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【課程背景】

在員工流失率高、員工招聘難的困境中，“師帶徒”的模式就顯得尤為重要。然而，不少企業(yè)在“師帶徒”的環(huán)節(jié)上做的還不夠好，班組長、師傅沒有經(jīng)過科學(xué)方法的訓(xùn)練，完全憑借自己的經(jīng)驗在帶徒弟，就會導(dǎo)致：

1.新員工留不了3天就離職了；

2.新員工訓(xùn)練周期長，新員工的產(chǎn)能發(fā)揮不出來；

3.教出來的員工水平參差不齊，安全、質(zhì)量問題頻繁發(fā)生；

本課程系統(tǒng)介紹“師帶徒”的科學(xué)方法，并通過演示、討論、案例、答疑等形式，幫助師傅們系統(tǒng)掌握帶徒弟的科學(xué)方法。提升帶徒弟的質(zhì)量和效率。本課程主要有五大應(yīng)用場景：

場景一 新員工入職的崗前培訓(xùn)新員工入職后，需要快速掌握工序操作，獨立上崗

場景二 老員工的在崗再訓(xùn)練老員工經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題、效率不達(dá)標(biāo)，需要再回爐

場景三 老員工轉(zhuǎn)崗前訓(xùn)練老員工轉(zhuǎn)崗前的操作技能訓(xùn)練

場景四 新工藝新技術(shù)新工藝新技術(shù)帶來的員工操作技能訓(xùn)練

場景五 多能工的培養(yǎng)需求由于生產(chǎn)訂單的波動，需要訓(xùn)練多技能員工

【課程收益】

參訓(xùn)學(xué)員：

會制作培養(yǎng)計劃，有哪些知識？有哪些操作技能？什么時候完成訓(xùn)練？；

會激發(fā)徒弟的學(xué)習(xí)興趣；

徒弟能感受到師傅的尊重和用心；

會給徒弟做一個好的榜樣；

會制作知識的一點課

會教知識，會評估徒弟是否掌握了這些知識；

會提煉操作過程中對安全、質(zhì)量、效率、成本的要點及理由，制作《作業(yè)分解表》

會教操作技能，會評估徒弟是否掌握了這些操作技能；

會解答徒弟的疑問和困惑；

會給徒弟進(jìn)行績效評估和面談；

【課程對象】

班組長、師傅、師傅候選人

【課程大綱】

一、“師帶徒”的重要性

1.從管理的角度看，師傅的作用及重要性

討論：師傅的作用

討論：師傅的重要性

2.讀懂新生代員工

理解新生代員工的需求

理解新生代員工的行為特點

掌握徒弟需求的溝通方法

師傅帶徒弟前的心理準(zhǔn)備

二、如何制作培訓(xùn)計劃？

討論：當(dāng)前我們有做培訓(xùn)計劃嗎？培訓(xùn)計劃是如何做的？涵蓋哪些內(nèi)容？

崗位需要具備的工作態(tài)度

崗位需要具備的知識：安全、質(zhì)量、物料、設(shè)備、工具、3S

崗位需要具備技能：開班前的準(zhǔn)備、班中作業(yè)、班后收尾

案例： 《打燈頭結(jié)》工序的新員工培訓(xùn)計劃

工具：員工培訓(xùn)計劃

三、帶教前需要準(zhǔn)備哪些資料？

討論：當(dāng)前我們有做培訓(xùn)資料嗎？培訓(xùn)資料是如何做的？涵蓋哪些內(nèi)容？

準(zhǔn)備知識一點課

案例：《燈頭結(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》一點課

工具：一點課模板

準(zhǔn)備操作技能的作業(yè)分解表

示范：《打燈頭結(jié)》作業(yè)分解表的制作

工具：作業(yè)分解表模板

四、帶教前面談

職務(wù)面談

激發(fā)徒弟的學(xué)習(xí)興趣

建立良好的信任關(guān)系

工具：建立良好信任關(guān)系每周練習(xí)跟進(jìn)表

五、帶教過程

討論：當(dāng)前我們是如何教徒弟操作技能的？

整理整頓工作場所，端正徒弟的工作態(tài)度

如何培訓(xùn)知識、如何評估徒弟是否掌握了這些知識

示范：教徒弟《燈頭結(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，并評估徒弟是否掌握

如何培訓(xùn)操作技能、如何評估徒弟是否完全掌握徒弟是否掌握這些操作技能

示范：教徒弟做《打燈頭結(jié)》作業(yè)，并評估徒弟是否掌握

工具：“教三練四”的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

如何解決徒弟實操過程中遇到的問題及心理障礙

六、出師績效面談

如何評估徒弟是否可以出師

出師績效面談

師傅的后續(xù)幫扶

案例：某公司師帶徒的優(yōu)秀案例

答疑：師傅的疑惑或困難

閉會發(fā)言---促進(jìn)后續(xù)行動（輸出）

徒弟的培養(yǎng)計劃

知識一點課

作業(yè)分解表

建立良好信任關(guān)系每周練習(xí)跟進(jìn)表

王老師

王相增老師

——精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)派講師、咨詢師

曾任：老虎粉末涂料（全球領(lǐng)先的工業(yè)涂料制造商）生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)

