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授課對象：

企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人。

課程背景：

好的公司離不開好的產品，好的產品離不開好的管理。隨著企業外部競爭日漸激烈，及內部產品逐漸增加，高效產品管理體系對于企業的良好運營和持續盈利，已顯得越來越重要。

如何制定適合公司發展的產品戰略？如何進行產品市場管理，使之成為產品研發和市場銷售的有效“中場”？如何有效的了解和收集市場需求？如何進行前瞻性、有效的產品規劃？如何構建企業的產品平臺和技術平臺？如何持續、快速地開發出高品質、低成本的新產品？如何讓新產品上市后快速形成大量的銷售？如何進行產品生命周期管理？

上述種種問題，集中體現了企業產品管理體系問題，這是大多數企業產品研發不盡人意的根本原因。

培訓目標：

1.產品管理體系基礎知識

2.如何制定符合公司戰略的產品戰略

3.如何有效收集和確定產品市場需求

4.如何進行前瞻性、有效的產品規劃

5.如何控制產品開發的進度、質量及成本

6.如何讓新產品上市后快速形成大量銷售

7.如何進行產品的生命周期管理

課程大綱：

第一單元 產品管理體系

1.企業產品管理的問題

2.產品管理體系的概念

3.產品管理體系的結構框架

3.1產品市場管理

3.1.1產品戰略

3.1.2產品需求

3.1.3產品規劃

3.2產品研發管理

3.2.1產品開發

3.2.2產品上市

3.2.3產品生命周期

4.高效產品管理體系的價值

【課題演練】我們的產品管理體系有哪些做得不夠

【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”

【研發實戰技法】能力成熟度模型集成CMMI看我們的產品管理水平

第二單元 產品市場管理MM

1.企業關注重點的轉移（生存型→發展型）

2.MM的定義

3.MM的核心思想（4種對齊）

4.MM的邏輯結構（循環迭代）

5.MM的管理架構（3個流程）

【課題演練】產品市場管理有什么好處

【案例分析】國內某上市小家電公司的“產品市場管理”

