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課程背景

身處VUCA世界，領導者面臨的不只是領導力的挑戰（好的領導力是什么樣子），更要關注領導力發展的挑戰（如何擴展領袖思維的過程），所以我們用來培養領導者的方式也需要升級。教練是一種促進思維方式轉化的特殊技能和發展過程，企業領導者習得教練技術，能夠解開新思維和調適行為的潛能，進行自身領導力的發展。同時，運用教練式領導力支持員工向內學習，自我察覺，厘清局限和發掘盲點，幫助對方打破固有的處理模式和習慣，以嶄新的方式來解決問題，這種以“尊重－啟發－鼓勵”的領導模式，把思考的空間還給員工，使他們從思維上的變化帶動行為上的改善，更自發性地投入到工作中，實現從“要我做”到“我要做”的本質轉變。

培訓對象

事業部總經理、中高層管理團隊、新項目負責人、將晉升的經理和團隊負責人、致力于提升管理能力者等

課程收益

認知『領導力發展的新趨勢』，除了培養橫向發展的勝任力，也需要注重以更復雜方式思考的縱向發展。研究表明，較高的縱向發展層次和較高的效能水平之間有明顯的相關性，領導力層次較高的人在較復雜的環境中表現更好；

企業領導者掌握“以人為本、以結果為導向”的教練式對話的輔導流程，擺脫以往指導式的管理模式，用“激勵”代替“指令”，用“提問”代替“給答案”，幫助員工創造愿景和目標，并且開發多種策略來實現這些目標；

在與員工合作/共創的過程中，提升員工獨立思考與判斷的能力，獲取他們在工作中的最大效能，基于個人成長及領導力的全面提升，促使有效地貫徹公司戰略，大幅度提升組織的經營績效；

助力企業領導者面對激烈的人才競爭及商業環境的迅速變化，不斷地提高思維能力、決策制定能力和人際交往能力，倍增自信，成為事業和生活上的贏家。

課程大綱

第一單元 教練是什么

說明教練Coach一詞的來源；

ICF（國際教練聯合會）規范的“教練”定義；

視頻：如何操作教練輔導？

不同角色的功能：教練與顧問、導師、培訓師及心理咨詢師的不同；

闡述教練核心原理：

①P=p-i、②冰山理論、③以人為本

圖示教練式輔導在企業的應用及項目推進的成效；

區別“解決問題的對話”和“發展能力的對話”；

高質量教練對話的三要素

①信任、②意愿、③目標。

第二單元 理論和應用

在不明確商業環境中，領導力方式需要進化，理解領導力發展的未來趨勢，做相應地調適；

領導力發展有兩種類型—橫向發展和縱向發展。大量的時間已經投入到“橫向”發展方面（即勝任力），但在“縱向”發展方面（即進階發展）上投入的時間卻少之又少；

領導力的未來在于“思維”而非“勝任力”。

介紹羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)的“NLP思維邏輯層次”及應用

①環境、②行為、③能力、④價值觀/信念、⑤身份、⑥愿景/意圖。

第三單元 教練技術

介紹GROW模型：

G-聚焦目標、R-了解現狀、O-探索 方案/排除障礙、W-確定意愿/承諾 行動。

闡釋教練3個核心能力：

一、傾聽-三層次（①自我、②聚焦、③全面）；

二、提問-Do’s & Dont’s，

批判 vs.啟發；

三、反饋-THINK原則，

如何給/收反饋；

并針對每一項能力做當堂練習。

第四單元 教練輔導實驗室

①Demo-PCC現場教練示范

②Role Play-學員通過一、團體，二、一對一的方式，輪流擔任教練，被教練者與觀察員，運用教練能力依據GROW提問步驟，進行演練；結束后反思及反饋，講師點評，提升學習效果。

王老師

從事外資企業人力資源及咨詢顧問相關行業20余年，致力于企業高管教練及教練技術培訓工作數年，專長領域為領導力發展、職業規劃及人生導師。她是專業心理測評體系Hogan，DISC，Facet5等的認證咨詢師，自2011年兼任上海外國語大學MBA導師項目的顧問；也是德國工商總會的特約教練及Coach A（世界最大專業教練機構）的全球高管教練。

王老師曾就職于數家著名企業集團任行政及人力資源負責人，全面負責人力資源規劃和管理，自2001年開始，開始涉足高階人才甄聘工作，專注于大中華區域，協助企業高管轉職及再就業輔導。

王老師具有豐富的理論和實踐經驗，國際化的課程設計融合本土化的鮮活案例，善于從心理學的角度，針對成人學習的特點，于課堂上倡導互動式的學習，專精于教練式領導技能，行為面試法及DISC運用等相關培訓課程。

精品培訓課程：

《教練式領導力Leadership Coaching Style, LCS》

《教練式情商管理EQ Coaching》

《教練型HR, HR as A Coach》

服務客戶：

中國移動、中國郵政、AIG美亞集團、日立電梯、松下電器、東風本田、開云集團、翠豐集團、藍星有機硅、瑞士普羅、都樂中國、葛蘭素、海格電氣、愛爾鈴克鈴爾汽車部件、滴滴學院、精碩集團、東莞鉅威新能源、融義財富、嘉中投資等企業，涵蓋了金融財務、高科技（半導體、汽車、電信、新能源、軟件）、電子、工業、醫療、消費品、互聯網和專業服務等行業。

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