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課程對象：

各企業采購經理，采購主管、采購工程師、非生產采購MRO采購、商務采購人士。

課程大綱：

模塊一：VUCA時代下的采購供應職能

1.供應鏈中的采購供應職能

a)采購供應的職能范圍

b)采購供應的四大職能貢獻

c)供應鏈協同下的采購供應管理

2.VUCA時代下的采購供應

a)VUCA時代的特點

b)VUCA時代下采購供應面臨的挑戰

c)戰略采購與傳統采購的區別

3.采購供應的業務流程與組織架構

a)采購供應的十步業務流程

b)采購供應的常見組織架構及其利弊

i.前后一條龍

ii.前后分離

iii.品類矩陣

模塊二：采購供應中的需求管理

1.明確需求的意義和重要性

2.明確不同采購類別的特性

a)直接采購的業務特性

i.大宗物料

ii.機械零部件

b)MRO間接采購的業務特性

i.MRO類

ii.服務類

iii.設備固定資產類

iv.IT信息技術類

v.其他

3.明確不同類別物料的數量需求

a)相關性與獨立性需求

b)持續性與間斷性需求

4.明確物料規格的方法

5.如何應對指定和推薦供應商

6.需求管理中的標準化推進

a)標準化的好處

b)推進標準化的阻力

c)如何有效推進標準化

7.需求管理中的利益相關者管理

模塊三：供應商開發、選擇與績效管理

1.供應商開發與選擇五步法

a)明確七個合適原則

b)了解供應市場(STEEPLE, 五力模型)

c)確定采購戰略的四大要素（卡拉杰克模型）

d)確定與供應商的關系（關系圖譜）

e)確定與供應商的合同（合同圖譜）

2.如何獲取新供應商信息

3.單一供應與多源供應的利弊

4.供應商現場訪問評估

5.供應商績效管理與KPI設定

模塊四：價格、成本與談判管理

1.供應商價格管理

a)供應商定價方法

b)影響供應商定價決策的因素

c)價格比較中的注意事項

d)價格冰山論

2.供應商成本管理

a)直接成本與間接成本

b)可變成本與固定成本

c)所有權總成本TCO與生命周期成本WLC

d)應當成本Should cost

3.談判與議價的區別

4.談判的目的和契機

5.哈佛的談判原則與三種基本策略

a)單贏

b)雙贏

c)多贏

6.談判的各階段注意事項

a)談判前準備

b)開局定調

c)中期磋商

d)后期締結

7.談判中的常用技巧

8.成功談判者的特質

劉老師

行業資質：

清華大學MBA

20年＋，端到端供應鏈管理實戰經驗，500強集團運營管理和采購供應VP級高管

15年＋，高管教練、管理咨詢與培訓經驗

企業運營、采購供應與國際貿易實戰專家

國內外知名采購供應專業認證體系專家級講師、教材審譯

國際合同與商務管理認證指定講師，教材譯者

跨行、跨職能、跨界

中國物流與采購聯合會，中國交通運輸協會，勞動和社會保障局認證講師

世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師

ITC的高級注冊采購與供應經理認證（Adv. PSCM）

工作經歷：

20年＋大型集團整體運營管理和采購、供應鏈管理經歷。管轄職能包含全品類采購（直接、間接、IPO）、供應商管理、質量與交付管理、物流倉儲（自有及外包）、進出口與貿易合規、計劃與庫存，售后和生產。并擁有解決方案營銷、代理商管理和大型項目的管理者經歷。

涉獵多行業領域、涵蓋自原料到最終消費End to End全鏈場景。行業包含貿易物流、IT通訊與信息集成、智能設備生產制造、零售電商、機械零部件、醫療健康和管理咨詢。服務企業涵蓋B2B、B2C、C2M、直營／代理、線上／線下等不同營銷業態及OEM／ODM和自有生產的復合運營模式，管理百萬級sku計劃與庫存，對于不同生產模式和小批量多批次、短生命周期產品的采購供應保障、企業精敏運營和產供銷協擁有豐富管理實戰。

擁有“從0到1”的戰略規劃、體系搭建和從“1到x”的持續改善、創新推進及企業數智化建設成功經驗

擁有集團集中采購實施、中國區業務整合、合資企業業務整合等大型變革管理實戰和結合國際貿易、關務稅務政策進行全球供應布局和風險管理經驗。

擁有大團隊和跨文化管理經驗。服務過國企、合資、外企、民營等不同屬性企業，管理過大型三級團隊。

授課風格與特點：

講究互動性與參與性，深入淺出的將先進理論和實踐結合，注重培養解決實際問題的能力.同時，作為資深企業拓展培訓師，先后為幾十家國際知名企業進行等方面的主題培訓，將先進的管理理念融入到頭腦風暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國物流與采購聯合會認證講師，世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師；執教采購與供應鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應師，物流師等專業課程，多次參與專業教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內多家大學和知名培訓機構的客座講師，主講采購及供應鏈，國際貿易與進出口，企業物流等領域課程，并多次為大型企業提供專題內訓.

最擅長的培訓科目有：

《采購合同風險管理與談判技巧》、《供應商尋源、選擇與評估管理》、《采購中的質量、成本與斷貨風險管理實戰》、《供應商交期與庫存管理》、《國際采購實務操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓練》、《采購計劃與需求預測》、《VUCA時代下的采購供應戰略與風險管理》、《采購人員必備的財務知識與技能》、《采購合同風險管理與談判技巧》《非生產物資的采購與管理》、《供應中的需求管理與跨部門溝通藝術》、《國際貿易與進出口實務》、

部分服務的客戶：

化工行業：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯想集團、惠而浦、上海意立速電子工業有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機械設備：百力通、安特優、微創醫療、上海法士達游艇制造有限公司、布里波特航空產品（昆山）有限公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術

其他行業：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農工商超市、禾豐飼料、IKEA

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