【研發實戰技法】如何做好我們的產品市場管理

第三單元 如何制定高效的產品戰略

1.產品戰略的3個層次

1.1最高層：戰略研究層

1.2業務層：產品線戰略

1.3支撐層：資源配置層

1.4總結分析

2.制定戰略的8個步驟

3.產品戰略制定實戰

【課題演練】我們的產品戰略存在哪些不足

【案例分析】國內某上市公司的戰略

【研發實戰技法】產品戰略的輸入和輸出的關鍵點

第四單元 如何確定真正的市場需求

1.需求收集

1.1外部信息需求收集的8種渠道

1.2內部信息需求收集的5種渠道

1.3需求收集的注意事項

2.需求分析

2.1需求分析和篩選的6要素法

2.2重要需求信息及其3個標準

3.需求分發

3.1需求信息的7種分類

3.2不同分類的信息分發

3.3客戶需求表述的8個維度$APPEALS

4.需求實現及驗證

【課題演練】市場需求如何確定

【案例分析】國內某上市公司的市場需求確定過程

【研發實戰技法】客戶需求的8要素$APPEALS

第五單元 如何進行高效的產品規劃

1.產品規劃中的典型問題

1.1規劃輸入不具體、不明確

1.2沒有真正基于市場需求

1.3規劃過程不是自覺的

1.4規劃不能轉化為組織的一致行動

1.5沒有考慮平臺和技術規劃

2.產品規劃的啟動和輸入

2.1春季規劃（戰略規劃SP）

2.2秋季規劃（業務規劃BP）

2.3產品規劃的輸入

3.產品規劃6個階段的輸入和輸出

3.1理解市場階段

（SWOT分析/市場地圖/業務設計）

3.2細分市場階段

（初步選定的細分市場/十分市場概況）

3.3組合分析階段

（最終細分市場列表及詳細市場數據、客戶需求信息、競爭信息、市場和產品對應表）

3.4制定業務計劃階段

（Ansoff分析結論、細分市場業務計劃、產品線初步業務計劃）

3.5融合和優化業務計劃階段

（最終產品線業務計劃PL-BP、產品路標）

3.6管理與評估業務計劃階段

（項目任務書、業務成果、業務計劃管理和評估、調整后的業務計劃、TPM變更進展評估）

3.7產品規劃小結

主觀的產品和客觀的市場和市場需求匹配的過程，就是MM方法論用于產品規劃的過程

【課題演練】產品規劃有哪些可以改進的地方

【案例分析】國內某上市公司的產品規劃

【研發實戰技法】產品規劃的輸入和輸出

第六單元 產品研發管理

1.研發管理的4種模式變遷

1.1第一代產品研發（科研和發明為導向）

1.2第二代產品研發（SGS門徑管理和NPD）

1.3第三代產品研發（PACE基礎上的IPD為代表）

1.4第四代產品研發（下一代研發：研發生產率、精益研發為代表）

2.IPD集成產品研發是中國企業不可跨越的管理階段

2.1中國企業產品研發的10個問題

2.2 IPD集成產品研發是中國企業不可跨越的管理階段

3.IPD基礎知識

3.1IPD的3個視角層面

3.2IPD全流程3個強調（以客戶為中心/全員關注流程結果/產品最終市場成功）

3.3IPD的6個流程階段

3.4IPD的7種核心思想

【課題演練】我們的研發管理屬于第幾代

【案例分析】華為公司的IPD變革案例

【研發實戰技法】IPD的核心思想及其應用

第七單元 如何進行高效的產品開發

1.確保開發正確的產品（5種投資決策評審）

1.1概念決策評審

1.2計劃決策評審

1.3發布前決策評審

1.4生命周期終止決策評審

1.5 臨時性決策評審

2.控制產品開發的進度（并行的跨部門協作）

2.1跨部門的開發團隊（核心小組）

2.2并行作業的新產品開發流程

3.控制產品開發的質量（設計中的質量體系）

3.1產品平臺和技術平臺

3.2在開發流程中6個技術決策評審

3.3評審中問題點的PDCA閉環

4.控制產品開發的成本（開發中的價格導向）

4.1準確確定產品需求

4.2通用件和標準件的使用

4.3產品成本過程控制

4.3.1立項前的產品成本評審

4.3.2開模前的產品成本評審

4.3.3量產前的產品成本評審

4.3.4首單后的產品評審及降成本工作及落實

5.研發體系的績效考核指標

【課題演練】影響產品開發效率的因素有哪些

【案例分析】國內某上市公司的產品開發

【研發實戰技法】產品開發的關鍵指標

第八單元 如何進行高效的上市管理

1.目前企業產品上市管理的常見問題

2.產品上市管理的目的

3.產品上市管理的框架（市場技術計劃/市場發布管理）

4.市場技術計劃

4.1市場技術業務

4.2研發如何配合市場業務開展工作

4.3市場技術計劃如何和產品開發計劃并行

5.市場發布管理

5.1市場發布的3要素（新老產品關系/發布范圍和節奏/老產品利潤）

5.2市場發布的過程

5.2.1概念決策

5.2.2資料準備

5.2.3發布決策評審及其輸入/輸出

5.2.4正式市場發布的定位及拓展

【課題演練】上市管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】國內某上市公司的產品上市管理

【研發實戰技法】產品上市管理中研發配合市場的關鍵工作

第九單元 如何進行產品生命周期管理

1.產品生命周期管理的定義

2.該階段的3個檢查問題

3.該階段的6個主要活動

【課題演練】產品生命周期管理存在哪些可以改善的地方

【案例分析】國內某上市公司的產品生命周期管理

【研發實戰技法】產品生命周期管理6個主要活動的輸出

劉老師

教育及資格認證：

高級講師、華東理工大學機械工程及其自動化專業、高級項目管理師。

講師經歷及專長

現任珠海XX控制器科技 副總經理（兼管產品研發技術）

曾任珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業，60多年的老品牌）——集團研發中心總監，高級培訓師

曾任德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業）——研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師

曾任世界500強華為集團 研發部項目開發工程師

張老師擅長的課程：《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的技術與研發管理體系》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》

培訓客戶與培訓風格

長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

劉老師從事產品技術研發及管理工作18年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業存在的實際問題為出發點，通過系統思維，制定符合企業實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

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