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課程背景：

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)承擔(dān)著人力資源發(fā)展"選育用留"中關(guān)鍵的"育"的角色，這部分工作已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立自己的企業(yè)大學(xué)，打造學(xué)習(xí)型組織文化。

作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國(guó)的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來(lái)說(shuō)都還是一個(gè)摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中，"培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升"排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒(méi)有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問(wèn)題：

如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成？

如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求？

如何開(kāi)發(fā)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？

如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？

如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)同與支持？

……

調(diào)查表明，越來(lái)越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對(duì)于工作有很多苦惱，渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。本課程秉承"幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)"的理念，從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進(jìn)行深入講解，輔以日立、惠普、保潔、本田等500強(qiáng)經(jīng)典人才發(fā)展案例，提供大量模型工具，全面提升學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估等各維度的專業(yè)能力。

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及未來(lái)趨勢(shì)

掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用

掌握培訓(xùn)需求分析收集的工具方法

掌握課程體系設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的工具方法

掌握柯氏四級(jí)評(píng)估工具的運(yùn)用

了解常見(jiàn)人才發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

授課對(duì)象：

培訓(xùn)管理者、HR、培訓(xùn)師。

課程大綱：

前言：走進(jìn)組織培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)究竟是什么——關(guān)于培訓(xùn)管理的10個(gè)定位

1．績(jī)效改進(jìn)的方法工具

2．緊跟戰(zhàn)略、緊貼業(yè)務(wù)

3．僅解決知識(shí)技能的問(wèn)題

4．很“貴”

5．一場(chǎng)持久戰(zhàn)

6．絕非培訓(xùn)部門(mén)單打獨(dú)斗

7．效果落地需要全方位評(píng)估

8．培訓(xùn)資源需往核心人員、業(yè)務(wù)傾斜

9．核心在內(nèi)不在外

10．混合式學(xué)習(xí)為大勢(shì)所趨

工具模型：吉爾伯特行為工程模型

工具模型：組織能力的楊三角

工具模型：影響力模型

案例分析：培訓(xùn)是福利嗎

二、培訓(xùn)體系的三輪驅(qū)動(dòng)

1．課程體系

2．講師體系

3．運(yùn)營(yíng)體系

三輪驅(qū)動(dòng)之一：課程體系篇

第一講：培訓(xùn)需求信息收集

一、培訓(xùn)需求信息收集的四大維度

1．戰(zhàn)略規(guī)劃維度

2．工作業(yè)務(wù)維度

3．員工個(gè)人維度

4．外部環(huán)境維度

二、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——問(wèn)卷法

1．問(wèn)卷法啟動(dòng)的兩大時(shí)機(jī)

2．問(wèn)卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)

3．問(wèn)卷法的利與弊

工具模型：調(diào)研問(wèn)卷模板

三、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——訪談法

1．三種維度的訪談對(duì)象

2．訪談六步曲

3．4W梳理訪談問(wèn)題

4．訪談法的利與弊

工具模型：訪談六步曲

工具模型：4W梳理法

工具模型：訪談清單模板

四、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——觀察法

1．動(dòng)態(tài)觀察與靜態(tài)觀察

2．觀察法的五個(gè)注意要點(diǎn)

3．觀察成果梳理及輸出

4．觀察法的利與弊

工具模型：觀察表模板

案例分析：中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳觀察案例

五、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——頭腦風(fēng)暴法

1．設(shè)定規(guī)則

2．展開(kāi)討論

3．得出結(jié)果

4．后續(xù)推進(jìn)

工具模型：頭腦風(fēng)暴四步法

六、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——關(guān)鍵事件法

1．正向關(guān)鍵事件

2．負(fù)向關(guān)鍵事件

案例分析：川航機(jī)長(zhǎng)事件

案例分析：三星手機(jī)爆炸事件

七、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——業(yè)績(jī)分析法

1．現(xiàn)有業(yè)績(jī)分析

2．未來(lái)業(yè)績(jī)分析

八、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——戰(zhàn)略推演法

1．戰(zhàn)略目標(biāo)從哪里獲取

2．戰(zhàn)略推演五步曲

案例分析：恒大集團(tuán)的三年規(guī)劃

九、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——測(cè)評(píng)法

1．專業(yè)測(cè)評(píng)