曾任：久尹電子（電阻制造行業(yè)）班長、生產(chǎn)主管

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證TWI講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證MTP講師

TWI+MTP 5項全能，中國第24人

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 特聘講師

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)、老虎（太倉）、老虎（佛岡）、洛克伍德、中煙集團(tuán)、妮維雅、麒盛科技、新希望六和、鹽鐵食品等外企、央企、上市企業(yè)、民營企業(yè)的咨詢顧問

【個人簡介】

10年工廠管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：從基層班組長做起，直到跨國公司的生產(chǎn)總監(jiān)，開闊了視野、積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗！

11年生產(chǎn)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗：咨詢服務(wù)客戶超20家，服務(wù)期限從0.5年---8年不等，30%以上的咨詢服務(wù)客戶均有后續(xù)簽約；內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶超30家，客戶評價高。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】（部分）

1、精益生產(chǎn)管理落地能力——安徽鑫煜門窗有限公司（民營企業(yè)，年營業(yè)額2億）門片生產(chǎn)車間，成本節(jié)約項目，年生產(chǎn)成本節(jié)約150萬，一次合格率從95%提升98.5%

在2024-2025年，擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層分析成本結(jié)構(gòu)，識別成本浪費，采用阿米巴的管理模式，引入工作改善、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯、問題分析與解決、數(shù)字化報表呈現(xiàn)等工具，實現(xiàn)成本節(jié)約150萬/年，一次合格率從95%提升到98.5%的成績。培養(yǎng)了一批熱衷于挑戰(zhàn)浪費、消除浪費的精益生產(chǎn)人才。

2、精益生產(chǎn)管理落地能力——江蘇鹽鐵食品科技有限公司（民營企業(yè)，年營業(yè)額7億），精益生產(chǎn)管理項目，年生產(chǎn)成本節(jié)約3000萬，客戶投訴減少80%，安全事故減少90%

在2022-2023年（共3期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層梳理工廠運營的管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并形成書面文件，構(gòu)建了一套完整的運作體系（涵蓋ISO31000,ISO9000,ISO14000,OHSAS18000），不僅用于指導(dǎo)日常的運營管理，也可以直接用于各體系的外部審核；引入阿米巴模式；分析成本結(jié)構(gòu)，識別并消除成本浪費，年節(jié)約成本2000萬；分析客戶投訴產(chǎn)生的根源，引入QC7工具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯、問題分析與解決等工具，實現(xiàn)客訴減少80%，銷售部門同事們非常滿意；引入KYT安全預(yù)知風(fēng)險，識別安全隱患、評價安全隱患、消除安全隱患，小安全事故減少90%，無大的安全事故發(fā)生。培養(yǎng)了一批熱衷于精益化改善的人才。

3、精益生產(chǎn)管理落地能力——魏德曼電力絕緣科技（嘉興）（武漢）有限公司（跨國公司，中國區(qū)兩家工廠），實現(xiàn)效率提升56%，合格率提升70%，場地面積節(jié)約37%，嘉興工廠成為集團(tuán)標(biāo)桿工廠。

在2015-2019，2024-2025年（共7期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，從最初的TWI-JI(工作指導(dǎo))培訓(xùn)開始，直到簽約長期咨詢（不用背指標(biāo)）。內(nèi)容涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、現(xiàn)場5S、TPM、工作改善、工作關(guān)系、工作安全、QC7工具、安東、防錯、問題分析與解決、MTP、VSM等所有方面。改善課題超100個，做課題、做項目僅作為培養(yǎng)人才的實戰(zhàn)道場，重點在于培養(yǎng)人才。

4、精益生產(chǎn)管理落地能力——老虎粉末涂料制造有限公司（跨國公司，中國區(qū)3家工廠）產(chǎn)能翻6倍，質(zhì)量水平行業(yè)TOP1，太倉工廠成為集團(tuán)的標(biāo)桿工廠

在2007-2012年，2014-2018年（共6期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，系統(tǒng)化的導(dǎo)入KPI、5S、TPM、TIMS綜合管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、持續(xù)改善、防錯等，與各級管理人員共同將太倉工廠從瀕臨破產(chǎn)的邊緣救回來，慢慢發(fā)展成為3家工廠(太倉、福岡、成都)，并將質(zhì)量水平拉升到行業(yè)第一名的位置。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、班組長系列培訓(xùn)——超50場次。累計覆蓋學(xué)員超1000人，累積時長超600+小時，學(xué)員滿意度97%以上

