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課程背景：

人力資源戰略是一項系統工程，是企業開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業人力資源管理中的薄弱環節，是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎，它將確定一個企業如何從人力資源的角度進行戰略管理以實現企業的戰略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優勢的發展思路。

本課程將人力資源戰略與人力資源規劃聯系起來，從人力資源環境分析、制定人力資源戰略、進行人力資源供給和需求預測、制定人力資源規劃方案，以及人力資源戰略與規劃的評價和控制等方面，幫助中國企業構建一個統一的人力資源戰略與規劃體系。

課程特色：

充分考慮中國企業的人力資源管理實際。本課程在系統總結成功經驗的基礎上，充分考慮到中國企業在人力資源管理戰略與規劃過程中可能出現的問題。針對性的解決問題與培養實操技能。授課過程中，主講專家與學員一起分析人力資源戰略與規劃制定過程中的各類問題，逐步教會學員制定人力資源戰略和規劃的步驟與方法，使學員在掌握成功經驗的同時，更能將理論與經驗轉化為實踐技能。

課程目標：

了解人力資源管理工作如何有效支持企業戰略實施的理念、方法和技巧

幫助人力資源管理者從人事行政管理轉變真正轉變為企業戰略合作伙伴，幫助企業建立人才競爭優勢

了解如何從戰略角度系統規劃設計開展人力資源管理的各項工作

了解企業在人力資源戰略規劃過程中的常見問題和誤區，并掌握有效的解決方法

幫助人力資源從業者真正設計科學、有效的人力資源規劃與計劃

課程對象：

總經理、高層管理者、中層管理者、人力資源管理者等；

課程大綱：

第一講：人力資源戰略的來源

一 、人力資本

1．人力資本概述

2 . 人力資本外延與類型

3 . 人力資本投資與收益

4 . 人力資本產權和人力資本市場

5 . 人力資本與人力資源開發

二 、 人力資源戰略

1．人力資源

2 . 人力資源管理

3 . 人力資源戰略

4 . 人力資源形成的環境因素

5 . 人力資源戰略的實施

三 、企業人力資源戰略

1．人力資源

2 . 人力資源管理

3 . 人力資源戰略

第二講：戰略性人力資源

一、戰略性人力資源與傳統人力資源的區別

二、人力資源的四種定位

三、戰略性人力資源的障礙

四、人力資源各個模塊戰略

五、人力資源戰略與企業戰略

1．人力資源戰略與企業戰略匹配性

2 . 人力資源戰略與企業基本戰略的整合

3 . 人力資源戰略與企業發展戰略的整合

4 . 人力資源戰略與企業戰略態勢的整合

六、人力資源戰略提升企業競爭優勢

1．企業競爭優勢

2 . 人力資源戰略提升競爭優勢

3 . 人力資源戰略提升競爭優勢模型

4 . 通過人力資源戰略獲得持續的競爭優勢

第三講：人力資源戰略與組織設計

一 、企業組織設計

1．組織設計的基本含義

2 . 組織設計的內容與程序

3 . 組織設計的原則

4 . 企業組織機構的設置

二 、企業組織類型與組織結構的形式

1．企業組織類型

2 . 組織模式

三 、組織發展、變革與整合

1．組織發展

2 . 組織變革

3 . 組織結構整合過程

第四講：從人力資源戰略到人力資源規劃

一 、人力資源規劃的概念

1．人力資源戰略規劃的基本理念

2 . 人力資源規劃的含義

3 . 人力資源規劃的發展地位

二、人力資源規劃的類別與內容

1．人力資源規劃的類別

2 . 人力資源規劃的內容

3 . 人力資源規劃的特點

三 、人力資源規劃的原則與目標

1．人力資源規劃的原則

2 . 人力資源規劃的目標

四 、制定人力資源規劃的程序

1．人力資源管理信息系統

2 . 人力資源規劃的四個階段

3 . 制定人力資源規劃的步驟

第五講：人力資源規劃的需求預測與供給預測

一、人力資源需求預測

1、人力資源需求的影響因素：人力資源需求預測內容；企業外部環境；企業內部環境

2、需求預測的方法：

定性預測：零基預測；經驗預測；工作負荷分析；德爾菲法；描述法；驅動因素預測；

定量預測：趨勢外推預測；回歸分析；員工定額法；計算機模擬預測；

3、人力資源需求預測的步驟：影響需求預測的關鍵因素；人力資源需求預測的步驟；勝任力模型

二、人力資源供給預測

1、人力資源供給的影響因素：企業外部環境對未來人力資源供給的影響；企業內部環境對未來人力資源供給的影響；地區性因素對人力資源供給的影響；全國性因素對人力資源外部供給的影響

