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課程背景

好公司離不開好產(chǎn)品，好產(chǎn)品離不開好的產(chǎn)品管理。隨著企業(yè)外部競爭的日漸激烈，以及內(nèi)部產(chǎn)品的逐漸增加，高效產(chǎn)品管理對于企業(yè)的良好運營和持續(xù)盈利，已顯得越來越重要。

為什么公司一年下來上市的新產(chǎn)品不多？為什么上市的新產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)？為什么新產(chǎn)品的成本沒有市場競爭力？為什么新產(chǎn)品的開發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”？產(chǎn)品管理體系如何建立？如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何進(jìn)行產(chǎn)品市場管理，使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售的有效“中場”？如何有效的了解和收集市場需求？如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃？如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺？如何持續(xù)、快速地開發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品？

上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。

課程收益

1.掌握IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的核心思想和產(chǎn)品管理體系的方法

2.掌握確定產(chǎn)品目標(biāo)和產(chǎn)品定位、定價的方法和技巧

3.掌握制定公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略的思路和方法

4.掌握產(chǎn)品市場需求管理的方法和技巧

5.掌握產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法和工具

6.掌握產(chǎn)品進(jìn)度管理的方法和工具

7.掌握產(chǎn)品成本管理的方法和工具

課程大綱

第一單元 IPD和產(chǎn)品管理體系

1.高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型

1.1產(chǎn)品研發(fā)管理的來龍去脈（4代產(chǎn)品研發(fā)）

1.2高效產(chǎn)品研發(fā)的組織模型：客戶、市場、銷售、營銷、研發(fā)的關(guān)系

2.IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的核心知識

2.1IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的概念

2.2IPD的降龍十八掌（2個強調(diào)/3個視角/6個階段/7種核心思想/什么是適合企業(yè)自身的IPD）

3.端到端的IPD產(chǎn)品開發(fā)流程（常見的開發(fā)流程誤區(qū)/IPD的4類開發(fā)流程/IPD的6個開發(fā)階段詳解/決策評審和技術(shù)評審/各部門在開發(fā)流程中的職責(zé)）

4.如何建立企業(yè)的產(chǎn)品管理體系（產(chǎn)品市場管理/產(chǎn)品研發(fā)管理/IPD是如何將產(chǎn)品市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理無縫融合到一起的？）

5.如何確定企業(yè)產(chǎn)品管理的目標(biāo)

怎樣做才能讓老板對產(chǎn)品管理滿意？（狹義的老板/廣義的老板/精準(zhǔn)定位老板們的需求/精益研發(fā)的根基和精髓）

【課題演練】IPD核心思想在企業(yè)產(chǎn)品管理中的應(yīng)用

【案例分析】客戶/市場/銷售/營銷/研發(fā)的關(guān)系

【實戰(zhàn)技法】怎樣做才能讓老板對產(chǎn)品管理滿意？

第二單元 產(chǎn)品目標(biāo)及產(chǎn)品定位定價

1.產(chǎn)品的定義（什么是產(chǎn)品/產(chǎn)品和項目的區(qū)別和聯(lián)系）

2.產(chǎn)品觀念的五個層次（形式：功能結(jié)構(gòu)/內(nèi)涵：用戶需求/外延：附加服務(wù)/理念：價值品牌/終端：場景體驗）

3.產(chǎn)品目標(biāo)：三步法打造產(chǎn)品的獨特氣質(zhì)（超出預(yù)期/人性設(shè)計/感情共鳴）

4.產(chǎn)品定位相關(guān)知識

4.1產(chǎn)品定位的含義及價值

4.2產(chǎn)品定位需要明確的6個問題

4.3如何對產(chǎn)品進(jìn)行定位

5.如何對新產(chǎn)品進(jìn)行定價？（價格體系3要求/產(chǎn)品定價6原則/3大類型產(chǎn)品定價法）

6.常見的產(chǎn)品創(chuàng)新方向和方法

【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品的定位

【案例分析】如何從五個層次理解一個產(chǎn)品

【實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品創(chuàng)新方向?qū)Ξa(chǎn)品經(jīng)理權(quán)威的提升

第三單元 產(chǎn)品戰(zhàn)略：市場管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

1.產(chǎn)品市場管理的MM循環(huán)（MM的作用/MM的核心邏輯和思想/戰(zhàn)略和運營的集成ISOP）

2.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問題（規(guī)劃輸入不具體、不明確/沒有真正基于市場需求/規(guī)劃過程不是自覺的/規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動/沒有考慮平臺和技術(shù)規(guī)劃）

