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【課程背景】

隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。

在此前提下，企業(yè)必須不斷調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，多數(shù)中高層管理者往往是從基層提拔上來(lái)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)和工作表現(xiàn)，一個(gè)人做事沒(méi)有任何問(wèn)題，但讓他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起來(lái)做事，就有些力不從心。管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏成為大多數(shù)中高層管理者發(fā)展的瓶頸。

本系列課程以中高層管理者的勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，以幫助企業(yè)中高層經(jīng)理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標(biāo)、從詳細(xì)闡述中高層管理者的目標(biāo)與規(guī)劃能力、時(shí)間管理與精力分配、如何超越客戶期望、創(chuàng)新性思維解決問(wèn)題、引領(lǐng)組織變革、自我激勵(lì)和激勵(lì)他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通技巧，發(fā)展人才及培養(yǎng)人才的教練輔導(dǎo)藝術(shù)入手，環(huán)環(huán)相扣，逐步提升，真正實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變。

【課程收益】

1.明確管理者的角色職責(zé)與思維觀念，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能。

2.培養(yǎng)管理者目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃執(zhí)行的方法。

3.掌握讓組織有效運(yùn)作遵循的原則。

4.發(fā)揮組織效能，分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。

5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。

6.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。

7.掌握人才培養(yǎng)和人才激勵(lì)的方法

8.掌握在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練的方法。

9.學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)。

10.能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振工作士氣。

11.培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

12.掌握計(jì)劃、執(zhí)行與控制過(guò)程以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

【課程對(duì)象】

企業(yè)總經(jīng)理級(jí)的經(jīng)營(yíng)班子，副總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)、分公司經(jīng)理級(jí)的中高層管理者，以及希望通過(guò)修煉領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)提升自己經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的管理者

【課程大綱】

模塊1：目標(biāo)設(shè)定，所有績(jī)效和成就的開(kāi)始

1.目標(biāo)真的價(jià)值和意義，如何才能讓目標(biāo)更有用和有效；

2.協(xié)調(diào)遠(yuǎn)景、目標(biāo)與戰(zhàn)略，突破實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的限制性思維；

3.有效制定目標(biāo)的“黃金七步”；

4.如何更好的設(shè)定長(zhǎng)期、中期及短期目標(biāo)；

5.事實(shí)與觀點(diǎn)分別會(huì)將我們的目標(biāo)帶向何處？

6.“平底鍋思維”和“可能性思維”對(duì)績(jī)效的致命影響；

7.什么導(dǎo)致目標(biāo)中途夭折？如何避免半途而廢的失敗？

8.如何借助詳細(xì)的時(shí)間表來(lái)跟蹤及監(jiān)督目標(biāo)與規(guī)劃；

9.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是什么？

10.“平衡法則”:最終達(dá)成組織績(jī)效的關(guān)鍵；

11.部門(mén)或組織的目標(biāo)分析與評(píng)估。

模塊2：精準(zhǔn)規(guī)劃，持續(xù)執(zhí)行，達(dá)成績(jī)效和成就的路徑與策略

1.精準(zhǔn)規(guī)劃的前提，獲取事實(shí)；

2.制定戰(zhàn)略地圖，引領(lǐng)目標(biāo)的穩(wěn)健達(dá)成；

3.有效地決定和選擇項(xiàng)目參與人，實(shí)施和完成目標(biāo)；

4.制定執(zhí)行計(jì)劃方案；

5.承諾法則：化解目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，行為沒(méi)有改變的癥結(jié)；

6.SEA曲線：行為和文化改變的必經(jīng)之路；

7.計(jì)劃你將如何跟蹤并貫徹到底；

8.精準(zhǔn)規(guī)劃的“七步方程式”；

9.跟蹤法則：“人們不做你起期待的，人們自做你檢查的。你期待什么，就必須檢查什么。”

模塊3：創(chuàng)新突破，打破成規(guī)，持續(xù)改善與突破

1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的主要方式和方法，提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和決策能力；