2．任務(wù)測(cè)評(píng)

案例分析：內(nèi)部講師項(xiàng)目的前期測(cè)評(píng)

十、培訓(xùn)需求信息收集九大方法——外部意見(jiàn)法

1．客戶意見(jiàn)

2．供應(yīng)商意見(jiàn)

3．其他渠道意見(jiàn)

案例分析：日立系統(tǒng)項(xiàng)目“品鑒會(huì)”

現(xiàn)場(chǎng)演練：信息收集方法與維度匹配

第二講：培訓(xùn)需求信息分析

一、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——績(jī)效/差距分析

1．這個(gè)問(wèn)題是由于技能的缺失造成的嗎

2．培訓(xùn)是最好的解決辦法嗎

案例分析：日立電梯安裝部投訴事件

二、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——組織分析

1．核心戰(zhàn)略

2．業(yè)務(wù)傾斜

3．資源與文化

三、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——必要性分析

1．區(qū)分“需要”和“想要”

2．課程/項(xiàng)目的ROI如何

3．平衡需求的532模型

工具模型：532模型

案例分析：如何平衡員工的個(gè)人需求

四、培訓(xùn)需求信息四大維度分析——可行性分析

1．內(nèi)部因素分析

2．外部因素分析

現(xiàn)場(chǎng)演練：某銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升項(xiàng)目

第三講：課程開(kāi)發(fā)管理

一、課程開(kāi)發(fā)策略矩陣

1．通用能力、有內(nèi)部專家——結(jié)合開(kāi)發(fā)

2．專業(yè)能力、有內(nèi)部專家——經(jīng)驗(yàn)萃取

3．通用能力、無(wú)內(nèi)部專家——外部采購(gòu)

4．專業(yè)能力、無(wú)內(nèi)部專家——標(biāo)桿學(xué)習(xí)

工具模型：課程開(kāi)發(fā)策略矩陣

二、課程開(kāi)發(fā)流程管理

1．開(kāi)發(fā)立項(xiàng)

2．團(tuán)隊(duì)組建

3．調(diào)研分析

4．課程開(kāi)發(fā)

5．評(píng)審驗(yàn)收

6．持續(xù)迭代

案例分析：國(guó)家電網(wǎng)“領(lǐng)頭雁”工程課程包模板

案例分析：某服裝集團(tuán)課程開(kāi)發(fā)管理流程

第四講：課程體系搭建

一、三種常見(jiàn)的課程體系設(shè)計(jì)

1．基于崗位序列的課程體系

2．基于職級(jí)序列的課程體系

3．基于知識(shí)序列的課程體系

案例分析：廣汽、哈佛商學(xué)、蘇寧等課程體系

二、搭建課程體系的三大方法

1．工作任務(wù)分析法

2．研討工作坊

3．從點(diǎn)到面反推法

工具模型：工作任務(wù)分析法

工具模型：研討工作坊五步法

工具模型：魯莽定律

案例分析：歐派工作任務(wù)分析

案例分析：中移鐵通工作站站長(zhǎng)課程體系

現(xiàn)場(chǎng)演練：繪制課程體系

三輪驅(qū)動(dòng)之二：講師體系篇

第一講：內(nèi)部講師培養(yǎng)的1.0與2.0

一、1.0模式的特點(diǎn)

1．先人后課

2．一人多角

3．人走課散

二、2.0模式的特點(diǎn)

1．先課后人

2．多人分飾

3．便于迭代

三、1.0模式與2.0模式的選擇

1．講師隊(duì)伍成熟度

2．產(chǎn)出要求

3．也可以是1.5

案例分析：某房地產(chǎn)企業(yè)的1.5模式

第二講：內(nèi)部講師培養(yǎng)的前期準(zhǔn)備

一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)