3.基于利潤區(qū)域的產(chǎn)品開發(fā)擴張原則

（企業(yè)增加利潤的5種途徑/產(chǎn)品開發(fā)擴張的5種途徑/產(chǎn)品開發(fā)資源配置的七二一原則）

4.產(chǎn)品戰(zhàn)略基礎(chǔ)知識（概念/主體/總體構(gòu)架/3個層次（最高層：戰(zhàn)略研究層/業(yè)務(wù)層：產(chǎn)品線戰(zhàn)略/支撐層：資源配置層，產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）

5.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的過程

5.1規(guī)劃的啟動和輸入（春季規(guī)劃<戰(zhàn)略規(guī)劃SP>/秋季規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃BP）/產(chǎn)品規(guī)劃的輸入）

5.2產(chǎn)品規(guī)劃6個階段(理解市場階段/細(xì)分市場階段/組合分析階段/制定業(yè)務(wù)計劃階段/融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃階段/管理與評估業(yè)務(wù)計劃階段）

【課題演練】如何制定通信產(chǎn)品的產(chǎn)品戰(zhàn)略

【案例分析】華為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定

【實戰(zhàn)技法】8步驟法在變頻器產(chǎn)品戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用

第四單元 需求管理：市場需求到產(chǎn)品規(guī)格定義

1.市場需求管理的問題

2.端到端的需求管理流程

2.1需求的探索收集(渠道/方式/人員/注意事項/提交及輸出/需求管理IT平臺)

2.2原始需求的分析(誤區(qū)/方法/判斷要素/常用方法/輸出：$APPEALS模型、關(guān)鍵差異性客戶需求、需求信息的及時處理和定期總結(jié)）

2.3需求的規(guī)劃分配（產(chǎn)品需求分配的7種途徑/長期需求比例的重要性）

2.4需求的實現(xiàn)驗證（需求實現(xiàn)和驗證的“雙V模型”/需求驗證的4項措施）

3.需求管理的注意事項(跨部門的需求管理/承擔(dān)需求管理特定的部門或者崗位/工作向相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)化及績效考核/規(guī)劃團隊和需求團隊可以合并或者兼職/當(dāng)面溝通和確認(rèn)的必需性/需求管理的質(zhì)量控制）

4.從市場需求到新產(chǎn)品開發(fā)輸入（客戶群的確定/功能需求的確定/產(chǎn)品策略的確定/產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃/新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的確定）

5.項目需求變更的過程控制

【課題演練】如何進(jìn)行市場需求管理

【案例分析】華為公司的市場需求管理

【實戰(zhàn)技法】變頻器產(chǎn)品市場需求到產(chǎn)品開發(fā)規(guī)格定義的過程

第五單元 研發(fā)項目的質(zhì)量管理

1.質(zhì)量管理的含義(什么是質(zhì)量/什么是質(zhì)量管理/質(zhì)量管理的三大過程）

2.為什么說質(zhì)量管理是產(chǎn)品研發(fā)管理的根基精髓

3.研發(fā)質(zhì)量管理的常見誤區(qū)

4.提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的DFX設(shè)計方法（背景/定義/核心思想/內(nèi)容及分類/工藝審查）

5.研發(fā)質(zhì)量管理的核心工具（APQP/FMEA/PPAP/SPC）

6.研發(fā)過程中的質(zhì)量管理（設(shè)計階段/驗證階段）

【課題演練】項目質(zhì)量的概念和含義

【案例分析】某彩盒印刷廠的產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理

【實戰(zhàn)技法】PDCA循環(huán)在產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理中的應(yīng)用

第六單元 時間管理：產(chǎn)品經(jīng)理必備的強生存技

1.產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理診斷（產(chǎn)品經(jīng)理不良的時間觀念）

2.重點工作的時間聚焦

2.1時間目標(biāo)體系的建立

2.2工作計劃管理的PDCA

3.合理安排時間的八原則

4.提高工作效率的實戰(zhàn)方法(產(chǎn)品經(jīng)理的條理化辦公/產(chǎn)品經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化思考/產(chǎn)品經(jīng)理的模塊化工作)

5.常見的研發(fā)項目時間管理方法(工作結(jié)構(gòu)分解WBS/活動排序/工期估算/資源計劃/項目進(jìn)度計劃的制定/項目計劃跟進(jìn)落實/項目計劃的變更控制）

