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課程背景

中小企業隨著業務發展和組織成熟度的發展，迫切需要人力資源建設的腳步能跟得上組織發展的速度，用更嚴密的架構體系保障企業對人才發展的需求和能力培養的要求。本課程融合了外資、央企和多家創新型企業的學習發展體系建設實踐經驗和項目經驗，又結合了中小企業的實際運作特點進行了巧妙的設計，快速提升HR專業人員的思維能力，豐富專業領域經驗，讓中小企業人力資源管理者在資源受限的情況下仍能快速掌握經驗，完善內部課程體系、講師管理體系和制度體系，形成可持續發展的人才發展體系規劃，助力企業的長遠發展目標，實現人才倍增和績效倍增。

課程收益

（1）了解學習發展體系規劃的知識脈絡與優秀實踐；

（2）能擬定匹配于自身企業發展階段的課程體系建設方案與講師體系方案；

（3）形成管理培訓體系規劃與建設方案；

（4）設計能促成核心人才發展的學習發展項目；

（5）能對培訓項目進行科學的全流程管理；

（6）突破資源受限的問題，進行組織內的協同發展和精益建設；

培訓對象

企業人力資源總監、培訓經理、培訓主管、部門總監

課程大綱

第一單元：人才發展綜述 （1小時）

1、學習發展體系的動態發展規劃

團隊活動：分享行業發展成熟度階段評估結果和核心崗位人才現狀

l企業成熟度與企業學習發展體系的成熟度匹配

l各類培訓體系的發展階段與5大特征內容

案例：音箱行業民企商學院建設案例

民企案例：一個人的虛擬商學院

2、3E發展理論

lCCL的人才發展理論——70-20-10 原理

l領導力發展方法論——麥肯錫人才發展方法圖譜

l小企業人才發展問題：只招聘、只講授、只演示

案例：豐田人才精益發展案例

3、評估現有培訓體系

lATD人才發展知識體系

lGE課程體系與講師體系成熟度評估模型

練習：評估企業自身的學習發展體系的成熟度

4、學習發展的制度體系

l企業常用制度體系總圖與資源撬動點

l學習發展體系的常有制度框架

ü講師管理制度的13個要點和10大常用表格

練習：制定制度體系規劃

第二單元：課程體系規劃（3小時）

1、課程體系建設的方法論

l課程體系設計的3維模型

l常見的內向型企業培訓部與企業大學的課程體系架構模式

l課程體系快速構建五步法

案例：京東敏捷構建崗位課程體系操作實例

2、管理培訓課程體系建設

l基于領導力發展通道的領導力發展體系建設

l接班人計劃

案例：中廣核黨校管理培訓體系建設項目

銀禧集團內外講師資源結合的管理者培養訓練營

練習：領導力發展路徑與管理培訓體系設計模板

3、課程開發方法論

l基于ADDIE的課程開發模型

l3種課程開發模式 （自主式開發、合作式開發、外包式開發）

l敏捷課程開發五步法

l課程開發項目的5步全流程管理

l課程的驗收標準與評估表格

案例分析：華潤萬家基層領導力課程體系開發案例

練習：某快遞企業專業條線高端技術人才課程體系規劃方案

4、知識平臺的關聯應用與內容裝載

l國內常見知識平臺與功能特征

l平臺的界面規劃與后臺管理

案例：知鳥學習軟件

l常見知識平臺上的知識載體

ü微課

微課的概念、類型與范例

微課的在混合式人才發展項目中的應用場景

討論：沒有知識平臺時如何變通操作

ü案例

成功實踐案例的STARR結構與提煉方法

案例的輔導開發步驟與成果展現

案例分析：平安保險一頁紙案例應用

ü崗位學習手冊

SOJT結構化在崗學習的材料編撰與組織與導師制推廣

討論：崗位人數太少怎么辦

案例：潯興拉鏈生產企業SOJT項目案例與成果

第三單元：講師體系規劃 （2小時）

1、講師管理體系建設

l講師3種關鍵分類

l講師的角色與技能發展路徑

ü內訓師的篩選——讓優秀的員工走上講臺

ü內訓師的封閉式訓練

ü內訓師的認證

ü內訓師的評比

ü內訓師的晉級路徑（角色路徑與技能路徑）

ü內部講師如何支付報酬?

ü內訓師的持續成長計劃

案例：中國電信內訓師體系建設案例

2、內訓師體系管理與維護

l內訓師管理制度

l內訓師的持續激勵、發展與退出機制

ü內訓師的短期激勵與長期激勵資源表

案例：部落的力量——內訓師隊伍自主化創新管理實踐

第四單元：鏈接未來——敏捷項目設計 （1小時）

1、精益發展——把握項目實施與體系建設的平衡發展

lTWI精益思想在培訓體系建設中的應用

2、學習發展項目規劃圖

l學習發展項目的常見關注要點（預期成果-準備-學習-應用-評估）

ü學習項目的學習項四象限與刺激度三方式

ü學習項目如何控制成果產出

ü學習項目的成果落地：實踐-總結-分享

ü整合項目資源的8大路徑

案例：巴德富幼獅計劃管理人才培養項目

3、敏捷項目設計與運營

ü培訓界的十大爭議論題

ü敏捷理念（團隊-價值-迭代）

ü極致原則與設計驗證的原則的平衡點

ü分組試講項目設計的關鍵過程

練習與點評：老師現場反饋各組匯報成果

課程總結：

n迭代的理念——持續接近最佳成果

n在時間線上平衡規劃與實施

王老師

n華為大學課程開發顧問

nCSTD敏捷課程開發授權認證講師

nSAM（美國敏捷迭代課程開發模型）認證講師

nIPMC課程開發導師主講師（具備授證資格）

nDDI領導力課程認證講師

n教育心理學碩士

n英國奇切斯特大學MBA客座講師

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