1．定調(diào)

2．資源

3．產(chǎn)出

4．客觀條件

二、獲取支持

1．親自下場(chǎng)

2．派兵點(diǎn)將

3．發(fā)聲支持

案例分析：缺乏有力支持——某物流集團(tuán)內(nèi)部講師項(xiàng)目遭遇的尷尬

第三講：內(nèi)部講師管理制度的建立

一、角色定位

1．定義

2．權(quán)利義務(wù)

二、招募選拔

1．應(yīng)聘條件

2．流程

三、晉級(jí)與降級(jí)

1．內(nèi)部講師的七個(gè)等級(jí)設(shè)計(jì)

2．設(shè)置等級(jí)制度的意義

3．晉/降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估考核

四、激勵(lì)

1．課酬標(biāo)準(zhǔn)

2．課酬以外的激勵(lì)措施

案例分析：課酬這樣規(guī)定合理嗎——某日系汽車(chē)內(nèi)部講師課酬問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)演練：中國(guó)人壽等企業(yè)內(nèi)部講師制度研討

第四講：內(nèi)部講師招募與選拔

一、招募模式

1．先人后課

2．先課后人

二、招募渠道

1．自主推薦

2．組織推薦

3．定向邀請(qǐng)

三、內(nèi)部講師選拔模型

1．專業(yè)力

2．表達(dá)力

3．內(nèi)驅(qū)力

工具模型：內(nèi)部講師選拔模型

工具模型：內(nèi)部講師選拔評(píng)審表單

案例分析：沒(méi)人報(bào)名怎么辦——日立系統(tǒng)第一屆內(nèi)部講師招募障礙

案例分析：專業(yè)能力強(qiáng)表達(dá)力弱怎么辦——豐田的“人盡其才”

案例分析：一個(gè)坑該放幾個(gè)蘿卜——東風(fēng)集團(tuán)的“三三制”模式

第五講：內(nèi)部講師技能培訓(xùn)

一、內(nèi)容為王——課程開(kāi)發(fā)

1．選題

2．目標(biāo)

3．內(nèi)容萃取

4．邏輯框架

5．教學(xué)設(shè)計(jì)

二、畫(huà)龍點(diǎn)睛——課件制作

1．模板設(shè)計(jì)

2．排版技巧

三、完美呈現(xiàn)——授課技巧

1．課前準(zhǔn)備

2．開(kāi)場(chǎng)

3．肢體語(yǔ)言

4．事例講述

5．問(wèn)答技巧

四、內(nèi)部講師全方位培訓(xùn)項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)

五、資源有限的情況下如何設(shè)計(jì)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)容

六、內(nèi)部講師的持續(xù)性培養(yǎng)

工具模型：教學(xué)設(shè)計(jì)表

案例分析：奔馳內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目

案例分析：汾酒集團(tuán)內(nèi)部講師培養(yǎng)的三年計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)演練：平安大學(xué)內(nèi)部講師成長(zhǎng)的五個(gè)階段

第六講：內(nèi)部講師評(píng)審認(rèn)證與授課跟進(jìn)

一、評(píng)審認(rèn)證的意義

1．學(xué)習(xí)檢驗(yàn)

2．展示成果

3．擇優(yōu)選擇

二、評(píng)審團(tuán)的組成

1．授課講師

2．高管領(lǐng)導(dǎo)

3．技術(shù)專家

4．學(xué)員代表

三、評(píng)審認(rèn)證的注意事項(xiàng)

1．登臺(tái)時(shí)長(zhǎng)×人數(shù)=總評(píng)審時(shí)長(zhǎng)

2．評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

3．打印課件

4．淘汰標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)

5．聘書(shū)頒發(fā)

工具模型：內(nèi)部講師各類評(píng)審工具

案例分析：某醫(yī)藥公司內(nèi)部講師評(píng)審尷尬

四、內(nèi)部講師的授課跟蹤

第七講：內(nèi)部講師的激勵(lì)措施

一、物質(zhì)激勵(lì)