2、人力資源供給的預測方法：

內部供給預測：技能清單；人員核查法；替換圖法；員工滿意度分析；人力資源盤點法；馬爾科夫矩陣

外部供給預測：市場調查預測法；相關因素預測法；統計預測法；

3、人力資源供給預測及平衡：人力資源供給預測的內容；人力資源供給預測的步驟；人力資源需求與供給平衡

三、人力資源戰略規劃體系與評估控制

1、人力資源管理規劃：職位體系規劃；員工配置規劃；培訓發展規劃；績效管理規劃；薪酬福利規劃

2、人力資源規劃編制

3、人力資源業務規劃

4、人力資源規劃的評估

5、人力資源規劃的控制

高老師

高歌老師 人力資源實戰專家

上海交通大學MBA

華東師范大學人力資源管理碩士

中國人力資源開發研究會特聘專家

中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問

人力資源及社會保障部教材編寫組成員

曾任：腦白金 | 大區總經理

黃金搭檔商學院 | 培訓經理

上海電氣集團 | 人力資源經理

惠潤國際國際集團 | 人力資源總監

華博科技集團 | 人力資源總監

擅長領域：非人管理、招聘面試、薪酬管理、績效管理、勝任力、人才培養

高老師擁有20多年企業管理實戰經驗，期間不僅涉及快消品、醫藥保健品、化妝品、保險、IT互聯網等行業，而且對人力資源有深入的研究和獨到的體會與見解，深知公司在經營管理過程中可能遇到的人力資源管理等問題，10余年的授課培訓實戰中，曾先后為中國移動、中國聯通、中國郵政、中國四達、國家電網、中車集團、上海科委、上海電氣等多家企業進行人力資源管理咨詢與培訓，共授課1000多場次，累計40000多名學員，滿意度高達95%，并獲得良好的反響和效果。

實戰經驗：

2006年9月-2009年12月 黃金搭檔商學院 培訓經理

參與企業大學建立項目，在項目期間確定培訓策略與目標，制定專門的培訓內容、工具、預算、年度培訓計劃表與講師培養系統，定期追蹤業務指標的達成率與培訓的效益分析，通過各種培訓模式提升銷售技巧與業務拓展能力，組織并實施各期干部特訓營，對全國200多名地市級經理進行了能力提升的輪訓。

2009年12月-2010年8月 上海電氣 人力資源經理

負責人力資源工作全面的開展，公司各項人力資源模塊相關制度、規范建立及修訂。完成了職位管理辦法，優化并完善公司績效管理體系，并在公司內部成功推行職位管理辦法。

2010年8月-2011年7月 惠潤國際國際集團 人力資源總監

負責人力資源各個模塊工作的全面開展，公司各項人力資源模塊相關制度、規范建立及修訂，招聘體系的制度化、流程化、招聘渠道的拓展以及體系的建立。其中，培訓體系從無到有的改變，不僅幫助公司初步建立培訓體系，而且優化了績效、薪酬體系，為公司人力資源工作做出了巨大的貢獻。

2011年7月-2012年12月 華博科技集團 人力資源總監

在績效方面進行績效體系維護、改進、提升、績效流程梳理、績效管理與各項獎金提成的轉換及兌現的執行等，根據公司戰略全面完善、調整組織架構，完成集團薪酬體系建立并根據市場行情進行薪酬體系的調整；確定培訓策略與年度目標，建立內部講師培養系統并設計、實施培訓課程，建立并完善了公司的培訓體系。

主講課程：

《人力資源數據分析與應用》

《勝任力模型建立與應用》

《如何與業務共舞——HRBP業務合作伙伴》

《慧眼識金——招聘實戰技巧》

《OKR》

《平衡計分卡》

《新思維績效管理實戰》

《完美薪世界——薪酬體系設計》

《心理學在人力資源管理中的應用》

《非人力資源經理的人力資源管理》

部分代表案例：

《人力資源數據分析》公開課+企業內訓

本課程圍繞人力資源投資回報率、人力資本管控等核心目標，運用AI、數據分析軟件R語言、統計軟件SPSS等工具，進行數據分析，數據建模，分析人力資源管理中的具體案例，讓學員在實際演練中進行思索，獲得提升。在中信銀行、華泰人壽、上海電氣、三菱電梯等企業獲得大量好評！

