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【課程背景】

在員工流失率高、員工招聘難的困境中，“師帶徒”的模式就顯得尤為重要。然而，不少企業(yè)在“師帶徒”的環(huán)節(jié)上做的還不夠好，班組長(zhǎng)、師傅沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)方法的訓(xùn)練，完全憑借自己的經(jīng)驗(yàn)在帶徒弟，就會(huì)導(dǎo)致：

1.新員工留不了3天就離職了；

2.新員工訓(xùn)練周期長(zhǎng)，新員工的產(chǎn)能發(fā)揮不出來(lái)；

3.教出來(lái)的員工水平參差不齊，安全、質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生；

本課程系統(tǒng)介紹“師帶徒”的科學(xué)方法，并通過(guò)演示、討論、案例、答疑等形式，幫助師傅們系統(tǒng)掌握帶徒弟的科學(xué)方法。提升帶徒弟的質(zhì)量和效率。本課程主要有五大應(yīng)用場(chǎng)景：

場(chǎng)景一 新員工入職的崗前培訓(xùn)新員工入職后，需要快速掌握工序操作，獨(dú)立上崗

場(chǎng)景二 老員工的在崗再訓(xùn)練老員工經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、效率不達(dá)標(biāo)，需要再回爐

場(chǎng)景三 老員工轉(zhuǎn)崗前訓(xùn)練老員工轉(zhuǎn)崗前的操作技能訓(xùn)練

場(chǎng)景四 新工藝新技術(shù)新工藝新技術(shù)帶來(lái)的員工操作技能訓(xùn)練

場(chǎng)景五 多能工的培養(yǎng)需求由于生產(chǎn)訂單的波動(dòng)，需要訓(xùn)練多技能員工

【課程收益】

參訓(xùn)學(xué)員：

會(huì)制作培養(yǎng)計(jì)劃，有哪些知識(shí)？有哪些操作技能？什么時(shí)候完成訓(xùn)練？；

會(huì)激發(fā)徒弟的學(xué)習(xí)興趣；

徒弟能感受到師傅的尊重和用心；

會(huì)給徒弟做一個(gè)好的榜樣；

會(huì)制作知識(shí)的一點(diǎn)課

會(huì)教知識(shí)，會(huì)評(píng)估徒弟是否掌握了這些知識(shí)；

會(huì)提煉操作過(guò)程中對(duì)安全、質(zhì)量、效率、成本的要點(diǎn)及理由，制作《作業(yè)分解表》

會(huì)教操作技能，會(huì)評(píng)估徒弟是否掌握了這些操作技能；

會(huì)解答徒弟的疑問(wèn)和困惑；

會(huì)給徒弟進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和面談；

【課程對(duì)象】

班組長(zhǎng)、師傅、師傅候選人

【課程大綱】

一、“師帶徒”的重要性

1.從管理的角度看，師傅的作用及重要性

討論：師傅的作用

討論：師傅的重要性

2.讀懂新生代員工

理解新生代員工的需求

理解新生代員工的行為特點(diǎn)

掌握徒弟需求的溝通方法

師傅帶徒弟前的心理準(zhǔn)備

二、如何制作培訓(xùn)計(jì)劃？

討論：當(dāng)前我們有做培訓(xùn)計(jì)劃嗎？培訓(xùn)計(jì)劃是如何做的？涵蓋哪些內(nèi)容？

崗位需要具備的工作態(tài)度

崗位需要具備的知識(shí)：安全、質(zhì)量、物料、設(shè)備、工具、3S

崗位需要具備技能：開(kāi)班前的準(zhǔn)備、班中作業(yè)、班后收尾

案例： 《打燈頭結(jié)》工序的新員工培訓(xùn)計(jì)劃

工具：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃

三、帶教前需要準(zhǔn)備哪些資料？

討論：當(dāng)前我們有做培訓(xùn)資料嗎？培訓(xùn)資料是如何做的？涵蓋哪些內(nèi)容？

準(zhǔn)備知識(shí)一點(diǎn)課

案例：《燈頭結(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》一點(diǎn)課

工具：一點(diǎn)課模板

準(zhǔn)備操作技能的作業(yè)分解表

示范：《打燈頭結(jié)》作業(yè)分解表的制作

工具：作業(yè)分解表模板

四、帶教前面談

職務(wù)面談

激發(fā)徒弟的學(xué)習(xí)興趣

建立良好的信任關(guān)系

工具：建立良好信任關(guān)系每周練習(xí)跟進(jìn)表

五、帶教過(guò)程

討論：當(dāng)前我們是如何教徒弟操作技能的？

整理整頓工作場(chǎng)所，端正徒弟的工作態(tài)度

如何培訓(xùn)知識(shí)、如何評(píng)估徒弟是否掌握了這些知識(shí)