1．課酬

2．購(gòu)物（書(shū)）補(bǔ)貼

3．節(jié)日（教師節(jié)）禮品

4．其他補(bǔ)貼

二、制造榮譽(yù)

1．外觀區(qū)別——目視化管理

2．榮譽(yù)認(rèn)證

3．講師海報(bào)墻

4．人物采訪

5．年度表彰

三、賦予特權(quán)

1．績(jī)效傾斜

2．優(yōu)先晉升

3．學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

4．團(tuán)體活動(dòng)

5．其他特權(quán)

案例分析：網(wǎng)易等企業(yè)內(nèi)部講師激勵(lì)方法

現(xiàn)場(chǎng)演練：內(nèi)部講師激勵(lì)方案設(shè)計(jì)

三輪驅(qū)動(dòng)之三：運(yùn)營(yíng)體系篇

第一講：培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

一、培訓(xùn)制度管理

1．培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)三部曲

2．培訓(xùn)管理制度總綱

3．師資管理制度

4．課程開(kāi)發(fā)管理制度

5．新員工培訓(xùn)管理制度

6．外訓(xùn)管理制度

7．培訓(xùn)費(fèi)用管理制度

8．培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度

9．學(xué)歷、技能認(rèn)證、職稱考評(píng)管理制度

10．一般教務(wù)管理制度（考勤、培訓(xùn)室、教具管理等）

11．培訓(xùn)評(píng)估管理制度

12．其他專項(xiàng)管理制度（線上學(xué)習(xí)、師徒制等）

13．員工培訓(xùn)檔案

工具模型：各類培訓(xùn)制度模板

案例分析：萬(wàn)科等企業(yè)培訓(xùn)管理制度

二、培訓(xùn)費(fèi)用管理

1．培訓(xùn)費(fèi)用的統(tǒng)管模式與總分模式

2．培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算的五種方法

3．培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整的五種情況

4．培訓(xùn)費(fèi)用審計(jì)的六個(gè)維度

案例分析：業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目怎么辦

三、培訓(xùn)計(jì)劃管理

1．培訓(xùn)計(jì)劃的四種類型

2．培訓(xùn)計(jì)劃的九項(xiàng)內(nèi)容

3．培訓(xùn)計(jì)劃的六大原則

工具模型：各類培訓(xùn)計(jì)劃模板

四、培訓(xùn)總結(jié)

1．單次課程/培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)

2．月/年度培訓(xùn)總結(jié)

工具模型：各類培訓(xùn)總結(jié)模板

第二講：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)

一、探尋痛點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)列名法

1．前期調(diào)研

2．抽取數(shù)據(jù)

3．羅列期望

4．粘貼展示

5．合并同類

6．商討確定

7．內(nèi)容判定

二、學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性

1．基于現(xiàn)任能力提升的學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性

2．基于將來(lái)崗位勝任的學(xué)習(xí)項(xiàng)目定性

案例分析：項(xiàng)目定性實(shí)例分析

三、學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組分工

1．常規(guī)學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)

2．教務(wù)崗的職責(zé)分工

3．后勤崗的職責(zé)分工

4．宣傳崗的職責(zé)分工

四、T字型學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建

1．T字左側(cè)：專業(yè)能力

2．T字右側(cè)：通用能力

3．T字中線：學(xué)習(xí)方式

工具模型：T字模型

案例分析：項(xiàng)目學(xué)習(xí)地圖實(shí)例分析

五、撰寫(xiě)項(xiàng)目方案

1．背景意義

2．項(xiàng)目目標(biāo)

3．項(xiàng)目對(duì)象

4．學(xué)習(xí)內(nèi)容及方式

5．時(shí)間、地點(diǎn)

6．項(xiàng)目講師/導(dǎo)師

7．相關(guān)責(zé)任人

8．評(píng)估方法與標(biāo)準(zhǔn)

9．項(xiàng)目預(yù)算

工具模型：學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案模板

案例分析：學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案實(shí)例分析

六、學(xué)習(xí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)