為中山益達(dá)服裝、妮維雅、無錫萬泰、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠、高揚煙草、費希爾久安輸配設(shè)備、法雷奧、昆明卷煙廠、浙江天正、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、采埃孚、魏德曼、中利集團(tuán)、無錫永鑫、亞泰森博、老虎粉末涂料、洛克伍德、蘇州恩斯克軸承、蘇州欣天新精密、立新制藥等企業(yè)實施班組長系列培訓(xùn)超50場次。累計覆蓋學(xué)員超1000人，累積時長超600+小時，學(xué)員滿意度97%以上

2、精益管理系列——超10場，累積學(xué)員超200人，累積時長超120+小時，學(xué)員滿意度95%以上

為魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪等企業(yè)實施精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)超10場，累積學(xué)員超200人，累積時長超120+小時，學(xué)員滿意度95%以上

【理論體系】

TWI+MTP 5項全能，中國第24人

【授課風(fēng)格】

穿透力強：老師咨詢經(jīng)驗豐富，學(xué)員經(jīng)常會遇到問題的地方就多講，學(xué)員不太經(jīng)常遇到問題的地方就少講，講的內(nèi)容都是學(xué)員的困惑，不啰嗦。淺到學(xué)員的日用常行、深到起心動念、人生的意義和價值！

通俗易懂：老師常年和各級生產(chǎn)管理人員打交道，講課用學(xué)員能夠聽的懂的語言及方式授課。

互動性好：學(xué)員不提問，老師就提問。

有吸引力：根據(jù)學(xué)員的反饋，穿插各種哲學(xué)、文化、工具、案例等，直達(dá)學(xué)員心底；

敦促行動：學(xué)習(xí)是一種行動反射，只聽懂了不實踐等于白忙活，安排練習(xí)、安排作業(yè)、安排課題等。

【主講課程】

班組長系列：

1.角色轉(zhuǎn)換---從優(yōu)秀的多能工轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦陌嘟M長（爆款課程）

2.5S現(xiàn)場管理---打造一個以人為本的人文環(huán)境和現(xiàn)場環(huán)境

3.TWI-JI工作指導(dǎo)---訓(xùn)練當(dāng)師傅的技能

4.TWI-JM工作改善---訓(xùn)練改善的技能

5.TWI-JR工作關(guān)系---訓(xùn)練與員工打交道的技能

6.TWI-JS工作安全---訓(xùn)練識別并消除安全隱患的技能（爆款課程）

7.質(zhì)量問題分析與解決---訓(xùn)練解決質(zhì)量問題的技能

精益管理系列：（經(jīng)理級及以上）

1.精益生產(chǎn)---精益生產(chǎn)管理的全景地圖（爆款課程）

2.VSM價值流分析---如何從上到下識別重大浪費，形成年度改善課題

3.TPM全員生產(chǎn)力維護(hù)---提升設(shè)備綜合利用率

4.MTP中高層管理能力提升---中高層管理人員管理素養(yǎng)、能力提升

【服務(wù)客戶】

咨詢服務(wù)客戶：

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)（2場）、老虎（太倉）、老虎（佛岡）、洛克伍德、天正電氣、中煙集團(tuán)、恒順達(dá)生物柴油、妮維雅（2場）、眾聯(lián)能創(chuàng)新能源、麒盛科技、昆山同濟(jì)口腔醫(yī)院、新希望六和、鹽鐵食品

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

立新制藥（2場）、蘇州恩斯克軸承、欣天新精密、中山益達(dá)服裝、斯派莎克、妮維雅、麥克奧迪、無錫萬泰、吉田建材、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠（2場）、尚美國際、費希爾久安輸配設(shè)備、強生、艾利、延鋒江森、法雷奧、霍曼門業(yè)、昆明卷煙廠、安德魯、浙江天正、艾默生船用過程控制系統(tǒng)、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、高揚煙草、采埃孚、博格思眾、煜鵬通訊電子、康寧光纜、風(fēng)神輪胎、魏德曼（2場）、南方普惠、樂宜美、玫琳凱、中利集團(tuán)（2場）、科沃斯、南通醋酸、四機廠、四機賽瓦、天山、無錫永鑫、亞泰森博---

【學(xué)員評價】

我什么時候能達(dá)到王老師的高度就好了。王老師不僅教我們怎么做管理、怎么做改善，還教我們怎么為人處世，怎么生而為人！項目可以結(jié)束，希望王老師不要忘記我這個朋友，我們的緣分還沒結(jié)束。

------江蘇鹽鐵食品廠長

在外邊聽一天的課，不如聽王老師講半個小時，通透，有穿透力！

------江蘇鹽鐵食品生產(chǎn)經(jīng)理

王老師通透了，以后我們常年合作！

------魏德曼中國區(qū)生產(chǎn)總監(jiān)、嘉興工廠廠長、武漢工廠廠長

王老師實戰(zhàn)、接地氣！

------魏德曼嘉興工廠質(zhì)量經(jīng)理

如果我們不用心學(xué)習(xí)不用心工作，感覺都對不起王老師。

------魏德曼武漢工廠精益經(jīng)理

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