天津電話銷售流程培訓公開課

大客戶關系維護 天津：2025年10月20日

1.掌握在與客戶打交道過程中的有效的行為模式2.掌握透過表面期望洞悉客戶內心真正需要的能力3.掌握理解客戶期望并且管理客戶期望的能力4.掌握從雙贏角度出發(fā)既最大限度滿足客戶需求，又保護公司利益，設計行動方案的能力，整體提升銷售人員的大客戶銷售及銷售問題處理能力【課程大綱】第一部分:大客戶的定義1.大客戶的特征和類型2.......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2025年10月20日

大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓課程就是為學員提供一套工業(yè)品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理；負責開發(fā)和維護重要......

客戶體驗管理 北京：2025年10月20日

1.系統(tǒng)了解客戶體驗的理念和方法2.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的客戶體驗主題、品牌體驗以及員工勝任模型3.在企業(yè)里實施客戶體驗，應該重點關注那些環(huán)節(jié)4.了解CEM應用系統(tǒng)的設計思路參訓對象總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理......

顧問式銷售策略 北京：2025年10月20日

* 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程大綱:1.組織好顧問式銷售的過程* 理解商業(yè)環(huán)境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現狀* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望2.提高顧問型技能，做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業(yè)務需求和價值定位* 使用聚焦式問題，引導......

培訓師TTT之授課技巧 深圳：2025年11月13日

企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師等課程大綱導論、TTT培訓基礎1、成人學習的特點：不同類型的學習風格2、學習金字塔3、培訓師的全腦教學法4、培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者5、培訓師三重角色：編、導、演第一關：職業(yè)形象關——培訓師的職業(yè)風范1、培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精......

從Excel數據分析到圖表展示實戰(zhàn)訓練 上海：2025年10月30日

從事數據分析、人力資源、行政助理、銷售、管理人員等各類辦公室人員課程內容第一模塊：創(chuàng)建規(guī)范的基礎數據源表1.Excel中的兩種表格類型2.數據庫的設計要求3.批量取消合并單元格并填充值4.用分列功能快速修正非法的日期格式5.不規(guī)范表格的高效整理方法6.用數據有效性建立標準數據采集模板第二模塊：利用數據透視表快速制作統(tǒng)計......