1．信息通告

2．宣傳資料

3．高管會(huì)談

4．政策跟進(jìn)

案例分析：日本電裝培訓(xùn)展示墻

案例分析：羅浮宮集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目宣傳

七、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

1．前期準(zhǔn)備事項(xiàng)

2．項(xiàng)目介紹

3．高管、導(dǎo)師講話

4．簽約儀式與績(jī)效捆綁

5．課前作業(yè)

6．建立班級(jí)文化（選班長(zhǎng)等、建群、分組PK積分獎(jiǎng)懲、）

工具模型：《學(xué)習(xí)合約》模板

八、學(xué)習(xí)項(xiàng)目組織與過(guò)程管控九要素

1．課前確認(rèn)

2．場(chǎng)地布置

3．簽到方式

4．音樂(lè)暖場(chǎng)

5．開(kāi)場(chǎng)介紹

6．紀(jì)律宣導(dǎo)

7．破冰互動(dòng)

8．前后老師的聯(lián)系

9．現(xiàn)場(chǎng)把控與及時(shí)溝通

九、學(xué)習(xí)項(xiàng)目結(jié)束后的跟蹤與評(píng)估

1．二次營(yíng)銷(xiāo)

2．復(fù)盤(pán)加強(qiáng)

3．評(píng)估考察

4．人事任命

第三講：培訓(xùn)評(píng)估

一、柯氏四級(jí)評(píng)估——一級(jí)評(píng)估

1．一級(jí)評(píng)估的四個(gè)原則

2．一級(jí)評(píng)估關(guān)注的五個(gè)維度

工具模型：一級(jí)評(píng)估工具表單

案例分析：昆鋼集團(tuán)執(zhí)行力課程評(píng)估異常

二、柯氏四級(jí)評(píng)估——二級(jí)評(píng)估

1．二級(jí)評(píng)估關(guān)注的五個(gè)維度

2．二級(jí)評(píng)估的五種方式

3．試題庫(kù)編寫(xiě)規(guī)范

工具模型：二級(jí)評(píng)估試題庫(kù)模板

三、柯氏四級(jí)評(píng)估——三級(jí)評(píng)估

1．三級(jí)評(píng)估——能力與意愿，難以逾越的鴻溝

2．三級(jí)評(píng)估落地的四大前提

3．絕非一個(gè)人在戰(zhàn)斗——PARTNER模型

4．把三級(jí)評(píng)估貫徹到底——基于場(chǎng)景的行動(dòng)學(xué)習(xí)

工具模型：PARTNER模型

案例分析：日產(chǎn)三級(jí)評(píng)估工具表單

案例分析：SMC中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目三級(jí)評(píng)估

案例分析：某跨國(guó)集團(tuán)IDP計(jì)劃

四、柯氏四級(jí)評(píng)估——四級(jí)評(píng)估

1．四級(jí)評(píng)估——最“簡(jiǎn)單的評(píng)估”

2．理性證據(jù)鏈與感性證據(jù)鏈呈現(xiàn)

案例分析：碧桂園“碧業(yè)生”項(xiàng)目

李老師

專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)

17年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

ATD（美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師

AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事

北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)MBA特邀講師

曾任：日立系統(tǒng)大學(xué) 校長(zhǎng)

國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中廣核、阿里巴巴、騰訊、豐田汽車(chē)、平安集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、碧桂園、中石化、LG、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，擅長(zhǎng)從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)輔導(dǎo)課程，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域，共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍超過(guò)10萬(wàn)人。并承諾現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、優(yōu)化課程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。

20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問(wèn)：為日立系統(tǒng)、中船集團(tuán)、華電集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問(wèn)服務(wù)，協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系，成功籌建10多家企業(yè)大學(xué)。

李聲華老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、物流、服裝、酒店、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！

