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課程背景：

我們都希望把內部培訓作為企業(yè)培訓體系的主要力量，因為它具有針對性強、能有效傳承企業(yè)文化、成本低、實施便捷等優(yōu)勢，但往往內部培訓被很多人視為“雞肋”，食之無味，棄之可惜。內部講師被“趕鴨子上架”敷衍了事，員工為了應付培訓考核制度，只能無奈的“把牢底坐穿”。為什么培訓管理者、內部講師、員工（學員）都擔心內部講師的課程達不到預期的培訓效果？難道真的只有“外來的和尚好念經”嗎？黃老師用多年企業(yè)內部講師和職業(yè)講師的經驗告訴你，內部培訓一樣可以受到追捧，內部講師也會讓大家膜拜。

課程目標：

從不起眼的路人甲蛻變成受人尊崇的老師，讓你“洗心革面”。

知道30歲學員和3歲學員的區(qū)別在哪里，30歲的學員應該怎么培訓才有效。

培訓不是娛樂活動，讓你的培訓能解決實際問題，能達到培訓目標。

把課程設計得有聲有色，讓培訓室不再是牢房。

讓你能從容的上臺講課，你想表達的都能完美展現。

游刃有余的控制培訓現場氛圍，不慍不火才是至高境界。

讓精美的PPT課件為你加分。

培訓對象：

企業(yè)管理者、部門經理、培訓管理者、企業(yè)內部培訓師/兼職培訓師、業(yè)務/技術骨干。

課程大綱：

第一天：破冰式 相見歡 英雄會

一、從路人甲蛻變成培訓師——講師形象總繪

內訓師，公司感謝你！同事感謝你！

講師可不是好當的——講師扮演的角色

什么樣的人適合做講師——講師應具備的基本素質

互動：什么樣的講師受歡迎？什么樣的講師不受歡迎？

錄制一分鐘自我介紹

二、30歲與3歲的區(qū)別——成人學習的特點與教學原理

是什么驅使他們來參加培訓？

是什么讓他們遲到、早退、曠課？

成年人用什么方式學習？

有效率的成人學習方法是怎樣的？

互動：體驗式教學

三、搞培訓不是搞晚會，是要解決問題的——需求分析與課前準備

對象、資源、目標——課程定位與需求分析

神馬都是浮云，達成目標才是王道——根據培訓需求設計課程

別讓學員霧里看花——結構化設計思想

準備工作沒做好就是準備著失敗——培訓前的準備工作

互動：溝通技巧培訓、6S培訓該怎么做？

四、怕什么？秀出自己，你是最棒的！——演說與表達技巧

為人師表，門面還是要裝修的——培訓師的專業(yè)形象

抑揚頓挫，高潮迭起——發(fā)揮聲音的魅力

不做木頭人——適當的肢體語言很重要

頭炮一定要打響——開場的技巧

強調、總結、回顧是關鍵——結尾的技巧

來點唯心的——緩解緊張與壓力技巧

互動：秀出自己，我是巨星

第二天：

五、把課程設計得有聲有色，讓培訓室不再是牢房——教學方法的應用

動靜結合、寓教于樂——十二大教學方法

玩得越開心效果越好嗎？——各種教學方法的優(yōu)缺點

如何根據不同課程特點選用適合的教學方法

互動：用各種教學方法進行體驗式模擬培訓

六、不慍不火才是至高境界——現場掌控能力訓練

知己知彼，百課不敗——了解學員的類型與特點

老油條并不難吃——各種問題學員的應對技巧

控場法寶——提問的藝術

關注你所關注——傾聽與回應技巧

七、讓精美的PPT課件為你加分——教案編寫與制作

制作教材前的準備工作

制作PPT的三大關鍵要素

PPT版面配置技巧

PPT制作技巧介紹

八、還等什么？該你上場了——培訓效果評估與教學回饋

互動：學員6分鐘試講，講師、學員互動點評。

黃老師

資深企業(yè)培訓體系與內部講師體系構建與管理專家，資深人力資源管理者，深圳大學TTT、職業(yè)素養(yǎng)類課程特邀講師，臺灣華宇企管【TTT】授證講師。歷任世界500強美資企業(yè)、國有上市公司、民營上市企業(yè)人事經理，培訓總監(jiān)，總經理助理，從事多年的培訓管理與人力資源管理工作。

作為一名專業(yè)的培訓師，黃老師擔任國內多家名校、多家咨詢機構金牌講師，十余年大型集團公司的人力資源與培訓管理經驗，集理論與實務于一身，深刻了解企業(yè)存在的實際問題和解決方案，為企業(yè)提供了實際而有效的解決方法，贏得了學員和培訓業(yè)界良好的口碑和贊譽。

授課風格：黃老師授課理念秉承務實、適用、活潑、充分互動的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調學以致用，能夠結合企業(yè)現狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為培訓的最終目的。

服務過的部分企業(yè)：中國電信，中國聯通，中國建設移行，上海浦發(fā)銀行，中興通訊，深圳大學，長城計算機，深圳航空，萊斯達航空，美亞航空，攜程網，中石化，中原地產，萬科地產，美的集團，家樂福，上海翔光光通訊、昆山貿聯電子、新視電子、康聯精密機電、通盈電業(yè)等……

品牌課程：《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造》，《職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)》，《TTT企業(yè)培訓師技能提升訓練營》，《企業(yè)立體培訓體系的構建與管理》，《企業(yè)如何選、用、育、留人才》，《一線主管管理技能提升》，《80，90后員工管理》

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