精準識才科學賦能
【課程編號】:NX45000
精準識才科學賦能
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【所屬類別】:人事管理培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:人才管理培訓
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【課程背景】
在金融行業(yè)競爭日益激烈的背景下,招商銀行對高質量人才的需求持續(xù)升級。作為人力資源崗位的核心能力,如何精準構建人才畫像、科學評價崗位能力,成為提升招聘效率、優(yōu)化人才培養(yǎng)、支撐業(yè)務發(fā)展的關鍵抓手。
然而,傳統(tǒng)的人才評價方式可能存在主觀性強、標準模糊、與業(yè)務需求脫節(jié)等問題。本課程圍繞招商銀行人力資源戰(zhàn)略目標,結合行業(yè)人才管理痛點,通過方法論講解、工具模型拆解、實戰(zhàn)案例剖析及場景化演練,幫助HR崗位的人員掌握人才畫像構建與能力評價的核心技能,推動人才管理工作從“經(jīng)驗驅動”向“數(shù)據(jù)驅動”轉型。
【課程收益】
理解人才畫像的底層邏輯與構建流程(從崗位分析、關鍵能力萃取到行為指標量化)
學習能力評價的多元工具(如行為事件訪談法、360度評估、勝任力模型等),提升評價客觀性,識別“隱性風險”(如文化適配度、潛力瓶頸)的方法
掌握人才畫像的應用與成果落地實施,有效的結合人才管理需求,合理執(zhí)行人才畫像的標準應用
【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案
定制課程:結合需求對象的工作場景,設計到培訓的過程中
模擬演練:結合企業(yè)的實際情況,用方法和工具,指導進行現(xiàn)場演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強
【課程對象】
人力資源部經(jīng)辦崗、招聘崗、組織發(fā)展崗及相關管理者
【課程大綱】
一、人才畫像理論與核心要素構建
主題目標:明確人才畫像與業(yè)務戰(zhàn)略的關聯(lián),掌握崗位能力建模方法論
1、開篇導論
•破冰活動:通過「戰(zhàn)略-人才」映射圖分組討論,引出人才畫像的核心價值
•理論輸入:
–人才畫像的定義與行業(yè)應用趨勢(舉例:華為“五力模型”、阿里“北斗七星選人法”)
–從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的VOC(Voice of Customer)轉化邏輯
•小組研討:當前公司在人才選拔/培養(yǎng)中的痛點與畫像缺失的關聯(lián)性
2、人才畫像三維建模
•能力維度:
–基于冰山模型的顯性/隱性能力拆解
–標桿企業(yè)案例:某崗位的能力模型
•特質維度:
–心理測評工具選擇(如MBTI在畫像中的應用場景)
–特質雷達圖繪制演練(示例:創(chuàng)新型企業(yè)VS傳統(tǒng)企業(yè)差異)
•價值觀維度:
–通過文化符號解構法提煉企業(yè)價值觀關鍵詞
–沖突場景模擬:當候選人能力達標但價值觀偏離時的決策機制
二、基于勝任力的能力評價體系
1、三大核心測評方法的應用
結構化面試(STAR法):適用于驗證崗位關鍵事件處理能力
360度評估:重點解決跨部門協(xié)作崗位的能力評價校準問題
分組任務評估:根據(jù)企業(yè)提供的崗位勝任標準,設計包含3個行為錨定問題的面試題庫
2、基于工作場景的評價體系
基于績效考核的能力評價體系
基于人才盤點的個性化IDP聯(lián)動機制
案例解析:某企業(yè)獎人才畫像指標嵌入領導力評價項目
3、能力評價體系在企業(yè)的應用與實踐
案例:某銀行能力評價體系的應用
張老師
張子斌老師
—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專家
曾任:中化集團(世界500強央企)某化工行業(yè)投資項目 人力資源負責人
曾任:華潤集團(世界500強央企)旗下華潤雪花啤酒(消費品) 人力資源項目負責人
曾任:美的集團(世界500強、中國制造業(yè)30強)控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)
曾任:荷蘭皇家帝斯曼集團(全球化工10強、全球醫(yī)藥100強)亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項目 人力資源負責人
曾任:MIE能源控股公司(中國民營能源領域10強、石油化工20強) 港股上市(HK1555)公司 人力資源負責人
曾任:力鴻集團 (民企高科技檢測賽道10強,煤炭檢測全國第一,港股唯一檢測公司)港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理
曾任:全經(jīng)聯(lián)(中國TOP1新經(jīng)濟產業(yè)平臺:18條產業(yè)賽道,6000家創(chuàng)新企業(yè)) 商學院副院長
北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師
北京大學國家發(fā)展研究院HR協(xié)會負責人
北京大學國際MBA,比利時Vlerick商學院(歐洲商學院排名前20)工商管理碩士
【個人簡介】
張子斌老師先后工作過世界500強央企、民企,港股上市公司,外資企業(yè),專精特新小巨人企業(yè)等,行業(yè)涉及制造業(yè)、能源(石油、化工、煤炭、電力)、新能源(光伏、風電、儲能)、醫(yī)藥、消費品、檢驗檢測、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤過兩家民營企業(yè)從區(qū)域公司到全國布局,到上市以及出海國際化和業(yè)務多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過程。
張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設計與操盤、組織發(fā)展變革、人效提升的實戰(zhàn)和培訓、咨詢經(jīng)驗(其中15年企業(yè)人力資源一號位,6年專職商業(yè)講師/咨詢顧問;兼職商業(yè)講師10年+),累計培訓人員30000+、提供輔導及咨詢服務企業(yè)100+。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設計及落地實施---MIE能源控股連續(xù)兩個三年戰(zhàn)略的頂層設計和操盤,人員規(guī)模從500人到6000人,收入從10億到近百億。