主講課程：

TTT：

《完美呈現(xiàn)™——可復(fù)制的授課技巧》

《迅課™——敏捷式+結(jié)構(gòu)化課程開(kāi)發(fā)》

《內(nèi)訓(xùn)師技能全方位提升訓(xùn)練項(xiàng)目》

《微課開(kāi)發(fā)工作坊》

領(lǐng)導(dǎo)力：

《360全方位溝通技巧》

《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》

《最佳拍檔™——向上共贏力》

授課風(fēng)格：

李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫(xiě)的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果，被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。

部分成功案例：

◆ 國(guó)家電網(wǎng) “疆電好老師”項(xiàng)目

新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專兼職培訓(xùn)師的授課和微課開(kāi)發(fā)水平，組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽（模仿好聲音的形式），外聘6名專業(yè)講師帶隊(duì)。李聲華老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，包攬了個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)，微課單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)，李老師也被客戶評(píng)為優(yōu)秀導(dǎo)師，獲得優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)。

◆ 中國(guó)煙草 “微課大賽”&課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

連續(xù)6年（至今仍在進(jìn)行）輔導(dǎo)貴州煙草公司參加煙草微課競(jìng)賽以及課程開(kāi)發(fā)工作，是貴州煙草唯一指定的課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師。

◆ 字節(jié)跳動(dòng) 啟明星計(jì)劃

此是國(guó)內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)公司字節(jié)跳動(dòng)的黃金級(jí)內(nèi)部講師專屬項(xiàng)目，只有具備最頂尖水平的講師才有資格參加，老師為該項(xiàng)目指定的導(dǎo)師之一。

◆ 東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī) 春蠶計(jì)劃

連續(xù)6年（至今）為發(fā)動(dòng)機(jī)培養(yǎng)內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，包含結(jié)構(gòu)化思維、經(jīng)驗(yàn)萃取、課程開(kāi)發(fā)、微課開(kāi)發(fā)、授課技巧、評(píng)審?fù)P(guān)六大模塊（項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)13天）。

◆ 日本通運(yùn)集團(tuán) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

連續(xù)4年為日本的EMS——日本通運(yùn)集團(tuán)提供TTT培訓(xùn)，4年來(lái)學(xué)員好評(píng)度均為100%！

◆ LG集團(tuán) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

常年為L(zhǎng)G集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師講授TTT課程，并對(duì)LG內(nèi)部課程體系搭建工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，是LG課程開(kāi)發(fā)常任顧問(wèn)之一。

◆ 華電集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理

為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各地市培訓(xùn)主任建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。

◆ 學(xué)而思集團(tuán) 迅課™

為K12機(jī)構(gòu)標(biāo)桿——學(xué)而思集團(tuán)100多名內(nèi)訓(xùn)師講授《迅課》課程，直接為學(xué)而思奠定了內(nèi)部課程包的設(shè)計(jì)模板

◆ 中船集團(tuán) 三輪驅(qū)動(dòng)™——TTM卓越培訓(xùn)管理

為中船集團(tuán)下屬各船廠的培訓(xùn)管理者、HR講授《TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理》課程，指導(dǎo)各單位如何根據(jù)自身的特點(diǎn)做好學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計(jì)。諸多干貨深受學(xué)員喜歡和信賴。

◆ 志高空調(diào) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

為志高空調(diào)設(shè)計(jì)《迅課》、《課件制作》、《完美呈現(xiàn)》、《評(píng)審?fù)P(guān)》的全方位TTT訓(xùn)練項(xiàng)目，每年為志高空調(diào)培養(yǎng)30-50名內(nèi)訓(xùn)師。

◆ 中國(guó)移動(dòng) 微課設(shè)計(jì)大賽

中國(guó)移動(dòng)廣東分公司微課設(shè)計(jì)大賽指定導(dǎo)師及評(píng)委，每年在廣東各地市開(kāi)展約3-5期微課設(shè)計(jì)輔導(dǎo)班，協(xié)助學(xué)員產(chǎn)出精品微課200多門(mén)。

◆ 中國(guó)建筑 藍(lán)色力量杯 微課設(shè)計(jì)大賽

自2018年中國(guó)建筑首屆藍(lán)色力量杯微課大賽起，持續(xù)擔(dān)任該項(xiàng)目的導(dǎo)師及評(píng)委，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出數(shù)十門(mén)精品微課。