2.醞釀效應(yīng)：個(gè)人創(chuàng)新的秘密；

3.紅綠燈法則：實(shí)現(xiàn)有效的集體創(chuàng)新；

4.了解思維創(chuàng)新的理論與方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力；

5.拓寬分析與解決問(wèn)題的思路，形成新的思維模式并影響行為和習(xí)慣的變化；

6.辨識(shí)并克服“創(chuàng)意殺手”；

7.認(rèn)識(shí)令卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的12項(xiàng)特質(zhì)；

8.借助“框架外思考”培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意特質(zhì)；

9.學(xué)會(huì)通過(guò)有效的思考工具，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力；

10.研討如何帶好自己的團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維，打造高績(jī)效學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

模塊4：變革成長(zhǎng)，跟進(jìn)和引領(lǐng)更高的績(jī)效

1.為什么企業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏變革的動(dòng)力？

2.變革曲線：認(rèn)識(shí)變化的過(guò)程和應(yīng)對(duì)策略；

3.變化抗拒的三個(gè)層級(jí)及其化解策略；

?我不知道；我不喜歡(改革事項(xiàng))；我不喜歡你（改革者）；

4.改革型領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和思維；

5.通過(guò)影響力的增強(qiáng)促進(jìn)變革的發(fā)生；

6.變革規(guī)律：約翰·科特的變革之舞；

7.改革推進(jìn)的6個(gè)誤區(qū)和6個(gè)策略；

8.從思維、態(tài)度、乃至信仰的角度出發(fā)，推動(dòng)組織的變革與發(fā)展；

模塊5：士氣激勵(lì)（激勵(lì)+授權(quán)），高效執(zhí)行力和激情投入的必然

1.心態(tài)和績(jī)效模型：心態(tài)決定績(jī)效；

2.意識(shí)和績(jī)效與心態(tài)有著怎樣的關(guān)系？

3.認(rèn)識(shí)和改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效；

4.獎(jiǎng)勵(lì)為什么不能達(dá)到我們期望的目標(biāo)？

5.獎(jiǎng)勵(lì)——懶人的領(lǐng)導(dǎo)法則；激勵(lì)——領(lǐng)袖的法寶；

6.激發(fā)團(tuán)隊(duì)的使命感和責(zé)任感；

7.核心價(jià)值觀（Core Value），熱情和持續(xù)動(dòng)力的源泉；

8.“城市噪音”，激勵(lì)無(wú)效的癥結(jié)；

9.“參與式認(rèn)可”培養(yǎng)個(gè)人的優(yōu)秀習(xí)慣，建設(shè)組織的積極文化；

10.如何運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效？

11.授權(quán)不足的表現(xiàn)與有效授權(quán)的價(jià)值和意義；

12.有效授權(quán)的七個(gè)步驟。

模塊6：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（溝通與執(zhí)行力），合作和團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的基礎(chǔ)

1.領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力？

2.3F傾聽(tīng)：雙方在溝通的過(guò)程中，應(yīng)該最關(guān)注的是三件事，事實(shí)、感受和意圖；

3.對(duì)方建立“連系型”的關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作；

4.溝通的目的是什么？為什么我們的溝通會(huì)與目標(biāo)“適得其反”？

5.溝通過(guò)程中，有效化解抗拒的紅綠燈法則；

6.衡量關(guān)系的三個(gè)問(wèn)題：如何做到當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)上的需求時(shí)，第一個(gè)想到我們？

7.運(yùn)用溝通過(guò)程中的鉑金法則，建立高績(jī)效合作關(guān)系；

8.積極的自我形象是怎樣影響我們的情緒與壓力的？

9.建立積極的“自我形象”的思維、行為和語(yǔ)言模式；

5R矩陣：高效溝通，直達(dá)績(jī)效的溝通模型。

肖老師

肖鳳德老師 實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

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在線報(bào)名：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉(佛山)

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