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【課程背景】

性格決定命運！管理者的性格決定團隊的方向和事業的成敗！ 清晰的看到自我的、他人的優點、缺點、盲點、特點，不僅能夠支持自我健康成長，而且作為一個管理者看懂上司、下屬是哪一類性格的人，得其心則得其人，得其人則盡其所能，有效激發員工的工作激情，個性化地提高每個成員的執行力才是最有效的工作方式；同時

1、決策的需要：每種性格都有其不同的注意力焦點和盲區，一旦性格類型被確定，即可知道每種人在決策時會關注什么，以什么為動機而慣性會忽略什么。這一點對做出正確決策，非常重要。

2、選人、用人和育人的需要：選拔人才一是看能力(是否能勝任)，二是看意愿（是否想干），三是看性格(是否能相融)。優秀人才或高層領導的去留很大程度上是價值的取向，盡管不同時期人們的價值取向會有所不同，但九型性格揭示的是人們內在最深層的價值取向，一旦性格類型被確定，則可立即知曉這一點，對企業留人，對建立梯隊式的領導團隊非常重要。

3、發展的需要：一個人若想比現在做的好一點，可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的，但遇上職業瓶頸，如若要取得突破性的進展，突破自己的成長障礙，這些將最終受困于個性的局限。只有當深入了解到這一點，才能夠有意識地做到突破，得到更高的發展和突破性的成長。

【課程大綱】

一、關于性格

1、了解他人的工具：性格

2、性格包含的要素：行為、情感、思維

3、認識每個人之間的差異

二、九型人格

1、九型人格九柱圖

2、九種類型人格的使命

3、九型人格的三個分區：腦中心、心中心、腹中心

三、各型人格特征與識人用人育人

1、一號性格：完美主義者

（1）基本欲望：希望完美、全對；基本恐懼：怕自己錯

（2）在生活中外在的表現：

眼神：冷靜、專注等；表情：嚴肅、變化少等

說話模式：一針見血、缺少幽默等；服裝：職業裝、干凈整潔、無褶皺等

（3）亮點：勤奮、高標準、嚴謹細致、重視道德原則

局限：頑固清高、好挑剔、缺乏彈性、不善授權

（4）人物案例：海瑞、包拯、史蒂芬·科維、安迪、魯迅、孔子等

（5）透視一號性格領導的相處之道

（6）面對一號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵4要點、輔導3關鍵、責權利

2、二號性格：助人者

（1） 基本欲望：感受愛的存在；基本恐懼：不被愛、不被需要

（2） 在生活中外在的表現：

眼神：坦誠、充滿愛等；表情：柔和、多笑容等

說話模式：語速快不經大腦，同理心強等；服裝：舒適、不搶眼等

（3）亮點：富有奉獻精神、重感情、擅長營造氛圍等

局限：過度迎合他人失去自己，過于注重人際關系等

（4）人物案例：鄧麗君、倪萍、周華健、雷鋒等

（5）透視二號性格領導的相處之道

（6）面對二號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

3、三號性格：成就者

（1） 基本欲望：追求成就、目標；基本恐懼：沒有成就、一事無成

（2） 在生活中外在的表現：

眼神：機靈靈活、有進攻力等；表情：有精神、積極等

說話模式：語速快、易變等；服裝：服裝張揚、講究品牌等

（3） 亮點：勤奮好學、富有激情、擅長交際、注重效率等

局限：忽視感情、好面子、急功近利等

（4） 人物案例：武則天、劉德華、章子怡、劉邦等

（5） 透視三號性格領導的相處之道

（6）面對三號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

4、四號性格：悲情浪漫者

（1） 基本欲望：與眾不同；基本恐懼：沒有獨特的自我認同

（2）在生活中外在的表現：

眼神：憂郁、深情、迷離等；表情：憂傷、幽怨、少笑容等

講話模式：憑感覺，真誠不做作等；服裝：追求獨特、講究搭配等

（3） 亮點：富有同情心、敏感、認真、富有創造力等

局限： 過于關注自我、情緒化，自我封閉等

（4）人物案例：楊麗萍、王菲、梁朝偉、張國榮、陳曉旭、三毛等

（5）透視四號性格領導的相處之道

（6）面對四號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意4點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