《勝任力建模與應用》公開課+企業內訓

基于多次勝任力建模的項目實踐經驗，課程中結合項目的實戰案例、工具，使學員在實際案例操作演練中得到知識、技能的升華，在全國各地開辦公開課、內訓課，共成功舉辦多期。

《如何與業務共舞：HRBP業務合作伙伴》

本課程圍繞人力資源轉型、人力資源三支柱、業務合作伙伴的定位，提升HR層次認識，更好的打造人力資源團隊，曾在上海、南京、蘇州、北京、深圳等全國多個大城市開辦公開課。《績效管理實操》公開課+企業內訓

基于人力資源管理體系的項目實踐經驗，使學員在實際的案例操作演練中熟悉掌握常見的績效管理方法，關鍵績效指標KPI的設定，目標管理MBO、平衡計分卡BSC、目標關鍵結果OKR法等，結合項目的實戰案例、工具，先后為上汽集團、中車集團、上海煙草、振華重工等知名企業進行內訓課，并在全國各地開辦公開課。

《完美薪世界-薪酬體系設計實操》公開課

結合人力資源數據分析方法，在薪酬課程中運用相關數據分析軟件，教會學員繪制薪酬曲線，掌握薪酬層級圖的結構，計算薪酬Compas公平系數、基尼基數的方法，以及薪酬的羅輪次曲線繪制。熟練掌握并應用通用崗位價值評估的相關方法，在全國各地開辦公開課。

成功咨詢項目案例：

青島韓一（人力資源體系；2018年）

虹洋熱電（戰略體系；2018年）

贛江新區城投（人力資源體系；2017年）

成都德奧（人力資源體系；2016年）

江西老樓地產（人力資源體系；2015年）

國家電網華東電網調度分中心（培訓體系；2015年）

光明乳業（勝任力建模；2014-2015年）

福建海事局（人才培養體系2014-2015年）

福田汽車（勝任力建模、人才培養中心設計；2013年）

上海電氣（組織架構調整、工作分析及崗位評估、任職資格體系設計；2010年）

巨人集團（績效薪酬體系；2008年）

授課風格：

理論系統化、案例豐富化、思維結構化、管理表格化、過程操作化、結果呈現化。

采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知！

部分客戶評價：

高歌老師的培訓風格非常務實，作風扎實，內容實操，有針對性。培訓效果立竿見影，收到公司上下的一致好評！

——中車集團某分公司人力資源熊總監

高歌老師不愧是人力資源專家，講的非常生動、易于理解，大大提升了人力資源團隊的能力！

——中國移動某分公司人力資源總監

受益匪淺，高歌老師的課講的太好了，都是我們實際工作當中的實際困難和問題，回到實際工作中就有好的方法了。有機會再請高老師來指導。

——國家電網某分公司人力資源陳總監

高歌老師給我們上了一堂生動的、詳實的、非常實操實戰的課程，而且有那么多實戰的案例，課堂滿意度達96%。

——上汽集團某分公司趙經理

高歌老師的課程實操真是杠杠的，結合老師給的各種工具資料，大體上體系的內容基本上可以掌握了。回去自己深入學習，學無止境啊！

——上海地鐵某公司馬經理

上過那么多培訓課程，高歌老師是最無私、最樂于分享的一位好老師！兩天的課程結束，獲益良多！

——振華重工某公司人力資源部張經理

部分服務企業：

央企/國企：中國移動、中國郵政、中國四達、國家電網、中車集團、上海科委、上海電氣、上海煙草、上海地鐵、申通南車、振華重工、金山石化、上汽集團、阿里巴巴、國美電器、上海永達、上海港務局、光明乳業等

知名企業：三菱電梯、腦白金、黃金搭檔、唐鋼集團、現代重工、諾和諾德、華潤集團、歐姆龍、蘇州科沃斯機器人、橫河川儀、飛力達物流等

金融機構：中信銀行、南京銀行、深圳發展銀行、昆侖銀行、華泰人壽、太平人壽等

互聯網軟件： 巨人網絡、途牛、同程、中人網、前程無憂、明導軟件等

高等院校：上海交大、同濟大學、復旦大學、華師大、浙江大學、河南大學、西安交通大學、哈爾濱工業大學、揚州大學等

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