張子斌老師在2007-2014年擔任MIE能源控股人力負責人期間,連續(xù)兩次組織、設計、實施了公司三年戰(zhàn)略,尤其在人力資源戰(zhàn)略方面,提出了通過SOT戰(zhàn)略人力資源管理(戰(zhàn)略-組織-人才)的系統(tǒng)化人力資源體系建設,保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京,公司上市和出海國際化布局、并購拓展以及業(yè)務多元化發(fā)展的全過程。
期間主導了美世咨詢與MIE能源控股的項目合作,開創(chuàng)了民營能源企業(yè)與國際咨詢公司合作的先河,并主導了ERP系統(tǒng)的落地實施,為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地,提供了有效的保障。任職期內,公司的人員規(guī)模實現(xiàn)了從500人到6000人,收入從10億到近百億的跨越式成長。
2、人效升級的典范(精益人效項目的頂層設計及實操落地)/出海人力資源體系化建設---力鴻集團三年戰(zhàn)略及人效升級項目。企業(yè)從500人到3000人(出海業(yè)務實操落地-海外市場從10人-1000人的巨變),實現(xiàn)了3年營收3倍增長的行業(yè)壯舉,人效方面的職工薪酬率指標由45%下降到37%
張子斌老師2015-2020年,在擔任力鴻集團戰(zhàn)略顧問和人力資源總經(jīng)理期間,主導了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過程。一是公司上市后結合資本優(yōu)勢,提出海外并購戰(zhàn)略,從單一的煤炭檢測業(yè)務向石油化工檢測多元化業(yè)務拓展,集合資本、人力、技術等方面賦能海外業(yè)務,三年實現(xiàn)海外業(yè)務趕超國內業(yè)務,完成戰(zhàn)略布局;二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略,利用“平臺+合伙人”的模式,突破業(yè)務發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)新領域增長。通過三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新,企業(yè)進入了國內行業(yè)TOP10,并且港股唯一
3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團收購A股上市公司合康新能后,進行的組織變革項目,取消四級以下架構 36 個,人員優(yōu)化20%,工商業(yè)儲能研發(fā)團隊的引進高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升50%,為公司轉型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。
張子斌老師2020-2021年,擔任美的集團并購上市公司合康新能后的組織變革項目負責人(HRD職位),操盤合康新能被美的并購后的組織及人效提升工作,包括組織架構完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標確定,責任制簽訂及考核方案確定,以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構進行優(yōu)化,減少管理層級,取消四級以下架構 36 個,人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略,組織實施行業(yè)人才地圖建設工作,包括對標公司選擇,對標人才類型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應,提出相關人才的引進方式和合作方式等,尤其工商業(yè)儲能研發(fā)團隊的引進高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升30%,為公司轉型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。
4、人力資源數(shù)字化轉型---某央企集團數(shù)字化轉型項目中,張子斌老師帶隊承擔人力資源數(shù)字化轉型部分。項目落地后,集團人力資源管理標準化覆蓋率從60%提升至95%,事務性工作耗時減少50%;人才招聘周期縮短35%,關鍵崗位到崗率提升至90%。人均營收較轉型前增長12%,人工成本利潤率提升8%。
數(shù)字化平臺建設與數(shù)據(jù)治理:主導搭建集團統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺(SaaS+自主研發(fā)),覆蓋組織架構、薪酬績效、招聘培訓等9大模塊,實現(xiàn)全集團6萬名員工信息線上化,數(shù)據(jù)準確率提升至98%,流程審批效率提升60%。
組織效能優(yōu)化:基于平臺數(shù)據(jù)分析,重構集團四級以下冗余架構,合并職能重疊部門18個,精簡編制15%,優(yōu)化管理成本超5000萬元/年;同步建立“人效儀表盤”,實時監(jiān)控人均產值、人工成本投入產出比等核心指標。
人才發(fā)展體系數(shù)字化:針對新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道,設計數(shù)字化人才畫像系統(tǒng),完成關鍵崗位的能力建模,精準匹配內外部人才庫;通過AI面試、在線測評等技術引入高端技術人才85人,核心研發(fā)團隊碩士以上學歷占比從35%提升至52%。
績效考核智能化:推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系,實現(xiàn)目標分解、過程追蹤、結果評估全流程在線化,考核周期縮短40%;聯(lián)動薪酬模塊建立“績效-激勵”自動核算機制,激勵兌現(xiàn)效率提升70%。
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