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【課程背景】

無(wú)數(shù)的案例告訴我們，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想取得優(yōu)勢(shì)，依賴于行動(dòng)力和高昂的士氣。戰(zhàn)略決定對(duì)錯(cuò)，戰(zhàn)略方向錯(cuò)了，滿盤皆輸；執(zhí)行決定成敗，沒(méi)有認(rèn)真、積極的執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略也是空談。企業(yè)行動(dòng)力弱是管理者普遍反應(yīng)問(wèn)題，已經(jīng)成為部分企業(yè)固疾，為什么我們總是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題呢？

本課程分析了企業(yè)行動(dòng)力不強(qiáng)的原因入手，幫助學(xué)員端正了行動(dòng)力的觀念，引導(dǎo)他們反思企業(yè)在結(jié)構(gòu)、制度上的缺失。同時(shí)也探討了怎樣增加員工士氣，有效的激勵(lì)員工。

【課程收益】

1.理解行動(dòng)力的概念，認(rèn)清企業(yè)行動(dòng)力弱的根本原因

2.了解影響行動(dòng)力的相關(guān)信念，建立積極執(zhí)行的信念

3.學(xué)會(huì)提升組織行動(dòng)力的方法

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的有效方法

【培訓(xùn)對(duì)象】

全體銷售人員與管理干部

【課程形式】

講授、案例分析、互動(dòng)討論、演練等

【課程綱要】

課前熱身討論：日常工作溝通中會(huì)碰到哪些障礙

一、溝通順暢是團(tuán)隊(duì)管理的保障

1.案例分析：從德國(guó)銀行30億的教訓(xùn)說(shuō)起

2.溝通中的障礙

源于發(fā)送者的、源于接收者的

3.案例分析：13個(gè)人的上市公司

4.部門與跨部門溝通原則

二、高效的行動(dòng)力

1.道理都懂，為什么行動(dòng)起來(lái)卻差

講師本人親身經(jīng)歷的工作中的案例

2. 5W2H分析法提升行動(dòng)力

1)what--做什么工作

2)how--怎么做，

3)why--為什么要這么做

4)when--什么時(shí)間完成

5)where--在哪里做

6)who-- 誰(shuí)來(lái)做

7)how much--做到什么程度

3.游戲互動(dòng)——船長(zhǎng)與水手

討論：1.游戲中大家有沒(méi)有真正的想完成上司交待的工作？

2.從游戲中體會(huì)到哪些與工作類似的啟示？

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1.要給團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)景規(guī)劃

案例分析：為什么投奔胡林翼團(tuán)隊(duì)的多于投奔曾國(guó)藩團(tuán)隊(duì)的？

2.給團(tuán)隊(duì)設(shè)立共同奮斗目標(biāo)

案例分析：是什么讓中國(guó)共產(chǎn)黨能艱難的一路走來(lái)？

3.激勵(lì)要有儀式感

案例分析：曾國(guó)藩給湘軍授佩刀儀式堪稱教材。

4.情感激勵(lì)的效果比物質(zhì)激勵(lì)更好

5.公平激勵(lì)法

討論：被尊重、平等是團(tuán)隊(duì)成員的重要訴求

6.榜樣激勵(lì)法

案例分析：湘軍是如何樹立塔齊布“戰(zhàn)神”標(biāo)桿的？

周老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國(guó)證券投資基金協(xié)會(huì) 會(huì)員

國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師（CHFP）

深圳培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師

新華人壽保險(xiǎn)-2005年優(yōu)秀講師

【工作經(jīng)歷】

中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)跑者

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司集團(tuán) 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān)

福布斯世界500強(qiáng)

新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司 監(jiān)管總監(jiān) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)負(fù)責(zé)人

榮獲“全省業(yè)務(wù)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”“敬業(yè)之星”

亞洲唯一一家在全球主要證券交易所--美國(guó)納斯達(dá)克上市的保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)深圳泛華保網(wǎng)集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

連續(xù)11屆蟬聯(lián)“亞洲品牌500強(qiáng)”

深圳金雅福集團(tuán) 私募風(fēng)控經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理、私募投資公司總經(jīng)理

深圳華銀資本集團(tuán) （Sino-capital） 培訓(xùn)總經(jīng)理

深圳黃金資訊公司 培訓(xùn)總監(jiān)

【項(xiàng)目輔導(dǎo)】

光大銀行沈陽(yáng)分行、光大銀行西安分行駐行沙龍： 團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷管理系列課程

員工培訓(xùn)輪訓(xùn)：理財(cái)營(yíng)銷系列課程

【主講課程】

《財(cái)富管理趨勢(shì)與養(yǎng)老保險(xiǎn)銷售技巧》 《銀行保險(xiǎn)銷售技巧》《黃金租賃》

《銀行理財(cái)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷》 《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與發(fā)洗錢》《會(huì)議營(yíng)銷》

《基金定投精準(zhǔn)營(yíng)銷》 《基金與貴金屬銷售》《“紙黃金”精準(zhǔn)營(yíng)銷》

《懂資產(chǎn)配置，銷售更輕松》《懂方法，理財(cái)產(chǎn)品才好賣》

【授課風(fēng)格】

1. 注重課前學(xué)員需求調(diào)查。

每次培訓(xùn)前都要通過(guò)“問(wèn)卷星”對(duì)學(xué)員的現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求做個(gè)基本調(diào)查。主要調(diào)查項(xiàng)目有：學(xué)員年齡、性別、從業(yè)年限、職級(jí)、當(dāng)前工作中面臨的障礙、希望培訓(xùn)解決哪些問(wèn)題等等。再結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)所希望達(dá)到的效果，制訂出合適的課程計(jì)劃。這樣大程度確保課程符合企業(yè)的實(shí)際需求，達(dá)到解決問(wèn)題的培訓(xùn)目的。

2. 互動(dòng)式教學(xué)

每次培訓(xùn)都是全程和學(xué)員頻繁互動(dòng)，比如提問(wèn)讓學(xué)員回答；針對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行小組討論，然后選出幾個(gè)小組代表進(jìn)行論述；有些不復(fù)雜的內(nèi)容會(huì)請(qǐng)學(xué)員來(lái)講解，激發(fā)學(xué)員的主動(dòng)參與性，讓廣大的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。對(duì)于參與互動(dòng)的學(xué)員每次會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一張外國(guó)錢幣，學(xué)習(xí)結(jié)束評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組和個(gè)人。

3. 不過(guò)多的講理論，更多的注重實(shí)用性

課程中對(duì)于必要的理論會(huì)進(jìn)行講解，更多的是采用案例分析、小組討論、情景演練等形式。針對(duì)的都是實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題，自己不能解決的問(wèn)題進(jìn)行解決。課程之前會(huì)大量搜集客戶所在地區(qū)的案例，盡量用當(dāng)?shù)氐娜撕褪隆?shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行案例分析，這樣更接近當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，更接地氣。

【服務(wù)客戶】

銀行：華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟(jì)南分行、華夏銀行武漢分行、華夏銀行溫州分行、華夏銀行廈門分行、華夏銀行合肥分行、華夏銀行廣州分行；蘇州農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、青島農(nóng)行、中國(guó)建設(shè)銀行、北京農(nóng)行；

金融電力：深圳金雅福投資、深圳家政業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)郵政、太平人壽、平安保險(xiǎn)、太平人壽、天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、、貴州信用聯(lián)社、印江聯(lián)社、安徽郵政、富德生命人壽、國(guó)網(wǎng)蒙東綜合服務(wù)公司、長(zhǎng)沙建信人壽、中郵保險(xiǎn)、陜西寶雞消協(xié)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)………

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