◆ 東風(fēng)集團(tuán) TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理

為東風(fēng)集團(tuán)下屬各集團(tuán)公司開(kāi)展4期的TTM課程，被學(xué)員（各單位人資、培訓(xùn)口負(fù)責(zé)人）譽(yù)為工具最多，實(shí)用性最強(qiáng)的“干貨培訓(xùn)師”。

◆ 平安保險(xiǎn) TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

是平安保險(xiǎn)健康險(xiǎn)公司指定的內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，從第一批內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)后一直合作至今，深受客戶認(rèn)可！

◆ 碧桂園 TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

被聘為碧桂園營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)多個(gè)區(qū)域指定的星級(jí)講師認(rèn)證導(dǎo)師，為碧桂園多個(gè)大區(qū)提供一星及二星講師培養(yǎng)及認(rèn)證輔導(dǎo)服務(wù)。

◆ 山東政企 “源動(dòng)力”內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目

是山東電信政企體系“源動(dòng)力”內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目的指定微課導(dǎo)師，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出微課50門(mén)左右。

◆ 中國(guó)電信 武漢電信學(xué)院 TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

常年被武漢電信學(xué)院聘為T(mén)TT課程導(dǎo)師兼內(nèi)訓(xùn)師考評(píng)評(píng)委，每年采購(gòu)量3-5期，為武漢電信學(xué)院培養(yǎng)400多名內(nèi)部講師。

◆ 新浪微博 精英聯(lián)盟項(xiàng)目（全國(guó)精英內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)） 迅課™

學(xué)員是從全國(guó)各區(qū)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中挑選出來(lái)的優(yōu)秀代表，精英中的精英。這個(gè)年度重點(diǎn)項(xiàng)目的課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)師，新浪指定由李聲華老師擔(dān)任，實(shí)現(xiàn)每年協(xié)助博研發(fā)30-50門(mén)精品課程！

◆ 廣東電視臺(tái) “微”力無(wú)邊——微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

幫助廣東電視臺(tái)培養(yǎng)第一批微課講師及產(chǎn)出30多門(mén)精品微課，是廣東電視臺(tái)微課制作指定導(dǎo)師。

◆ 廣州塔 TTT全方位訓(xùn)練營(yíng)

幫助廣州塔培養(yǎng)第一批講師隊(duì)伍，產(chǎn)出票務(wù)線、餐飲線、安保線、客服線等各業(yè)務(wù)線條40多門(mén)精品課程，課程開(kāi)發(fā)+課件制作+授課技巧的課程組合更成為廣州塔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的指定課程組合。

部分合作客戶：

核能電力：廣東電網(wǎng)、江蘇電網(wǎng)、江西電網(wǎng)、浙江電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、重慶電網(wǎng)、新疆電網(wǎng)、中能建集團(tuán)、廣東省電力設(shè)計(jì)研究院、中核集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、蘇州核電集團(tuán)、紅沿河核電、蘇州熱工研究院、廣西水電集團(tuán)……

銀行金融：中國(guó)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行、農(nóng)商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、華夏銀行、南粵銀行……

煙草系統(tǒng)：廣東煙草、湖南煙草、貴州煙草、海南煙草、浙江煙草……

通信運(yùn)營(yíng)：華為、中興、廣東電信、福建電信、北京電信、四川電信、河南電信、河北電信、江蘇電信、安徽電信、湖北電信、山東電信、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、河南移動(dòng)、江西移動(dòng)、北京移動(dòng)、山西移動(dòng)、四川移動(dòng)、天津移動(dòng)、湖北移動(dòng)、浙江移動(dòng)、湖南移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣西聯(lián)通、江西聯(lián)通、福建聯(lián)通、山東聯(lián)通、海南聯(lián)通、四川聯(lián)通、湖北聯(lián)通、河南聯(lián)通……