示范：教徒弟《燈頭結(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，并評(píng)估徒弟是否掌握

如何培訓(xùn)操作技能、如何評(píng)估徒弟是否完全掌握徒弟是否掌握這些操作技能

示范：教徒弟做《打燈頭結(jié)》作業(yè)，并評(píng)估徒弟是否掌握

工具：“教三練四”的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

如何解決徒弟實(shí)操過(guò)程中遇到的問(wèn)題及心理障礙

六、出師績(jī)效面談

如何評(píng)估徒弟是否可以出師

出師績(jī)效面談

師傅的后續(xù)幫扶

案例：某公司師帶徒的優(yōu)秀案例

答疑：師傅的疑惑或困難

閉會(huì)發(fā)言---促進(jìn)后續(xù)行動(dòng)（輸出）

徒弟的培養(yǎng)計(jì)劃

知識(shí)一點(diǎn)課

作業(yè)分解表

建立良好信任關(guān)系每周練習(xí)跟進(jìn)表

王老師

王相增老師

——精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)派講師、咨詢師

曾任：老虎粉末涂料（全球領(lǐng)先的工業(yè)涂料制造商）生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)

曾任：久尹電子（電阻制造行業(yè)）班長(zhǎng)、生產(chǎn)主管

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP講師

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 特聘講師

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)、老虎（太倉(cāng)）、老虎（佛岡）、洛克伍德、中煙集團(tuán)、妮維雅、麒盛科技、新希望六和、鹽鐵食品等外企、央企、上市企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的咨詢顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：從基層班組長(zhǎng)做起，直到跨國(guó)公司的生產(chǎn)總監(jiān)，開(kāi)闊了視野、積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

11年生產(chǎn)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：咨詢服務(wù)客戶超20家，服務(wù)期限從0.5年---8年不等，30%以上的咨詢服務(wù)客戶均有后續(xù)簽約；內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶超30家，客戶評(píng)價(jià)高。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】（部分）

1、精益生產(chǎn)管理落地能力——安徽鑫煜門窗有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額2億）門片生產(chǎn)車間，成本節(jié)約項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約150萬(wàn)，一次合格率從95%提升98.5%

在2024-2025年，擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別成本浪費(fèi)，采用阿米巴的管理模式，引入工作改善、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決、數(shù)字化報(bào)表呈現(xiàn)等工具，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約150萬(wàn)/年，一次合格率從95%提升到98.5%的成績(jī)。培養(yǎng)了一批熱衷于挑戰(zhàn)浪費(fèi)、消除浪費(fèi)的精益生產(chǎn)人才。

2、精益生產(chǎn)管理落地能力——江蘇鹽鐵食品科技有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額7億），精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約3000萬(wàn)，客戶投訴減少80%，安全事故減少90%

在2022-2023年（共3期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層梳理工廠運(yùn)營(yíng)的管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并形成書(shū)面文件，構(gòu)建了一套完整的運(yùn)作體系（涵蓋ISO31000,ISO9000,ISO14000,OHSAS18000），不僅用于指導(dǎo)日常的運(yùn)營(yíng)管理，也可以直接用于各體系的外部審核；引入阿米巴模式；分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別并消除成本浪費(fèi)，年節(jié)約成本2000萬(wàn)；分析客戶投訴產(chǎn)生的根源，引入QC7工具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決等工具，實(shí)現(xiàn)客訴減少80%，銷售部門同事們非常滿意；引入KYT安全預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別安全隱患、評(píng)價(jià)安全隱患、消除安全隱患，小安全事故減少90%，無(wú)大的安全事故發(fā)生。培養(yǎng)了一批熱衷于精益化改善的人才。

3、精益生產(chǎn)管理落地能力——魏德曼電力絕緣科技（嘉興）（武漢）有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)兩家工廠），實(shí)現(xiàn)效率提升56%，合格率提升70%，場(chǎng)地面積節(jié)約37%，嘉興工廠成為集團(tuán)標(biāo)桿工廠。

在2015-2019，2024-2025年（共7期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，從最初的TWI-JI(工作指導(dǎo))培訓(xùn)開(kāi)始，直到簽約長(zhǎng)期咨詢（不用背指標(biāo)）。內(nèi)容涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)5S、TPM、工作改善、工作關(guān)系、工作安全、QC7工具、安東、防錯(cuò)、問(wèn)題分析與解決、MTP、VSM等所有方面。改善課題超100個(gè)，做課題、做項(xiàng)目?jī)H作為培養(yǎng)人才的實(shí)戰(zhàn)道場(chǎng)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)人才。

4、精益生產(chǎn)管理落地能力——老虎粉末涂料制造有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)3家工廠）產(chǎn)能翻6倍，質(zhì)量水平行業(yè)TOP1，太倉(cāng)工廠成為集團(tuán)的標(biāo)桿工廠

在2007-2012年，2014-2018年（共6期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，系統(tǒng)化的導(dǎo)入KPI、5S、TPM、TIMS綜合管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、持續(xù)改善、防錯(cuò)等，與各級(jí)管理人員共同將太倉(cāng)工廠從瀕臨破產(chǎn)的邊緣救回來(lái)，慢慢發(fā)展成為3家工廠(太倉(cāng)、福岡、成都)，并將質(zhì)量水平拉升到行業(yè)第一名的位置。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)——超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

