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課程背景：

技術正成為一股新生的力量，既深刻影響著我們的生活，也深刻地改變著企業管理。在學習與發展領域，因互聯網技術的革新而催生出來的各種學習思潮和學習方式日新月異，如新社化學習、移動學習、游戲化學習等等。這些新的思潮和新的模式，讓學習變得更加豐富多彩，也更加有趣和高效。

微課就是伴隨互聯網技術而出現的一種新的課程表現形式。它短小精悍，又雋永凝練，便于快速生成，廣泛使用，靈活學習，高效轉化，滿足了企業及學員對學習的需求，毋庸置疑將會成為學習的一種趨勢。本課程就從對微課的認識開始，分享微課發展趨勢以及一些先行企業的實踐經驗，指導企業建立自己的微課體系。同時指導學員應用微課設計的六定七步法、六步成詩法來設計開發實用的精品微課。

課程收益：

● 認識企業微課的定義和特征；

● 認識企業學習的發展趨勢；

● 選擇微課在企業中的應用場景；

● 學習其它優秀企業的微課實踐；

● 掌握組織本企業員工進行微課開發與應用的方法；

● 運用企業微課設計與制作的流程、方法；

● 掌握常用的微課制作工具；

● 在導師指導下，制作出1-2門完整的微課。

課程對象：

企業部門經理，內訓師，職業培訓師，培訓管理者，想學習微課制作的人員

課程方式：

課堂講授法、現場演示法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法、游戲活動法、頭腦風暴法、自我學習法、多媒體等多種感性與理性教學方法的交叉使用

課程大綱

第一講：學習發展趨勢

1. 微課的由來

2. 學習發展趨勢的調查

3. 微課是企業學習大勢所趨

1）學習者：期待并推動微課的發展

2）職場環境：即學即用和即用即學呼喚微課

3）學習技術：門檻降低、技術支持引爆微課

第二講：認識微課

1. 微課的定義

2. 廣義微課與狹義微課

3. 微課的類型

4. 微課的價值

5. 微課的兩個交付途徑

1）線上微課

2）線下微課

6. 好微課的標準

1）針對應用

2）引入新知

3）選題聚焦

4）目標明確

5）內容精煉

6）結構完整

7）形式生動

7. 微課的內容與形式的關系

第三講：企業微課開發與應用實踐

一、微課的定位與9種企業應用場景

1. 作為線下正式學習的補充

2. 對線下正式學習的再造

3. 重新設計在線學習

4. 新在線學習資源與活動

5. 移動學習

6. 團隊學習

7. 新社會化學習

8. 知識管理

9. 績效支持系統

二、微課體系規劃的策略

1. 從N到1的破

2. 從0到1的立

三、微課開發路徑的選擇

1. OGC

2. UGC

3. PGC

四、微課學習平臺的選擇

1. 自建平臺

2. 購買平臺

3. 借用平臺

五、在企業里玩轉微課

1. 構建微課資源體系

2. 眾創的激勵機制

3. 建立支持性的環境

4. 審核機制

5. 組織與管理

第四講：設計微課

一、工作底稿說明

二、定選題

1. 選題時的受眾分析

2. 哪些內容適合做微課

1）4X4選題法

2）快速任務分析

三、定目標

1. 定目標的原則

2. 定目標的布魯姆法則

3. 定目標的ABCD法

四、定內容

1. 定知識信息類

2. 定操作任務類

3. 定工具經驗類

4. 定案例問題類

5. 資料搜集方法

五、定結構

1. 結構設計的依據

2. 結構最常用的模式

六、定創意

1. 如何吸引學員注意

2. 如何讓學員保持興趣

3. 如何激發學員學習意愿

4. 如何促進學員采取行動

5. 如何讓你的微課名稱一“名”驚人

七、定形式

1. 微課常見的表現形式

2. 各種形式優劣分析

第五講：制作微課

一、制作微課的七步法

1. 選擇工具

2. 撰寫腳本

3. 收集素材

4. 導入排序

5. 添加圖形文字

6. 添加聲音

7. 生成

二、常用開發工具介紹

1. PPT

2. 秀米

3. 會聲會影

4. UMU

5. Evercam

6. 易企秀

7. explain everything

三、文字與圖形處理的注意事項

四、錄音的注意事項

五、提高微課的顏值

六、微課常用文件格式的分析

實踐演練：

一、展示

根據分組及學員人數，現場展示學員制作的微課

二、點評

每位學員展示結束，采用多種方式進行點評：學員自評，學員交叉點評，講師總結點評，并由講師給出改善建議。

贈送：美化大師軟件包、格式工廠軟件包、色彩搭配軟件包、300套精美PPT模板、微課制作工具包

注：以上內容會根據現場情況略有調整。

楊老師

楊素珍老師 TTT訓練導師

企業崗位經驗內化專家

管理學碩士、高級人力資源管理師、高級企業培訓師

中國第二屆企業微課大賽優秀導師

美國Persona《說服力溝通》與《職業經理人》授權導師

《結構性思維》、《DISC性格分析》、《生涯掌控力》授權導師

2005年青島市級企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎

2006年山東省級企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎

《TTT國際職業培訓師標準教程》授權導師

曾任：青島納瓦國際商貿有限公司 總經理

曾任：巴龍集團股份有限公司 人力資源部經理

曾任：利群集團股份有限公司 集團培訓經理

實戰經驗：

楊素珍老師擁有18年企業管理及培訓管理實戰經驗，了解企業深層培訓需求，擅長企業培訓體系建設。在18年職業生涯中，70%的時間和經歷與培訓及培訓管理有關,幫助集團構建企業培訓管理體系，推進全員培訓的開展，以提升績效為目標，將培訓真正實現落地轉化，推動集團管理體系的升級。榮獲了：《企業崗位經驗內化項目》、《TTT國際職業培訓師標準教程》、《四元八步--課程設計與開發》、《企業微課設計與開發》、《教練型培訓師》、《結構性思維》、《DISC咨詢技術》、《說服力溝通》、《職業經理人》等多個授權課程的導師資質。培養了1萬余名企業內部培訓師，深受企業與學員的喜愛。

