控場經(jīng)驗，講課風(fēng)格分寸感好！

?有給國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)授課經(jīng)驗與背景！

?激情與務(wù)實并重，講中學(xué)、學(xué)中練、練中悟、悟中用！

?交互受訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)、案例研討、實戰(zhàn)、實操、落地！

近期服務(wù)客戶

?央企、國企代表

中國移動 中國電信 中航工業(yè)集團 沈飛集團 中國鐵物 中國船舶 中國有色 國家電網(wǎng)

中國建筑二局 中國建筑三局 中國外運久凌 北方環(huán)保集團 中紡糧油 新華書店 大唐電力

中國電子第54研究所 一汽集團 金杯集團 能港電力 遼寧發(fā)電廠 城際客運 印刷物資集團

?金融行業(yè)

交通銀行 中信銀行 建設(shè)銀行 工商銀行 郵政儲蓄銀行 遼陽銀行 銀信資產(chǎn) 晉商銀行 天津農(nóng)商行

誠浩證券 亞聯(lián)財信貸 國元證券 齊魯證券 網(wǎng)信證券 新華人壽 信誠人壽

?電力、能源、制造行業(yè)

國家核電集團 中石化集團 調(diào)兵山發(fā)電公司 遼寧發(fā)電廠 華能集團 晉中供電局 大唐萬源新能源

中礦集團 科士達能源 鴻潤水利工程 亨通集團 新華龍能源 漢臣氏 新華印務(wù) 盛德羅寶節(jié)能材

中光電子 哥倆好集團 奇輝電子 遼通電氣 萬孚潤滑油 天利集團 時尚實業(yè) 漢華軟件

?地產(chǎn)行業(yè)

萬達地產(chǎn) 新世界地產(chǎn) 榮信地產(chǎn) 鋒尚房地產(chǎn) 新聯(lián)康房產(chǎn) 招商地產(chǎn) 成家地產(chǎn) 美地地產(chǎn) 阿凡提中介

?農(nóng)牧飼料

禾豐牧業(yè) 天康飼料 合美飼料 希杰飼料 聚慧飼料 波音飼料 大成集團 偉嘉集團 雙良集團 先進飼料

?醫(yī)藥行業(yè)

天士力集團 賽諾菲制藥 九芝堂藥業(yè) 哈藥集團 科納提克 華潤三九藥業(yè)集團 漢青醫(yī)藥 三聯(lián)制藥

?建材行業(yè)

鵬鴻木業(yè) 菲林格爾地板 夢天木門 箭牌衛(wèi)浴 君道建材 天利集團 美雅居家居

?通訊物流

凱隆通訊 迪信通 慧日數(shù)碼通訊 八方通訊 金立手機 美行科技 聯(lián)合物流 遞家物流

?服務(wù)行業(yè)

金利來集團 萬鑫酒店 漢臣氏集團 萊星頓酒店 韓帝園集團 星期三集團 友誼賓館 城際客運

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