地產(chǎn)：碧桂園、恒大集團(tuán)、綠地集團(tuán)、萬(wàn)科、保利集團(tuán)、龍湖集團(tuán)、華潤(rùn)置地、世茂集團(tuán)、富力、雅居樂(lè)、融信、金地集團(tuán)、奧園集團(tuán)、佳兆業(yè)集團(tuán)、時(shí)代、越秀、敏捷集團(tuán)、中糧、中國(guó)鐵建、正佳集團(tuán)、粵海地產(chǎn)……

汽車(chē)汽配：豐田、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)集團(tuán)、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、五羊本田、北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、濰柴集團(tuán)、金龍客車(chē)、菲亞特、馬瑞利、日本電裝、豐田鐵工……

IT互聯(lián)網(wǎng)：騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、新浪、網(wǎng)易、斗魚(yú)、NTT、亞馬遜、東軟集團(tuán)、中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)、日立系統(tǒng)、58趕集、酷狗……

電子工機(jī)：格力、索尼、三星、LG、創(chuàng)維、大金、理光、富士施樂(lè)、美的、TCL、海信、志高、魅族、奧克斯、廣日電梯……

航空：中航工業(yè)、中國(guó)航空、東方航空、南方航空、廈門(mén)航空、海南航空、深圳航空、山東航空、中國(guó)航發(fā)、中國(guó)航天科工集團(tuán)、廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、白云機(jī)場(chǎng)……

物流貿(mào)易：順豐、中海集團(tuán)、中外運(yùn)、DHL、馬士基、日本通運(yùn)集團(tuán)、東方國(guó)際集團(tuán)、豐田物流、廣日物流、寶供物流、卓志物流、新邦物流、大連港集團(tuán)……

保險(xiǎn)：中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、華夏保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、泰康人壽、中意人壽、大地保險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)……

服飾皮具：七匹狼、安踏、赫基集團(tuán)、卡賓服飾、361°、比音勒芬……

食品保健：美贊臣、伊利、蒙牛、紅牛、海天醬油、明治雪糕、天地壹號(hào)、綠瘦集團(tuán)……

家居建材：紅星美凱龍、好萊客、羅浮宮、樂(lè)家集團(tuán)、健威家具、皇朝家私、索菲亞衣柜、樂(lè)家、浪鯨衛(wèi)浴……

醫(yī)藥：廣藥集團(tuán)、康臣藥業(yè)、七喜集團(tuán)、三信藥業(yè)、祈福醫(yī)院、康盛藥業(yè)、白云山醫(yī)院……

酒業(yè)：青島啤酒、江小白、百年糊涂、汾酒集團(tuán)、喜力啤酒、燕京啤酒……

日用化工：立白、神木化工、威萊集團(tuán)、浪奇實(shí)業(yè)、資生堂……

交通軌道：中車(chē)集團(tuán)、廣東交通集團(tuán)、廣東交通投資集團(tuán)、廈門(mén)地鐵、深圳巴士集團(tuán)、無(wú)錫地鐵、南昌地鐵……

大學(xué)院校：武漢大學(xué)EMBA、華南理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、嶺南學(xué)院、郵電學(xué)院……

其他大型企業(yè)單位：中石油、中海油、招商局集團(tuán)、公安部第一研究所、廣東電視臺(tái)、廣州塔、中船集團(tuán)、大疆科技、昆明鋼鐵、中國(guó)建筑、中鐵一局、鉑濤集團(tuán)、日本SMC、廣東省國(guó)土資源技術(shù)中心、名創(chuàng)優(yōu)品、羊城晚報(bào)、寧波水業(yè)集團(tuán)、廣州質(zhì)檢院、聯(lián)塑集團(tuán)、佛山燃?xì)狻⒎鹕秸彰鳌⑸袢A集團(tuán)、佛山水業(yè)集團(tuán)、新快報(bào)、廣之旅……

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在線報(bào)名：三輪驅(qū)動(dòng)?-TTM培訓(xùn)體系優(yōu)化與培訓(xùn)管理(廣州)

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