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課程背景：

孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營銷團隊的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營銷團隊,一定是充分發(fā)揮每一個人能力的團隊. 營銷經(jīng)理在團隊中間如何被提拔起來的？毫無疑問，眾多企業(yè)都是把營銷做的比較好的那幾個人提拔出來。但是我們忽略了一個前提：一個業(yè)績好的銷售人員不一定能成為一個合格的管理者，一個合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學(xué)一些營銷團隊管理的技能才能勝任.

課程目標：

掌握核心銷售管理技能的方法與技巧；

提高市場總監(jiān)的管理能力回歸本位

有效掌握人才的選擇,培育,激勵,團隊不同階段的管理方式,留住優(yōu)秀的人才;

診斷自己的營銷團隊管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;

構(gòu)建管理語言、管理思想，以提高其本人及部門績效，達成個人目標與組織目標。

課程特色：

本課程進行分組學(xué)習(xí)---研討+互動+PK+訓(xùn)練

亮點1：每個企業(yè)一個學(xué)習(xí)顧問的深入跟蹤；

亮點2：課程中間會布置作業(yè)，然后回去落地研討；

亮點3：培訓(xùn)課件都會給到企業(yè)，聽課人員輪流每天給全體員工培訓(xùn)分享；

亮點4：培訓(xùn)結(jié)束一個月我們會出一份試卷讓全體員工進行考試，測試下對老師所講內(nèi)容的吸收情況；

亮點5：真正讓學(xué)習(xí)的知識運用到工作中，持續(xù)發(fā)揮作用；

課程對象：

董事長, 總經(jīng)理,營銷管理者。

課程大綱

一：如何當(dāng)好團隊領(lǐng)導(dǎo): 管理是嚴肅的愛

?什么是銷售團隊管理

?管理者在公司中的三重角色定位

?歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣

?銷售管理者的三種角色定位

?冠軍營銷團隊的幾個按鈕

?市場總監(jiān)的管理職能

?優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

?管理者常見管理案例分析

SWOT分析：課堂分析自身管理的優(yōu)勢和提升方式

二：營銷團隊不同發(fā)展階段的特征和管理策略:

?創(chuàng)立起團隊特征和管理策略

?動蕩期團隊特征和管理策略

?穩(wěn)定期 團隊特征和管理策略

?高產(chǎn)期團隊特征和管理策略

?調(diào)整期團隊特征和管理策略

現(xiàn)場診斷各個分公司團隊特征和改進建議

三：如何授權(quán)下屬, 讓員工快速成長

授權(quán)員工就是對員工的最大培養(yǎng).

?為什么不授權(quán)？

?不授權(quán)的后果是什么？

?如何選擇適合的授權(quán)下屬

?授權(quán)的障礙與誤區(qū)

?授權(quán)的流程與原則

?授權(quán)的四種類型

?授權(quán)的五個層級

?有效授權(quán)的技巧

工具：市場總監(jiān)常用的授權(quán)表格

四：營銷團隊高效執(zhí)行力提升:

簡單的事情重復(fù)做就是進步

?營銷團隊常見執(zhí)行力現(xiàn)象

?什么樣的人是執(zhí)行型人才

?哪些人不是執(zhí)行型人才？

?案例研討：營銷團隊執(zhí)行工具的運用YCYA

?完成任務(wù)的四個心理保證

?完成任務(wù)的四個行動保證

?完成任務(wù)的四個流程保證—PDCA循環(huán)

?活動：小組工作任務(wù)-建橋

?執(zhí)行過程的四大誤區(qū)

?作業(yè)：執(zhí)行力行動計劃

五:內(nèi)部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領(lǐng)略高層方針

與上級的有效溝通

?向上匯報的方法

?取得上級信任的溝通方式

與下級的有效溝通

?與下級溝通的原則

?如何下達工作指令

?與下級的面對面溝通

與同事的有效溝通

?與同事溝通的原則

?交情與工作效率的關(guān)系

?取得良好關(guān)系的溝通方法

?如何做好跨部門溝通協(xié)作

互動案例：溝通能力的現(xiàn)場測試

六：銷售隊伍的日常管理與輔導(dǎo)下屬:

加強管理日常管理, 為了讓員工進步.

??有效管控銷售隊伍的方法

??銷售例會的目的、內(nèi)容及要點

??看板管理

??銷售流程管理

??客戶關(guān)系管理

??區(qū)域市場深度開發(fā)管理

銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo): 迅速提升員工的能力

??如何進行銷售輔導(dǎo)

??培育輔導(dǎo)下屬的目的

??輔導(dǎo)下屬的最佳時機

??培育下屬的步驟

??工作指導(dǎo)的培育方法

??如何培育銷售人員

工具：培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊

七：優(yōu)秀銷售人員的招募和留人策略:

?著名企業(yè)人才甄選標準舉例

?何謂人才標準的三層級劃分

?人才甄選工作應(yīng)考慮的因素

?招聘渠道的選擇與利弊分析

?六種基本的招聘方法之詳解

?什么時間人才最好招聘

?提供幾種特別的招聘方式

?幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

?工作輪崗用活人才挖掘潛力

?關(guān)鍵人才最關(guān)心什么問題

?如何培養(yǎng)和留住80-90后員工

?加強梯隊建設(shè)給人晉升空間

?塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人

?愿景激勵——企業(yè)文化留人

?用心待人——親情感化留人

?溝通無阻——團隊氛圍留人

?優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人

八：分析研討：實戰(zhàn)性深度觀察診斷:

銷售團隊的管理特點:

