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精益六西格瑪綠帶 蘇州:2025年06月05日
第一模塊:定義階段-Define第一部分:精益-6SIGMA 概論1、6 SIGMA 發(fā)展史2、起源—Motorola3、發(fā)展—GE4、六西格瑪?shù)挠绊?、精益的發(fā)展史6、什么是精益生產(chǎn)制造體系?7、現(xiàn)代生產(chǎn)組織系統(tǒng)8、精益 6SIGMA 的實施流程9、質(zhì)量成本10、如何推行精益六西格瑪?shù)诙糠郑?.....
精益六西格瑪綠帶精華版 廣州:2025年07月18日
思路決定出路!用過去的思維方式解決問題只能停留在過去的水平!統(tǒng)計顯示,典型的制造型企業(yè)質(zhì)量水平在3-4個西格瑪水平之間(合格率為93.3%—99.4%),因質(zhì)量問題而耗費在檢查、報廢、返工、賠償、緊急救火和重復更正措施上的質(zhì)量成本約占銷售額的15%至40%,而質(zhì)量問題所造成的客戶流失、收入下降等損失更是難以......
精益六西格瑪綠帶訓練 廣州:2025年07月31日
1、 正確理解DMAIC解決問題的邏輯,學會DMAIC各階段解決問題的流程;2、 理解并掌握六西格瑪各階段問題分析的分析工具,如:六西格瑪項目選擇、正態(tài)分析、數(shù)據(jù)收集計劃制訂、測量系統(tǒng)分析、過程能力分析、假設(shè)檢定與置信區(qū)間、相關(guān)回歸、DOE、統(tǒng)計過程控制;3、 以Minitab為平臺,掌握統(tǒng)計軟件的基本用法的基礎(chǔ)上,進......
精益六西格瑪綠帶GB 上海:2025年05月06日
綠帶/黑帶第一周– 1st Session• 精益六西格瑪概述• 精益概述• 什么是精益精益六西格瑪• 項目定義• 流程圖和價值流圖解• 定義客戶需求• 精益評估• 演講技巧• 因果分析• JMP基礎(chǔ)&bul......
客戶服務經(jīng)理高級研修班 北京:2025年07月31日
1、學習差異化服務的策略和分享不同行業(yè)服務創(chuàng)新的經(jīng)驗。2、了解感動服務的真正涵義和方法,認清達成客戶滿意的關(guān)鍵點,提升客戶忠誠度。3、學習客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、服務質(zhì)量管理、服務團隊管理的思路和實戰(zhàn)方法。4、提升品牌服務戰(zhàn)略的策劃和執(zhí)行能力。課程背景:本課程是當前國內(nèi)最優(yōu)秀的致力于提升企業(yè)整體服務運營管理水平......
向華為學習:洞察人心的用戶需求挖掘與管理 廣州:2025年06月21日
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。課程大綱第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業(yè)面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關(guān)的幾個重要概念(客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求)(1)“我希望擁有一部拍照功能強大,性價比高,拿出來又有面子的......