5、五號性格：觀察者

（1） 基本欲望：追求知識淵博；基本恐懼：怕無知

（2）在生活中外在的表現：

眼神：空洞、平和等；表情：冷漠等

講話模式：語速慢、聲調平和沒有起伏等；服裝：簡單、不講究等

（3） 亮點：善于學習、分析條理性強、精神終于物質等

局限：思考過度、行動力較弱，不善交際等

（4） 人物案例：巴菲特、愛因斯坦、彼得·德魯克、馬化騰等

（5） 透視五號性格領導的相處之道

（6） 面對五號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

6、六號性格：忠誠者

（1） 基本欲望：有安全感、信任；基本恐懼：沒有安全感

（2） 在生活中外在的表現：

眼神：機警、富有洞察力等；表情：皺眉、顧慮等

講話模式：兜兜轉轉很難入正題，怕講錯等；服裝：保守、不講究等

（3） 亮點：有責任、忠誠，做事謹慎，危機感強等

局限：多疑、矛盾、糾結，習慣負面想象等

（4）人物案例：曹操、任正非、《我的前半生》中陳俊生等

（5）透視六號性格領導的相處之道

（6）面對六號性格下屬，需要尊重1點、溝通注意3點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

7、七號性格：享樂主義者

（1） 基本欲望：追求快樂；基本恐懼：被困于痛苦

（2）在生活中外在的表現：

眼神：機靈、靈活等；表情：表情豐富、喜歡大笑等

講話模式：跳躍、幽默、一針見血、刻薄等；服裝：以舒服為主等

（3）亮點：富有創意、善于搞氣氛、幽默、樂觀等

局限：缺乏耐心、淺嘗輒止、難以注意他人感受等

（4）人物案例：蔡瀾、洪七公、《我的前半生》中薛珍珠等

（5）透視七號性格領導的相處之道

（6）面對七號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵3要點、輔導3關鍵、責權利

8、八號性格：保護者

（1） 基本欲望：有權力控制一切；基本恐懼：被認為軟弱

（2）在生活中外在的表現：

眼神：氣場強大等；表情：變化多等；

講話模式：強勢、有力量等；服裝：職業裝

（3）亮點：疾惡如仇、崇尚正義、重情意，富有領導氣質等

局限：不善傾聽、盲目自大、不善控制情緒等

（4）人物案例：董明珠、特朗普、李云龍、項羽等

（5）透視八號性格領導的相處之道

（6）面對八號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意4點、激勵3要點、輔

導3關鍵、責權利

9、九號性格：調停者

（1） 基本欲望：和諧自然；基本恐懼：轉變和壓力、沖突

（2）在生活中外在的表現：

眼神：沒睡醒、無興趣；表情：木然、木訥等

講話模式：慢條斯理、和和氣氣；服裝：舒適方便等

（3）亮點：善解人意、善于調解沖突等

局限：缺乏積極主動、優柔寡斷、拖延等

（4）人物案例：唐僧、甘地、《我的前半生》中老金等

（5）透視九號性格領導的相處之道

（6）面對九號性格下屬，需要尊重3點、溝通注意3點、激勵3要點、輔

導3關鍵、責權利

10、區分九種性格的主要關注點：動機（出發點）、價值觀、感受、關注點

四、九型人格的修煉

1、九型人格讓自己更棒的修煉提升

2、學習九型的幾點啟示

【課程寄語】

一個團隊的管理歸根結底是人的管理，只有把握了人性，正確的溝通、激勵、輔導，挖掘每個團隊成員的個性優勢、識別下屬的不足，才能在人性的基礎上實行個性化針對性的管理，做到知人善用，讓團隊優勢互補更具有凝聚力，更具戰斗能力。

魯老師

西北政法大學商學院導師

■ 西北農林科技大學客座講師

■ 中國企業最佳實戰培訓師100強

■ 案例教學認證講師、學習項目設計認證、團隊 體驗卡牌認證

■ 心理咨詢師、人力資源管理師、高級人力資源法務師、高級經濟管理師

【職業經歷】

1、杭州可靠、香港合生元等企業管理咨詢顧問

2、新希望集團總裁助理、商學院內訓師

3、世界500強正大集團中國區副董事長行政管理助理兼董秘

4、某大型軍工企業人力資源管理

【主要課程】

1、《壓力與情緒管理》

2、《目標與計劃管理》

3、《高情商管理溝通修煉》

4、《讓你的員工快樂行動起來

——中層管理干部團隊執行力提升》

5、《新媒體時代下輿情危機應對》

6、《課程設計與開發》

7、《可復制領導力》

8、《做教練式管理者——行動教練》

9、《高效團隊管理與協作卡牌情景模擬》

10、《精力管理》

11、《職業素養與職場競爭力》

12、《九型人格與識人用人育人（色彩識人）》

13、《高效能人士的七個習慣》

14、《職業規劃》等

【個人理念】

在參與咨詢項目和講課之余，多次參加線上線下各種媒介、書刊報等形式的學習及培訓，常年堅持每日閱讀1-3小時以上，確保全年閱讀近百本書籍和管理雜志，始終堅持持續的學習成就個人的成長！

【培訓理念】

樂于將觀念、態度、方法分享給更多的職場人士，讓學員有所收獲。

認為最有效的培訓是將理念宣導、方法技巧落實到工作的行為分解中，讓好的行為成為習慣，讓習慣成就優秀，讓優秀成就卓越人生！

【服務客戶】

中海油集團、中石油長慶油田、中國航油、中國建筑（八局）、中國電建、中國移動、中國煙草、中國交建、國家電網、神東煤炭集團、陜西省文物局、陜西省高速集團、陜文投集團、陜煤集團、西安市稅務局、西安市市場監督管理局、西安信訪局、西安市長安區建設局、西航動力、西安國際港務區、西北電建、西航電力、榆林煤化、陜西建工、中建幸福林帶、中建西部北方公司、西咸新城政務大廳、隆基股份、廣成酒店、長楓建筑集團、西瑞集團、招商銀行、交通銀行、交銀康聯、中國人壽、中國農業銀行、長安銀行、陜西省稅校、西安市稅校、立信稅務師事務所、陜西省考古研究院、延長石油、金輝物業、興慶公園、杭州可靠、可艾、國華定州電廠、新希望集團、萊特電子、安康新華書店、中意人壽、陜西秦磚漢瓦公司……

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