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課程背景：

移動互聯網時代背景下，消費者與商家可以隨時、隨地、隨需零距離的連接，用戶作為移動互聯網的核心，以人為中心的價值作用不斷凸顯，如何基于人與人、人與商業、人與產品、人與服務的連接進行互聯網化，成為了商業企業的焦點話題!房屋銷售是一個匹配問題。從購房人的角度來說，是尋找到一套合適的房子;從開發商的角度來說，是快速地把開發的房子賣掉。目前看，原有的新房銷售模式，投放廣告+坐銷已經越來越不能適應買賣雙方的需求，新房銷售模式面臨變革。線上線下融合(O2O)是大勢所趨。

而移動互聯網的快速裂變，引發移動社群的興起，用戶社交行為開始由PC端向移動端遷移。騰訊QQ群、興趣部落以興趣為紐帶連接起龐大的移動用戶群體，讓即使再小眾的興趣也可以找到專屬的組織。“開放”、“連接”、“共享”構成移動社群時代的精神坐標。

本課程基于當前房地產企業都在探索的“O2O”與“社群”兩種營銷模式，通過十幾個案例對移動互聯網時代的O2O營銷模式做了深入的分析與解讀，同時，將傳統的“圈層營銷”與“社群運營”相融合，探討一種基于傳統與現代的落地化的全新營銷模式。

課程收益：

1、熟悉并掌握互聯網在房地產業營銷中的應用

2、掌握O2O電子商務模式及技巧

3、掌握線上找圈層用戶的模式；

4、掌握數據庫應用原理，利用數據進行精準營銷

5、結合自身企業尋找適合的O2O電子商務方式和方法

參加對象：

1. 房地產公司董事長、總經理

2. 營銷總、營銷總監、策劃總監、銷售經理、核心骨干人員及銷售精英

課程內容：

第一部分 互聯網時代房地產商業模式創新

一、互聯網時代的商業環境改變

1、萬達廣場的O2O商業模式

2、大數據應用：萬科與百度遷徙的合作

3、移動互聯網中的微店對傳統商業的沖擊

4、互聯網金融在地產開發中的應用

二、3.0時代的營銷特征

1、新媒體傳播特點

2、口碑傳播與粉絲經濟

3、搜索引擎營銷（SEM）體系

三、商業模式創新內核

1、用戶體驗至上

2、免費的商業模式

3、價值鏈創新

四、互聯網思維在房地產中的應用

1、如何將房價降到一半？

2、物業能做到免費嗎？

案例解析：

1、大潤發的網上商城“飛牛”模式

2、搜房網的網絡電商分銷模式

第二部分 O2O電子商務模式特征

一、O2O具有本地化屬性

1、移動互聯中的點對點的應用

2、與本地和行業網站合作

3、重在做活動凝聚人氣

二、O2O電子商務商業價值

1、要把解決用戶需求放在首位。

2、線下服務更重要。

3、可以攤薄營銷低成本。

4、有利于客戶群體的細分

三、重在線上線下閉環

1、線上重在傳播和交易

2、線下主打體驗和服務

3、平臺要具有引流作用

四、 O2O電子商務應用模式

1、適用于商家團購

2、優惠券不僅是一種促銷手段

3、微信中的CRM（客戶關系管理）

4、移動支付

5、雙線零售

第三部分 二維碼應用和數據庫銷售

一、二維碼成為移動互聯網的入口

1、 二維碼和電子憑證的運用

2、二維碼營銷和碼上購物

二、數據庫收集

1、CRM（客戶關系管理系統）

2、數據分析

3、微信會員建立

4、數據商業行為分析

三、圈層銷售

1、通過數據庫梳理用戶

2、傳播渠道

（1）移動平臺

（2）微傳播平臺

案例分享：

1、綠地的“功成名就之后給父母補辦婚禮”活動

2、華潤地產的“與董蕃對話”

第四部分 企業銷售如何應用O2O

一、企業銷售O2O要點

1、營銷必須靠自己

2、跟用戶使用同樣的在線工具

3、內容營銷強于廣告

4、服務也是營銷環節

二、 O2O營銷模式的運用

1、講故事給客戶更有說服力

2、激發客戶分享

3、在線營銷就是互動

4、拉到線下是關鍵環節

三、 O2O營銷過程中的誤區

誤區一： O2O為了閉環而閉環

誤區二：O2O平臺越多越好

誤區三：O2O可以托管代運

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