【課題演練】如何進(jìn)行產(chǎn)品管理的進(jìn)度控制

【案例分析】造成產(chǎn)品進(jìn)度延遲的主要原因分析

【實戰(zhàn)技法】時間安排八原則的有效利用

第七單元 成本管理：低成本也是核心競爭力

1.研發(fā)成本和成本管理（研發(fā)成本管理的定義和構(gòu)成/研發(fā)成本管理的四要素/研發(fā)成本管理的六大問題及原因/產(chǎn)品競爭時代研發(fā)成本控制的要求/研發(fā)成本管理的體系構(gòu)架/產(chǎn)品成本核算的流程/產(chǎn)品核算的重點事項/基價表的格式）

2.概念階段的產(chǎn)品成本控制（產(chǎn)品成本目標(biāo)確定的方法）

3.開發(fā)階段的成本控制

3.1如何在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制（產(chǎn)品設(shè)計階段成本控制的原則/塑膠件的設(shè)計成本控制/五金件的設(shè)計成本控制/采購部和供應(yīng)商介入的層次和條件）

3.2價值工程和產(chǎn)品設(shè)計成本控制（價值工程的定義和核心內(nèi)容/產(chǎn)品設(shè)計中價值工程的特征/材料費用的控制/制造費用的控制/其他常用的成本控制技巧）

3.3開模前的產(chǎn)品成本評審

4.試產(chǎn)驗證階段的成本控制（立項成本目標(biāo)法/差異成本分析法/生產(chǎn)前的成本核算）

5.量產(chǎn)后的技術(shù)采購降成本（首單后的產(chǎn)品成本核算/技術(shù)采購降成本工作的計劃及開展

6.如何利用價值的理念進(jìn)行產(chǎn)品成本的過程控制（如何建立產(chǎn)品成本的核算流程，產(chǎn)品成本核算過程應(yīng)該由哪個部門進(jìn)行主導(dǎo)，如何進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本控制）

【課題演練】產(chǎn)品研發(fā)成本管理的體系

【案例分析】國產(chǎn)手機的市場成功之路

【實戰(zhàn)技法】價值工程對產(chǎn)品設(shè)計成本的控制

劉老師

有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)管理理論和精湛的產(chǎn)品研發(fā)專業(yè)知識，并在三家國內(nèi)大型上市集團公司有著大量的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，在德豪潤達(dá)集團、珠海XX電器集團推行平臺式研發(fā)技術(shù)管理，幫助企業(yè)完成研發(fā)能力的轉(zhuǎn)型和提升。劉俊鋒老師在研發(fā)團隊建設(shè)及優(yōu)化、平臺式研發(fā)技術(shù)管理、進(jìn)度質(zhì)量及成本管理方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）

2014—2017 珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業(yè)，60多年的老品牌）——集團研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓(xùn)師

2004—2014 德豪潤達(dá)電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長、高級項目管理師

2000—2004 世界500強華為集團 研發(fā)部項目開發(fā)工程師

從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業(yè)存在的實際問題為出發(fā)點，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

授課特色：

注重授課互動性，重視具體案例講解，講課嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味。重視研發(fā)的系統(tǒng)思維在實際研發(fā)中的落地，能夠根據(jù)企業(yè)研發(fā)實際情況，針對性進(jìn)行課程二次開發(fā)，能夠引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作中的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考與分析，使學(xué)員帶著問題來、興高采烈學(xué)、帶著收獲走，較快達(dá)到授課目的。

咨詢經(jīng)歷：

先后為十幾家企業(yè)做了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理方面的咨詢和輔導(dǎo)，解決了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面存在的一些核心問題。

擅長課程：

產(chǎn)品/研發(fā)/項目管理：《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系》《精益研發(fā)體系管理實戰(zhàn)》《研發(fā)管理與技術(shù)團隊建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》《研發(fā)項目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)》《工程施工項目管理實戰(zhàn)》《項目管理實戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項目經(jīng)理》《價值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

技術(shù)管理：《從技術(shù)走向管理》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計與制造》《面向可制造性及裝配的設(shè)計DFX》《流程優(yōu)化-流程再造（BPR）》

部分客戶見證:

中國中車股份集團、恩歐凱（無錫）防振橡膠集團、株洲九方裝備股份集團、浙江利歐泵業(yè)集團、長沙康通電子集團、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達(dá)電氣股份集團、威斯達(dá)電器集團中山制造、珠海雙喜電器股份集團、珠海格力電器股份集團、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子集團、雷士照明集團有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車集團、中山威力集團、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

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