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課程背景：

一只獅子率領的羊群能夠戰勝一只山羊率領的獅群，領導者對于組織所起的作用是無庸質疑的。管理人員的一個最重要的職責就是有效的培育與發展下屬，并激勵團隊成員為組織的目標全力以赴。如何有效激勵與培育下屬也成為眾多管理人員苦苦追尋的目標。

本課程為你提供了一套行之有效的情境領導實戰模型，并透過大量的案例來幫助大家對該模型進行融會貫通的理解，助你成為更職業的領導者。該課程將會為你的領導力提升注入源源不斷的動力，遵循本課程的領導模式，你不僅能夠收獲到更高的領導績效，也能夠看到下屬充滿成就的笑容。績效和笑容是每一個成功領導人的最終追求！

課程收益：

了解管理與領導的基本概念和職能

領導統馭能力：如何鑒別下屬的成熟度

了解如何正確選擇合適的領導風格

教練技術： 提升下屬的能力！

激勵技術：提升下屬的工作意愿！

影響力提升：如何正確行使領導的權力，提升領導的影響力

課程對象：

企業總經理/副總經理/各部門總監/經理/職業人士。

培訓方式：

啟發式講授

互動式教學

小組游戲

角色扮演

案例分析

課程大綱：

基礎篇 管理與領導

1、管理的概念、本質與職能

2、計劃、組織與控制

3、管理執行力

4、領導的概念、本質與職能

5、決策、溝通、協調與激勵

6、領導決策力與團隊建設力

7、管理與領導的區別

領導力篇 績效理念的建立

1、員工心目中的領導

• 下屬對于拙劣領導的負面反應
• 從企業壽命看領導功過
• 領導者，你欠缺什么？
• 問題研討：好領導和糟糕領導的行為特征和表現？

2、擴大影響力的三個要素：

• 領導能力
• 領導權力
• 領導風格

3、領導力的3E特質

• 遠見ENVISION
• 灌能ENABLE
• 鼓舞ENCOURAGE

4、權力=你可能的影響力

• 權力基礎
• 權力的運用技術：權術
• 影響權術選擇的權變因素

診斷篇 區分你的下屬

1、衡量員工發展層次的兩把尺子

• 問題討論:什么因素影響員工完成任務？
• 因素一：工作能力
• 因素二：工作意愿

2、員工發展的四個層次

• D1階段特征
• D2階段特征
• D3階段特征
• D4階段特征

3、案例分析：診斷員工的發展層次

4、員工的發展層次會固定不變嗎？

5、企業員工的四種類型

6、問卷測試：領導風格的自我診斷

領導統御篇 選擇你的領導風格

1、兩種不同的領導行為

• 問題討論：領導者每天做什么？
• 行為一：指揮性行為
• 行為二：支持性行為

2、四種不同的領導風格

• 命令式
• 教練式
• 支持式
• 授權式

3、領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？

4、案例研究：領導風格和角色轉換

5、四種領導方式的共同特點

6、彈性運用四種領導風格

教練技術篇 教練技術造就精英下屬！

1、教練是什么？

2、教練的四大職能

3、為什么要教練下屬？

4、創造成長的環境

5、讓下屬稱呼你為“教練”！

6、通過教練改變行為

• 行為演變的過程
• 培育下屬的PDCA
• 兩種訓練方法

7、高效教練模型：GROW模型

8、訓練四步曲

• 案例學習：鷹的訓練課程
• 角色演練：做一個稱職的教練

激勵技術篇 提升下屬的工作意愿

1、激勵信號：員工們怎么啦？

2、關注下屬的工作動力

• 內在動力與外在動力
• 激勵的循環圖
• 影響動力的三種方法
• 動力3C

3、金錢是激勵的重要因素嗎？

• 個人工作動機調查
• 金錢是激勵還是保健因素？
• 士兵為何視死如歸？

4、不同層級領導者的需求排序

5、四種類型下屬的激勵技巧

• 指揮型
• 關系型
• 智力型
• 工兵型

6、激勵菜譜分享：10種激勵活動

7、激勵的BEST策略

授權技術篇 讓下屬去做他們能做的事情

1、有關授權的辯論

• 授權是委派任務，還是交出權力？
• 領導者，你為什么不授權？
• 授權有什么益處？
• 授權有風險嗎？

2、授權的原則

3、影響授權的權變因素

4、授權的步驟

• 授權準備
• 步驟一：確定任務
• 步驟二：選擇人員
• 步驟三：明確溝通
• 步驟四：追蹤

5、授權后的控制技巧

6、授權的藝術：學會放風箏

7、開辟授權之路！

回顧與分享

李老師

名課堂特聘生產管理培訓師，畢業于浙江大學，曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等，企業擔任生產經理、高級咨詢顧問、培訓經理等職，具有10年以上的管理經驗。

在培訓以及培訓管理領域具有豐富的實戰經驗，尤其是在生產管理和人力資源管理領域更具有獨特的優勢，對于精益生產管理、全面生產管理（TPM）、全面質量管理（TQM）等具有深入的研究和實戰經驗，在生產型企業的現場管理、人員培養方面都有著豐富的成功案例，尤其擅長中、基層管理人員的培養。

授課風格：

善于啟發式教學，從學員自身條件與經驗出發，幫助學員總結與發掘自身的成功經驗，從而幫助其實現提升；

一切從實戰需要出發，將理論與方法融入實際的案例，使學員真正學到可以使用的工具與技巧。

主打課程：杰出班組長實戰訓練、TPM：全面生產性維護實戰、全面質量管理、高效問題分析與解決、5S管理與現場改善、工廠損失分析與成本控制

特色課程：制造業精細化流程管理、零事故安全生產、現場質量管理與防錯技術應用、EOJT－在崗培訓專家、精細化管理消除七大浪費、高效員工必修的十堂課

其它課程：高效會議管理、做積極主動的員工、高效溝通技巧、高效團隊管理、員工職業化塑造；

服務過的部分客戶：聯想、東方通信、偉易達、緯創(珠海)軟件、飛利浦半導體、建龍礦業、資生堂、高凌信息科技、美的家用電器、東聚電業有限公司、南太電子（深圳）有限公司、北電、虎彩集團、青島啤酒（三水）、上海森松、包鋼集團、吉利汽車、生益科技、蒂森克虜電梯股份公司、內蒙亞礦、新中源陶瓷、國信證券、工商銀行、華冠科技、天祥集團、愛美達、中航光電科技股份有限公司、法國弓箭玻璃、錦湖輪胎、嘉里糧油南海油脂、白云機場、粵電集團、國家電網甘肅公司、南方電網廣西電力公司、國家電網浙江電力公司、虎門高速、班尼路服飾有限公司、寧波欣達、廣藥集團、廣州地鐵、中航油、卡爾蔡司、深圳運發集團、福建水泥、正新輪胎、茂名石化、中海油、捷普電子、創維液晶、諾亞舟、寧波家聯、中核工業等。

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