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課程概述：

隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體。然而，組織的項(xiàng)目成功率并不高，正面臨著以下問題——

制定項(xiàng)目計(jì)劃需要注意什么問題？

如何把控項(xiàng)目的進(jìn)程，適時變更控制？

費(fèi)用超支、范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等問題涌現(xiàn)，怎么辦？

針對以上問題，我們特邀原聯(lián)想集團(tuán)IT部總經(jīng)理陳剛老師，與我們一同分享《項(xiàng)目管理實(shí)踐》的精彩課程。課程以項(xiàng)目管理模式導(dǎo)入，緊扣整個項(xiàng)目的運(yùn)作管理過程，圍繞項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題，詳解項(xiàng)目啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程，帶您全面了解國際項(xiàng)目管理知識，全面提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。

課程收益：

使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去：

1、使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法

2、使培訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理具體操作技能：

· 計(jì)劃的方法

· 執(zhí)行保障的方法

· 項(xiàng)目控制的方法

3、得到實(shí)際項(xiàng)目的具體操作建議

課程對象：

公司職能部門經(jīng)理、部長、主任、項(xiàng)目經(jīng)理、基層主管等

課程大綱：

【第一天】

第一章、項(xiàng)目管理框架與環(huán)境

1.1概念

1）管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件

2）什么是項(xiàng)目

3）項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略

4）什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索

1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境

1）項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法

2）項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：

項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價值

發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度

3）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響

4）討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

第二章 項(xiàng)目管理的流程

2.1項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）

1）業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目管理的關(guān)系

2）項(xiàng)目管理的形態(tài)：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

3）項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

4）案例：項(xiàng)目管理的總體架構(gòu)

5）啟動工作

6）探討計(jì)劃：思路、順序、流程

7）執(zhí)行的工作簡釋

8）監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點(diǎn)

9）簡述收尾

10）選擇性討論題：管理活動排序第三章項(xiàng)目計(jì)劃

3.1項(xiàng)目計(jì)劃概述

1）項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括哪些部分

2）項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

3）計(jì)劃過程工作順序案例研究

3.2項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作范圍描述

1）客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距

2）項(xiàng)目范圍定義的三個層次

3）項(xiàng)目范圍說明書的編制

范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作

項(xiàng)目范圍說明的詳細(xì)程度

4）范圍說明必備的要素：假定、約束

【第二天】

3.3項(xiàng)目范圍計(jì)劃之工作任務(wù)分解WBS（重點(diǎn)）

1）項(xiàng)目范圍確立的相關(guān)工作

2）項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識

3）項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

4）WBS的分解的原則案例研究

3.4練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制

1）分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚

2）編制目標(biāo)和范圍的簡要說明

3）分解工作

4）講師點(diǎn)評，經(jīng)驗(yàn)分享

3.5項(xiàng)目時間計(jì)劃（重點(diǎn)）

1）項(xiàng)目時間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯誤

2）項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

3）項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

4）項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

5）操作示范：MS Project工具編制進(jìn)度計(jì)劃

3.6項(xiàng)目成本計(jì)劃

1）成本估算與資金分配

2）案例分析

3）范例：費(fèi)用計(jì)劃示例

4）費(fèi)用計(jì)劃編制方法

3.7項(xiàng)目人力資源配置

1）基本的項(xiàng)目人力資源管理思路

2）計(jì)劃、分配、鎖定、釋放

3）如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動外部門成員的工作？

4）如何提高自己的個人影響力？

3.8項(xiàng)目溝通管理

1）溝通簡介

2）溝通計(jì)劃的作用和編制方法

3）信息發(fā)布與績效報告

4）管理干系人的期望

第四章項(xiàng)目執(zhí)行&控制

討論和分析：

項(xiàng)目經(jīng)理的角色，探討提升項(xiàng)目執(zhí)行力

拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4.1項(xiàng)目控制模式(重點(diǎn))

1）正確的項(xiàng)目控制觀

2）案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？

3）控制的方法

4）進(jìn)度控制分析：影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制的兩大方面

5）案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

6）管事，還是管人？

7）管理自動化

4.2項(xiàng)目變更管理

1）變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路

2）變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶

陳老師

原聯(lián)想集團(tuán)IT部總經(jīng)理 陳剛

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

高級工程師、PMP；清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院-EMBA …

10余年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，6年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗(yàn)和12年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過研發(fā)管理、開發(fā)管理、項(xiàng)目管理、職能管理、高級主管。擁有豐富的管理知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對IT、服務(wù)、制造、能源、交通等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉；

各類培訓(xùn)場次已經(jīng)超過800場，為國內(nèi)項(xiàng)目管理培訓(xùn)/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一。

主講課程

項(xiàng)目管理、企業(yè)治理方向

服務(wù)客戶

聯(lián)想集團(tuán)公司、中軟總公司、中石油、中國聯(lián)通、總參謀部、太平洋保險、陽光保險、交通銀行、中國電信、中國移動、吉利汽車、西門子（北京）、匯豐銀行、奔馳汽車、三星中國、一汽大眾、安世亞太、凱德商用、埃森哲中國、上海大眾公司、冠捷電子...

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