1：注意控制整個過程；

2：注意細節(jié)的固化：細節(jié)體現(xiàn)效率

3：打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程

4：注意管理團隊的士氣-年輕人容易情緒化

5：注重內(nèi)部競爭意識：良性競爭

6：協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突

7：杜絕明星員工的管理誤區(qū)

銷售管理者的管理誤區(qū)

1：定位錯位：把自己當(dāng)成銷售人員

2：個人業(yè)務(wù)能力很強，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力差

3：心胸狹隘，容不得下屬成長

4：感情用事，沖動決定，不會客觀評價下屬

5：認為業(yè)績好的就是人才

6：目標不清楚，管理隨心所欲

7：溝通不注意方法

8：對銷售人員的選拔沒有注意和方式

9：對銷售的管控不知道從何做起

10：沒有預(yù)見性，戰(zhàn)略眼光不遠

江老師

江猛老師

榮獲中國最佳營銷管理培訓(xùn)師；

清華大學(xué)特聘老師；

企業(yè)資深營銷管理顧問；

營銷技能落地針對性訓(xùn)練老師

中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者；

中國民營企業(yè)研究會研究員；

暢銷書作者，錄制多次銷售光盤視頻；

他曾經(jīng)在百度；博思人才網(wǎng)從事銷售與管理；

他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員，不斷蛻變和成長；

他曾經(jīng)見證一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程；

他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓；

他曾經(jīng)培訓(xùn)過全國眾多營銷人員，幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破；

他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓；分享營銷真經(jīng)；

他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路；他堅信任何人都有營銷的基因；

他堅信你的營銷團隊一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力；

他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表；

授課風(fēng)格：

江老師的演講富有激情，互動性強，具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒，總是給學(xué)員留下值得回味的語言和觀點；

課程注重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用，江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界，使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動；

江猛老師的培訓(xùn)理念：致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì)，提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化，改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經(jīng)過訓(xùn)練，自己有沒有主動學(xué)習(xí)的意識，這個營銷團隊是沒有出路的。

客戶綜合評價：江猛老師的課程，一針見血，演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。

江猛老師責(zé)任意識：授課前一定要和企業(yè)深入溝通，培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開心愉快中吸收知識，課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾，結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格，輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運用；

服務(wù)過的服裝行業(yè)：紅豆服飾，高蒂鞋業(yè)，恒源祥，花花公子等；

服務(wù)過的通信、金融行業(yè)：中國移動山東分公司，華為，河南聯(lián)通，中稅網(wǎng)，三門峽商業(yè)銀行，靈動投資，天通金，中國銀行等；

服務(wù)過的IT行業(yè)：百度，博思人才網(wǎng)，潤邦科技，無域科技，軟銀科技，易科計算機等；

服務(wù)過的家電、五金行業(yè)：海信集團，美的空調(diào)集團，飛雕電器集團，老板電器，九牧衛(wèi)浴等；

服務(wù)過的酒類、快消品行業(yè)：寶豐酒，四特酒十二期培訓(xùn)，茅臺集團，宋河集團，水井坊，賴茅酒業(yè)，金星啤酒，品正食品等；

服務(wù)過的生產(chǎn)性行業(yè)：金豐煤業(yè)集團，中國五征集團，

服務(wù)過的化妝品行業(yè)：自然堂， 龍帥SPA等；

【課程成功案例】：

眾多企業(yè)紛紛邀請老師走進企業(yè)內(nèi)部授課：

中國銀行，通威集團，華為，中國移動，美的電器，冠盛汽車配件集團，花花公子，海信集團。。。

江猛老師的課程同時也被眾多企業(yè)返聘演講多次：圣象地板40次，鄧祿普輪胎：返聘38次；

長峰電纜：返聘10次 ； 五征汽車集團：返聘4次；中稅網(wǎng)：返聘6次，奧瑞金種業(yè)：返聘2次等等

十分感謝江猛老師的培訓(xùn)，我們在11月份與12月份，團隊業(yè)績有了很大的突破！我們當(dāng)時的目標是650個展位的業(yè)績，最后超越了842個。 北京東方益達國際展覽公司負責(zé)人--楊艷玲

江老師非常感謝你的麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng)，我們已經(jīng)在全國導(dǎo)入，有效地解決了銷售團隊的日常總結(jié)和監(jiān)控---中稅網(wǎng)--劉總

我們的銷售團隊每次聽課都有很大的收獲，即使老師把他的課件讀上一遍，都會有收獲，銷售團隊不學(xué)習(xí)真的不行---軟銀科技 徐總

江老師的課程非常幽默風(fēng)趣，實戰(zhàn)型很強，實用。--------賴茅酒業(yè) 張總

江老師很有激情，生動，員工反響不錯，希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長

江老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求，學(xué)員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總

江老師的課程讓學(xué)員受益匪淺，能夠?qū)W到很多使用的工具與方法。——中國五征事業(yè)部李總

更多課程現(xiàn)場客戶感言：

1：今天聽江老師講客受益非淺。對我以后的業(yè)績提高一定有很大幫助。

2：江猛老師，你是成功企業(yè)家的風(fēng)范啊。

3：恭喜恭喜，江猛老師你是越來越厲害了。

4：今天武漢授課：下課期間，有好幾個客戶對我說，非常喜歡聽你的課程，幽默，實戰(zhàn)性強，不瞌睡,感覺時間過得太快了。

5：在深圳上課，一位男學(xué)員正在我講課的時候站起來擁抱了我一下，我問他為什么？他說你的授課方式我非常喜歡。

江猛老師最近出版新書：《換一種思路做銷售》；《每天10分鐘學(xué)點銷售說話術(shù)》；

光盤音像： <銷售冠軍打造風(fēng)暴>； <做好銷售>； <銷售流程系列>；

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