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課程背景

2020 年的春天，注定不同尋常。一場疫情，打亂了全球大多數企業的生產節奏。全球疫情發展對市場需求的波動，供應商交付受阻等等出現的問題，足以說明供應鏈管理的水平對于企業是多么的重要。在日常的供應鏈管理當中，倉儲管理和庫存控制，常常被人誤解，不受重視。然而，如果倉庫管理混亂，這對公司意味著什么？其影響不言而喻。

當前企業普遍存在著庫存壓力大，物流倉庫人員對專業知識了解不夠，庫存不準，經常找不到貨。企業的現狀也存在空間不足、收發貨都在一起，比較亂的問題，庫內貨物堆碼擺放不規范，配送臨時性任務多，加上配送工人態度差，客戶服務意識淡薄，員工不夠敬業，管理人員工作計劃性不強，隨機性時常發生，導致客戶投訴反饋；由于員工配送服務能力不強，導致經常工人裝錯貨物，而且時間又不準，業務不熟，服務質量差等問題。

通過該課程的學習，不僅可以學習高效的倉儲管理知識，還可以同時學習，如何科學的管理庫存，計算安全庫存，要知道，倉庫管理庫存管理！倉庫管理管的是倉庫里的貨物（庫存），而庫存管理，則是為啥會有這些貨物（庫存）。

課程特點

● 實戰講師：實戰型講師授課，提供全面的解決方案。

● 解決方案：具有全局觀的最新理念與管理技巧融合。

● 最新理念：廣征博引，深入淺出，輕松之中啟迪思考。

課程對象

1、物資管理、物流倉儲主管、班組長等供應。

2、物流、倉儲部門及跨職能團隊相關管理。

課程目的

1、增強倉儲物流人員業務管理意識和責任感，掌握倉儲現場管理和評估的基本方法;

2、有效提高供應鏈管理人員對庫存管理方面的認識，介紹庫存控制體系和主要方法;

3、提升倉庫運作的安全和效率，從而獲得倉庫管理效益；

4、通過對倉庫布局的再規劃，提升空間利用率;

5、提高倉庫物料的賬目準確率，做到有效的管理倉庫物料。

課程收益

1、掌握倉庫相關概念與倉庫管理基本原則。

2、了解倉庫作業流程與倉庫單據。

3、掌握盤點與盤點方法（盤點卡如何設計）。

4、學習如何建立高效配送系統。

5、了解倉庫績效指標該如何設計。

6、倉儲人員如何跨部門溝通協同。

7、庫存管理的背后邏輯、最大最小庫存、安全庫存如何計算。 課程形式

● 講師講解：強調重點、要點將術語平民化，幫助學員理解。

● 案例分享：通過精彩案例片段欣賞，給于學員啟發。

● 小組互動：將理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習。

課程大綱

模塊一：倉儲管理&庫存控制之-VUCA年代，現代倉儲管理與庫存控制的挑戰

1、物料倉儲管理普遍面臨的問題

1）倉庫管理常見的 5 大難題

2）物流、PMC、品保、工程溝通不充分，庫存準確度受到挑戰

2、庫存控制面臨的問題

1）該來的不來，不該來的總來

2）缺料與爆倉齊飛，供應商送貨不均衡，倉庫產能波動大

模塊二：倉儲管理&庫存控制之-盤點篇

1、盤點的定義（分類：按時間跨部、內容、作用）和意義

2、盤點的基礎流程

3、計劃->安排->準備->作業->分析->賬務處理

4、四種常見盤點作業方法介紹

5、盤點的目的、利弊、步驟、準備、盤點的培訓

1）盤點不能為了盤點而盤點，盤點的目的要搞清楚

2）盤點卡的設計（除了數量，物料的質量盤查，我們考慮過嗎？）

3）內部的領用，借用，測試，如何管控

模塊三：倉儲管理&庫存控制-配送篇

1、領料制、發料制、配送制利弊分析

2、高效物料配送必須解決的幾個問題

3、物料配送的具體運作：如何確定生產需求與配送的信息傳遞方式

4、倉儲與配送技術現代化

5、物料的 PFEP 零件規劃

6、為什么你的企業物流配送做不好？

1）物料管理與配送管理的重要前提：PFEP

2）確定目標產品與對象

3）如何實施 PFEP 零件規劃

4）PFEP 零件規劃的日常管理

a）【應用案例】：物料 PFEP 分析與物料配送模式

7、PFEP 成功的關鍵

1）如何建立零件超市、物料超市運作基本原理

2）選擇建立“超市”還是“先進先出”的模式？

3）在何處建立超市、物料庫存量設定、超市建立與運作成功的關鍵

模塊四：倉儲管理&庫存控制-績效篇

1、倉庫管理者每天應當關心哪些數據

1）為什么要知道每天的庫存期初數，期末數？

2）每天系統數據與實際發生數據相符嗎？

3）每天的工作量需要怎么呈現？

2、反饋倉庫實時狀況的報表、倉庫匯總數據（進銷存）的報表、倉庫作業、實操層面的報表

3、倉庫現場的管理我們常用哪些方法

4、倉庫過程管理指標（作業準確->及時->態度）

5、倉庫綜合管理指標（庫存準確--賬實相符、庫位準確；費用指標--倉儲費用率；單位倉儲成本；庫存損

耗率；人均效率；安全事故次數等）

模塊五：倉儲管理&庫存控制——庫存控制篇

1、庫存可以掩蓋所有運營的問題

2、講解：如何提高庫存周轉率（ITO）

1）（討論：為什么該來的不來，不該來的來了？

2）討論：缺料到底是誰的責任？

3、講解：庫存結構梳理&庫存計劃

1）小批量多品種生產時如何確定物料采購的頻率和批量

2）小批量多品種企業物料種類繁多，到底那些物料需備庫存呢？

3）庫存控制的必要性和價值

4）如何設定合理的安全庫存量

5）庫存控制的一些具體方法

6）如何預防和管理呆滯物料

7）小批量多品種生產中，最理想庫存管理理念

4、庫存預警系統

1）案例：如何設置安全庫存，高效地制定降庫計劃？

5、呆滯物料處理方案

1）案例：某運動康復公司（美系），如何一年內降低一千萬的庫存？

模塊六：倉儲管理&庫存控制-溝通篇

1、明晰提升高潛人才自身領導力和認知

2、發掘自己天性領導力優勢及內在卓越性，同時覺察個人天性和領導力短板

3、認識他人，掌握有效溝通、問題處理、任務管理、日常輔導的方法

4、通過 4D 領導力，得到修煉團隊領導力的方法和可行途徑

5、通過測評識別限制和增強團隊績效的因素

專家老師

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