為中山益達(dá)服裝、妮維雅、無(wú)錫萬(wàn)泰、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠、高揚(yáng)煙草、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、法雷奧、昆明卷煙廠、浙江天正、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、采埃孚、魏德曼、中利集團(tuán)、無(wú)錫永鑫、亞泰森博、老虎粉末涂料、洛克伍德、蘇州恩斯克軸承、蘇州欣天新精密、立新制藥等企業(yè)實(shí)施班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

2、精益管理系列——超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

為魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪等企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

【理論體系】

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

【授課風(fēng)格】

穿透力強(qiáng)：老師咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)員經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題的地方就多講，學(xué)員不太經(jīng)常遇到問(wèn)題的地方就少講，講的內(nèi)容都是學(xué)員的困惑，不啰嗦。淺到學(xué)員的日用常行、深到起心動(dòng)念、人生的意義和價(jià)值！

通俗易懂：老師常年和各級(jí)生產(chǎn)管理人員打交道，講課用學(xué)員能夠聽(tīng)的懂的語(yǔ)言及方式授課。

互動(dòng)性好：學(xué)員不提問(wèn)，老師就提問(wèn)。

有吸引力：根據(jù)學(xué)員的反饋，穿插各種哲學(xué)、文化、工具、案例等，直達(dá)學(xué)員心底；

敦促行動(dòng)：學(xué)習(xí)是一種行動(dòng)反射，只聽(tīng)懂了不實(shí)踐等于白忙活，安排練習(xí)、安排作業(yè)、安排課題等。

【主講課程】

班組長(zhǎng)系列：

1.角色轉(zhuǎn)換---從優(yōu)秀的多能工轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦陌嘟M長(zhǎng)（爆款課程）

2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理---打造一個(gè)以人為本的人文環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

3.TWI-JI工作指導(dǎo)---訓(xùn)練當(dāng)師傅的技能

4.TWI-JM工作改善---訓(xùn)練改善的技能

5.TWI-JR工作關(guān)系---訓(xùn)練與員工打交道的技能

6.TWI-JS工作安全---訓(xùn)練識(shí)別并消除安全隱患的技能（爆款課程）

7.質(zhì)量問(wèn)題分析與解決---訓(xùn)練解決質(zhì)量問(wèn)題的技能

精益管理系列：（經(jīng)理級(jí)及以上）

1.精益生產(chǎn)---精益生產(chǎn)管理的全景地圖（爆款課程）

2.VSM價(jià)值流分析---如何從上到下識(shí)別重大浪費(fèi)，形成年度改善課題

3.TPM全員生產(chǎn)力維護(hù)---提升設(shè)備綜合利用率

4.MTP中高層管理能力提升---中高層管理人員管理素養(yǎng)、能力提升

【服務(wù)客戶】

咨詢服務(wù)客戶：

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)（2場(chǎng)）、老虎（太倉(cāng)）、老虎（佛岡）、洛克伍德、天正電氣、中煙集團(tuán)、恒順達(dá)生物柴油、妮維雅（2場(chǎng)）、眾聯(lián)能創(chuàng)新能源、麒盛科技、昆山同濟(jì)口腔醫(yī)院、新希望六和、鹽鐵食品

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

立新制藥（2場(chǎng)）、蘇州恩斯克軸承、欣天新精密、中山益達(dá)服裝、斯派莎克、妮維雅、麥克奧迪、無(wú)錫萬(wàn)泰、吉田建材、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠（2場(chǎng)）、尚美國(guó)際、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、強(qiáng)生、艾利、延鋒江森、法雷奧、霍曼門業(yè)、昆明卷煙廠、安德魯、浙江天正、艾默生船用過(guò)程控制系統(tǒng)、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、高揚(yáng)煙草、采埃孚、博格思眾、煜鵬通訊電子、康寧光纜、風(fēng)神輪胎、魏德曼（2場(chǎng)）、南方普惠、樂(lè)宜美、玫琳凱、中利集團(tuán)（2場(chǎng)）、科沃斯、南通醋酸、四機(jī)廠、四機(jī)賽瓦、天山、無(wú)錫永鑫、亞泰森博---

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

我什么時(shí)候能達(dá)到王老師的高度就好了。王老師不僅教我們?cè)趺醋龉芾怼⒃趺醋龈纳疲€教我們?cè)趺礊槿颂幨溃趺瓷鵀槿耍№?xiàng)目可以結(jié)束，希望王老師不要忘記我這個(gè)朋友，我們的緣分還沒(méi)結(jié)束。

------江蘇鹽鐵食品廠長(zhǎng)

在外邊聽(tīng)一天的課，不如聽(tīng)王老師講半個(gè)小時(shí)，通透，有穿透力！

------江蘇鹽鐵食品生產(chǎn)經(jīng)理

王老師通透了，以后我們常年合作！

------魏德曼中國(guó)區(qū)生產(chǎn)總監(jiān)、嘉興工廠廠長(zhǎng)、武漢工廠廠長(zhǎng)

王老師實(shí)戰(zhàn)、接地氣！

------魏德曼嘉興工廠質(zhì)量經(jīng)理

如果我們不用心學(xué)習(xí)不用心工作，感覺(jué)都對(duì)不起王老師。

------魏德曼武漢工廠精益經(jīng)理

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