楊老師根據實際工作總結的成果《全員參與式員工培訓體系的建立與實施》榮獲2005年青島市第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎，該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎。

2016-2019年部分授課案例：

楊素珍老師受邀中國民航管理學院講授《TTT系列課程》6期

楊素珍老師受邀青島港講授《結構化思考與表達》28期

楊素珍老師受邀四川聯通講授《TTT系列課程》5期

楊素珍老師受邀北京移動講授《TTT系列課程》4期

楊素珍老師受邀蒙牛集團講授《TTT系列課程》4期

楊素珍老師受邀農商發展聯盟系統講授《TTT系列課程》6期

楊素珍老師受邀揚子江船業集團講授《TTT-系列課程》8期

楊素珍老師受邀聯想集團講授《TTT-系列課程》4期

楊素珍老師受邀中國南方航空講授《TTT-課程設計與開發》4期

主講課程：

《崗位經驗內化項目——內部課程開發與授課技巧提升》

《TTT系列：有聲有色——全面授課技巧訓練》

《TTT系列：出神入化——課程設計與開發》

《TTT系列：微力無限——微課設計與開發》

《TTT系列：高效引導——培訓師引導技術》

《TTT系列：言行天下——高效演講技巧》

《TTT系列：全腦表達沙盤訓練》

《TTT系列：精美PPT制作與呈現技巧》

《TTT系列：崗位經驗萃取與案例開發》

《結構化思考與表達》

《工作匯報與呈現技巧》

其它課程：

《量體裁衣——性格分析與高效溝通》《禮贏商運——實用商務禮儀》

《平衡人生——高效時間管理》《輕松前行——壓力與情緒管理》

《賦能于人——管理者學習與培訓能力提升》

授課風格：

● 讓培訓做到真正落地，解決企業問題，員工得以成長，從而促進企業績效的改善，一直是楊老師開發與傳遞課程中追求的目標。

● 結合企業問題、學員需求，針對性調整課程內容與形式，有的放矢，課程實戰又生動，深受企業與學員的好評。

● 授課過程循循善誘，親和力強，能有效調動學員的積極性，課堂氣氛活躍，在愉快的氛圍中傳遞態度、知識和技能。

榮譽證書：

《TTT國際職業培訓師標準教程》

導師證中國人民大學《企業微課開發》

導師證

山東省第二十屆企業管理現代化創新及

優秀應用成果一等獎證書青島市第二十屆企業管理現代化創新及

優秀應用成果二等獎證書

第二屆中國企業微課大賽

導師證《BITAC PCT教練型培訓師》

導師證

《結構性思維》

導師資格證書企業崗位經驗內化項目

導師資格證書

美國PERSONA

《說服力溝通》與《職業經理人》授權證書DISCUS

《知人善用的DISC顧問技術》授權證書

部分服務客戶：

銀行客戶：中國農業銀行總行、農行安徽分行、農行滁州分行、農行長春分行、農行海南分行、農行山東分行等、中國郵政儲蓄銀行河南省分行、郵儲銀行成都分行、中國工商銀行六盤水分行、中國建設銀行山東省分行、寧波銀行、興業銀行、民生銀行、江蘇銀行、杭州銀行、長江商業銀行、涼山州商業銀行、中國郵政金融、浦發銀行、德陽銀行、浙商銀行天津分行、中信銀行寧波分行、中信銀行南京分行、農商行江蘇分行、中國銀行成都分行、中行重慶分行......

通訊行業：廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、北京移動、廣州移動、深圳移動、福建移動、興義移動、江蘇移動、四川聯通、南昌聯通、河北聯通、河北移動等......

集團客戶：海爾集團、聯想集團、青啤集團、伊利集團、遠洋集團、新希望集團、百麗集團、雙良集團、揚子江船業集團、馬來西亞甲洞集團、廈門海投集團、樂星電子、可口可樂、百事可樂、普利司通、利勃海爾機械集團、雀巢中國、思念集團、建滔化工集團、益海嘉里、雷沃集團、沁園集團、易華錄集團、神華集團、孚日集團、飛毛腿集團、東風商用車、中鐵17局、中國電建六局、中國電建五局、國網電力山東、國網電力河南、太平保險等......

航空、汽車公司：西安羅西航空、北京民航、青海機場、甘肅機場、海南航空、上海航空、上海機場、大連機場、首都機場、西南航空、昆明機場、三亞機場、長春一汽、雷沃集團、東風貝洱、上汽五菱、鄭州機場、瑞麗航空、東風乘用車、東風商用車.....

其它客戶：AUTOLIV、舒華股份、明治橡塑、羅姆半導體、華潤醫藥、中郵保險、太平、明治橡膠、招商地產、北京環都國際、日本GLORY、韻達快遞、豐田通商鋼業、勞士領、沃芬醫療、天津電裝電子、國際職業經理人協會、SGS管理學院等、萬福地產、青島港集團、越秀地產......

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